我是Karen,曾在一家英國教育機構(gòu)駐中國辦事處工作,也曾想過要在這家公司干到退休……然而,我遭遇了行業(yè)爆雷!在艱難的環(huán)境下,我努力適應(yīng)了新的工作和生活。我驚訝地發(fā)現(xiàn),多年不知不覺間積攢的工作能力,足以讓我自信地面對任何職業(yè)變動。
我上一份工作屬于海外游學(xué)行業(yè),“國際義工旅行”這個方向與我的興趣愛好十分吻合。然而,2020年的新冠疫情讓游學(xué)市場停滯,公司緊急宣布裁員并關(guān)停。彼時,我已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域9年。“居家辦公”“歇業(yè)”讓互聯(lián)網(wǎng)工作者陷入了工資減半的困境,再加上業(yè)內(nèi)35歲年齡危機的臨近,讓我十分焦慮。我原以為一輩子都會撲在這份事業(yè)上,如今卻不得不尋求轉(zhuǎn)型機會。
怎么辦呢?我動了“逃離北上廣”回老家的念頭。家鄉(xiāng)慢節(jié)奏的工作狀態(tài)和低成本的生活開銷固然是好事,但收入銳減、人際圈重建等問題也很棘手。我決定“全面撒網(wǎng),集中捕撈”,先看看能不能找到合適的工作。我在招聘軟件上篩選了所有匹配的崗位,接下來的一周,每天面試兩三家,幾乎和每家公司老板都進(jìn)行了面談。
其間,我發(fā)現(xiàn)了一個神奇的現(xiàn)象:自認(rèn)為不怎么“專業(yè)”的我,在三線城市居然是“稀缺人才”。對方提出的互聯(lián)網(wǎng)運營相關(guān)問題,我都能回答;活動策劃、軟文撰寫和視頻運營能力,我也具備;另外,與高工資相對應(yīng)的團隊管理和績效制度構(gòu)建,也難不倒我。
兩周之后,我以僅次于公司副總的薪資,入職了一家成人教育機構(gòu),正式擔(dān)任公司的網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)全公司的網(wǎng)絡(luò)流量引入和互聯(lián)網(wǎng)品牌口碑建設(shè)工作,第二個月就順利轉(zhuǎn)正。自此,我算是順利度過了疫情之后行業(yè)爆雷的危機,在全新的環(huán)境里開始了新的工作和生活,也迎來了一個個新的挑戰(zhàn)。
首先,是工作方法的挑戰(zhàn)。
入職之后,我發(fā)現(xiàn)在大城市司空見慣的高效工作策略在這里很難執(zhí)行。新公司沒有明確的績效指標(biāo),團隊成員只管悶頭做事,出了問題源頭在哪里沒人分析,有了成果是哪一環(huán)節(jié)起了作用也無人得知。沒有數(shù)據(jù)分析,久而久之所有人都沒了做事的積極性,工作任務(wù)很難分配。
于是,我開始按運營板塊、媒體平臺、各平臺運營的前中后期不同的效果漏斗,給每個人制訂績效考核標(biāo)準(zhǔn)和獎勵制度。老板告訴我,我這套機制之前從來沒有人做過,之前的管理者不懂具體運營,具體運營的員工又做不到全盤統(tǒng)籌,這種能對月度、季度運營效果做“預(yù)判”的績效管理方式他們第一次見。我沒有告訴他們,多年前我就接觸到類似的績效考核方式了。
兩個月后,網(wǎng)絡(luò)部門的運營效果明顯出現(xiàn)了,我的專業(yè)能力在全新的工作領(lǐng)域得到了發(fā)揮。
其次,是職場關(guān)系的挑戰(zhàn)。
在大城市工作時,工作能否被認(rèn)可主要看能力,數(shù)據(jù)是一切的基礎(chǔ)。而在這里,界定部門和員工工作完成得出色與否,更多依賴領(lǐng)導(dǎo)的主觀判斷。
為了讓自己和部門員工的工作被認(rèn)可,在北京工作10年后,我開始嘗試相對“圓滑”的處事方式。為了阻止員工越級匯報工作,我私下跟領(lǐng)導(dǎo)商量,不讓他越級接觸我的員工;為了讓員工提高工作效率,我與人事部周旋,用員工的個人績效換取“不加班”的特權(quán)。
我自己的工作也曾一度不被明確認(rèn)可,為此我采納了一位老同事的建議:“不要只給老板看數(shù)據(jù)報表,他不一定看得懂,你要將自己做的成績擺到老板面前?!敝链宋也呕腥淮笪颍号c過往工作時那些一目十行、見微知著的上司相比,在這里,我的老板或許看不懂?dāng)?shù)據(jù)背后的含義,需要我用更顯著的方式展現(xiàn)成果。從此,我的每周報告從數(shù)據(jù)報表變成了鮮明的條塊對比圖、趨勢走向圖,以及豐滿而清晰的工作成果匯報。
從入職到今天,在下屬管理、上級服從、日常行為處事方面我學(xué)了不少,改了很多。我把過往的知識經(jīng)驗應(yīng)用在新的平臺上,同時適應(yīng)了新工作的制度與氣質(zhì)。部門績效連年翻倍,員工執(zhí)行力強,我?guī)ьI(lǐng)的團隊得到了大家的一致認(rèn)可。
最后,是生活興趣的發(fā)展。
興趣是生活的點綴,既能給生活添彩,也能給自己減壓。以前在大城市,我經(jīng)常去看展,學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會也多?;貋砉ぷ骱?,除了讀書會,很難找到其他拓展的機會,但我并不為此氣餒。
讀書、養(yǎng)狗、做手工、看電影及運營自媒體,是我的業(yè)余興趣愛好。既然線下活動少了,我就把興趣搬到線上——我搭建了手工賬號、寵物賬號和追劇賬號。目前除了寵物賬號起號失敗,手工賬號有3600個粉絲,追劇賬號粉絲數(shù)已破6萬。
至此,我也完全從行業(yè)爆雷的陰影中走出來,開始了全新的職業(yè)生涯和個人生活。多年來積攢的工作能力和生活哲學(xué),幫我度過了這次危機。這種能力的提升不是一朝一夕的,是多年來認(rèn)真工作、努力豐富自我的結(jié)果。
因此我想對中學(xué)生說,市場經(jīng)濟下任何行業(yè)都可能爆雷,但專業(yè)的你不會。與其擔(dān)心行業(yè)爆雷,不如努力精進(jìn)自己!畢竟,讓自己活得豐富充盈才是人生最大的意義。