情感化設(shè)計是一種聚焦于用戶情感需求,優(yōu)化用戶的產(chǎn)品使用體驗的一種產(chǎn)品設(shè)計方式。其三層次理論將情感要素分為三方面:本能層,行為層,反思層。情感化設(shè)計三層次理論在產(chǎn)品設(shè)計中主要分別對應(yīng)為產(chǎn)品的外觀,使用功能,以及產(chǎn)品背后的人文內(nèi)涵。即要求設(shè)計人員在滿足用戶感官生理需求,實用功能需求的基礎(chǔ)上,關(guān)注用戶情感需求,將情感融入產(chǎn)品設(shè)計,在與用戶的交互過程中實現(xiàn)與用戶的情感共鳴。