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        “互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)管理會計信息化路徑探索
        ——基于財務共享服務視角

        2023-08-26 21:31:46葉玉茹
        中國市場 2023年22期
        關(guān)鍵詞:財務信息化管理

        葉玉茹

        (陽光城集團福建有限公司,福建 福州 350004)

        1 引言

        Wil van Erp(2019)認為通過其設計的管理會計與控制系統(tǒng),管理者可以衡量和管理績效來加強學習的質(zhì)量與效率。管理會計可以在盤根錯雜的市場競爭中為企業(yè)做出最優(yōu)決定,使企業(yè)能夠不斷地改善自身的經(jīng)營管理模式,提高自身收益利潤率,將企業(yè)的戰(zhàn)略分析、自身業(yè)務、財務進行三合一的一體化發(fā)展。21世紀,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進千家萬戶,給人們帶來極大的便利,深受人們的喜愛,并且當下市場競爭日益加劇,若企業(yè)想要在水深火熱的競爭之中處于優(yōu)勢地位,就要提升企業(yè)內(nèi)部的管理能力,提升管理會計的綜合實力。并且,企業(yè)想要落實管理財務的一些相關(guān)工作,就要兼顧多方的需求,擇其優(yōu)來構(gòu)建合適的管理模式。而企業(yè)傳統(tǒng)所提出的辦法是無法綜合考慮多方因素的需求,而基于財務共享服務視角下利用互聯(lián)網(wǎng)來作為財務管理的主要方法,可以將生產(chǎn)經(jīng)營與管理會計每日的工作結(jié)合起來,為企業(yè)高層制定更適合自身發(fā)展的經(jīng)營策略,供企業(yè)高層管理者進行參考。將互聯(lián)網(wǎng)應用到管理會計的工作當中,能夠使更多的財務數(shù)據(jù)得到及時的更新,管理會計也可以隨時地觀察財務數(shù)據(jù)的流向,為管理會計的工作提供了更加便利的條件,還能夠加強財務信息化與企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)之間的聯(lián)系,促進企業(yè)在激烈的競爭中快速、穩(wěn)步、健康地發(fā)展。

        2 財務共享、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代、管理會計信息化的概述

        2.1 財務共享概述

        財務共享是近些年來比較流行的會計和報告業(yè)務管理方式,它是將不同的國家、地點的實體會計業(yè)務拿到一個共享服務中心來記賬和報告,能夠保證會計記錄的規(guī)范性和結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一性。財務共享是企業(yè)在管理財務上的最新型的應用,可以有效地解決企業(yè)財務職能建設的重復投入和效率低下的弊端。并且財務共享模式在管理會計當中也有著十分重要的作用,如果企業(yè)只憑借管理會計去處理每月所產(chǎn)生的憑證,不僅浪費許多時間,還會浪費許多金錢,這對企業(yè)來說是十分不利的,而財務共享模式能夠?qū)崿F(xiàn)財務人員、財務技術(shù)以及工作細節(jié)的統(tǒng)一調(diào)配和組合,需要借助共享服務中心來完成好特定的經(jīng)濟特性財務工作[1]。財務共享服務還能夠幫助企業(yè)在新地區(qū)建立子公司或收購其他公司的時候,為這些企業(yè)新建立的子公司或新收購的其他公司提供財務上的服務,這樣可以讓公司的高層管理人員全身心地投入公司的核心業(yè)務當中,讓財務共享服務來輔助企業(yè)高層管理人員的工作,使更多的管理會計從會計核算中解脫,更好地為企業(yè)經(jīng)營管理者和高層戰(zhàn)略決策者提供財務決策方面的建議和對策,最大化地幫助企業(yè)領導做出正確的發(fā)展決策,促進企業(yè)內(nèi)部核心業(yè)務的發(fā)展。企業(yè)也可以通過財務目標模式向一些需要提供幫助的企業(yè)進行有償?shù)姆?,如殼牌石?Shell)就建立了“殼牌石油國際服務公司”(Shell Services International),其每年8%~9%的收入就是通過向外界提供服務所賺取的。

        2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”概述

        “互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),它不僅可以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對社會資源的優(yōu)化作用,還可以將其創(chuàng)新成果融入經(jīng)濟等領域之中,提高全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。當下企業(yè)財務創(chuàng)新的大方向就是要圍繞數(shù)字化方向發(fā)展[2]。2014年11月,李克強出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會時指出,互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具,可以把各行各業(yè)連接起來,在新的領域上創(chuàng)造一種新的生態(tài),針對企業(yè)的管理業(yè)務也不例外。企業(yè)中的管理會計想要借助“互聯(lián)網(wǎng)+”來構(gòu)建財務共享服務中心(FSSC),需要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息化特點,使信息化作為財務共享服務中心的中間樞紐,構(gòu)建管理會計信息化理論和模型,這樣才能有效地提高管理會計的工作效率,進行企業(yè)內(nèi)部的成本控制,實現(xiàn)企業(yè)之間的信息共享,提高客戶對企業(yè)的滿意度。此外,企業(yè)還可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行有效的消息交換,使管理會計的大部分時間精力不再是用來進行會計核算,而是用來為管理者提供更好的決策。

        2.3 管理會計概述

        管理會計的對象是企業(yè)所經(jīng)營的生產(chǎn)活動,通過對企業(yè)所經(jīng)營成果進行預測、規(guī)劃、控制、評價、決策等來參與企業(yè)日常的經(jīng)營管理,為企業(yè)高層領導進行公司日常管理決策時提供有效的參考信息。通過對客戶銷售渠道、市場分析等來確定營銷策略,通過對產(chǎn)品、客戶等總成本的計算來確定產(chǎn)品的報價和定價,通過降低原材料和人工的價格來降低企業(yè)日常生產(chǎn)制造所產(chǎn)生的成本。所以,企業(yè)擁有一個好的管理會計人員,可以有效地對企業(yè)日常經(jīng)營的事項進行預測,對財務結(jié)果進行分析,為企業(yè)未來發(fā)展添磚加瓦。

        3 財務共享與管理會計信息化的關(guān)系分析

        3.1 財務共享以管理會計信息化為基礎

        隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,企業(yè)要想順應時代發(fā)展要求,必須做到對傳統(tǒng)發(fā)展模式的變革與轉(zhuǎn)型。以往管理會計工作開展以人工模式為主,再加上企業(yè)理念滯后陳舊,導致管理會計無法為企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展提供支撐。推進管理會計的信息化建設,能夠幫助企業(yè)在降低財務管理成本的同時,為企業(yè)財務共享的實現(xiàn)打下良好基礎,以確保會計信息得到最大化利用,并通過財務共享為增加企業(yè)效益提供支撐。

        3.2 管理會計以財務共享為拓展

        財務共享平臺的構(gòu)建,能夠為企業(yè)管理會計的拓展和延伸提供載體,即依托平臺將管理會計覆蓋于企業(yè)生產(chǎn)、運營等各環(huán)節(jié)中,通過有效延伸與拓展來優(yōu)化企業(yè)資源的配置與使用,并依托財務共享來維持會計核算與賬款記錄的一致性。同時,財務共享是企業(yè)實現(xiàn)財務核算集中化、標準化財務制度制定、財務管理模式創(chuàng)新的基礎前提,將財務人員從以往記賬、算賬工作中脫離出來,并將工作重心放在企業(yè)經(jīng)營管理、評價、決策等方面,推動企業(yè)會計工作朝著企業(yè)管理領域逐漸邁進。

        4 影響管理會計信息化發(fā)展的主要因素

        4.1 技術(shù)水平方面

        技術(shù)水平的高低對管理會計信息化的實現(xiàn)具有重大的影響,技術(shù)水平?jīng)Q定生產(chǎn)資料和勞動力之間量的比例。管理會計在信息化發(fā)展的過程中,信息技術(shù)是其中最主要的部分,因為管理會計信息化需要構(gòu)建科學合理完善的信息系統(tǒng),這樣才能設計出科學合理的策劃方案,為企業(yè)高層領導提供有效的參考價值。兼容性是技術(shù)方面主要面臨的問題,當前,企業(yè)所應用的軟件很難是同一個廠商所生產(chǎn),所以其軟件系統(tǒng)也是不一樣的,這就會在技術(shù)水平方面造成很大的阻礙。例如企業(yè)的OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)的來源就是不一樣的,所以其所提供的系統(tǒng)也是不相同的,就會造成兼容性的問題。但是這種問題會隨著未來技術(shù)水平方面的不斷創(chuàng)新和升級很好地得到解決,使管理會計信息化飛速發(fā)展,成為企業(yè)高層領導的好助手,實現(xiàn)企業(yè)繁榮興旺。

        4.2 人員問題

        每一家企業(yè)都會將自身的員工劃分為兩個層面:第一個層面是管理層,第二個層面是執(zhí)行層,這兩個層面對管理會計進行信息化發(fā)展都有著重大的影響。就企業(yè)的管理層而言,他們需要每天對公司日常的管理活動提供重要的決策,是企業(yè)高層領導進行重要決策的主要參考方向,也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的墊腳石。企業(yè)的管理層對管理會計信息化的理解和關(guān)注程度對管理會計各項功能的具體實現(xiàn)有著至關(guān)重要的影響,管理層根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展所做出的各種決策都會對管理會計功能的實現(xiàn)具有重大的影響,如果管理層所做的決策不恰當,就會直接影響管理會計信息化,為企業(yè)帶來重大的損失。就執(zhí)行層而言,執(zhí)行層應該執(zhí)行上層領導所做出的命令,若執(zhí)行層的員工誤解了企業(yè)高層領導所做出的決定,或者是受到外界因素的誘惑,便會影響管理會計信息化的實現(xiàn),所以企業(yè)應該選取全方位的管理層人員和執(zhí)行層人員,進行層層的篩選,確保企業(yè)管理層和執(zhí)行層所做出的決策和所執(zhí)行的命令是符合高層領導人思想的,這樣才能夠更好地管理會計信息化,才能夠使企業(yè)在未來的發(fā)展道路上更加的輝煌。

        4.3 企業(yè)組織體系問題

        可以通過企業(yè)內(nèi)部組織體系的構(gòu)造看出企業(yè)是否具有很強的執(zhí)行能力。通常情況下,一個企業(yè)的組織體系越完善,所具有的執(zhí)行能力也就越強,所經(jīng)營的成果也就越好。若一個企業(yè)的組織體系混亂,各部門之間無法明確自身工作內(nèi)容,執(zhí)行層也無法正確地執(zhí)行企業(yè)高層領導所下達的命令,這樣的企業(yè)組織體系是無法充分利用管理會計信息化系統(tǒng)進行決策,也無法為管理會計信息化系統(tǒng)提供重要的保障,企業(yè)也就無法建立起科學合理的管理會計信息系統(tǒng),所以,企業(yè)的組織體系也是影響管理會計信息化建設的原因之一,是企業(yè)不得不去認真思考的一大問題。

        5 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下提高管理會計信息化的改進方法

        5.1 加強管理會計人員專業(yè)水平,提高人才選拔標準

        當前,國家科技水平不斷提高,經(jīng)濟實力不斷增強,原有的管理會計核算模式已很難滿足現(xiàn)有的財務狀況處理[3]。所以,當下應該順應互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使企業(yè)管理會計運用信息化服務平臺來進行一系列的決策分析,其中也加大了對管理會計人才方面的要求。管理會計的工作是否干得好很大程度上都跟管理層的意識有關(guān),企業(yè)的管理會計人員只有具備一種科學、客觀的意識,才能夠?qū)Y金的使用情況進行良好的預測和對高層領導所做出的決定作出正確的評價。由此可見,企業(yè)擁有一批專業(yè)的管理會計人員是十分重要的,所以,企業(yè)在每年招聘管理會計人員時要進行嚴格的面試,對其專業(yè)程度進行嚴格的考察,選拔出最出類拔萃的管理會計人員,推動企業(yè)內(nèi)部管理會計信息化進程。與此同時,企業(yè)還要與時俱進,定期展開對管理會計人員專業(yè)性的培訓,當下的財務人員大部分都是初級財務人員,在專業(yè)性方面有一定欠缺,所以,企業(yè)要將對管理會計人員專業(yè)化的培訓提上日程,加大對管理會計專業(yè)性的培訓,使管理會計能夠及時進行新技術(shù)新思想的學習,做到思想與時俱進。并且,企業(yè)能夠通過定期的培訓加強對人力、物力、財力的整合,實現(xiàn)部門之間的無縫銜接。企業(yè)要加大對管理會計的重視程度,選拔出符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下經(jīng)濟發(fā)展的全方位會計型人才,推動企業(yè)內(nèi)部管理會計財務信息化建設,從而使企業(yè)做出最正確的決策,在市場競爭中處于優(yōu)勢地位。

        5.2 制定科學合理的管理會計制度,構(gòu)建適合企業(yè)自身發(fā)展的信息系統(tǒng)

        企業(yè)制定科學合理的管理會計制度是規(guī)范管理會計日常行為的一部分,只有給管理會計人員制定科學合理的制度,才能夠更好地規(guī)范管理會計的日常工作行為,提高其工作效率和管理水平,加快管理會計的信息化進程。企業(yè)可以通過日常績效考核制度對每一位管理會計進行全方位的綜合考察,這樣可以大大地增加企業(yè)管理會計人員對日常工作的積極主動性,保證能夠在財務共享的角度下管理會計信息化工作職能發(fā)揮進步的作用。企業(yè)不僅要建立科學合理的管理制度,還應該建立適合企業(yè)自身發(fā)展的管理會計信息系統(tǒng)。當下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)融入各行各業(yè)中,各行各業(yè)也都步入信息化的時代中,如今,每一家企業(yè)都會在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生諸多的財務信息,而只憑借管理會計人員自身去整合這些財務信息是十分耗時耗力的,還無法挑選出有價值的參考信息,所以,企業(yè)想要整合這些財務信息,就要對這些財務數(shù)據(jù)進行合理的處理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合。我國海爾品牌在管理會計信息化戰(zhàn)略的道路上,構(gòu)建了符合自身發(fā)展的管理會計信息化系統(tǒng),通過系統(tǒng)來對企業(yè)所接待的客戶、生產(chǎn)過程中各個部分所支出的財務、銷售的營業(yè)績效、企業(yè)內(nèi)部高層領導所做出的決定進行專業(yè)化的分析,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)對市場進行動態(tài)分析、各部門對企業(yè)貢獻值分析等進行全面的匯總。就此企業(yè)想要細化偏差就要建立符合自身發(fā)展的管理會計信息系統(tǒng),降低對財務數(shù)據(jù)處理的成本和所浪費的時間,促進企業(yè)內(nèi)部之間的財務信息交流,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財務信息共享。

        5.3 鼓勵員工積極參與,增強管理會計信息化意識

        引入“互聯(lián)網(wǎng)+”管理會計信息化系統(tǒng)對于管理會計人員來說既新鮮又陌生,新工具新系統(tǒng)平臺的提出,極大地提高了企業(yè)管理會計工作效率,但這也要求對系統(tǒng)操作者提出更高的要求,在對基礎人員信息錄入的過程還需要管理會計手動進行,這也就使得管理會計必須掌握基礎的新系統(tǒng)操作方式,要求提高員工自身對新系統(tǒng)的處理能力。為鼓勵管理會計員工學習的積極性,企業(yè)要定期給這些員工發(fā)放一些獎勵,這樣才能夠為互聯(lián)網(wǎng)財務共享平臺的長期、有效運行提供不斷更新和強化的人資儲備[4]。并且,部分企業(yè)已經(jīng)在嘗試KPI和財會技能相互兼容的考核機制,實現(xiàn)了對內(nèi)剛?cè)峒鏉?、對外事半功倍的效果?/p>

        5.4 強化信息安全管理控制,提升企業(yè)財務管理安全性

        信息安全控制水平與企業(yè)財務共享實現(xiàn)、經(jīng)濟效益創(chuàng)造之間存在密切關(guān)聯(lián),所以在管理會計信息化建設過程中,企業(yè)需正確認知信息安全管理的必要性。在實際管理會計工作開展過程中,F(xiàn)SCC的構(gòu)建需以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎前提,且企業(yè)成本控制開展離不開對信息技術(shù)的應用,而績效考核、預算管理、內(nèi)部控制等功能的實現(xiàn)與互通,同樣以服務端為技術(shù)支撐。由此表明,若管理會計開展期間出現(xiàn)信息安全問題,極易對企業(yè)相關(guān)業(yè)務、工作開展產(chǎn)生負面影響。鑒于此,企業(yè)可結(jié)合當前條件與能力的分析,引進與用戶管理監(jiān)控技術(shù)來強化管理會計安全管理,實現(xiàn)對管理會計工作的全方位、全方面監(jiān)督監(jiān)管,并通過訪問權(quán)限設置來加強信息安全防護。同時,企業(yè)可充分借助相關(guān)軟件來強化系統(tǒng)保護,避免企業(yè)會計信息受到非法入侵與病毒干擾。例如,企業(yè)可積極引進用友云平臺軟件,依托安全管理、云解決方案、云應用等功能來提升信息安全管理水平。以用友U8系統(tǒng)為例,能夠為企業(yè)財務管理提供安全保障,并且該軟件自帶管理功能可支持企業(yè)進行網(wǎng)上報銷、現(xiàn)金流量表對賬、財務自動化核算等,在促進企業(yè)財稅一體化發(fā)展的同時,以較低成本來強化企業(yè)管理會計信息安全管控。

        6 結(jié)語

        AICPA主席的Robert Mednick先生說過:如果會計行業(yè)不按照IT技術(shù)重塑自己的話,它將可能被忽略,甚至被另一個行業(yè)所代替。21世紀是一個瞬息萬變的信息化時代,“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)給各行各業(yè)所帶來的改革無處不在,這也導致企業(yè)的財務管理方式面臨著巨大的挑戰(zhàn)。信息技術(shù)飛速發(fā)展,對管理會計的工作模式進行了很大的創(chuàng)新改革,使企業(yè)的管理方式更加虛擬化、網(wǎng)絡化和專業(yè)化。管理會計信息化可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡平臺,對數(shù)據(jù)進行分析和處理,從而提高管理會計的工作效率。所以,企業(yè)若想要實現(xiàn)管理會計信息化這個目標,要認識到管理會計信息化建設的意義和作用,加大對管理會計人員的選拔,注重對互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新,細化企業(yè)的財務管理,使得企業(yè)能夠穩(wěn)如泰山地應對云詭波譎的市場競爭。

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