臧國軍 宋濤 趙有貴 張斌 王利東

［摘 要］隨著時代的發(fā)展，我國對于石油資源的需求日益增長，油氣管道工程數(shù)量日益增多。在實踐中，油氣管道建設線路普遍較長，其監(jiān)督管理難度相對較大。信息技術(shù)具備高效率、智能化的特點，能夠在一定程度上提升油氣管道工程建設質(zhì)量。因此，對油氣管道工程建設信息化管理進行研究具有一定現(xiàn)實意義。文章通過對相關(guān)文獻進行查閱，對油氣管道工程建設信息化管理的現(xiàn)實意義進行簡要闡述，分析油氣管道工程建設信息化管理過程中存在的主要問題，并在此基礎上提出油氣管道工程建設信息化管理的優(yōu)化策略，以期能夠為油氣管道工程建設信息化管理提供一定的借鑒。

［關(guān)鍵詞］油氣管道工程；信息化管理；施工單位

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.12.029

［中圖分類號］TE973；TP393［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2023）12-0090-03

0 ? ? 引 言

石油、天然氣對現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展以及民眾正常生活具有十分重要的價值與意義，是重要的能源。我國在全國范圍內(nèi)開展了大規(guī)模的油氣管道工程建設，這種工程能為社會有效提供能源保障。油氣管道工程建設需要在各種不同的地質(zhì)環(huán)境下進行施工，對于施工單位的技術(shù)要求相對較高。與此同時，油氣管道工程還具備點多、線長、面廣、管理人員過于分散等特點，在實踐中，這種特點給工程管理工作的開展帶來了相當大的難度。在當前技術(shù)背景下，信息技術(shù)能夠為油氣管道工程建設活動的有效開展提供比較強大的技術(shù)支持，在提高工作效率的同時，還能夠提升工作質(zhì)量、降低管理成本。

1 ? ? 油氣管道工程建設信息化管理的現(xiàn)實意義

早在21世紀初期，油氣管道工程建設信息化管理已經(jīng)在我國相關(guān)企業(yè)中正式實行，且在實踐中獲得相當優(yōu)越的效果，為西北、東北、西南、海上四大油氣戰(zhàn)略通道以及國內(nèi)油氣骨干管網(wǎng)建設提供了有力的支持。例如，在中俄原油管道、中亞天然氣管道工程建設過程中，信息化管理就發(fā)揮了相當重要的作用［1］。另外，油氣管道工程建設信息化管理還有諸多優(yōu)勢，其現(xiàn)實意義重大，具體如下。

首先，信息化管理能夠有效節(jié)省油氣管道相關(guān)工程建設所需的資金成本。具體而言，在傳統(tǒng)管理模式下，油氣管道工程項目實施過程出現(xiàn)的各類問題中，因信息溝通不暢所引發(fā)的問題就占全部問題的2/3以上。在工程項目建設后期追加的費用中，30%左右的費用與信息交流問題有直接或者間接關(guān)聯(lián)。在油氣管道工程建設過程中，信息交流問題導致工程變更、工程實施錯誤而損失的經(jīng)濟成本大約要占到工程總成本的5%左右。而在實施信息化管理以來，上述問題得到了有效的解決，工程建設所需的資金成本大大降低。當前，我國大多數(shù)油氣管道工程在建設的過程中都采用了信息化管理策略。

其次，信息化管理能夠明顯降低油氣管道工程建設過程中各種問題的出現(xiàn)概率。具體而言，管道工程信息化管理能夠幫助包括管道施工單位在內(nèi)的相關(guān)單位收集、整理、分析管道建設施工過程中的各項基礎數(shù)據(jù)，進而幫助相關(guān)部門做出更加科學的戰(zhàn)略決策，更好地開展產(chǎn)品采購、投資等活動，以減少施工問題。同時，信息化管理還能對各項工作的開展過程進行更加完整的記錄，為工程監(jiān)督管理活動的開展提供更加全面的技術(shù)支持，督促施工人員規(guī)范自身的行為，從而降低問題出現(xiàn)的概率［2］。

2 ? ? 油氣管道工程建設信息化管理存在的主要問題

2.1 ? 信息化建設水平不高

目前，信息化建設水平不高是大多數(shù)油氣管道工程建設信息化管理中存在的首要問題。具體而言，油氣管道工程建設的復雜性相對較強，對其進行信息化管理能夠在提升工作效率的基礎上降低管理成本。但信息化管理本身對于項目的信息化建設存在一定的硬性要求，在當前部分油氣管道工程建設單位中，尤其是小型承包商，對于信息化建設的重視程度明顯不足，信息化建設依舊停留在通信軟件方面，并沒有建立比較完善、高質(zhì)量的信息交流系統(tǒng)，辦公也沒有實現(xiàn)全面自動化。這種現(xiàn)象嚴重影響了油氣管道工程建設信息化管理工作的高效開展，在不同線路項目組之間形成了明顯的“信息孤島”現(xiàn)象，嚴重降低了管理效率和工程建設效率［3］。

2.2 ? 制度存在缺陷

現(xiàn)有管理制度層次性、先進性、實用性不足，也是當前油氣管道工程建設信息化管理存在的主要問題之一。具體而言，信息化管理是一種現(xiàn)代化、標準化管理方案，不僅需要完善的硬件設備、軟件系統(tǒng)作支撐，還需要相對應的“軟文化”，即制度與之相配合。但在實踐中，部分單位在制度方面存在比較明顯的缺陷。例如，在激勵制度方面，這種制度本身是激勵員工的一種重要手段，是調(diào)動員工參與信息化管理積極性、激發(fā)企業(yè)生產(chǎn)活力的重要制度。但在實踐中，部分施工企業(yè)在發(fā)展模式上存在過于老舊的問題，仍舊采取傳統(tǒng)的制度進行管理，在激勵手段方面普遍較為單一，在實踐中很難促使員工提升學習信息技術(shù)開展工作的積極性。其次，信息化管理與傳統(tǒng)管理不同，非常需要內(nèi)部員工共同參與，因此需要完善的內(nèi)部控制制度予以支持。但在實踐中，大多數(shù)施工單位并沒有相應的制度內(nèi)容，而是仍舊遵循傳統(tǒng)思維，由專門負責管理的職能部門進行約束，制度的全面性嚴重不足，很難使其他部門的員工配合開展信息化管理改革工作，導致油氣管道工程建設信息化管理缺少可靠的制度支撐［4］。

2.3 ? 信息化管理人才不足

信息化管理人才不足，也是當前油氣管道工程建設信息化管理存在的主要問題之一。具體而言，油氣管道建設信息化管理活動對于人才的素質(zhì)要求也相對較高。首先，信息化管理需要建設相應的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，因此要求相關(guān)人員能熟練應用系統(tǒng)，并對收集到的數(shù)據(jù)進行分析。其次，信息化管理活動還需要專業(yè)人員制定專業(yè)性較強的制度規(guī)范，對單位內(nèi)部的信息化管理落實進行約束。最后，信息化管理還需要相關(guān)工作人員對收集到的所有數(shù)據(jù)進行綜合分析，并將其中的有效信息及時提供給單位的決策層，幫助決策人員做出科學的戰(zhàn)略決策。上述幾種信息化管理的典型工作對于相關(guān)工作人員的素質(zhì)均有著較高的要求，但是通過對當前大多數(shù)油氣管道項目工程建設單位進行分析可知，很多單位均存在比較嚴重的信息化管理人才缺失問題，這主要是由兩點原因造成的。

第一，市場上信息化管理相關(guān)專業(yè)的復合型人才本身就存在比較明顯的缺失現(xiàn)象，相關(guān)高校人才培養(yǎng)效率、培養(yǎng)質(zhì)量與社會需求存在比較明顯的脫節(jié)現(xiàn)象。第二，部分單位對于相關(guān)人才培養(yǎng)的重視度明顯不足，因為人才培養(yǎng)活動通常會消耗大量的資金，一旦人才離開單位，這些投資就相當于石沉大海，無法為公司提供相應的價值，所以單位一般不會花費大量成本進行人才培養(yǎng)。另外，大多數(shù)單位都只顧自己眼前的利益，對于能夠促進自身長久發(fā)展的人才培養(yǎng)活動重視度明顯不足。

3 ? ? 油氣管道工程建設信息化管理的優(yōu)化策略

3.1 ? 充分結(jié)合自身的實際情況，搭建完善的信息化管理系統(tǒng)

針對現(xiàn)有信息化建設水平不高這一問題，相關(guān)單位應當采取以下手段對其進行解決。首先，油氣管道工程項目與其他類型的工程項目存在比較明顯的差異，存在總工程量大、施工難度大、施工項目多、施工周期長等特點，同時大多數(shù)油氣管道工程的施工條件也比較惡劣，與傳統(tǒng)的土木工程項目具有明顯不同。因此，相關(guān)單位在進行信息化建設過程中，必須充分結(jié)合工程項目本身的實際情況，引進大數(shù)據(jù)、人工智能等全新的信息技術(shù)，探索辦公自動化模式，推動工程建設向現(xiàn)代化方向發(fā)展，使得信息化管理改革的內(nèi)容能夠與本單位的實際情況相符合，只有這樣，才能充分發(fā)揮信息技術(shù)的價值，為信息化管理活動的開展提供保障。其次，建設完善的油氣管道信息化管理系統(tǒng)。在實踐中，中石化管道項目部的管道建設管理系統(tǒng)，即PCM（中國石油天然氣與管道工程建設管理子系統(tǒng)）屬于比較成功的系統(tǒng)，是管道建設施工人員多年理論與現(xiàn)場實踐相結(jié)合的產(chǎn)物，值得相關(guān)單位借鑒、參考，并在此基礎上開發(fā)出專屬于自身的油氣管道工程建設信息化管理系統(tǒng)。但是，在參考該系統(tǒng)時應該認識到，該系統(tǒng)本身也存在一定的缺陷，即這個系統(tǒng)本身并不是針對某一個項目進行設置的，針對性相對較差，但是在整體框架上存在較大的參考價值［5］。因此，施工單位要基于該系統(tǒng)的優(yōu)缺點，結(jié)合自身實際情況，搭建完善的信息化管理系統(tǒng)。同時，油氣管道信息化管理系統(tǒng)在建設過程中應當遵循特定的原則，即進行現(xiàn)代管理模式的革新，保證信息管理系統(tǒng)的獨立性。另外，單位還應當保障信息化管理系統(tǒng)能夠滿足全方位的管理需求，在實踐中應當重視工作流轉(zhuǎn)模塊、辦公室文件模塊、合同審批模塊、工程報表模塊、資料共享模塊、公告發(fā)布模塊等眾多功能模塊的建設，并著重實現(xiàn)項目部移動辦公。只有做到以上幾點，信息化管理系統(tǒng)才能夠在工程建設活動中發(fā)揮積極的作用。

3.2 ? 建立并完善信息化管理制度

針對現(xiàn)有管理制度層次性、先進性、實用性不足這一缺陷，相關(guān)施工單位應當建立并完善與信息化管理相適應的全新管理制度。首先，施工單位應當結(jié)合油氣管道工程建設涉及的實際內(nèi)容，以其為基礎完成相關(guān)信息化管理制度的建立工作，在制度建設的過程中，施工單位應當制定完善的信息化管理流程與方法，并對每個參與信息化管理的人員、部門及其擁有的職責和需要承擔的責任進行確定，將權(quán)責發(fā)生制的原則融入整個管理制度［6］。

其次，制度制定固然重要，執(zhí)行也非常重要，制度的執(zhí)行主要依靠具體的從業(yè)人員。因此，為了激發(fā)人員積極性，相關(guān)單位應當制定完善的績效評價制度，將信息化管理執(zhí)行效果納入績效評價體系。在此過程中，應當根據(jù)員工在信息化管理中的重要性、參與程度進行評價指標針對性設計，保證整體公平性，在此基礎上對員工的表現(xiàn)進行綜合評價。同時，企業(yè)還應當建立比較完善的獎懲機制，對工作中出現(xiàn)重大失誤的人員進行懲處，對表現(xiàn)良好的人員給予物質(zhì)、精神方面的獎勵，這是保證信息化管理相關(guān)內(nèi)容能夠順利執(zhí)行的重要基礎。

最后，相關(guān)單位應當建立完善的監(jiān)督制度，對單位內(nèi)部的信息化管理相關(guān)制度具體執(zhí)行等進行動態(tài)監(jiān)督，并在實踐中對其內(nèi)容進行動態(tài)改進，只有這樣，才能保證信息化管理制度能夠具備較強的實用性［7］。

3.3 ? 強化信息化管理人才培養(yǎng)

針對信息化管理人才不足這一問題，單位應當采取強化信息化管理人才引進與培養(yǎng)的方式對其進行解決［8］。首先，相關(guān)單位應當轉(zhuǎn)變高層人員的觀念，通過開展會議等方式，使其真正認識到高層次人才對于油氣管道工程建設信息化管理的重要價值，并將人才培養(yǎng)與引進融入企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中。其次，相關(guān)項目部應當加大人才引進力度，重點引進具備信息化管理相關(guān)知識以及相關(guān)工作經(jīng)驗的高級人才，這能夠在短時間內(nèi)快速提升單位的信息化管理水平。最后，相關(guān)項目部應當加大對內(nèi)部現(xiàn)有人才的培訓力度，應該舍得投入資金，并對表現(xiàn)優(yōu)異的人才給予更高的待遇，把高素質(zhì)人才留在企業(yè)。只有做到以上幾點，油氣管道工程項目才能擁有足夠的高水平人才，信息化管理工作才能順利開展，進而提升油氣管道工程建設質(zhì)量［9］。

4 ? ? 結(jié)束語

當前，我國正處于全面深化改革和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的關(guān)鍵時期，同時，近年來世界局勢愈發(fā)緊張，能源安全對于我國經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定具有十分重要的意義。油氣管道建設對于維護能源安全具有十分積極的意義，并且隨著信息技術(shù)的發(fā)展，其在油氣管道建設方面不斷發(fā)揮出更加積極的作用，不僅能夠降低工程建設過程中各種問題的出現(xiàn)概率，同時也能夠有效節(jié)省工程建設所需的資金成本。但油氣管道工程建設信息化管理仍存在諸多問題。為此，本文對油氣管道工程建設信息化管理存在的主要問題進行了分析，并提出了具有針對性的解決策略。例如，油氣管道工程施工單位要充分結(jié)合自身的實際情況，搭建完善的信息化管理系統(tǒng)，建立并完善信息化管理制度，強化信息化管理人才培養(yǎng)。

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