文_夏德元 施宇 劉博

夏德元：時(shí)下，隨著以ChatGPT、文心一言等為代表的一大批生成式預(yù)訓(xùn)練大語言模型的陸續(xù)推出，各行各業(yè)都感受到一種前所未有的挑戰(zhàn)。新聞界也不例外——人工智能技術(shù)的不斷迭代出新，對新聞生產(chǎn)和傳播正在產(chǎn)生越來越大的影響。

劉博：首先，我們談?wù)撊斯ぶ悄軐ΜF(xiàn)代新聞傳播的影響，讓我想起了麥克盧漢口中的媒介即訊息的論斷，每一種新媒介對個(gè)人和社會(huì)的影響主要體現(xiàn)在引入一種新的尺度，帶來新的模式，產(chǎn)生新的速度，也就是說新媒介所承載的是每個(gè)時(shí)代的價(jià)值與意義。因此，我們在討論人工智能時(shí)就必須有一種生態(tài)性與歷史性的視角，不能單純描述人工智能如何影響新聞傳播，而是要理解人工智能的基本邏輯、歷史脈絡(luò)與未來走向。

施宇：我覺得在對人工智能的思考上，從社會(huì)文化角度去思考尤其重要。首先就是要看到在人工智能發(fā)展浪潮中人的主體性問題，或者叫作數(shù)字人文建構(gòu)的問題。從去年大火的元宇宙到今年熱議的ChatGPT，從技術(shù)發(fā)展的角度我們不僅要有技術(shù)的嵌入，更需要技術(shù)與人文在思想領(lǐng)域高屋建瓴，如果技術(shù)脫離人文價(jià)值，就很可能造成技術(shù)的無序發(fā)展，并由此放大人的負(fù)面欲望，這既是對技術(shù)文明的破壞，也是一種對人主體性的侵蝕。從人的角度來看，人工智能等新技術(shù)的發(fā)展實(shí)際上是一種使用的工具，是一種尺度，技術(shù)的適用范圍與發(fā)展方向?qū)嶋H上與人的想象力是密切相關(guān)的。我始終堅(jiān)持的一個(gè)觀點(diǎn)就是，技術(shù)的發(fā)展始終要建立在人的規(guī)則體系之上，人不能成為工具，工具也不能替代人，人工智能的發(fā)展也是如此。

夏德元：兩位對人工智能與新聞生產(chǎn)和傳播之間的相互關(guān)系，有怎樣的思考呢？

劉博：當(dāng)前，在新聞傳播學(xué)界乃至整個(gè)社會(huì)領(lǐng)域，都在討論人工智能能否產(chǎn)生意識的問題，或者能不能將其與人等同。在我看來，人工智能的發(fā)展可能在某些層面具有擬人的屬性，但在一定階段，他只能遵循“技術(shù)服務(wù)于新聞”的目標(biāo)。人的發(fā)展與人工智能等技術(shù)的發(fā)展實(shí)際上是兩個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，技術(shù)系統(tǒng)有可能自成生態(tài)體系或者創(chuàng)建一個(gè)全新的新聞消費(fèi)市場，但是我們需要清醒地認(rèn)識到，什么是人的本質(zhì)屬性，什么又是技術(shù)的本質(zhì)屬性。把技術(shù)看作是一種解放和發(fā)展人的力量，這樣才能有助于在人工智能時(shí)代，牢牢掌握其技術(shù)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

施宇：具體到新聞傳播領(lǐng)域，我們應(yīng)該把目光更多地放到新聞生產(chǎn)倫理的角度去思考這個(gè)問題。人工智能技術(shù)一來，很多人就會(huì)陷入一種懵懂的狀態(tài)，像新聞?dòng)浾摺⒕庉嫷热后w時(shí)常因?yàn)樾录夹g(shù)的出現(xiàn)而陷入職業(yè)危機(jī)、產(chǎn)生本領(lǐng)恐慌等。在我看來，任何技術(shù)的發(fā)展其實(shí)對人都是一種危機(jī)，它的出現(xiàn)讓人們變得更加懶惰，會(huì)對人的主體性造成影響。但從新聞倫理的角度去看，任何技術(shù)的出現(xiàn)對新聞會(huì)造成傳播力、影響力、生產(chǎn)效率等方面的提升或進(jìn)步，但是不會(huì)顛覆性改變我們對于什么是新聞、新聞如何生產(chǎn)等基本問題的認(rèn)知，也就是說，技術(shù)的影響很大，但是在人的主體性之下，在新聞倫理的范疇之內(nèi)，任何有損新聞倫理的技術(shù)取向都是該被禁止的。比如，疫情期間掃碼成為常態(tài)，進(jìn)而能充分掌握個(gè)體的流調(diào)數(shù)據(jù)，我注意到很多自媒體就根據(jù)流調(diào)數(shù)據(jù)繪制行動(dòng)路線圖，這樣的做法極大侵犯了個(gè)人隱私，違背了新聞倫理，是應(yīng)該被禁止的。

夏德元：那么，人工智能技術(shù)的進(jìn)步，對新一輪新聞生產(chǎn)與實(shí)踐究竟會(huì)帶來什么具體影響呢？

施宇：確實(shí)，技術(shù)的進(jìn)步對新聞傳播必將帶來多重影響，就拿當(dāng)下的ChatGPT來講，其背后AIGC的生產(chǎn)邏輯很大程度上可能會(huì)顛覆我們既有的新聞生產(chǎn)流程。一是新聞業(yè)的職業(yè)危機(jī)，紐約大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與電氣工程系副教授Chinmay Hegde就認(rèn)為，包括新聞行業(yè)在內(nèi)的某些工作將有被AI代替的風(fēng)險(xiǎn)。ChatGPT作為人工智能領(lǐng)域的分支，AIGC會(huì)加速新聞業(yè)的智能化趨勢，這種智能化趨勢包括內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng)、可讀性強(qiáng)、內(nèi)容產(chǎn)出效率高，AIGC將逐漸超過人類生成內(nèi)容，這不可避免地會(huì)替代職業(yè)新聞人在常規(guī)性內(nèi)容生產(chǎn)層面的工作。二是人工智能技術(shù)的人格化增強(qiáng)，ChatGPT不僅是一種功能性工具，其本質(zhì)代表的是AIGC的走向成熟，在ChatGPT出現(xiàn)之前，機(jī)器人新聞、虛擬主播等就已經(jīng)受到新聞業(yè)的關(guān)注，他們都可以看作是AIGC的代表。與之不同的是，ChatGPT并非單向進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，而是會(huì)根據(jù)問題聯(lián)系上下文進(jìn)行“創(chuàng)新性”回答，更具人格化特征。三是ChatGPT隱喻著新聞產(chǎn)消模式的變化，ChatGPT具有人格化的尺度，獲取有用的知識與想要的答案之前，他必須要求使用者自身具有“會(huì)提問”的能力，因此，新聞不是被生產(chǎn)出來的，而是被用戶搜索出來的，這改變了大眾獲取新聞的方式，也建構(gòu)起新聞產(chǎn)消模式的新生態(tài)。

劉博：我覺得，人工智能的應(yīng)用所帶來的意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)和版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)值得注意。例如，ChatGPT 是OPEN AI開發(fā)的對話式聊天工具，其主要的技術(shù)原理是通過學(xué)習(xí)大量文本和對話集合從而實(shí)現(xiàn)像人類那樣即時(shí)對話，傳達(dá)信息。ChatGPT應(yīng)用在新聞業(yè)中，首先就要考慮新聞意識形態(tài)的問題，ChatGPT的主要開發(fā)公司在美國，所學(xué)習(xí)的文本與對話也深受國外意識形態(tài)的影響，如果貿(mào)然使用，很可能帶來本國新聞乃至其他領(lǐng)域的意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。版權(quán)問題并不是人工智能出現(xiàn)后才需要考慮的，早在機(jī)器人新聞等新技術(shù)參與到新聞生產(chǎn)中的時(shí)候，學(xué)界便一直對人工智能生成的內(nèi)容是否應(yīng)當(dāng)作為著作權(quán)法上的作品予以保護(hù)展開了激烈的討論。元宇宙和ChatGPT的出現(xiàn)讓我們可以預(yù)見在“強(qiáng)人工智能時(shí)代”，機(jī)器兼具功能性與擬人性雙重屬性之后，具有了人類的情感、認(rèn)知、理解等能力，我們就不得不重視人工智能所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

夏德元：確實(shí)如此，當(dāng)我們向ChatGPT 詢問了一個(gè)它并不熟悉的話題時(shí)，它常常會(huì)不懂裝懂地給我們一些編造的信息。加之用來訓(xùn)練大語言模型的語料本身良莠不齊、魚龍混雜，所以虛假信息、數(shù)據(jù)偏見等也是我們必須格外警惕的。那么，面臨這么多不確定和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該怎么應(yīng)對呢？

劉博：目前，新聞業(yè)對ChatGPT的關(guān)注更多集中于對其具有人格化特征后所帶來的社會(huì)影響這些方面，而并沒有站在大規(guī)模使用后所呈現(xiàn)問題的應(yīng)對。因此，理解ChatGPT需要人類的想象力，但是不能過多地空想，才能更好地實(shí)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)于人，而不是人服務(wù)于技術(shù)。為了應(yīng)對挑戰(zhàn)，我覺得首先要提升大眾的智能媒介素養(yǎng)。我們應(yīng)該重視ChatGPT對內(nèi)容分發(fā)模式的改變，傳統(tǒng)的信息分發(fā)過程中，技術(shù)所影響的是如何呈現(xiàn)內(nèi)容的問題，最終的信息內(nèi)容的選擇取決于個(gè)體的判斷。而基于ChatGPT，我們能有效地從海量的信息中直接獲得所需的信息內(nèi)容，提高了信息需求與信息內(nèi)容的匹配度，有效改變了內(nèi)容分發(fā)模式。在此背景下，大眾需要提升智能媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)個(gè)體對智能技術(shù)的認(rèn)知、理解和認(rèn)同，并提升個(gè)體的整合能力、創(chuàng)新能力，從如何選擇有用的信息內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾斡行У剡M(jìn)行提問。

其次，需要轉(zhuǎn)換認(rèn)知邏輯。目前多數(shù)的討論聚焦于ChatGPT對當(dāng)前社會(huì)生活與生產(chǎn)方式改變的可能性，實(shí)際上，目前這種改變還未發(fā)生。也就是說，我們更多的是從社會(huì)文化層面去看待ChatGPT作為一種新技術(shù)、新變化的意義，而時(shí)常會(huì)忽略ChatGPT本身的人工智能技術(shù)發(fā)展邏輯。我們應(yīng)當(dāng)更多地去理解以ChatGPT為代表的人工智能技術(shù)的發(fā)展歷程、原理、底層技術(shù)架構(gòu)與新聞業(yè)的未來，而不是基于大規(guī)模的想象。

第三，要警惕技術(shù)對新聞業(yè)帶來的虛無主義。綜合來看，ChatGPT 的功能已經(jīng)可以覆蓋多個(gè)對話場景，從而塑造全新的交互式對話模式，這必將在人機(jī)交互、信息分發(fā)獲取、內(nèi)容生產(chǎn)等方面影響流量的分布，從而改變新聞業(yè)的商業(yè)模式。因此，我們需要警惕“技術(shù)改變一切”的虛無主義，ChatGPT是通過過去的對話與文本進(jìn)行訓(xùn)練而產(chǎn)生“類人”的使用體驗(yàn)，但是由于內(nèi)容文本開源、獲取等方面的限制，它并不能對實(shí)時(shí)發(fā)生的事情作出回答，也就無法在目擊新聞等方面實(shí)現(xiàn)相關(guān)替代的效果。

第四，法律政策邊界亟待規(guī)制。ChatGPT誕生于美國，但它的目標(biāo)用戶聚焦全球化市場，在此之下，必須考慮技術(shù)開發(fā)者與技術(shù)使用市場之間的法律政策規(guī)制的差異。例如在詢問ChatGPT有關(guān)戰(zhàn)爭等內(nèi)容時(shí)，呈現(xiàn)的結(jié)果如在不符合使用市場的法律政策規(guī)定的情況下造成大面積傳播，則可能面臨互聯(lián)網(wǎng)封禁等懲罰。

夏德元：在人工智能不斷發(fā)展演進(jìn)的大環(huán)境下，新聞業(yè)將往何處去？

施宇：在人工智能環(huán)境下，我們的新聞業(yè)態(tài)、傳播生態(tài)、內(nèi)容生產(chǎn)樣態(tài)，都會(huì)發(fā)生革命性的變化。但是我們堅(jiān)信“真實(shí)是新聞的生命”，隨著人工智能在新聞業(yè)的逐漸普遍運(yùn)用，對新聞從業(yè)人員的審核把關(guān)職能提出了更高要求。人工智能的廣泛應(yīng)用可能會(huì)使我們更多的新聞報(bào)道更無限地接近真相，使虛假新聞無處遁形。

劉博：新聞業(yè)何去何從似乎是一個(gè)技術(shù)快速發(fā)展時(shí)代下被不斷追問的問題。從我個(gè)人角度出發(fā)，在理解新技術(shù)對新聞業(yè)帶來的影響時(shí)，不得不審慎使用顛覆二字。事實(shí)上，從大數(shù)據(jù)技術(shù)、ARVR技術(shù)、元宇宙再到ChatGPT等等，我們對新聞的理解并沒有帶來顛覆式的創(chuàng)新與理解，更多的是從新聞生產(chǎn)效率、新聞呈現(xiàn)形式等方面帶來積極影響，而新技術(shù)趨勢下“流量為王”與“渠道為王”的論爭不過也是新技術(shù)對新聞業(yè)產(chǎn)生積極影響的一種表現(xiàn)。就其本質(zhì)而言，以人工智能為代表的新技術(shù)并沒有突破人的范疇，新聞始終還是人類社會(huì)的一種信息傳遞行為。因此，人工智能時(shí)代新聞業(yè)何去何從，我覺得有兩個(gè)角度需要被重視，其一，新聞業(yè)的發(fā)展要與人的發(fā)展相得益彰，無論技術(shù)如何改變，新聞對于人類的價(jià)值屬性都是不能變的。其二，技術(shù)要服務(wù)于新聞，尤其是要重視人對新聞感知的提升，當(dāng)我們從單純的看新聞、讀新聞，上升為目擊新聞、體驗(yàn)新聞、回溯新聞等，讓新聞?wù)嬲氐叫侣劙l(fā)生的語境與場景中，這才是未來技術(shù)對于新聞業(yè)的重要發(fā)展方向給出的合理指引。