文/趙一璋 王明玉

2009年，喬納森·韋恩正式提出了“數(shù)字社會(huì)學(xué)”（digital sociology）概念。在此之后，數(shù)字技術(shù)在世界范圍內(nèi)經(jīng)歷了新一輪的高速發(fā)展，人類社會(huì)加速邁入數(shù)字時(shí)代，數(shù)字社會(huì)學(xué)也進(jìn)入了快速發(fā)展的階段。

什么是數(shù)字社會(huì)學(xué)

隨著數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展，人類邁入嶄新的數(shù)字社會(huì)。數(shù)字技術(shù)不僅重構(gòu)了社會(huì)生活的基本樣貌，還引發(fā)了根本性的社會(huì)變革。面對(duì)數(shù)字技術(shù)引發(fā)的社會(huì)變遷和數(shù)字社會(huì)中的新問題，社會(huì)學(xué)研究需要進(jìn)行深入研究。

“數(shù)字社會(huì)學(xué)”自2009年被正式提出以來，逐漸得到國際學(xué)界認(rèn)可，在諸多議題上重新激發(fā)了社會(huì)學(xué)的想象力，為理解人類社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、理解數(shù)字社會(huì)中個(gè)體與社會(huì)的關(guān)系提供新的棱鏡。盡管“數(shù)字社會(huì)學(xué)”這一概念已經(jīng)被廣泛采用，但學(xué)界對(duì)此尚未形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。學(xué)者們?cè)谝韵聝蓚€(gè)核心問題上仍然存在爭論：第一，數(shù)字社會(huì)學(xué)應(yīng)該被理解為社會(huì)學(xué)在數(shù)字時(shí)代的全面革新，還是社會(huì)學(xué)研究的新分支？第二，數(shù)字社會(huì)學(xué)的研究范疇?wèi)?yīng)如何被界定？

關(guān)于第一個(gè)問題，目前學(xué)界存在兩種聲音。一種聲音認(rèn)為，數(shù)字化進(jìn)程涉及社會(huì)學(xué)研究的諸多領(lǐng)域，各個(gè)領(lǐng)域都應(yīng)該對(duì)此做出回應(yīng)。另一種聲音認(rèn)為，數(shù)字社會(huì)學(xué)是社會(huì)學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科，它提供了一種理解社會(huì)的視角，但不應(yīng)被理解為社會(huì)學(xué)在數(shù)字時(shí)代的全部。

關(guān)于第二個(gè)問題，數(shù)字社會(huì)學(xué)最核心的研究范疇得到了大多數(shù)研究者的認(rèn)同——數(shù)字社會(huì)學(xué)關(guān)注數(shù)字技術(shù)對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系的形塑，以及數(shù)字技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用如何受到社會(huì)環(huán)境的影響。在“數(shù)字技術(shù)與社會(huì)”這一核心二元關(guān)系之外，有學(xué)者還關(guān)注“數(shù)字技術(shù)、社會(huì)與知識(shí)生產(chǎn)”的三元關(guān)系，或其他更為廣義的研究范疇。

關(guān)于第一個(gè)問題，本文傾向于將數(shù)字社會(huì)學(xué)界定為社會(huì)學(xué)的一個(gè)新分支。關(guān)于第二個(gè)問題，筆者傾向于圍繞目前學(xué)界已形成共識(shí)的核心研究領(lǐng)域?qū)?shù)字社會(huì)學(xué)進(jìn)行界定。基于此，本文在參考學(xué)界已有論述的基礎(chǔ)上，嘗試對(duì)“什么是數(shù)字社會(huì)學(xué)”這一問題做出如下回答：數(shù)字社會(huì)學(xué)是以社會(huì)學(xué)的分析視角和研究方法探究數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用、關(guān)注數(shù)字技術(shù)對(duì)人類行為和社會(huì)運(yùn)行規(guī)律的影響、研究數(shù)字技術(shù)與社會(huì)環(huán)境相互建構(gòu)的作用機(jī)制的社會(huì)學(xué)分支學(xué)科。值得說明的是，這一界定主要基于數(shù)字社會(huì)學(xué)在當(dāng)前時(shí)期的發(fā)展現(xiàn)狀，隨著研究視野的拓展，對(duì)數(shù)字社會(huì)學(xué)的認(rèn)知也將發(fā)生變化。

現(xiàn)今西方數(shù)字社會(huì)學(xué)的六大研究主題

（一）勞工經(jīng)濟(jì)與生產(chǎn)

第一，數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用催生了新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，依托互聯(lián)網(wǎng)和各類平臺(tái)的網(wǎng)約車、網(wǎng)絡(luò)銷售、短視頻運(yùn)營等行業(yè)吸納了大量就業(yè)人口。此外，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用還推動(dòng)了傳統(tǒng)行業(yè)生產(chǎn)模式的變遷，一些技術(shù)性和專業(yè)性較強(qiáng)的工種也受到了波及。

第二，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了勞動(dòng)者勞動(dòng)條件的改變。靈活就業(yè)、零工服務(wù)成為新的就業(yè)模式，使得勞動(dòng)者在就業(yè)靈活性增加的同時(shí)也面臨更大的不穩(wěn)定性。也有研究認(rèn)為這種描述過于簡化，忽略了數(shù)字平臺(tái)以及勞動(dòng)者的異質(zhì)性。此外，數(shù)字技術(shù)還推動(dòng)建立新型勞資關(guān)系。有研究認(rèn)為平臺(tái)工人日益原子化并且彼此孤立，其內(nèi)部團(tuán)結(jié)和集體行動(dòng)面臨更多困難。另有研究發(fā)現(xiàn)工人依然通過多種方式表達(dá)了對(duì)勞動(dòng)控制的不滿和抗?fàn)帯?/p>

第三，產(chǎn)消合一行為制造出更加隱蔽的剝削形式。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中，個(gè)體用戶逐漸從單一的消費(fèi)者或生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合的“產(chǎn)消者”，在進(jìn)行休閑娛樂的同時(shí)也在進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，通過無需報(bào)酬的、規(guī)模龐大的產(chǎn)消合一行為給數(shù)字平臺(tái)貢獻(xiàn)了海量信息和巨額利潤。有學(xué)者認(rèn)為，這種產(chǎn)消合一的行為應(yīng)該被視為一種數(shù)字勞動(dòng)，它說明數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的剝削不僅存在，而且以更加隱蔽的方式存在著。

（二）數(shù)字政治與權(quán)力

首先，數(shù)字社會(huì)實(shí)現(xiàn)了對(duì)行動(dòng)者的全景監(jiān)視，體現(xiàn)了更具流動(dòng)性的權(quán)力特征。數(shù)字社會(huì)經(jīng)由移動(dòng)設(shè)備、社交媒體和無處不在的數(shù)據(jù)采集設(shè)施實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)匯集，從而對(duì)行動(dòng)者進(jìn)行更高程度的監(jiān)視。數(shù)字監(jiān)視以其廣泛性、跨越時(shí)空以及隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn)而不同于以往的監(jiān)視形式。

其次，算法作為數(shù)字社會(huì)運(yùn)行的重要基礎(chǔ)之一，具有非中立性的特征。在特定的算法邏輯下，一些信息優(yōu)先于其他信息得到呈現(xiàn)。在某種程度上，人們的信息特征是由個(gè)體在互聯(lián)網(wǎng)中的實(shí)踐行為塑造的，但是個(gè)體幾乎無法預(yù)知這些行為數(shù)據(jù)如何被算法“黑箱”進(jìn)行處理。

再次，數(shù)字社會(huì)中的政治參與引發(fā)了學(xué)者關(guān)注。有研究認(rèn)為數(shù)字媒體在結(jié)構(gòu)層面增加了人們政治參與的機(jī)會(huì)，也有研究認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的普及并不會(huì)改變?cè)姓螀⑴c的不平等狀況。此外，有學(xué)者注意到數(shù)字動(dòng)員在各種政治集會(huì)和抗議活動(dòng)中的推動(dòng)作用，但也有學(xué)者認(rèn)為，通過分享、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等行為表達(dá)政治態(tài)度的“懶惰主義”，可能會(huì)導(dǎo)致人們線下實(shí)際參與的減少，并對(duì)傳統(tǒng)的政治參與方式造成侵蝕。

最后，數(shù)字技術(shù)成為社會(huì)治理的重要手段。數(shù)字治理有兩方面內(nèi)涵。第一，權(quán)力主體將數(shù)字技術(shù)引入治理體系，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)采集和信息獲取，并在治理過程中呈現(xiàn)出多主體協(xié)同的特征。第二，權(quán)力主體對(duì)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用本身設(shè)立規(guī)則，并將治理場(chǎng)域擴(kuò)展到數(shù)字空間。目前看來，數(shù)字治理在以上兩個(gè)方面都面臨不小的挑戰(zhàn)。前者可能存在“數(shù)字利維坦”問題，后者在數(shù)字反壟斷、數(shù)字平臺(tái)的有效監(jiān)管等方面存在諸多困境。

（三）社會(huì)關(guān)系與互動(dòng)

首先，數(shù)字技術(shù)的普及改變了人際互動(dòng)模式和社會(huì)關(guān)系的建構(gòu)。傳統(tǒng)的人際互動(dòng)以面對(duì)面交流為基礎(chǔ)，而技術(shù)進(jìn)步使人們可以在身體“缺席”的情況下參與“在場(chǎng)”互動(dòng)。這不僅能維系用戶與親友的聯(lián)系，還拓寬了社會(huì)關(guān)系的建構(gòu)方式，但也可能使人際關(guān)系走向淺薄。此外，數(shù)字技術(shù)使人們持續(xù)在線，這也導(dǎo)致了工作和生活的邊界逐漸模糊。私人與公共的邊界逐漸模糊等問題。

其次，數(shù)字技術(shù)推動(dòng)著網(wǎng)絡(luò)社群的形成。在網(wǎng)絡(luò)社群中，用戶的身份特征更加個(gè)性化，其認(rèn)同感具有較高的可變性和多元化的特征，還可以通過網(wǎng)絡(luò)社群鞏固線下已有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)關(guān)系的持久性。同時(shí)，社交媒體也為匯聚極端言論了提供土壤。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，社交媒體放大了回音室效應(yīng)，通過推送用戶喜歡的內(nèi)容使人們?cè)谕|(zhì)化的信息流中不斷強(qiáng)化自己的偏見。但最新研究顯示，打破社交媒體回音室也未必能夠?qū)Σ煌?chǎng)產(chǎn)生調(diào)和作用。

最后，數(shù)字技術(shù)為塑造集體身份和意識(shí)提供了新的可能。海外僑民使用數(shù)字技術(shù)建立聯(lián)結(jié)，在故土的空間范圍之外維系了人們的情感聯(lián)結(jié)和集體身份。人們還通過創(chuàng)建在線數(shù)字紀(jì)念空間，從而重新建構(gòu)集體記憶和身份認(rèn)同。除此之外，數(shù)字技術(shù)有助于營造集體歡騰。人們的物理聚集不再是必須，精神共鳴可以經(jīng)由共同關(guān)注的輿論話題和以數(shù)字平臺(tái)為媒介的互動(dòng)產(chǎn)生。

（四）身體與自我

首先，數(shù)字技術(shù)正在推動(dòng)身體互聯(lián)網(wǎng)的形成。隨著物聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)展，人類身體也逐漸經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通，形成“身體互聯(lián)網(wǎng)”（簡稱“身聯(lián)網(wǎng)”）。身聯(lián)網(wǎng)設(shè)備不斷革新，無數(shù)的傳感器對(duì)人類身體進(jìn)行了史無前例的監(jiān)測(cè)、分析甚至更改，為醫(yī)療健康領(lǐng)域開辟了新空間，也使人類身體的完整性和自主性面對(duì)新挑戰(zhàn)，對(duì)人體安全和隱私保護(hù)提出了新要求。

隨著身聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，自我觀測(cè)和量化實(shí)踐逐漸增多。人們借助數(shù)字設(shè)備收集和追蹤身體數(shù)據(jù)，其自我測(cè)量和記錄的實(shí)踐被稱為“量化自我”。以數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)自我的方式不僅是反思性實(shí)踐，更是計(jì)算過程，是從外部了解自我的手段，也是持續(xù)的自我規(guī)訓(xùn)過程。

其次，數(shù)字社會(huì)學(xué)關(guān)注虛擬空間中的“數(shù)字化身”與自我建構(gòu)。數(shù)字化身是人們基于對(duì)身體和自我的想象而在網(wǎng)絡(luò)游戲等虛擬空間中塑造的數(shù)字替身。它可以在與物質(zhì)世界相分離的虛擬世界中，與其他用戶共同棲居在同一個(gè)數(shù)字空間并進(jìn)行實(shí)時(shí)可見的交流。隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的進(jìn)步，這種體驗(yàn)愈加逼真，用戶在虛擬空間中的存在感日益增強(qiáng)。

這種基于數(shù)字化身的實(shí)踐和體驗(yàn)也會(huì)影響人們的自我感知和自我建構(gòu)。數(shù)字空間使人們的自我認(rèn)知變得更為復(fù)雜，它在提供無數(shù)可能性的同時(shí)，也可能使人們?cè)谔摂M世界中喪失意義、迷失自我。由于自我身份的建構(gòu)是在個(gè)體與他人的互動(dòng)中完成的，用戶會(huì)根據(jù)社交媒體的互動(dòng)反饋而調(diào)整自我，這可能導(dǎo)致真實(shí)自我與理想自我之間的偏差，甚至以喪失個(gè)體的真實(shí)性為代價(jià)尋求接納。

（五）社會(huì)不平等

數(shù)字社會(huì)學(xué)重點(diǎn)探討以下兩個(gè)問題：第一，數(shù)字技術(shù)在原有社會(huì)結(jié)構(gòu)（如階級(jí)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)等）的再生產(chǎn)中扮演了什么角色？第二，數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用是否會(huì)造成新的社會(huì)不平等？

關(guān)于第一個(gè)問題，有學(xué)者認(rèn)為，數(shù)字技術(shù)在促進(jìn)資源共享、打破信息壟斷等方面展現(xiàn)了巨大潛能。但也有學(xué)者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的普及并不能真正緩解社會(huì)不平等。互聯(lián)網(wǎng)使用技能和收益的差距可能導(dǎo)致社會(huì)不平等進(jìn)一步拉大，從而加劇原有社會(huì)結(jié)構(gòu)的再生產(chǎn)。此外，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用可能使種族和性別歧視變得更加隱蔽。

關(guān)于第二個(gè)問題，數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用可能會(huì)造成新的社會(huì)不平等。學(xué)者們根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)限的不同、數(shù)字技能和使用的差異，以及由此帶來的收益差異劃分了“第一級(jí)數(shù)字鴻溝”“第二級(jí)數(shù)字鴻溝”和“第三級(jí)數(shù)字鴻溝”。在數(shù)字鴻溝的分割下，掌握數(shù)字技術(shù)的高級(jí)軟件工程師、技術(shù)高管等形成了新的精英階層——編程精英，而那些由于缺乏數(shù)字設(shè)備或數(shù)字技能的人則遭遇了新型貧困——數(shù)字貧困，并可能因此面臨資源匱乏、社交孤立等諸多社會(huì)問題。

（六）數(shù)字社會(huì)學(xué)的方法論革新

首先，數(shù)字社會(huì)學(xué)重視對(duì)新型數(shù)據(jù)來源的挖掘和使用。研究者可以對(duì)用戶的數(shù)字痕跡進(jìn)行分析，從而推動(dòng)對(duì)人類行為和宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)的理解。值得說明的是，數(shù)字社會(huì)學(xué)與計(jì)算社會(huì)科學(xué)分屬不同的范疇——數(shù)字社會(huì)學(xué)是社會(huì)學(xué)的分支學(xué)科之一，而計(jì)算社會(huì)科學(xué)則以方法論統(tǒng)攝為重點(diǎn)，后者為數(shù)字社會(huì)學(xué)提供了強(qiáng)有力的研究工具，但并非唯一工具。

其次，數(shù)字社會(huì)學(xué)注重對(duì)傳統(tǒng)分析工具進(jìn)行革新。數(shù)字社會(huì)學(xué)研究者將田野調(diào)查的范圍拓展到了新媒體空間，并發(fā)展出數(shù)字民族志等新型研究方法。數(shù)字民族志秉承傳統(tǒng)民族志研究的理念，但研究者通常要在研究對(duì)象日常所處的網(wǎng)絡(luò)空間中參與觀察，用對(duì)方常用的數(shù)字技術(shù)進(jìn)行訪談，體現(xiàn)了將數(shù)字技術(shù)視為生活世界組成部分的研究視野。還有學(xué)者將數(shù)字民族志與數(shù)據(jù)挖掘相結(jié)合，發(fā)展出民族志挖掘的方法。

從目前發(fā)展來看，數(shù)字社會(huì)學(xué)的方法革新仍然任重道遠(yuǎn)。例如，大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)內(nèi)容過于單薄，通常由于“上下文缺失”而缺乏意義和價(jià)值，因此有學(xué)者主張將大數(shù)據(jù)與其他數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合。對(duì)于數(shù)字民族志來說，資料收集和數(shù)據(jù)分享等同樣需要新的學(xué)術(shù)規(guī)范。如何在兼顧受訪者隱私保護(hù)的同時(shí)提高數(shù)據(jù)透明度，成為學(xué)者們關(guān)注的重點(diǎn)之一。

國際視野下的中西對(duì)比

中國數(shù)字社會(huì)學(xué)的發(fā)展與西方相比，既有共性，又有中國本土特色，主要體現(xiàn)為以下四點(diǎn)：

第一，研究視野覆蓋數(shù)字社會(huì)學(xué)主要研究領(lǐng)域，同時(shí)側(cè)重點(diǎn)較為明顯，部分領(lǐng)域關(guān)注度仍顯不足。中國數(shù)字社會(huì)學(xué)的已有研究視野廣闊，涵蓋了本文所列舉的六大研究主題，成果豐碩。同時(shí)，中國數(shù)字社會(huì)學(xué)在各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展并不均衡。整體而言，已有研究呈現(xiàn)出“重宏觀社會(huì)、輕微觀個(gè)體”的狀況。

第二，研究內(nèi)容特色鮮明，體現(xiàn)了中國本土數(shù)字技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用的特點(diǎn)。比如，已有研究中對(duì)鄉(xiāng)村電商、數(shù)字平臺(tái)參與社會(huì)治理等現(xiàn)象的探索，是中國本土研究對(duì)國際數(shù)字社會(huì)學(xué)的重要貢獻(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，未來研究需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字社會(huì)新現(xiàn)象的關(guān)注。

第三，現(xiàn)有研究在發(fā)揮社會(huì)學(xué)學(xué)科優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，初步體現(xiàn)出多學(xué)科融合的分析視角，但需要進(jìn)一步打破學(xué)科藩籬，鼓勵(lì)學(xué)科交叉。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展及其對(duì)人類生活的影響不以學(xué)科為界限，數(shù)字社會(huì)學(xué)的研究者也不能畫地為牢。中國數(shù)字社會(huì)學(xué)的未來發(fā)展需要進(jìn)一步破除學(xué)科藩籬，在多學(xué)科交叉的研究視野中提出研究問題、找尋研究方法、開展學(xué)術(shù)合作。

第四，現(xiàn)有研究以傳統(tǒng)的社會(huì)學(xué)方法為主，在方法論革新方面呼喚更多創(chuàng)新性實(shí)踐。未來研究需要在認(rèn)識(shí)論層面打破研究方法的對(duì)立，對(duì)多樣化數(shù)據(jù)來源進(jìn)行甄別和具體分析，同時(shí)呼喚更多方法論層面的創(chuàng)新性實(shí)踐，從而更好地對(duì)研究問題做出回答。

結(jié)語

數(shù)字技術(shù)席卷全球，將人類社會(huì)再次推向變革的軌道。數(shù)字社會(huì)學(xué)目前的發(fā)展呈現(xiàn)出多個(gè)領(lǐng)域齊頭并進(jìn)、方法論和研究工具不斷創(chuàng)新、實(shí)證研究與理論探索互相促進(jìn)的局面。數(shù)字社會(huì)學(xué)仍處于起步階段，尚有諸多核心問題有待回答，為廣大學(xué)者提供了難得的研究機(jī)會(huì)。

中國數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用為數(shù)字社會(huì)學(xué)的相關(guān)研究創(chuàng)造了難得的機(jī)遇。未來中國數(shù)字社會(huì)學(xué)的發(fā)展需要研究者們?cè)谝延谐晒幕A(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬研究視野，敏銳把握數(shù)字社會(huì)的新現(xiàn)象，加強(qiáng)跨學(xué)科交流，并在方法論層面勇于創(chuàng)新，從而對(duì)數(shù)字技術(shù)深度嵌入的社會(huì)轉(zhuǎn)型和變遷過程進(jìn)行更加深入的探索。數(shù)字社會(huì)學(xué)在中國具有極高的本土研究優(yōu)勢(shì)，前景十分廣闊，其未來發(fā)展將有賴于更多學(xué)界同仁的參與和共同努力。