★ 徐勤夫
換屆以來,蘭陵縣人大常委會(huì)強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,立足“12345·蘭陵首發(fā)”平臺(tái),開拓線上履職渠道,創(chuàng)新監(jiān)督方式,推動(dòng)新時(shí)代人大工作高質(zhì)量發(fā)展。
加強(qiáng)對(duì)接溝通,開展“人大走進(jìn)首發(fā)”活動(dòng)。定期組織人大代表走進(jìn)“12345·蘭陵首發(fā)”,詳細(xì)了解首發(fā)工單分揀交辦、督辦落實(shí)等情況,對(duì)部分重點(diǎn)工單現(xiàn)場督辦,對(duì)工單數(shù)據(jù)反映的具有代表性的問題進(jìn)行提煉、總結(jié)、歸納,為黨委政府開展工作提供參考。制定并審議通過《蘭陵縣人大常委會(huì)“12345·蘭陵首發(fā)”監(jiān)督工作方案》,經(jīng)常性與“12345·蘭陵首發(fā)”辦公室(以下簡稱“首發(fā)辦”)分析工單辦理情況及群眾訴求動(dòng)態(tài),對(duì)重點(diǎn)訴求工單,以制發(fā)提醒函、詢問函、督辦函等形式進(jìn)行跟蹤督辦。對(duì)訴求量靠前和辦理滿意度靠后的部門,由縣人大常委會(huì)對(duì)其開展專題詢問,助力提升工單辦理質(zhì)效?!敖釉L即接單”,由首發(fā)辦梳理一批重復(fù)辦理次數(shù)多、部門單位存在推諉扯皮現(xiàn)象的重點(diǎn)工單,在縣委縣政府負(fù)責(zé)同志公開接訪日,召集有關(guān)部門單位負(fù)責(zé)同志和工單反映人進(jìn)行現(xiàn)場督辦。
融入“蘭陵首發(fā)”,開拓網(wǎng)上履職新渠道。著力用好“蘭陵首發(fā)”APP,在“人大監(jiān)督”板塊開設(shè)“代言”“建言”“諍言”子欄目,開辟人大履職新途徑。在“代言”欄目開設(shè)“百名代表百件事”,專門展示人大代表勇于擔(dān)當(dāng)作為、傾情履職為民的先進(jìn)事跡。同時(shí),引導(dǎo)人大代表圍繞鄉(xiāng)村振興、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、“四雁”工程等進(jìn)行宣傳推介,助力建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、傳播優(yōu)秀文化。在“建言”欄目,圍繞縣域重點(diǎn)工作傾聽民意、匯聚民智,實(shí)現(xiàn)代表建議“一鍵提交”。此外,欄目會(huì)定期發(fā)布優(yōu)秀代表建議,激發(fā)代表履職熱情。在“諍言”欄目開設(shè)“隨手拍”功能,人大代表和群眾發(fā)現(xiàn)部門單位存在履職不力或作風(fēng)問題,通過“隨手拍”上傳,由相關(guān)部門認(rèn)領(lǐng)整改落實(shí),督辦結(jié)果向社會(huì)公布,提升人大監(jiān)督力度。
督辦重復(fù)工單,分工包片督促強(qiáng)實(shí)效。對(duì)部分重點(diǎn)工單,常委會(huì)每月與縣首發(fā)辦溝通協(xié)商,向有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門下發(fā)督辦函,限期辦理并反饋辦理結(jié)果,每半年對(duì)前期督辦過程中已辦結(jié)或正在辦理的工單進(jìn)行“回頭看”。今年以來,全縣各級(jí)人大代表共督辦重復(fù)反映工單110余件、辦結(jié)97件。實(shí)行常委會(huì)負(fù)責(zé)同志包片督辦制,采取負(fù)責(zé)同志全體分片、委室全部參與、分線全員督辦方式,按訴求工單所涉及的分工片區(qū)及時(shí)督辦、力促化解。對(duì)群眾反映較為集中、部門辦理效率較低的工單,組織相關(guān)領(lǐng)域的人大代表開展調(diào)研督導(dǎo),摸清問題癥結(jié),提出意見建議。常委會(huì)先后圍繞老舊小區(qū)改造、沿街商鋪占道經(jīng)營等方面的工單組織代表現(xiàn)場督辦,提出了一批有針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的意見建議,有效推動(dòng)了工單辦理。
開展專題詢問,督促部門辦理傳壓力。常委會(huì)以圍繞中心、貼近民生、聚焦熱點(diǎn)、回應(yīng)關(guān)切為原則,立足“12345·蘭陵首發(fā)”,開展系列專題詢問。會(huì)前,常委會(huì)就營商環(huán)境、高質(zhì)量發(fā)展等事關(guān)全局的重點(diǎn)問題和教育、養(yǎng)老、醫(yī)療等關(guān)系民生福祉的熱點(diǎn)問題,結(jié)合工單量和群眾關(guān)注的具體事項(xiàng),廣泛征求常委會(huì)組成人員和人大代表的意見建議,確?!皢柕脺?zhǔn)確”。詢問人開門見山、問到痛處,應(yīng)詢?nèi)酥泵鎲栴}、不遮掩回避,確保“答得到位”。會(huì)后,縣人大常委會(huì)梳理、歸納、整理形成專題詢問情況匯總,及時(shí)向應(yīng)詢部門反饋。為做好監(jiān)督“后半篇文章”,縣人大常委會(huì)加強(qiáng)跟蹤問效,督促被詢問部門主動(dòng)對(duì)接群眾訴求,認(rèn)真制定整改方案,確保問題整改到位,切實(shí)解決群眾急難愁盼問題,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定?!?/p>