立新
兩年前,我搬進(jìn)新家,看到了周師傅在小區(qū)不遠(yuǎn)處開的“木子理發(fā)店”。在那兒理過幾次發(fā)后,感覺不錯,價格合理親民,理得也很好,于是決定把頭交由周師傅理,每月都去他那兒。
去的次數(shù)多了,便跟周師傅熟悉了起來,成了朋友,也知道一些關(guān)于他的故事。今年57歲的他,從20歲時就開始給人理發(fā),“我的第一個店開在省委大院附近,當(dāng)時叫‘木子發(fā)廊,生意很好。”周師傅說,那時自己年輕,每天站著工作十多個小時,一點都不覺得累,“改革開放不久,我是第一批開理發(fā)店的個體戶,有錢賺!”
但幾年后,房東不愿意把房子租給他了,周師傅只好搬店,“搬店三年窮啊,得重新找店面,然后裝修,購買新設(shè)備:椅子、鏡子、轉(zhuǎn)燈牌……”最主要的是,因此而丟失了很多老主顧,“理發(fā)都是就近,他們不可能大老遠(yuǎn)地去我新店里理的,我只能重新一點點地積累顧客資源?!?/p>
25歲,周師傅結(jié)婚了,婚后愛人也成了一名理發(fā)師,兩人把理發(fā)店經(jīng)營得風(fēng)生水起。但等孩子到了上學(xué)的年齡,他們又搬了一次店,搬到兒子學(xué)校附近,吃住都在店里,只為接送孩子方便。
“實際上,只能說是送,很少接過。”每到放學(xué)時,夫妻倆就有點著急,因為店里的生意忙根本走不開,只能讓孩子自己走回來,如果沒及時回來,就擔(dān)心孩子在路上出事,心里撲通撲通地跳,覺得對不起孩子。
孩子上中學(xué)后,周師傅又再次搬店,在中學(xué)附近開了新店,曾經(jīng)的顧客資源再次丟失,“沒辦法,一切為了孩子,離他近些,心里就會踏實一些,愧疚感也會少些?!?/p>
早些年,市場監(jiān)管不規(guī)范,周師傅經(jīng)常被各種卡要和為難?,F(xiàn)在的這個店,是周師傅經(jīng)營的第4家店,已經(jīng)租了13年了,顧客大都是附近的住戶。為了不讓顧客流失,6年前,周師傅開始建微信顧客群,目前他已建了8個群。“每個群里有七八十人,都是我的顧客,我經(jīng)常在群里發(fā)紅包,提醒他們有空來理發(fā),怕他們不來,去別家理。”
周師傅也有些“鐵粉”,住得較遠(yuǎn),但每月都會開車來理發(fā),就是因為信任他,“有個小伙子5年前常在我這理發(fā),后來他留學(xué)去了,沒想到回國后,他還愿意來我這理發(fā)。還有好幾個小伙子,結(jié)婚的頭也在我這理的,這讓我感到很自豪、很驕傲?!?/p>
除了兒子結(jié)婚他歇業(yè)了一天外,37年來,周師傅幾乎從未休息過,年三十、正月都不例外,也從未外出旅行過,“沒法歇,天天都有人來理發(fā),總不能讓他們白來一趟吧?!?/p>
從早年的“木子發(fā)廊”到后來的“木子理發(fā)店”,再到現(xiàn)在的“木子美容美發(fā)店”,周師傅說,變的是叫法,不變的是多年如一日的堅守,“有的祖孫三代人都在我這里理過發(fā),有些人,我是看著他們的頭發(fā)一點點變白的,直到最后再也不用到我這里來理發(fā)了?!?/p>
周師傅從不會推銷卡,他理發(fā)規(guī)規(guī)矩矩,本本分分,認(rèn)認(rèn)真真地守著老手藝,不搞花里胡哨的,翻新不多,也因此自感跟不上現(xiàn)在的潮流,“有些年輕人進(jìn)來理發(fā),從頭到尾都在表達(dá)不滿,說我這也理得不好,那也理得不對,我只能笑著賠禮,顧客是上帝嘛。”
日日需站著,站久了難免會腰酸背痛,脖子不舒服,周師傅說,他也曾厭倦過理發(fā)這門手藝,覺得它太乏味,重復(fù)性太強(qiáng),也因沒有休息日而對不起妻兒,但也只是想想而已。每天結(jié)束工作后,他還是要認(rèn)真地掃清地上的每一根毛發(fā),再仔細(xì)地擦擦剪刀,給剃須刀上上油,為第二天的開門營業(yè)做準(zhǔn)備,為一家人的明日謀劃。
又累又乏味,一站就是37年,雖不是很喜歡,但卻依然堅持在做,周師傅也應(yīng)該算得上是個了不起的匠人吧。
沒錯,將平凡的事,年復(fù)一年,日復(fù)一日地認(rèn)真做,就是了不起。
(編輯 高倩/圖 槿喑)