黃窈英

（廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西 南寧 530023）

0 引言

隨著全球科技和經(jīng)濟的迅速發(fā)展，制造業(yè)新一輪的產(chǎn)業(yè)變革和科技革命即將到來[1]?！吨袊圃?025》中國政府實施制造強國戰(zhàn)略的第一個十年行動綱領(lǐng)，充分展示了我國制造行業(yè)從“制造大國”到“制造強國”邁進的美好前景。對于電氣自動化技術(shù)專業(yè)學(xué)生思想教育工作而言，應(yīng)當全面結(jié)合新形勢下的發(fā)展要求，不斷探索高職院校工科類學(xué)生思想教育的有效育人渠道。近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的快速發(fā)展，產(chǎn)生了形形色色的“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品”。在微信公眾號問世的10 年里，因其具有更加全面、高效的獲取各種網(wǎng)絡(luò)資訊的優(yōu)勢，得到了迅猛的發(fā)展，在各大高職院校中全面開花。作為新媒體平臺的代表之一，微信為高職院校開展學(xué)生思想教育開辟新的渠道。如何最大限度發(fā)揮微信公眾平臺的作用，充分利用微信公眾號開展具有影響力和滲透力的教育是高職院校思想教育的又一著力點。

1 高職院校微信公眾號平臺的現(xiàn)狀分析

高職院校微信公眾號平臺是指高職院校以學(xué)校官方名義注冊的、獲得官方認證的、以訂閱號為主的微信公眾號，其主要是服務(wù)本校師生，發(fā)布內(nèi)容包括行業(yè)企業(yè)前沿、校園動態(tài)、社會熱點、校園故事等內(nèi)容。其一般由消息、視頻號、服務(wù)三大功能版塊構(gòu)成，三大功能版塊各具特點，協(xié)調(diào)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人、提升學(xué)生職業(yè)核心素養(yǎng)的重要作用。

2 高職院校微信公眾號的育人優(yōu)勢

2.1 亮明立場，具有思想號召力

互聯(lián)網(wǎng)是人類社會發(fā)展的重要成果，網(wǎng)絡(luò)強國也成為國家層面的戰(zhàn)略部署。但作為工科類大學(xué)生具有活動敏感度不高、分析判斷能力和安全意識薄弱，缺乏人際交往的鍛煉機會等特點，這就容易在互聯(lián)網(wǎng)當中受到信息的沖擊，他們極大可能會接觸到一些良莠不齊的信息，其中部分缺乏真實性。他們易受到個人思想不夠成熟或認知局限不足等因素影響，影響其日常生活，甚至是思想發(fā)展，不利于其樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。因此，建設(shè)好高校官方微信公眾號平臺占據(jù)及其重要的地位。高校官方微信公眾號，通過內(nèi)容創(chuàng)作及傳播﹐在網(wǎng)上敢于發(fā)聲，保證信息真實可靠，亮明正面立場觀點，引導(dǎo)大學(xué)生努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，將個人使命與國家、民族緊密聯(lián)系，傳遞正能量，搶占育人制高點。

2.2 貼近生活，具有育人親和力

工科學(xué)生不善于表達交流，成為名副其實的“低頭族”，手機是他們獲取各種信息、進行溝通交流的相當重要的工具。而微信公眾號平臺因其隨發(fā)布內(nèi)容的不同而變換各異的語言風(fēng)格，而成為了學(xué)生手機中最不可或缺的軟件之一。

為此，微信公眾號發(fā)布的內(nèi)容不僅要確保真實，更要用嚴謹?shù)皇f重的語言加以表達。因慣用、網(wǎng)絡(luò)等接地氣的語言更符合青少年的心理預(yù)期和群體喜好，吸引了一大批廣大青少年的關(guān)注[2]。如，將“逆襲”“燃爆”“內(nèi)卷”等工科生普遍偏愛的網(wǎng)絡(luò)流行語根據(jù)語境，適當匯編入資訊中，吸引青少年群體的熱烈關(guān)注。在報道師生學(xué)習(xí)、生活類相關(guān)內(nèi)容時，使用輕松詼諧的網(wǎng)絡(luò)流行語等語言風(fēng)格，引發(fā)學(xué)生認同和持續(xù)關(guān)注。在報道專業(yè)行業(yè)前沿技術(shù)時，使用嚴謹、條理的語言表述，加之以動圖、漫畫、視頻、H5 等多種形式的表達方式，日積月累，助力學(xué)生形成工科思維和技術(shù)思維。不同語境，讓工科生逐漸在有溫度的語言表達方式中引發(fā)共鳴，將原本生活中的嚴肅、枯燥、單調(diào)轉(zhuǎn)變?yōu)橛腥さ男问?，貼近師生們的日常生活，更易在學(xué)生中入腦入心。

2.3 快速傳播，具有時代引領(lǐng)力

與線下“面對面”的交流相比，微信公眾號打破了時間、空間的局限，讓育人空間從校園內(nèi)的教室、辦公室、運動場擴展為虛擬而開放的網(wǎng)絡(luò)平臺。如今，只需要一部手機﹐大學(xué)生就能隨時隨地接收、傳遞資訊，可快速獲取專業(yè)領(lǐng)域“新工科”中的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)，緊跟新工業(yè)革命的時代[3]，使得信息得到了快速的傳播。

微信公眾號平臺對完善職業(yè)核心評價體系的構(gòu)建也有很大助力，將工科課程從單一的結(jié)果性評價向過程性及增值性評價逐步過渡，評價主體外延至企業(yè)、行業(yè)、社會機構(gòu)、家長等，實現(xiàn)平等交流、雙向互動和的提升微信公眾號的閱讀量、評論數(shù)和點贊數(shù)的同時，達到“如鹽化水”“如沐春風(fēng)”的全員全過程育人。

在面對突發(fā)性輿論危機時，高校微信公眾號也能在第一時間發(fā)布真實情況及相應(yīng)的處理措施，讓網(wǎng)絡(luò)育人滲透到學(xué)生的課中與課后，學(xué)習(xí)與生活的方方面面，成為學(xué)生關(guān)注行業(yè)企業(yè)的前沿發(fā)展動態(tài)、職業(yè)核心素養(yǎng)不斷提升的有效途徑。

3 高職院校微信公眾號運用中存在的問題

3.1 公眾號發(fā)布內(nèi)容單一

多數(shù)高校官方微信公眾號平臺推送內(nèi)容的表現(xiàn)風(fēng)格較單一，圖文形式較普遍，大多套用網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)成的模板，推送的內(nèi)容缺乏學(xué)科專業(yè)性。微信公眾號運營指導(dǎo)老師多為與本專業(yè)不對口的行政人員，缺乏專業(yè)知識，指導(dǎo)推送的內(nèi)容僅僅停留在校園通知、新聞、公告等簡單上傳下達的信息發(fā)布層面，內(nèi)容傳統(tǒng)、單一、淺顯。指導(dǎo)老師無法對學(xué)科專業(yè)內(nèi)容的發(fā)布給予專業(yè)的指導(dǎo)，導(dǎo)致內(nèi)容發(fā)布質(zhì)量參差不齊，故無法滿足學(xué)生通過微信公眾號平臺進行專業(yè)知識的有效學(xué)習(xí)。不僅如此，發(fā)布的內(nèi)容缺乏原創(chuàng)性，出現(xiàn)與其他高校內(nèi)容相似度極高的情況，未能保持讀者“粘性”，使他們無法從公眾號中獲取高質(zhì)量的信息，長此以往，閱讀量、評論數(shù)和點贊數(shù)會與日俱減，無法有效吸引讀者的關(guān)注。

3.2 公眾號用戶參與度低

以校內(nèi)宣傳隊伍作為運營主體﹐運營主體與用戶互動不足。微信公眾號平臺上發(fā)布的推文，大部分高校會將其制作得與學(xué)校官方網(wǎng)站極其相似，讀者僅定位為在校大學(xué)生，沒有將教師、企業(yè)人、行業(yè)專家作為潛在讀者未能將多方力量匯集起來發(fā)揮最大影響力。同時，還忽略了平臺的其他功能性，沒有充分將微信公眾平臺上的留言、評論功能有效利用起來。微信公眾號的互動功能可加以利用，從而助力專業(yè)培養(yǎng)目標的完善和課程設(shè)置的優(yōu)化。如可通過微信征求行業(yè)企業(yè)專家對專業(yè)培養(yǎng)目標、課程設(shè)置的一些建議進行線上互動，做到周期性完善，以滿足工業(yè)4.0 時代對自動化人才的需求。為了順應(yīng)時代趨勢，彌補教師知識結(jié)構(gòu)的單一化，部分高校還向企業(yè)和行業(yè)開設(shè)了專業(yè)建設(shè)及企業(yè)訂單班等建議郵箱，以期能在社會上得到好的專業(yè)建設(shè)和校企合作意見，但實際上讀者范圍面窄，行業(yè)專家不關(guān)注微信公眾號發(fā)布的內(nèi)容，甚至發(fā)布的內(nèi)容也沒有得到運營團隊的重視，長此以往，就造成了無法實現(xiàn)有效的雙向溝通。

3.3 公眾號運營團隊專業(yè)化管理水平不高

部分高職院校微信公眾號管理平臺運營團隊均為黨團工作專兼職教師、專業(yè)課教師、思政輔導(dǎo)員、學(xué)生骨干組成的師生團隊育人隊伍。其中，教師負責(zé)指導(dǎo)、審核，學(xué)生負責(zé)落實編輯、排版。指導(dǎo)老師無法對專業(yè)板塊進行有效的指導(dǎo)，且大部分團隊成員均為工科類學(xué)生，沒有受到過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不具備文學(xué)、設(shè)計等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)，資源統(tǒng)籌能力、信息意識和信息運用能力也較薄弱，人員也受到學(xué)生畢業(yè)或個人原因離崗等多方面因素的影響，時常出現(xiàn)人員的變化，難以實現(xiàn)管理的規(guī)范性、高效性，進而高水平、高質(zhì)量的作品也難以挖掘。

4 微信公眾號在高職院校工科類育人工作中的創(chuàng)新應(yīng)用

4.1 建立品牌傳播策略

以學(xué)生為主體，內(nèi)容選擇上根據(jù)學(xué)生的需求，挖掘?qū)W校特色文化，融入職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容，形成特色板塊，打造品牌活動。

4.1.1 結(jié)合專業(yè)建設(shè)推出品牌活動

開展與專業(yè)相關(guān)的競賽并注重品牌宣傳。自動化專業(yè)現(xiàn)有的課程包括自動化專業(yè)公共基礎(chǔ)課和通識課、自動控制理論與系統(tǒng)類專業(yè)課、檢測儀表與執(zhí)行機構(gòu)類專業(yè)課、控制器硬軟件設(shè)計與應(yīng)用類專業(yè)課、拓展性課程及各種實操大類。開展與專業(yè)認知緊密度很高的“工作過程知識競賽”，通過微信公眾號平臺注重宣傳報道。如可推出“隨手拍”活動，記錄下比賽中的點點滴滴，不僅能提升工科學(xué)生審美教育，也充分調(diào)動學(xué)生與微信公眾號的互動積極性[4]。還可將競賽賽前、賽中和賽后與電氣系統(tǒng)的設(shè)計、安裝、調(diào)試與維護知識相關(guān)的實操花絮與過程記錄下來，剪輯成短視頻在微信公眾號平臺發(fā)布。通過微信公眾號平臺號召更多的學(xué)生關(guān)注并參與比賽，將此作為學(xué)生對專業(yè)認知的普及性活動，引導(dǎo)學(xué)生通過微信公眾號查閱國家職業(yè)分類大典、國家職業(yè)標準、專業(yè)參考資料、就業(yè)信息等資料等，引導(dǎo)廣大學(xué)生聚焦專業(yè)核心知識點，進行透徹學(xué)習(xí)。從中，學(xué)生不僅可形成專業(yè)崗位認知文本，使學(xué)生從中認識職業(yè)教育，認清所學(xué)專業(yè)，明確職業(yè)生涯發(fā)展，也能提高自主學(xué)習(xí)、研究學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)的能力。

4.1.2 開設(shè)對話專欄，優(yōu)化專業(yè)板塊

為確保學(xué)生實現(xiàn)知識時時可學(xué)、處處可學(xué)，開設(shè)“自動化英雄聯(lián)盟”“與師長對話”“學(xué)生班級風(fēng)采”和“校園管理我來說”專欄。邀請行業(yè)企業(yè)專家、教師共同關(guān)注學(xué)生發(fā)布的內(nèi)容，為學(xué)生及時答疑解惑，交流實操技能，有效提升在校生與老師、及同行師長的有效互動，增強班級管理的主動性及學(xué)生進行校園管理的參與性。也能有效提升學(xué)生在未來職場中有效溝通交流、有效合作的能力，對學(xué)生職業(yè)生涯整體規(guī)劃具有重要指導(dǎo)作用。

開設(shè)“人文素養(yǎng)空中課堂”板塊，實現(xiàn)優(yōu)化專業(yè)課程群和整合課程教學(xué)內(nèi)容，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在該板塊中利用短視頻讓工科學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)之余拓展知識結(jié)構(gòu)。如制作音樂鑒賞、書畫鑒賞、職場禮儀、公文和報告的書寫、TRIZ 創(chuàng)新理論的應(yīng)用、演講與口才等為內(nèi)容的短視頻，以百科知識為基礎(chǔ)，學(xué)生可學(xué)會運用創(chuàng)新工具解決生活、學(xué)習(xí)和工作中的具體問題，掌握工作中交際溝通的基本技巧，培養(yǎng)學(xué)生遵紀守法、處事嚴謹、追求卓越、理性判斷的職業(yè)素養(yǎng)。

4.1.3 樹朋輩典型，立成長標桿

職業(yè)教育重點在培養(yǎng)學(xué)生匠技，但匠心與匠魂也不可缺失[5]。為此，結(jié)合高職院校工科專業(yè)特點，挖掘“寬口徑”電氣專業(yè)行業(yè)中的勞模、師生優(yōu)秀榜樣、優(yōu)秀校友、優(yōu)秀班級等典型代表，通過微信公眾號線上推送畢業(yè)季系列活動、線上線下組織“優(yōu)秀校友”“五四青年說”等主題活動，分享朋輩的人生奮斗感悟，引發(fā)學(xué)生廣泛關(guān)注，營造良好的職業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，掀起了向榜樣學(xué)習(xí)的熱潮。通過融入行業(yè)典范，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的勞動意愿、勞動習(xí)慣、勞動態(tài)度，提升學(xué)生踏實做事、潛心專研的品質(zhì)，培養(yǎng)做一行，愛一行，精一行的匠心匠魂。

4.1.4 融入職業(yè)元素，豐富培養(yǎng)形式

在微信公眾號各項內(nèi)容推送、功能設(shè)置中潛移默化的融入“職業(yè)”元素。例如在日常微信推文內(nèi)容、封面、配圖、表情的選擇上，別出心裁的使用有專業(yè)特點特色的素材，甚至可以原創(chuàng)性制作一批專業(yè)文創(chuàng)產(chǎn)品用于日常編輯。如可結(jié)合專業(yè)特點筆者自稱為“小匠”“小科”用于編輯文稿，并定制明信片、U 盤、玩偶、抱枕、文具等文創(chuàng)品融入生活方方面面。同時，將學(xué)生技能比武作品和成果在校內(nèi)進行大范圍展示，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣和職業(yè)認同感，進一步激發(fā)學(xué)生成為大國工匠的內(nèi)驅(qū)力。特別要注重學(xué)生參加國家、省、市、行業(yè)指導(dǎo)委員會等各級各項技能競賽過程及成果的宣傳和展示，定期開展“技術(shù)能手”“地區(qū)工匠做客”“企業(yè)云課堂”，讓學(xué)生在朋輩“匠心匠魂”的熏陶中真正認知職業(yè)發(fā)展的未來和成就，明白努力可企及的高度和成果，進而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，形成“比學(xué)趕超”的良好學(xué)習(xí)氛圍，并學(xué)會克服挫折心理，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，弘揚精益求精、嚴謹細致、創(chuàng)造極致的職業(yè)精神和勞動光榮的勞動精神。

4.2 注重時效傳播策略

高校官方微信公眾號平臺要注重實效，把握社會當下熱點、重大事件等重要的時間節(jié)點，及時深入了解學(xué)生關(guān)注的熱點話題，抓住對學(xué)生思想教育的好時機，把握主旋律、弘揚正能量，提升微信的傳播力。如二十大期間推出“我眼中的二十大”，傾聽工科生眼中的“二十大”，引導(dǎo)學(xué)生將專業(yè)行業(yè)發(fā)展與個人成長成才相結(jié)合，以攻克行業(yè)技術(shù)瓶頸為己任。同時，引導(dǎo)教師聯(lián)合企業(yè)專家，合力開發(fā)核心專業(yè)技能信息化課程資源，以微信公眾號平臺為載體，努力讓每位學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)享受到公平、高質(zhì)量的教育。在“碳達峰碳中和”戰(zhàn)略下，可以推出該戰(zhàn)略與“大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”的主題活動，讓學(xué)生談?wù)勂谕c目標，談?wù)勅绾卫米詣踊膶I(yè)知識實現(xiàn)可再生能源、可回收材料、提高能源效率，助力國家在2023 年“碳達峰”時到2060 年實現(xiàn)“碳中和”，達到凈零排放。在新冠疫情常態(tài)化期間，可以推出“身邊的抗疫英雄”宣傳，引發(fā)學(xué)生對如何在社會中實現(xiàn)個人價值的思考，從而引導(dǎo)學(xué)生將個人理想與奮斗目標與祖國的發(fā)展緊密相連。

4.3 提升體驗傳播策略

微信公眾號平臺要注重內(nèi)容的選擇，不能僅停留在單一的通知、新聞的發(fā)布，要將學(xué)科專業(yè)板塊作為一個重要建設(shè)的內(nèi)容。這就要需要豐富指導(dǎo)老師團隊，招募工科學(xué)科類專業(yè)的老師進行專業(yè)板塊內(nèi)容的頂層設(shè)計和審核，專業(yè)知識有深有淺，做到定期推送，內(nèi)容滿足不同層次學(xué)生的閱讀需求。

不僅要注重內(nèi)容，在“內(nèi)容為王”的基礎(chǔ)上也要有藝術(shù)審美的“閱讀欲望”和“轉(zhuǎn)發(fā)沖動”，實現(xiàn)工科學(xué)生可遷移技能提升，從而達到微信公眾號平臺傳播效果和教育功能的效用最大化。加強對微信公眾號平臺運營團隊設(shè)計美學(xué)的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，每月邀請專業(yè)老師對文字、美學(xué)、設(shè)計、配色等進行授課和實踐，定期學(xué)習(xí)，不斷積累，彌補工科學(xué)生文藝創(chuàng)作、美學(xué)設(shè)計的短板，打破工科類微信公眾號平臺“內(nèi)容平平無奇，封面圖片毫無美感”的局面。還可設(shè)置每周四為特色學(xué)習(xí)活動日，可以定期推送各班同學(xué)自主拍攝制作的微課學(xué)習(xí)資源，設(shè)置專門的欄目，如“實操重難點解惑”“工作過程小技能”等短視頻，在實操復(fù)盤中進行自我查缺補漏，加深學(xué)生對知識點的消化和吸收，還能增加學(xué)習(xí)中的參與感，從中學(xué)會短視頻制作，拓展可遷移技能。同時，還可在每個周五臨近放假的時候，聯(lián)合書商舉辦相應(yīng)的“讀紅色書籍”“讀專業(yè)書刊“讀后感或看“紅色影片”觀后感等休閑內(nèi)容，通過休閑娛樂的方式將潛移默化地將紅色基因與職業(yè)認同相結(jié)合，培養(yǎng)合格的時代建設(shè)者。

5 結(jié)語

微信公眾號平臺的運營為高校學(xué)生思想教育提供了寶貴的機遇，也對高職院校工科類學(xué)生思想教育提出了挑戰(zhàn)。因此，在進行高職院校工科類的教學(xué)中應(yīng)充分利用微信公眾號特點積極研究新方式、新方法并進行有效實踐，融入學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能教育進一步提高學(xué)生的思想文化水平，進而提升學(xué)校思想育人的水平。