張屹璇 中國交通建設股份有限公司軌道交通分公司

新媒體具有符合新時代需求、互動靈活、信息傳播快的特點，對職工形成正確的價值理念、正向的工作態(tài)度具備重要的意義及作用。作為便捷、全面的信息獲取方式，新媒體已經(jīng)成為國人獲取信息的重要渠道。企業(yè)要利用新媒體自身的優(yōu)勢，實現(xiàn)各部門、內(nèi)外界之間的信息連接，依托強大的數(shù)字技術優(yōu)勢來建立智能化、數(shù)字化及網(wǎng)絡化的宣傳思想工作模式，跟上時代發(fā)展的潮流，迎合信息化時代的需要，為傳統(tǒng)的宣傳思想工作模式注入新鮮的發(fā)展活力，逐步推進新時期的企業(yè)思想政治宣傳工作，提高新媒體技術應用水平。

一、在企業(yè)宣傳思想工作中應用新媒體的意義

新媒體的技術應用廣泛存在于企業(yè)發(fā)展的方方面面，對企業(yè)決策、企業(yè)宣傳、思想培訓、數(shù)據(jù)分析等工作環(huán)節(jié)提供著重要的數(shù)字支撐，也為企業(yè)宣傳思想工作奠定了技術基礎。這有利于拓寬企業(yè)進行宣傳思想工作的方式，實現(xiàn)多樣化、智能化與創(chuàng)新化[1]。新媒體利用網(wǎng)絡平臺，既能連接線下，也能連接線上，通過計算機網(wǎng)絡、無線通信網(wǎng)等在電腦、手機、數(shù)字電視進行宣傳，突破了傳統(tǒng)信息傳輸方式的滯后性，實現(xiàn)了信息的實時傳遞，讓有需求的人能第一時間了解企業(yè)目前的狀況，在各大不同的網(wǎng)絡平臺滿足不同主體的信息需求，拓寬、更新企業(yè)宣傳思想工作方式，有效整合多樣化的數(shù)據(jù)信息，突破傳統(tǒng)媒體所存在的內(nèi)部局限，構建創(chuàng)新的宣傳思想工作立體化新格局。另外，新媒體也極大地迎合了如今時代的需求，更加符合年輕職工的需要。新媒體的應用形式也能更快地融入年輕職工的信息圈中，吸引、帶動年輕職工參與進企業(yè)宣傳思想工作中，擴大企業(yè)的知名度，保持先進性、創(chuàng)新性，優(yōu)化企業(yè)宣傳思想工作的實際效果。

二、新媒體在企業(yè)宣傳思想工作中存在的問題

新媒體技術廣泛應用于企業(yè)的宣傳思想工作中，雖然使用程度上大大提升，但在深度融合、實際運用、方式創(chuàng)新上還存在一定的問題。首先是思想意識的問題。宣傳思想工作是意識形態(tài)工作，而部分企業(yè)在思想領域方面存在與時代脫節(jié)的滯后性，并沒有重視新媒體在工作過程中實際運用的問題，造成思想與行動上的割裂，沒能利用新媒體進行方式與模式上的創(chuàng)新，缺乏大膽的嘗試與革新。部分企業(yè)仍然采取傳統(tǒng)的宣傳思想工作模式來展開工作，不重視企業(yè)思想、文化上的對外輸出，在營建企業(yè)文化氛圍、內(nèi)部信息圈等方面未能落實具體的措施來推進建設，進一步阻礙了宣傳思想工作的開展，影響到實際的宣傳效果，對企業(yè)內(nèi)部的輿論引導工作產(chǎn)生不利影響。其次，缺乏專業(yè)的新媒體人員。新媒體的使用需要人員以專業(yè)的技能與知識來進行深度融合，但部分企業(yè)不重視引進專業(yè)的新媒體人員，在人才引進機制、薪酬待遇與激勵機制等方面沒有完善的部署與推進，難以吸引具備高素質(zhì)、高能力、高技術的新媒體人員，也難以以人才優(yōu)勢推進整個新媒體工作的進行與發(fā)展[2]。具體的工作環(huán)節(jié)缺乏強有力的人才來推動，對新媒體技術的應用還停留在淺顯的階段，這些都限制了新媒體在企業(yè)宣傳思想工作中的進一步發(fā)展。最后，未能建立全面的新媒體管理制度，缺乏新媒體的宣傳思想工作平臺。新媒體不僅具備重要的宣傳作用，同時也能高效儲備有效信息，為企業(yè)的發(fā)展提供重要的數(shù)據(jù)支撐。然而，部分企業(yè)未能關注到新媒體的重要意義，對內(nèi)部的管理制度沒有形成嚴密的運轉體系，存在管理松散、工作責任未能落實的狀況。再加上不重視宣傳思想工作平臺的建設，部門之間的信息溝通不暢通，外界對企業(yè)內(nèi)部的了解渠道也更為狹窄，不利于發(fā)揮新媒體在網(wǎng)絡宣傳上的獨特優(yōu)勢，影響了企業(yè)宣傳思想工作的效果。

三、新媒體在企業(yè)宣傳思想工作中的應用探索與思考

（一）提高思想意識，構建完善的宣傳思想工作網(wǎng)絡

新媒體的深度融合與實際運用需要人才來推進，而人本身的能動性發(fā)揮需要提高思想意識，從領導層、管理層到基層都需要重視思想意識形態(tài)領域的深層構建。因此，為了保障宣傳思想工作的實際效果，增強宣傳思想工作的核心力量，需要搭建健全的思想工作體系，圍繞體系來部署、開展相關工作，發(fā)揮宣傳思想工作的優(yōu)勢。企業(yè)的管理者需要設定好新媒體運用到宣傳思想工作的目標、階段性計劃、具體職能內(nèi)容等，規(guī)劃好工作前中后期的發(fā)展。其次，要完善工作責任制度，保障整個思想工作體系的穩(wěn)定運行。相關工作人員要端正自己的工作態(tài)度，不斷強化政治意識，提高自身的專業(yè)技能，保證在工作過程中能行穩(wěn)致遠、砥礪創(chuàng)新。結合新媒體的特點完善工作責任制，具體規(guī)劃到不同部門負責人的工作內(nèi)容、工作職能和工作范圍，形成正確的工作導向，能建立起一支有秩序、有紀律、有態(tài)度的工作隊伍，營造和諧、友好、積極的工作氛圍[3]。

（二）打造人才隊伍，提升新媒體人員的綜合素養(yǎng)

信息化時代對新媒體人員提出了更高的要求，不僅需要秉持積極的學習態(tài)度，也需要完善自身發(fā)展，提高自身的綜合素養(yǎng)。一是重視新媒體人員的思想工作。新媒體人員的思想工作是重中之重，應從工作態(tài)度、創(chuàng)新意識、學習思想三個維度出發(fā)，順應時代發(fā)展的需求，提高職工的思想境界，形成一定的宏觀思維，能站在更遠的視角來看待自己的工作內(nèi)容，從而更為清晰地做出相應的職業(yè)規(guī)劃[4]。企業(yè)可以開設定期的培訓班，以團建、座談會、知識競賽、專家會談等多樣化的方式創(chuàng)新培訓模式，讓更多的職工自愿地參與進來，在潛移默化的文化氛圍中端正思想、建立意識。培訓人員也應更新課程的授課內(nèi)容，以精品課程開闊員工的理論視野，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力，使員工擁有創(chuàng)新思維，提高對新事物的接受程度，進而更為積極、主動地接受后續(xù)的新媒體學習課程。二是重視新媒體人員的基礎理論與應用技術培訓。要使新媒體人員掌握最新的新媒體工作技術，具備基本的技術素養(yǎng)與理論功底，擁有扎實穩(wěn)進的實力。這需要企業(yè)開展相應的理論培訓與應用技術培訓，設立完善的考核制度與激勵約束機制，定期安排相應的監(jiān)督人員來巡查實際的學習情況，并利用考核制度來定期檢驗職工的學習效果，結合激勵與約束機制來端正職工的學習態(tài)度、激發(fā)其學習主動性與積極性，使其重視自己的工作內(nèi)容。對于態(tài)度懶散、學習不積極的職工，應采取懲罰的方式來約束，矯正學習態(tài)度；而對于積極進取的職工，應采取物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結合的方式來激勵，不斷完善人才隊伍建設，使團隊人員逐漸具備符合時代發(fā)展的內(nèi)在工作素養(yǎng)，極大地提高新媒體技術應用水平。除此以外，企業(yè)也需充分保障新媒體人員的生存需求，提升其薪資待遇，為其創(chuàng)建一個舒適、友好的工作環(huán)境，讓他們不為基本的物質(zhì)需求而擔憂。要充分考慮員工的處境與心境，以人才的優(yōu)勢打開工作的突破口，扎實、穩(wěn)定地推動宣傳思想工作的長遠發(fā)展[5]。

（三）豐富宣傳媒介，搭建多元的新媒體宣傳途徑

新媒體要實現(xiàn)與業(yè)務內(nèi)容的深度融合，需要基于企業(yè)本身的情況來開展工作，從實際出發(fā)，充分發(fā)揮新媒體在宣傳思想工作的優(yōu)勢作用，搭建完備的工作平臺。要提升企業(yè)網(wǎng)站的知名度，讓進來的群眾有印象，企業(yè)可以專門打造符合內(nèi)在文化底蘊、展示企業(yè)精神風貌的UI，保持簡潔、舒適的風格。通過設置企業(yè)整體概況、企業(yè)內(nèi)在文化、企業(yè)信息動態(tài)等內(nèi)容專欄，確保最新的企業(yè)動向能及時傳達，能讓具備價值的資料記錄在內(nèi)，構建屬于企業(yè)自己的信息平臺[6]。除了企業(yè)的基本信息，網(wǎng)站也可以搭建起優(yōu)質(zhì)的教育平臺，設置相應的學習專欄供有需要的職工學習，定期更新最新的法律法規(guī)、政策制度、企業(yè)文化，讓工作與學習融為一體。此外，也應拓寬宣傳思想工作的方式，不僅建立屬于企業(yè)自身的網(wǎng)站，也需要跟隨時代潮流，在短視頻網(wǎng)站、社交軟件等建立企業(yè)賬號，擴大在網(wǎng)絡的知名度，并保持一定的更新頻率來提高賬號的活躍度。要在更新內(nèi)容上凝練聚焦、打造宣傳亮點，可以更新企業(yè)的日常運營、策劃活動、職工生態(tài)等宣傳內(nèi)容，讓有需要的人能更快地了解企業(yè)的整體情況，并具備初步的印象[7]。另外，在各大網(wǎng)站的賬號上，可以設置相應的意見反饋通道來收集各方的反饋意見，以更好地推動企業(yè)的宣傳思想工作的內(nèi)部優(yōu)化。還要不斷改進工作方式，暢通與群眾、與職工之間的溝通渠道，確保企業(yè)的宣傳思想工作在改進中進步、在優(yōu)化中實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，保障整體宣傳思想工作的順利進行。此外，企業(yè)也需要專業(yè)的網(wǎng)絡維護來保障網(wǎng)站和各大平臺賬號的安全，定期進行系統(tǒng)維護，建立安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡防火墻，構筑完備的網(wǎng)絡安全保障體系，提高企業(yè)宣傳思想工作的穩(wěn)定性與安全性。

（四）推動融合創(chuàng)新，拓寬企業(yè)文化建設的渠道

宣傳思想工作的部分目標對象是企業(yè)內(nèi)部的廣大職工，職工不僅需要了解國家、企業(yè)的最新動向，也應深度了解企業(yè)文化的內(nèi)在底蘊，從企業(yè)文化中感受到企業(yè)本身的魅力，從而提高對企業(yè)的歸屬感、認同感，提升群體的凝聚力。新媒體作為一個創(chuàng)新的媒介，能與企業(yè)文化進行深度、有機融合，推動企業(yè)文化建設，促使廣大職工樹立頑強拼搏、迎難而上的工作精神與工作態(tài)度。隨著時代的發(fā)展，快節(jié)奏的生活讓不少人逐漸走向快餐文化，“在最短的時間內(nèi)完成最高的效率”也成為一定的社會共識[8]。新媒體與企業(yè)文化的鏈接可以采取線上與線下相結合的方式，線下可以設置畫報、宣傳欄、LED 屏等方式來介紹企業(yè)文化，線上可以以游戲競賽、知識庫等方式使職工加深對企業(yè)文化的了解，更快地吸收企業(yè)信息，充分利用碎片時間來鞏固知識，在日積月累中不斷深化理解，轉變自身的思想意識，豐富自身的精神境界，取得更好的實際效果。企業(yè)也要開展相應的輿論引導工作，在遇到輿論風波后，能調(diào)動廣大職工的積極性來維護企業(yè)的信譽，以企業(yè)文化深入人心，又以輿論引導工作來提升職工對企業(yè)的歸屬感、認同感與安全感，營建良好的企業(yè)風向，傳遞正確的價值理念[9]。

（五）整合相關資源，營造良好的宣傳思想工作環(huán)境

和傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的特點之一就是信息環(huán)境特別開放，擁有著傳統(tǒng)媒體所沒有的交互性和即時性。新媒體的快速發(fā)展的確對人們的生活帶來了很多的方便，給企業(yè)的宣傳思想工作提供了更好的便利，因此，整合相關資源，營造良好的宣傳思想工作環(huán)境，可以提升工作的效率與質(zhì)量，達到預期的宣傳效果，吸引更多的職工參與進來。在當前新媒體背景下，企業(yè)的宣傳思想工作要根據(jù)職工的心理變化和企業(yè)的實際情況盡快地轉變工作觀念，這樣能夠為宣傳思想工作的更好展開做好鋪墊，在文化氛圍的渲染下，能夠調(diào)動大家的積極性，潛移默化地影響企業(yè)職工的思維模式。新媒體的開放性不僅僅改變了傳統(tǒng)媒體信息流通渠道單一的不足，同時還使得信息更加多樣性。新媒體信息的傳播不僅非常迅速，還不受地點以及時間等一系列條件的制約，在一定程度上實現(xiàn)了傳播平臺所追求的思想理念。企業(yè)可以充分利用新媒體平臺，打破空間限制，整合相關資源，在新媒體上發(fā)表信息動態(tài)來引起大眾的興趣。利用大眾喜聞樂見的方式來開展相關工作，更好地激發(fā)人們對于企業(yè)的了解，提升整體工作的質(zhì)量[10]。此外，企業(yè)也可以通過整合新媒體資源完善內(nèi)部的輿論監(jiān)管機制，建立思想政治動態(tài)信息快速反饋系統(tǒng)，讓各個部門能及時地了解職工的思想動態(tài)，跟蹤不同員工的工作情況。一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部有不當?shù)难哉?，應及時對員工進行思想教育。要加強教育疏導，凈化企業(yè)環(huán)境，共同營造健康、積極、正向的企業(yè)文化環(huán)境，利用新媒體技術打磨整頓風氣的利器，以資源整合來發(fā)揮其優(yōu)勢，建立全面的新媒體管理體系，為企業(yè)的宣傳思想工作不斷注入生機與活力。

四、結語

新媒體作為新興的宣傳媒介，對企業(yè)進行宣傳思想工作具有長遠而重大的意義。企業(yè)需充分理解新媒體在實際工作中運用的重要性與必要性，也要不斷正視宣傳思想工作中所存在的問題，從思想意識、人才培訓、制度體系等方面出發(fā)，注重人才培養(yǎng)，加大對新媒體領域的開發(fā)投入，穩(wěn)步推進宣傳思想工作的長遠發(fā)展，以新媒體技術的優(yōu)勢引導廣大職工形成正確的思想觀念，實現(xiàn)新媒體與企業(yè)的深度融合，提高企業(yè)在市場中的核心競爭力，推動企業(yè)實現(xiàn)更好地發(fā)展。