龔蘊萌 黃嬌 張劉浩

西華師范大學(xué)教育學(xué)院 四川南充 637009

0 引言

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020 年）》明確指出：建立開放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程，開展高質(zhì)量、高水平的遠(yuǎn)程學(xué)歷教育[1]。2013 年，清華大學(xué)發(fā)起了“學(xué)堂在線”；2014 年，由愛課程網(wǎng)攜手網(wǎng)易云課堂創(chuàng)建中國大學(xué)MOOC，其后基于MOOC 等平臺的在線學(xué)習(xí)在全國范圍內(nèi)推廣盛行。盡管在線學(xué)習(xí)信息的方便訪問性與多樣性使得越來越多的人參與在線學(xué)習(xí)，但低回頭率、低完成率、高輟學(xué)率已成為在線課程尤其是免費在線課程面臨的最嚴(yán)重問題，影響了優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源的獲取質(zhì)量和價值[2]。因此，關(guān)于在線學(xué)習(xí)動機(jī)的研究逐漸引起國內(nèi)學(xué)者的注意。

互聯(lián)網(wǎng)教育的成功依賴于多種因素。學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)活動的主體，在線學(xué)習(xí)能夠體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的自主性，同時，在線學(xué)習(xí)的順利開展需要學(xué)習(xí)者產(chǎn)生較強的學(xué)習(xí)動機(jī)。因此，學(xué)習(xí)動機(jī)是決定在線學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)是否成功的重要因素?；谝陨媳尘埃瑸樵鰪姶髮W(xué)生在線學(xué)習(xí)的動機(jī)，本研究以問卷調(diào)查的方式了解大學(xué)生在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，分析并得出在線學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)動機(jī)的影響因素，從而提出相應(yīng)的激勵策略，以期為高校開展網(wǎng)絡(luò)課程提供一些參考。

1 研究設(shè)計

1.1 研究對象

此次問卷以大一到大四的高校學(xué)生為調(diào)查對象，于2020 年3 月23 日至4 月7 日通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式開展問卷調(diào)查，共回收146 份，其中，有效回收問卷131 份，有效回收率為89.72%。就調(diào)查對象性別比例而言，男生43 人，占32.82%；女生88 人，占67.18%；就年級分布情況來看，大一到大四的學(xué)生分別為8 人（占6.11%）、17 人（占12.98%）、27 人（占20.61%）、79 人（占60.30%）。

1.2 調(diào)查問卷編制

傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式下比較典型的學(xué)習(xí)動機(jī)量表是Boshier 等[3]提出的成人學(xué)習(xí)動機(jī)研究，將成人學(xué)習(xí)動機(jī)分為認(rèn)知興趣、職業(yè)發(fā)展、社會關(guān)系、逃避、外界期望及社會服務(wù)六個維度；王迎等[4]在奧蘇貝爾學(xué)習(xí)動機(jī)分類理論的基礎(chǔ)上,從認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力、自我提高內(nèi)驅(qū)力和附屬內(nèi)驅(qū)力三個維度出發(fā)制作了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)量表。在前人的研究基礎(chǔ)上，為了解當(dāng)代大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機(jī)的現(xiàn)狀，選取其中適合大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機(jī)的維度，形成了大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機(jī)的量表。本次研究調(diào)查問卷分為在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查和在線學(xué)習(xí)動機(jī)調(diào)查兩個部分，其中第一部分了解學(xué)生基本信息及學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，共6 個題；第二部分了解大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機(jī)的情況，采用李克特量表，共20 個題。

1.3 調(diào)查問卷的信度和效度檢驗

1.3.1 信度分析

信度分析即可靠性，它用于檢驗問卷的穩(wěn)定性和可靠性，是檢驗問卷質(zhì)量的一個重要指標(biāo)，信度越高則代表該問卷越穩(wěn)定。本研究采用克隆巴赫的α 系數(shù)法（Cronbach’s Alpha），一般認(rèn)為，若α 在0.6 以下，則表示該問卷信度不足，需要重新編制。本研究通過統(tǒng)計分析軟件SPSS 22.0 對問卷進(jìn)行信度分析，如表1 所示，得出量表總體Cronbach's Alpha 系數(shù)為0.861，除了自我認(rèn)知及興趣這一維度的信度系數(shù)為0.673外，其各維度信度系數(shù)都在0.7 以上，說明本研究的調(diào)查問卷的信度良好，具有較高的內(nèi)部一致性和可靠性。

表1 可靠性統(tǒng)計表

1.3.2 效度分析

問卷的效度分析能夠測量問卷設(shè)計的有效性、準(zhǔn)確度以及真實性。本研究量表的效度檢驗仍用SPSS 22.0 軟件進(jìn)行分析，采用探索性因子分析，首先需要進(jìn)行KMO 值檢測和Bartlett 球形度檢驗。

1）KMO 和Bartlett 球形度檢驗。在效度分析中，若KMO 的值大于0.7，則適合做因子分析；Bartlett 球形度檢驗中，如果Sig 的值小于0.05，說明各變量間具有相關(guān)性，達(dá)到顯著水平。從表2可知本量表數(shù)據(jù)檢測結(jié)果為：KMO=0.803，Bartlett球形度檢驗顯著（Sig=0.000），表明量表的結(jié)構(gòu)設(shè)置較合理，效度較高，適合做因子分析。

表2 KMO 與 Bartlett 檢驗

2）主成分提取。通過提取公因子，對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行降維，使數(shù)據(jù)簡化。從表3 可以看出，在線學(xué)習(xí)動機(jī)調(diào)查量表共抽取5 個特征值大于1 的因子，累計方差貢獻(xiàn)率為60.582%，說明本量表20 個題目提取的5 個因子能夠解釋原始數(shù)據(jù)所蘊含的足夠的信息；根據(jù)圖1 的碎石圖可知，折線在5 以后趨于平緩，這與表4 所得出的結(jié)論是一致的，表明本量表提取5 個公因子較為合適。

圖1 問卷碎石圖

表3 公因子提取表

表4 旋轉(zhuǎn)后的載荷陣

3）公因子劃分表。由表4 可知，在提取的五個公因子中，第一個因子上的載荷值較高的是問題Q7、Q8、Q9，可以看出這些問題反映的是大學(xué)生的認(rèn)知和興趣傾向的動機(jī)，因此，將第一個維度命名為自我認(rèn)知及興趣；第二個因子上Q10、Q11、Q12、Q13 的載荷值高于其他因子，這四個問題反映的是大學(xué)生提升自我發(fā)展的傾向，因此，將這一維度命名為自我提高與發(fā)展；Q14、Q15、Q16、Q17、Q18、Q19、Q20、Q21 在第三個因子中載荷值較高，這些問題主要體現(xiàn)了教師的課程與教學(xué)設(shè)計以及大學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)之間的關(guān)系，因此，第三個維度命名為課程與教學(xué)安排；第四個因子中Q22、Q23、Q24 三個問題載荷值最高，體現(xiàn)了大學(xué)生人際關(guān)系對他們學(xué)習(xí)的影響，因此，將這一維度稱為社會關(guān)系；Q25、Q26 兩個問題歸為第五個因子，反映了平臺等外界因素對大學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的影響，將之命名為外界因素。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 量表相關(guān)分析

利用相關(guān)分析去研究自我提高與發(fā)展、自我認(rèn)知及興趣、課程與教學(xué)安排、社會關(guān)系以及外界影響五項之間的相關(guān)關(guān)系，使用Pearson 相關(guān)系數(shù)表示相關(guān)關(guān)系的強弱情況。由表5 可知，從變量因素之間的相關(guān)性來看，各變量之間均具有顯著的正相關(guān)（P＜0.01），其中，自我提高與發(fā)展、自我認(rèn)知及興趣、課程與教學(xué)安排三個變量，兩兩之間具有中等強度的相關(guān)性（P＞0.4）；而社會關(guān)系以及外界影響分別與其他各變量之間的相關(guān)性都較弱（P＜0.4），這表明學(xué)生的興趣和發(fā)展意愿以及課程的設(shè)置受社會關(guān)系和外界影響這2 項因素的影響較小。同時根據(jù)表5 的數(shù)據(jù)結(jié)果，從平均值和標(biāo)準(zhǔn)差來看，在五個維度中外界影響和課程與教學(xué)安排兩個維度對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機(jī)最具影響力，說明教育者在組織在線學(xué)習(xí)時應(yīng)更加注重對在線學(xué)習(xí)的設(shè)計安排方面。

表5 量表各因素相關(guān)性

2.2 在線學(xué)習(xí)動機(jī)各維度描述性統(tǒng)計

根據(jù)因子分析得出學(xué)習(xí)動機(jī)的五個維度，分別是自我認(rèn)知及興趣、自我提高與發(fā)展、課程與教學(xué)安排、社會關(guān)系及外界影響，下面分別對每一維度各變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析。

2.2.1 自我認(rèn)知及興趣

自我認(rèn)知及興趣是指學(xué)生選擇在線學(xué)習(xí)的興趣及主動參與度，根據(jù)表6 調(diào)查結(jié)果顯示：從均值和標(biāo)準(zhǔn)差來看，這一維度中各變量對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機(jī)的影響力相當(dāng)，其中學(xué)生最關(guān)注的是希望通過在線學(xué)習(xí)的方式能豐富自身知識，從而會讓自身擁有一定的滿足感（均值為3.77，標(biāo)準(zhǔn)差為0.740）。

表6 自我認(rèn)知及興趣維度描述性統(tǒng)計

2.2.2 自我提高與發(fā)展

自我提高與發(fā)展是指調(diào)查對象會考慮自身未來的發(fā)展而選擇進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，由表7 數(shù)據(jù)分析可以看出：這一維度中，大學(xué)生最希望通過在線學(xué)習(xí)掌握一定的技能，從而為以后升學(xué)發(fā)展作準(zhǔn)備（均值為3.80，標(biāo)準(zhǔn)差為0.789）。

表7 自我提高與發(fā)展維度描述性統(tǒng)計

2.2.3 課程與教學(xué)安排

課程與教學(xué)安排是指在線學(xué)習(xí)平臺中教育者所發(fā)布的課程等資源的設(shè)計與學(xué)習(xí)進(jìn)度安排以及教育者自身對在線學(xué)習(xí)者的影響，筆者認(rèn)為，雖然在線的學(xué)習(xí)方式，有助于激發(fā)學(xué)生的自主性，更專注學(xué)生的個性化發(fā)展，但教師這一角色在學(xué)習(xí)過程中，同樣不可或缺，起著至關(guān)重要的作用。表8 分析得出的數(shù)據(jù)結(jié)果表明：大學(xué)生在進(jìn)行在線學(xué)習(xí)時，教師幽默的授課方式對學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)具有很大的影響（均值為4.48，標(biāo)準(zhǔn)差為0.625）；多樣化的教學(xué)活動形式更能激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)（均值為3.97，標(biāo)準(zhǔn)差為0.607）。

表8 課程與教學(xué)安排維度描述性統(tǒng)計

2.2.4 社會關(guān)系

社會關(guān)系是指同伴或權(quán)威人士的影響，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析得出：他人參與的影響對于大學(xué)生并不大，這與大學(xué)校園的自由安排、自主決定的現(xiàn)實情況是相一致的，尤其是在學(xué)習(xí)方面，體現(xiàn)了學(xué)生選擇的自主性。

2.2.5 外界影響

外界影響這一維度主要考慮的是學(xué)習(xí)平臺等外界因素，由表9 可知，兩個變量對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機(jī)影響都較為強烈，而對于網(wǎng)速慢影響學(xué)習(xí)這一問題，隨著5G 進(jìn)一步普及，這將不再是學(xué)生學(xué)習(xí)的限制因素。

表9 外界影響維度描述性統(tǒng)計

2.3 人口學(xué)統(tǒng)計變量對學(xué)習(xí)動機(jī)的方差分析

2.3.1 不同性別的學(xué)習(xí)動機(jī)比較

采用獨立樣本T 檢驗分析不同性別與學(xué)習(xí)動機(jī)之間的關(guān)系，根據(jù)表10 結(jié)果顯示，T（129）=0.424，P＞0.05,說明不同性別的學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)不存在顯著差異。

表10 不同性別的學(xué)習(xí)動機(jī)比較

2.3.2 不同年級的學(xué)習(xí)動機(jī)比較

采用單因素方差分析，由表11 得知不同年級在學(xué)習(xí)動機(jī)上具有顯著性差異，其中，大二年級的學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機(jī)最強。

表11 不同年級的在線學(xué)習(xí)動機(jī)比較

3 結(jié)果與討論

從對不同人口學(xué)變量對學(xué)習(xí)動機(jī)影響的統(tǒng)計結(jié)果來看，性別對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機(jī)并無太大差異，這一結(jié)果與吳峰等[5]在其非約束條件下成人在線學(xué)習(xí)動機(jī)量表編制的研究中得出的結(jié)論一致，但與王迎等[4]的研究結(jié)果不同，這說明目前大學(xué)生種男生比女生學(xué)習(xí)動機(jī)較低的情況已經(jīng)有所改善，男學(xué)生越來越認(rèn)識到學(xué)習(xí)對自身的重要性。

通過分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在線學(xué)習(xí)時受課程設(shè)置影響的動機(jī)傾向占主要因素。首先，學(xué)生最關(guān)注的是教師的教學(xué)風(fēng)格。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，教師幽默的授課方式對于大學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的激勵有非常大的作用。其次，學(xué)生較為注意的是教學(xué)活動設(shè)計的多樣性和教師的專業(yè)水平，并認(rèn)為在線學(xué)習(xí)過程中教師的作用很大，這充分說明在線學(xué)習(xí)這種自主性學(xué)習(xí)環(huán)境下，教師仍然承擔(dān)著重要的作用，教學(xué)課程的設(shè)計及教學(xué)風(fēng)格同樣對遠(yuǎn)端在線學(xué)習(xí)者有較大的影響，正如楊開城等[6]在基于ARCS 動機(jī)模型的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)研究所指出：基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)不但不能代替教師，反而會越來越需要教師的參與，沒有教師參與的計算機(jī)在線系統(tǒng)不是一個完整的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。而社會關(guān)系在大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)動機(jī)上影響最小，這與吳峰等的研究結(jié)論一致，說明周圍其他人對大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機(jī)的影響不大[5]。從數(shù)據(jù)分析結(jié)果來看，大學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的自我發(fā)展動機(jī)總體來說是比較強烈的，有較高的自我提高內(nèi)驅(qū)力，無論是提高學(xué)習(xí)成績、獲得證書還是將來深造等都存在強烈的需求，教育者和教育管理者應(yīng)該從這一角度考慮，為大學(xué)生提供更完善的在線學(xué)習(xí)方案，從而為學(xué)生自我發(fā)展提供更好的幫助。

4 大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機(jī)的激勵策略建議

經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析，針對目前大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，從以下三個角度分別提出激勵大學(xué)生在線學(xué)習(xí)動機(jī)的策略。

4.1 學(xué)習(xí)者角度

學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)活動的主體，較傳統(tǒng)教學(xué)而言，在線學(xué)習(xí)更加注重學(xué)習(xí)者個性化發(fā)展。學(xué)習(xí)者的認(rèn)知是學(xué)習(xí)得以發(fā)生和保持的關(guān)鍵，學(xué)習(xí)者方面的動機(jī)包括學(xué)習(xí)者的興趣和發(fā)展需求，屬于內(nèi)部動機(jī)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人的動機(jī)是在需要的基礎(chǔ)上激發(fā)的，從某種程度上講，學(xué)習(xí)者缺乏學(xué)習(xí)動機(jī)與需求有關(guān)，從調(diào)查結(jié)果可以看出，學(xué)生的發(fā)展需求對學(xué)習(xí)具有中等強度的影響，學(xué)生對于提高學(xué)習(xí)成績、獲得證書、將來深造等都存在較大的需求，這些都是學(xué)生選擇學(xué)習(xí)的動機(jī)。同時，調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)動機(jī)成正相關(guān)，興趣是最好的老師，大部分學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)是因為對尋求新知識感興趣，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣高，學(xué)習(xí)動機(jī)就強，學(xué)習(xí)效率高；但有一部分學(xué)生只是因為教師的要求而選擇在線學(xué)習(xí)，內(nèi)部動機(jī)不足，所以會對教師發(fā)布的學(xué)習(xí)任務(wù)應(yīng)付了事，學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量都不高，這在一定程度上導(dǎo)致當(dāng)前在線學(xué)習(xí)平臺完成率低。

因此，大學(xué)生在參與在線學(xué)習(xí)時，應(yīng)該加強學(xué)習(xí)意識和自我管理意識，從思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，改變以往不好的學(xué)習(xí)態(tài)度；教師在進(jìn)行在線教學(xué)時，首先要有以人為本的思想，從學(xué)生角度出發(fā)，充分考慮學(xué)生自身因素，其次要根據(jù)Keller的ARCS 動機(jī)模型，影響因素就是Attention（注意力），即要想使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機(jī)首先就要引起他的注意，因此，教師要幫助學(xué)生依靠網(wǎng)絡(luò)制定適合學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)計劃，并積極調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生的外部動機(jī)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動機(jī)。學(xué)生也要努力提高自己的主觀能動性，充分利用在線學(xué)習(xí)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，促進(jìn)自我發(fā)展。

4.2 教育者角度

在線學(xué)習(xí)過程中教育者是不可缺少的一部分，在線教育者對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)的影響分為兩個方面，一個是教育者自身情況，另一個是教育者所發(fā)布的課程資源設(shè)計方面。

4.2.1 提升教育者自身水平

教師作為學(xué)習(xí)活動的另一個重要組成部分，應(yīng)該清楚認(rèn)識到自己對學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的影響。通過分析可知，教師的知識水平、授課方式以及評價反饋都對學(xué)生具有極大的影響。特別是當(dāng)學(xué)生在交流平臺與教師進(jìn)行交流過程中得到教師的回帖與積極反饋時，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度就會更加積極，自信心明顯增強，在線學(xué)習(xí)更加有效果。所以，教師作為學(xué)生的榜樣，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，潛移默化地影響學(xué)生，并以學(xué)生為中心，不斷改善自己的教學(xué)方式，提升自己的知識素養(yǎng)和教學(xué)素質(zhì)，積極為學(xué)生傳道授業(yè)解惑，真正地做到教書育人。

4.2.2 優(yōu)化課程資源設(shè)計

在線學(xué)習(xí)過程中更加注重學(xué)生的自我發(fā)展，學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體，數(shù)據(jù)分析表明，課程資源和學(xué)習(xí)活動的多樣性對學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生較大影響，教師切不可忽視在線教學(xué)中的課程設(shè)計。在AECT94、AECT05 以及AECT17 定義中都強調(diào)對資源的設(shè)計，因此，教師在設(shè)計課程資源時要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程的特點，不斷優(yōu)化以吸引更多學(xué)生積極主動學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生的個性化發(fā)展。在線學(xué)習(xí)者是一個龐大的群體，不同學(xué)生有不同的學(xué)習(xí)需求，這就需要教師對不同層次的學(xué)生進(jìn)行分析，根據(jù)學(xué)生的興趣和需要，豐富課程內(nèi)容，呈現(xiàn)多樣化的學(xué)習(xí)形式，為廣大學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的資源與幫助。

4.3 平臺角度

調(diào)查結(jié)果顯示，平臺人性化的界面設(shè)計對學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)有較大影響，屬于外部因素。學(xué)習(xí)者進(jìn)入平臺學(xué)習(xí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)是進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的前提。因此，平臺開發(fā)者在設(shè)計系統(tǒng)時要明白，一個具有好的設(shè)計風(fēng)格的平臺界面會吸引更多的用戶進(jìn)入。色彩是一種人機(jī)交互的語言，用來向人們傳遞各種不同的信息，使整個網(wǎng)站有一個統(tǒng)一的風(fēng)格[7]，而界面色彩搭配所帶來的視覺沖擊會在一定程度上對學(xué)習(xí)者心理產(chǎn)生刺激，影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動機(jī)的激發(fā)與維持。同時，在線平臺設(shè)計形式多樣的交流板塊使學(xué)習(xí)者與教育者、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間的交流更加迅捷，高效的界面操作亦有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)者的積極性。