張 燁 劉媛媛
(作者單位:1.衡水學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院;2.衡水市衛(wèi)生健康委藥具管理中心)
目前,人工智能、大數(shù)據(jù)等新信息技術(shù)不斷推動著財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。財務(wù)大數(shù)據(jù)和財務(wù)機器人等的應(yīng)用對傳統(tǒng)財務(wù)工作形成了巨大的沖擊,財務(wù)與技術(shù)的深度融合已成為大勢所趨。
數(shù)智技術(shù)變革下財務(wù)管理崗位人才不僅需要掌握經(jīng)濟管理綜合基礎(chǔ)知識和財務(wù)管理專業(yè)知識,還要能夠利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)挖掘可以為企業(yè)創(chuàng)造價值的數(shù)據(jù)和利用機器人流程自動化(Robotic process automation, RPA)技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)流程自動化。
財務(wù)管理人才崗位需求的深刻變革必然對財務(wù)管理教育產(chǎn)生巨大影響,但現(xiàn)有財務(wù)管理教育沒有跟上企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的步伐,導(dǎo)致人才培養(yǎng)與社會需求發(fā)生錯配。應(yīng)用型本科院校作為社會人才培養(yǎng)的主力,必須主動順應(yīng)數(shù)智化時代的社會變革,積極響應(yīng)國家新文科建設(shè)的號召,及時關(guān)注當(dāng)下的財務(wù)管理專業(yè)人才需求,了解財務(wù)管理專業(yè)人才需要具備的知識和能力,及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案,在課程設(shè)置和師資隊伍建設(shè)上與企業(yè)需求接軌,切實培養(yǎng)出能夠滿足社會需求的財務(wù)管理專業(yè)人才[1]。
通過對河北省財務(wù)管理人才需求側(cè)和供給側(cè)的詳細調(diào)查,剖析當(dāng)前正在實施財務(wù)管理人才培養(yǎng)改革的高校面臨的問題和困難,從而針對性地為河北省應(yīng)用型本科院校財務(wù)管理人才培養(yǎng)改革提供可借鑒的措施,以期能夠為數(shù)智化轉(zhuǎn)型的企業(yè)提供所需的人才。
考慮到河北省應(yīng)用型本科院校財務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向,所調(diào)查企業(yè)重點放在河北省,覆蓋11 個地級市,同時兼顧北京市和天津市。以學(xué)校修訂財務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)方案為契機,對89 家企業(yè)進行調(diào)研,深入了解企業(yè)對財務(wù)人才的需求,同時分析了正保網(wǎng)中網(wǎng)對202 家企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)。
1.會計信息系統(tǒng)的普遍應(yīng)用,有利于數(shù)智化技術(shù)應(yīng)用開展
通過查看正保網(wǎng)中網(wǎng)對企業(yè)在會計、財務(wù)工作中采用信息系統(tǒng)或者組織模式的調(diào)研數(shù)據(jù),可知37%的企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)版會計信息系統(tǒng),30%的企業(yè)采用單機版會計信息系統(tǒng),23%的企業(yè)采用財務(wù)共享服務(wù)中心,只有10%的企業(yè)采用傳統(tǒng)手工做賬或代理記賬。RPA 技術(shù)應(yīng)用需要建立在系統(tǒng)平臺上,通過調(diào)研數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)已采用了會計信息系統(tǒng)和財務(wù)共享服務(wù)中心,這就使得企業(yè)可以對操作流程進行優(yōu)化,將其自動化,這樣財務(wù)人員就能夠節(jié)省出大量時間來從事更能創(chuàng)造價值的工作,從而提高財務(wù)工作的效率,降低財務(wù)管理的風(fēng)險。
2.企業(yè)看重財務(wù)人員的專業(yè)水平、人際溝通能力和數(shù)智技術(shù)應(yīng)用能力
學(xué)校對89 家企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)中,財務(wù)管理專業(yè)人才所需的能力中,人際溝通能力占比最高,達66.67%;其次是財務(wù)分析能力,占64.97%;然后是政策解讀能力、稅務(wù)籌劃能力和計算機操作能力,分別占比55.56%、38.46%和37.61%。在正保網(wǎng)中網(wǎng)對202 家企業(yè)的財會類專業(yè)新入職高校畢業(yè)生存在問題的調(diào)研數(shù)據(jù)中,專業(yè)知識不扎實占64.85%,溝通能力差占41.09%,運用現(xiàn)代信息技術(shù)能力較差占33.66%。
通過上述數(shù)據(jù)可以看出,企業(yè)除了關(guān)注財務(wù)人員的專業(yè)知識水平外,更關(guān)注財會人員在財會工作崗位上的溝通能力。能夠進行有效的溝通是財務(wù)工作順利展開的前提。由于數(shù)智技術(shù)不斷發(fā)展,企業(yè)也越來越關(guān)注財務(wù)人員的數(shù)智技術(shù)的應(yīng)用能力,尤其是數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)應(yīng)用能力(占比70.30%)、云平臺電子工具應(yīng)用能力(占比63.86%)和智能財務(wù)工具應(yīng)用能力(占比60.4%)。
3.企業(yè)對財務(wù)人員的職業(yè)道德要求高
通過對學(xué)校的調(diào)研,企業(yè)要求財務(wù)人員最需要的專業(yè)素質(zhì)中,誠實守信占比83.76%,敬業(yè)精神占比72.65%,團隊協(xié)作占比71.79%。正保網(wǎng)中網(wǎng)調(diào)研會計類專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的職業(yè)道德,占比較高的是責(zé)任心強、廉潔守法、保密意識、細心嚴(yán)謹(jǐn)、誠實守信、愛崗敬業(yè)和團隊協(xié)作。
通過調(diào)研可以看出,由于財務(wù)崗位的特殊性,企業(yè)越來越重視財務(wù)人員的職業(yè)道德,尤其關(guān)注其是否具有誠實守信、廉潔守法和保密意識等素質(zhì)。只有具備良好的職業(yè)道德的財務(wù)人員,才能夠更好地服務(wù)企業(yè)和貢獻社會[2]。
學(xué)校本次調(diào)查的高校是河北省的28 所應(yīng)用型本科院校,深入了解其開設(shè)會計或財務(wù)管理專業(yè)的具體情況。
1.高校日益重視數(shù)智化技術(shù),積極調(diào)整財會類專業(yè)發(fā)展方向
學(xué)校調(diào)查財務(wù)管理專業(yè)開設(shè)“大智云區(qū)”相關(guān)財務(wù)管理課程的必要性,數(shù)據(jù)顯示17 家高校認為很有必要,10 家高校認為有一定必要??梢娫絹碓蕉嗟母咝H找嬷匾晹?shù)智化技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,正在進行或?qū)⑦M行財會類專業(yè)方向的創(chuàng)新,比如設(shè)立大數(shù)據(jù)財務(wù)方向、智能財務(wù)方向等。
2.緊跟數(shù)智時代步伐,對財會類課程體系進行重構(gòu)
在對高校財務(wù)管理課程體系進行調(diào)研時,84.43%的被調(diào)研者認為應(yīng)該在教學(xué)內(nèi)容中增加業(yè)財融合、決策支持類知識的講授,81.6%的被調(diào)研者認為應(yīng)該在課程設(shè)置上增加數(shù)據(jù)分析、智能應(yīng)用、區(qū)塊鏈等技術(shù)類融合課程。很多院校越來越重視數(shù)智化技術(shù)與財會的融合,通過校企合作,已經(jīng)開設(shè)了數(shù)智化相關(guān)財會課程。
3.財務(wù)管理專業(yè)進行數(shù)智化改革的阻力大
高校財務(wù)管理專業(yè)雖然很重視數(shù)智化改革,迫切進行改革,也嘗試進行數(shù)智技術(shù)與財務(wù)融合課程的重構(gòu),但是在具體實施過程中確實面臨著很大阻力,78.77%的被調(diào)查者認為課程體系不成熟,需要探討新增技術(shù)類內(nèi)容與財會類內(nèi)容的課程組合方式;67.92%的被調(diào)查者認為課程資源有欠缺,需要研究開發(fā)教材、課程資源,并研究新內(nèi)容的教學(xué)方式;61.32%的被調(diào)查者認為師資能力不具備,需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)后才可勝任;43.40%的被調(diào)查者認為課程內(nèi)容無標(biāo)準(zhǔn),需要研究每一門技術(shù)融合課程的內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計。
從需求側(cè)和供給側(cè)的調(diào)查數(shù)據(jù)來看,企業(yè)雖然很看重財務(wù)人員的專業(yè)水平,但也很看重人際溝通能力和數(shù)智技術(shù)應(yīng)用能力,雖然高校也在努力增加一些數(shù)智技術(shù)融合課程,但是在課堂上所學(xué)到的知識并不能在實踐中直接應(yīng)用。企業(yè)需要的財務(wù)人員除了有較強的專業(yè)水平之外,為適應(yīng)更加綜合性、智能化的財務(wù)工作,更應(yīng)該具有較好的溝通交流能力等綜合素質(zhì)[3]。企業(yè)財務(wù)部門的人員只有與其他部門人員更好地溝通交流,才能夠讓財務(wù)工作順利開展。
從調(diào)查數(shù)據(jù)也可以看出,企業(yè)對財務(wù)人員的職業(yè)道德要求較高。隨著大數(shù)據(jù)和智能化技術(shù)的運用,信息安全成為財務(wù)領(lǐng)域值得關(guān)注的重要問題,信息的泄露會使企業(yè)蒙受巨大的損失。財會專業(yè)人才每天接觸企業(yè)大量的信息,自身的職業(yè)道德素養(yǎng)就顯得至關(guān)重要。而各高校職業(yè)道德教育和信息安全教育明顯不足,職業(yè)道德教育內(nèi)容只是部分課程的一章,往往不作為課程的重點內(nèi)容;信息安全教育在財會專業(yè)課程中更是寥寥無幾,這樣培養(yǎng)出的財會人才步入工作崗位后,由于認識不足,往往會給企業(yè)帶來很大的風(fēng)險,做出一些不利于企業(yè)和危害社會的行為。
數(shù)智時代對于學(xué)生的培養(yǎng)已經(jīng)發(fā)生巨大的變化,這就要求相應(yīng)的師資隊伍跟上發(fā)展步伐?,F(xiàn)在各高校急需一批既懂財會又懂?dāng)?shù)智技能的融合交叉的復(fù)合型教師,這對教師所需具備的知識結(jié)構(gòu)和能力提出了新的要求。目前,一些高校在師資隊伍建設(shè)上沒有系統(tǒng)的體系和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),也沒有明確的激勵機制,這樣就很難提升師資隊伍的整體水平,很多教師在財務(wù)領(lǐng)域深入研究很多年,對于大數(shù)據(jù)和人工智能等這些新的領(lǐng)域會有排斥心理。究其原因,一是沒有時間和精力,入門比較難;二是在目前的領(lǐng)域取得了一定的成績,沒有相應(yīng)的激勵,自身動力不足,不想涉足新的領(lǐng)域?qū)W習(xí)新的知識[4]。
隨著數(shù)智時代的到來,原有的課程體系不能滿足社會對財會人才的需求,高校在培養(yǎng)過程中要對原有的課程體系加以完善,在傳統(tǒng)的課程基礎(chǔ)上加入一些數(shù)智化方面的課程。需要考慮的是,應(yīng)該加入哪些數(shù)智化課程,在加入時,如何保證加入的數(shù)智化課程與原有的傳統(tǒng)課程能有效銜接。另外,數(shù)智化實踐性課程急需創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,學(xué)生雖然能夠根據(jù)課程學(xué)習(xí)到一些數(shù)智技術(shù)的知識和簡單操作,但是學(xué)到的只是皮毛,不能夠?qū)⑺鶎W(xué)運用到企業(yè)的實踐中,不能夠滿足企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的需要。
不管是院校還是企業(yè),都是立足于自身開展的產(chǎn)教融合,這就不可避免地帶來了一些普遍問題。對于把經(jīng)濟利益放在首位的企業(yè)來說,更多關(guān)注收益,但是產(chǎn)教融合短期收益較低,致使企業(yè)熱情不高。對于把人才培養(yǎng)放在首位的高校來說,由于經(jīng)費、聲譽、師資、科研、政策等方面的劣勢,在產(chǎn)教融合實施過程中舉步維艱。上述企業(yè)和學(xué)校方面存在的問題導(dǎo)致專業(yè)預(yù)見性不夠,缺乏結(jié)合所在區(qū)域的整體性規(guī)劃和全局性建設(shè),難以形成持續(xù)的、科學(xué)的產(chǎn)教融合機制,并且這種各自為政的狀況也造成投入資源的浪費。
高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)以《工商管理類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)(會計學(xué)專業(yè))》作為基本原則,以立德樹人為使命,注重德智體美勞全面發(fā)展,著重培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、整體能力強、專業(yè)知識扎實、實踐體驗豐富、具有創(chuàng)新思維的管理型財務(wù)人才。數(shù)智化時代,高校需要將財務(wù)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)進行重塑,以期能夠為數(shù)智化轉(zhuǎn)型的企業(yè)提供所需的人才[5]。
首先,高??蓮耐獠恳M既懂財務(wù)又懂?dāng)?shù)智化技術(shù)的高水平教師,彌補現(xiàn)有師資力量的不足,形成具有較高學(xué)術(shù)水平以及豐富的教學(xué)經(jīng)驗、實踐經(jīng)驗的師資隊伍。其次,加強對現(xiàn)有師資隊伍的培養(yǎng),這是加強師資隊伍建設(shè)的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。在日常工作中,高??梢云刚埓髷?shù)據(jù)、人工智能等方面的專家對教師隊伍進行智能化的課程培訓(xùn),將大數(shù)據(jù)、人工智能與財務(wù)融合在一起,建立相應(yīng)的師資激勵機制,鼓勵每位教師參與培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)成長。再次,教師還應(yīng)定期到企業(yè)學(xué)習(xí),進行財務(wù)工作實操練習(xí),了解智能財務(wù)的整個運營過程,每位教師進行輪崗學(xué)習(xí),這樣才能保證知識與實踐相結(jié)合,保證知識的新鮮度。最后,高校要大力推進大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)與財會交叉融合的教育和科學(xué)研究,加快培育教學(xué)科研創(chuàng)新團隊,產(chǎn)出財務(wù)與數(shù)智化相結(jié)合的學(xué)術(shù)研究、應(yīng)用研究和教育研究成果,促進師資教學(xué)與科研學(xué)術(shù)能力的交互發(fā)展,切實提高教師團隊整體的教學(xué)科研能力和水平。
首先,課程體系的完善應(yīng)符合高校財務(wù)管理人才培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)立的課程應(yīng)能夠全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),提升學(xué)生的人際溝通能力等。根據(jù)該學(xué)科所培養(yǎng)財務(wù)人才的方向,設(shè)立具體的專業(yè)課程,進而實現(xiàn)學(xué)科交叉融合。其次,課程內(nèi)容要貼近經(jīng)濟社會和企業(yè)的發(fā)展需求,緊密結(jié)合經(jīng)濟環(huán)境和商業(yè)邏輯,講深講透基本原理,與時俱進,反映經(jīng)濟社會、思想文化、科學(xué)技術(shù)最新發(fā)展。具體來說,高校一方面要注重加強培養(yǎng)管理型財務(wù)人才的教學(xué)內(nèi)容,另一方面要加快財會類專業(yè)與計算機、信息管理等相關(guān)學(xué)科的交叉與融合,更新課程內(nèi)容。再次,課程教學(xué)重構(gòu)的主要任務(wù)在于更新教與學(xué)的觀念、轉(zhuǎn)變教與學(xué)的方式,將學(xué)校教學(xué)資源與企業(yè)實踐資源緊密對接,線上教學(xué)與線下課堂結(jié)合,改變單向知識傳授模式,借助“大智移云”等現(xiàn)代化科技手段,實現(xiàn)立體化、可視化、實務(wù)化、智能化的課程教學(xué),實時再現(xiàn)以更好地學(xué)習(xí)為目的而設(shè)計的教學(xué)環(huán)節(jié)和場景,提供培養(yǎng)財務(wù)人才的必要條件,逐步構(gòu)建“講授教學(xué)+案例教學(xué)+項目研發(fā)”三位一體的教學(xué)方法。
高校通過積極與各行業(yè)已實現(xiàn)高度信息化、數(shù)智化變革的企業(yè)共建學(xué)生實習(xí)實踐基地,通過學(xué)生進企業(yè)參訪、實習(xí)實踐等形式,將課堂搬到企業(yè)中,由企業(yè)資深經(jīng)理人、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)內(nèi)部針對真實企業(yè)環(huán)境和運營情況開展全真實景教學(xué)。高校還可以聘請財務(wù)領(lǐng)域精英擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師進入學(xué)校,積極開展財務(wù)管理實務(wù)講座,企業(yè)導(dǎo)師通過分享財務(wù)工作實踐經(jīng)驗,講述數(shù)智化財務(wù)實踐場景,給學(xué)生提供近距離與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者溝通和交流的機會,從實務(wù)視角為學(xué)生解讀數(shù)智化時代企業(yè)財務(wù)如何“?!敝袑ぁ皺C”,從而不斷提升學(xué)生的業(yè)務(wù)洞察力和職業(yè)發(fā)展能力[6]。