■李雨靜 蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院

隨著時(shí)代發(fā)展，一個(gè)地區(qū)的中小企業(yè)發(fā)展影響著一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)大盤的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)大盤中的地位越發(fā)舉足輕重。2020年以來(lái)，受新冠疫情影響，各地區(qū)的中小企業(yè)發(fā)展緩慢，甚至停滯發(fā)展，給社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活及就業(yè)環(huán)境帶來(lái)諸多的壓力。本文以縣級(jí)市—太倉(cāng)為例，探討當(dāng)前形勢(shì)下縣級(jí)城市的中小企業(yè)發(fā)展瓶頸及對(duì)策，希望能夠給中小企業(yè)的發(fā)展提供一點(diǎn)借鑒意義。

一、中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

新冠疫情以來(lái)，太倉(cāng)有一些數(shù)量的中小企業(yè)關(guān)門或者倒閉，活下來(lái)的中小企業(yè)也是艱難度日。從消費(fèi)者的角度去看，以前的街道琳瑯滿目，車水馬龍，現(xiàn)在的街道店鋪稀疏，人流稀少。中小企業(yè)的發(fā)展正經(jīng)歷著改革開放以來(lái)的最大問(wèn)題：產(chǎn)品滯銷，生產(chǎn)成本加大，營(yíng)業(yè)難度增加；盡管政府出臺(tái)了一個(gè)又一個(gè)的利好政策，但是離中小企業(yè)產(chǎn)能的恢復(fù)還是存在一定的距離。

二、中小企業(yè)發(fā)展中的瓶頸

縱觀目前中小企業(yè)的現(xiàn)狀，就其發(fā)展中的瓶頸問(wèn)題總結(jié)如下：

1.政策扶持缺乏針對(duì)性

新冠疫情以來(lái)，可以說(shuō)各地的政府都在給中小企業(yè)謀福利，如減免稅收、減少房租等，不可否認(rèn)，這些政策在一定程度上刺激了中小企業(yè)主的積極性，但是卻收效甚微。究其緣由，主要是扶持不具有針對(duì)性，中小企業(yè)類型數(shù)量繁多，問(wèn)題各有千秋，要想真正地解決問(wèn)題，必須先落實(shí)問(wèn)題，即了解每個(gè)企業(yè)的具體問(wèn)題，有的放矢地解決，才是根本。比如，有的企業(yè)是產(chǎn)品滯銷、有的是缺少員工、有的是缺少資金等，只有先搞清楚了問(wèn)題，才能解決問(wèn)題。

2.資金短缺

新冠疫情防控期間，中小企業(yè)的資金來(lái)源是一大難題，銀行為了降低風(fēng)險(xiǎn)，信貸難度加大，是導(dǎo)致中小企業(yè)資金短缺的一個(gè)重要誘因。此時(shí)的社會(huì)融資難度也增加，部分企業(yè)由于不能及時(shí)找到資金流，員工發(fā)不了工資，手里沒(méi)錢，減少消費(fèi)，企業(yè)營(yíng)業(yè)收入再次下降，惡性循環(huán)，企業(yè)面臨的資金困境沒(méi)法擺脫，最終只能關(guān)門倒閉。資金短缺也是眾多投資產(chǎn)業(yè)減少的重要原因，有些有前景的項(xiàng)目領(lǐng)域，因?yàn)槿鄙儋Y金支持，無(wú)法及時(shí)融資，導(dǎo)致新產(chǎn)業(yè)孵化失??；創(chuàng)業(yè)艱難導(dǎo)致人員失業(yè)率再度降低，也再次惡化了社會(huì)就業(yè)壓力等一系列問(wèn)題。

3.產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力

中小企業(yè)因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題、管理問(wèn)題、資金問(wèn)題、信息的不對(duì)稱等原因，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能與國(guó)際接軌，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)水平相對(duì)較低，不能與同期的其他產(chǎn)品抗衡，不能為消費(fèi)者認(rèn)可，銷售額大大受到影響，資金不能迅速回籠，從而加重資金短缺的局面。企業(yè)所面臨的困境更加嚴(yán)峻。

4.管理理念落后

當(dāng)企業(yè)在面臨一系列困難的時(shí)候，需要一個(gè)科學(xué)的管理理念和指導(dǎo)思想才能幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，而大多數(shù)中小企業(yè)卻缺乏科學(xué)的管理理念指導(dǎo)，在面對(duì)新冠疫情對(duì)的沖擊時(shí)，表現(xiàn)出慌里慌張，束手無(wú)策，無(wú)法根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的對(duì)策?！按蜩F還需自身硬”，只有管理水平提升了，才能迎接未來(lái)可能的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

5.人才匱乏

上述問(wèn)題在一定程度上是企業(yè)的人才機(jī)制問(wèn)題，即人才匱乏，缺乏人才所致。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的決策層科學(xué)決策，則企業(yè)的發(fā)展方向不會(huì)偏差太多；當(dāng)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)人才充裕，則企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)水平就有了保證；當(dāng)每位員工都能做到人盡其才，則企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)也會(huì)更加高效?？傊瞬攀敲總€(gè)企業(yè)必須重視的存在。身處縣級(jí)城市的企業(yè)，各種類型的人才相對(duì)緊缺，多數(shù)人才都選擇在一、二線城市，很少愿意來(lái)三、四線城市發(fā)展，這也是制約縣級(jí)城市發(fā)展的大瓶頸。

6.中小企業(yè)市場(chǎng)缺乏活力

在縣級(jí)區(qū)域的市場(chǎng)里，企業(yè)與企業(yè)之間的橫向聯(lián)系較少，行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱，與外部的聯(lián)系也隨之更少。競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)充滿活力的重要環(huán)境，行業(yè)內(nèi)部缺少思想碰撞，產(chǎn)生不了火花，市場(chǎng)缺乏活力；行業(yè)內(nèi)部與外部隔絕，使得區(qū)域產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力低下，乃至影響整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

7.保守的消費(fèi)習(xí)慣

消費(fèi)觀念也是影響中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的又一誘因。中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)之一是先苦后甜，把好的生活放到以后，先吃苦，后享福，體現(xiàn)在消費(fèi)觀念上就是把掙來(lái)的錢存到銀行，以后消費(fèi)，人們的儲(chǔ)蓄能力提高，消費(fèi)能力自然減弱。這種消費(fèi)觀念在一定程度上制約了消費(fèi)者的消費(fèi)能力，導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品賣不出去。再加上這幾年新冠疫情影響，人們對(duì)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)估計(jì)不樂(lè)觀，很多消費(fèi)者開始節(jié)衣縮食，這在一定程度上又降低了消費(fèi)能力，致使中小企業(yè)的銷售雪上加霜。

三、中小企業(yè)發(fā)展對(duì)策研究

針對(duì)以上提出的中小企業(yè)發(fā)展中存在的六大現(xiàn)狀，現(xiàn)提出以下對(duì)策和措施供讀者參考。

1.制定切實(shí)可行的政策

市場(chǎng)中的中小企業(yè)類型千差萬(wàn)別，發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題也不盡相同，只有先搞清楚各自的問(wèn)題，再進(jìn)行有針對(duì)性的扶持，才能解決企業(yè)的根本問(wèn)題。不能搞“一刀切”政策，這樣治標(biāo)不治本。比如，有的企業(yè)缺少資金，可以提供更多的融資渠道供其選擇；有的企業(yè)產(chǎn)品滯銷，可以舉辦一些展銷會(huì)，或者提供一些出去參加展銷會(huì)的機(jī)會(huì)；有的企業(yè)人才匱乏，可以出臺(tái)人才引進(jìn)激勵(lì)制度，或者舉辦跨地區(qū)人才交流會(huì)，為企業(yè)引進(jìn)合適人才提供各種制度支持?？傊鶕?jù)中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)困境，迅速有效地幫助其脫困。

2.拓寬融資渠道

中小企業(yè)資金問(wèn)題一直是抑制其發(fā)展的一個(gè)重要因素，是其發(fā)展上的一塊短板。針對(duì)中小企業(yè)融資困難的問(wèn)題，政府需要制定切實(shí)可行的方法和策略去給予幫助，而不是眼看著中小企業(yè)因資金短缺束手無(wú)策，直至其關(guān)門倒閉。鑒于當(dāng)下形勢(shì)的影響，可以著重從拓寬融資渠道著手，融資渠道可以分為，線上線下；民間和銀行；區(qū)域內(nèi)部和區(qū)域外部。其中民間分為，企業(yè)和個(gè)人；區(qū)域內(nèi)部是指在企業(yè)所在的地區(qū)內(nèi)，區(qū)域外部則是當(dāng)前形勢(shì)下應(yīng)該重視的融資渠道，就太倉(cāng)所在的區(qū)域，周邊都是一線、二線重量級(jí)城市，如太倉(cāng)與上海、昆山、蘇州城區(qū)毗鄰，可以充分利用這一地理優(yōu)勢(shì)，去找優(yōu)質(zhì)的融資對(duì)象參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)，太倉(cāng)也是德企之鄉(xiāng)，有時(shí)候還可以把眼睛放到國(guó)外，這些融資渠道的拓寬不僅可以解決企業(yè)的資金問(wèn)題，還可以帶來(lái)先進(jìn)的管理人才和管理理念，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)乃至整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。

3.產(chǎn)品與世界接軌

中小企業(yè)的發(fā)展著眼點(diǎn)不能只放在太倉(cāng)，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，還應(yīng)該拿出去，多參與周邊或其他地區(qū)舉辦的展銷會(huì)、博覽會(huì)等，參加這些展會(huì)的目的重在與同行交流、與客戶交流，明確自身不足和缺點(diǎn)，提升企業(yè)的管理水平，技術(shù)水平和產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平，最終達(dá)到與世界接軌的目的。為此，政府需要提供多項(xiàng)幫助和支持企業(yè)參與展銷會(huì)的機(jī)會(huì)；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也需多加關(guān)注自家產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)的情況，盡量多參與各個(gè)級(jí)別的產(chǎn)品展示現(xiàn)場(chǎng)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

4.加大人才引進(jìn)力度

人力資源是企業(yè)最大的資本，人是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。無(wú)論是產(chǎn)品的世界接軌，還是管理理念的更新，都需要各種人才的加持。人才有管理類、技術(shù)類、人際關(guān)系類等不同類型，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，各種人才都應(yīng)該有，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了減少工資成本，有時(shí)是一人兼多職，這時(shí)的一身兼多職者就顯得更難得，如何能夠招聘到這樣的人才是中小企業(yè)發(fā)展中遇到的最大瓶頸。這時(shí)如果有合適的招聘平臺(tái)能夠解決這一問(wèn)題，無(wú)疑是雪中送炭；另外，也有很大一部分中小企業(yè)主自己經(jīng)營(yíng)、自己管理、自己做事，這就需要一個(gè)可以提升自己各項(xiàng)技能的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者學(xué)院，如果政府可以提供一些解決這些問(wèn)題的渠道，中小企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該就不會(huì)有大問(wèn)題，所謂授人以魚不如授人以漁。

5.更新管理理念

當(dāng)企業(yè)有了合適的管理人才以后，需要及時(shí)更新管理理念，因?yàn)闀r(shí)代在變化，生存環(huán)境也在極大地改變，隨之而來(lái)的，企業(yè)運(yùn)作模式也會(huì)發(fā)生變化，就新冠疫情以來(lái)，國(guó)家的防疫政策一直在調(diào)整，此時(shí)的中小若想在這樣的大環(huán)境下生存，必須及時(shí)調(diào)整自己的思路，迎接未知的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，只有這樣才能不被新冠疫情帶來(lái)的負(fù)面影響埋沒(méi)。更新理念的方式很多，可以參加一些商科類院校開展的培訓(xùn)，也可以參加一些管理大咖開展的講座，對(duì)于中小企業(yè)主來(lái)說(shuō)，有時(shí)可能很難接觸類似的資源，政府相關(guān)部門可以為中小企業(yè)主提供一些資源渠道，以保證管理理念的科學(xué)化，企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)化。

6.活躍中小企業(yè)市場(chǎng)

一個(gè)區(qū)域里的企業(yè)發(fā)展除了依靠自身，整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的活力也很重要，最近很多區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展里提出產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，就在于產(chǎn)業(yè)一旦集群以后，整個(gè)行業(yè)的動(dòng)力隨之也來(lái)了。為了激發(fā)區(qū)域行業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力和活力，可以經(jīng)常組織同行業(yè)交流會(huì)，既可以區(qū)域內(nèi)部同行業(yè)交流，也可以是區(qū)域內(nèi)外行業(yè)交流，這是從思想上活躍中小企業(yè)市場(chǎng)；另外，還可以引入其他地區(qū)的同行業(yè)產(chǎn)品甚至是國(guó)外產(chǎn)品，規(guī)避區(qū)域保護(hù)制度，打破貿(mào)易壁壘，真正做到市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng)，只有完全競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境才會(huì)從根本上活躍產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。

7.優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

企業(yè)的發(fā)展離不開配套的服務(wù)機(jī)制，受企業(yè)的物力、人力、財(cái)力的限制，它的迅速成長(zhǎng)與發(fā)展需要社會(huì)各界的大力支持和協(xié)助，為此，社會(huì)各界都應(yīng)該為中小企業(yè)的發(fā)展提供有效的幫扶。例如，搭建大企業(yè)與中小企業(yè)互幫互助、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的平臺(tái)；簡(jiǎn)化中小企業(yè)辦事流程；為中小企業(yè)提供第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)和專家咨詢服務(wù)；定期組織中小企業(yè)主出國(guó)考察同行業(yè)等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境可以中小企業(yè)的發(fā)展提供綠燈，也是引領(lǐng)中小企業(yè)發(fā)展的指示燈。

8.健全監(jiān)督機(jī)制

任何企業(yè)的發(fā)展都離不開相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，健全的監(jiān)督機(jī)制可以幫助中小企業(yè)在合理合法的框架下運(yùn)作，既是保證了中小企業(yè)的長(zhǎng)久運(yùn)行，又保護(hù)了消費(fèi)者的合法利益。為此，需要利用這幾大監(jiān)督主體：政府相關(guān)部門監(jiān)督、媒體監(jiān)督、大眾監(jiān)督、鄰里監(jiān)督；政府監(jiān)督可以從政策角度引導(dǎo)中小企業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)；媒體監(jiān)督可以對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行媒體關(guān)注，好的方面報(bào)道可以推廣，不好方面的報(bào)道可以起到廣而告之的目的；大眾監(jiān)督是對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行輿論監(jiān)督，形成口碑效應(yīng)；鄰里監(jiān)督可以促使中小企業(yè)擔(dān)任起一定的社會(huì)責(zé)任。總之，任何企業(yè)的運(yùn)行都離不開監(jiān)督，只有切實(shí)可靠的監(jiān)督才能保證企業(yè)合法有效地運(yùn)行。

9.倡導(dǎo)積極的消費(fèi)模式

消費(fèi)模式的改變不是一蹴而就，需要長(zhǎng)期的影響加干預(yù)。一方面，可以利用名人效應(yīng)，通過(guò)媒體宣傳積極的消費(fèi)觀，帶動(dòng)大眾消費(fèi)，有了消費(fèi)，中小企業(yè)就有了動(dòng)力。另一方面，可以干預(yù)消費(fèi)者的消費(fèi)，比如，廣告，促銷，推銷等，把這些銷售方法用在產(chǎn)品上，刺激消費(fèi)者去消費(fèi)，這也是帶動(dòng)消費(fèi)的重要方式，值得加大投入。再者，還可以有效地去改變消費(fèi)者的消費(fèi)模式，引導(dǎo)大眾消費(fèi)朝積極健康的方向發(fā)展，比如，對(duì)有利于身體健康的產(chǎn)品進(jìn)行積極營(yíng)銷模式，對(duì)不利于身體健康的產(chǎn)品進(jìn)行反市場(chǎng)營(yíng)銷模式；對(duì)可再生資源產(chǎn)品的積極營(yíng)銷模式，對(duì)不可再生產(chǎn)品的反市場(chǎng)營(yíng)銷模式等。通過(guò)消費(fèi)模式的干預(yù)，企業(yè)會(huì)更準(zhǔn)確地了解客戶的真實(shí)訴求，從而進(jìn)一步了解未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，為后期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)奠基鋪路。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，縣級(jí)區(qū)域經(jīng)濟(jì)是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，而中小企業(yè)又有縣級(jí)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的主體部分，如何促進(jìn)縣級(jí)區(qū)域中小企業(yè)的發(fā)展是值得思考和研究的重要課題。本文以縣級(jí)區(qū)域太倉(cāng)為例，淺顯地分析了中小企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，以及針對(duì)這些問(wèn)題，提出幾項(xiàng)對(duì)策，希望能夠給各區(qū)域的中小企業(yè)發(fā)展提供一點(diǎn)借鑒意義。