曾步輝

高職教育質(zhì)量保障體系建設現(xiàn)狀與不足分析

內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設 從目前的情況來看，我國高職院校在教學質(zhì)量保障體系建設中仍存在一定問題。首先是在專業(yè)建設過程中盲目跟風現(xiàn)象較為嚴重。高職院校普遍對于投入成本相對較低的市場營銷及工商管理等熱門專業(yè)較為關注和重視，此類專業(yè)設置較多，專業(yè)課程重復性較強。而高新技術相關專業(yè)投入成本明顯較高，高職院校針對此類專業(yè)課程的設置相對較少，在資金等多種因素的影響下，與新興產(chǎn)業(yè)相關的專業(yè)建設水平相對較低，這導致高職教育不能夠滿足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的人才需要。

其次，從課程實際設置情況來看，目前大部分高職院校均有獨立的應用型課程，但從整體來看，現(xiàn)有課程體系建設的完整性與系統(tǒng)性明顯不足。

除此之外，高職院校師資隊伍中“雙師”比例明顯不高，部分教師雖然具備較為豐富的理論知識，但在行業(yè)實踐經(jīng)驗方面明顯不足，導致實踐和應用課程建設受到影響。而受到高職院校經(jīng)濟和人才體系等多方面因素的影響，高職院校中具備豐富實踐經(jīng)驗的兼職教師占比相對不足。

最后，高職院校在人才培養(yǎng)工作中的目標定位有待優(yōu)化。高職院校現(xiàn)有的教育目標體系相對單一，高職教育與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不夠均衡、不相匹配，導致高職院校的人才培養(yǎng)無法適應經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀。目前，大多數(shù)高職院校已構建基本的校級質(zhì)量管理機構，進行教學質(zhì)量監(jiān)控管理。但從整體來看，高職院校的質(zhì)量文化建設的系統(tǒng)性明顯不足，學校師生并未形成充分良好的質(zhì)量文化意識。

外部質(zhì)量保障體系建設 目前，很多高職院校能夠與政府部門及企業(yè)共同組建多元主體，教學質(zhì)量保障體系包括專業(yè)建設指導委員會以及教學監(jiān)督評價委員會等，但從實際情況來看，很多校外專家并沒有真正參與到教學質(zhì)量監(jiān)控工作當中來。在政策層面，促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)和高職院校進行對接的相關法規(guī)和政策還不夠健全。與此同時，高職院校自身的調(diào)整機制不夠健全，在專業(yè)、課程設置以及人才培養(yǎng)和教學管理方面并沒有真正匹配產(chǎn)業(yè)需求，加之高職院校在技術服務以及產(chǎn)品研發(fā)方面能力存在一定不足，導致校企雙方的互動與合作不夠深入。除此之外，企業(yè)參與校企合作的機制還不夠完善和系統(tǒng)，也使得雙方的合作主要停留在表面，難以達成深入的系統(tǒng)性合作。除此之外，第三方機構對于高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障具有重要作用，但目前我國相關評估機構的自主性及權威性還有待提升，公正性與中介性相對不足，尚不能在高職教育體制改革中發(fā)揮有效作用。

內(nèi)外聯(lián)動質(zhì)量保障體系建設 在信息化時代背景下，信息平臺建設情況對于高職教育質(zhì)量保障體系的建設和運行具有重要作用，但目前很多高職院校的信息平臺工作效率較低，對于數(shù)據(jù)信息的發(fā)掘與利用明顯不足。其次，對信息數(shù)據(jù)的挖掘和整合不夠，導致數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)的結果相對單一和片面，系統(tǒng)性和全面性不足。在這種情況下，信息數(shù)據(jù)不能為內(nèi)部質(zhì)量保障體系提供有效反饋，對質(zhì)量管理工作產(chǎn)生了一定的不良影響。另外，很多高職院校數(shù)字化校企互動平臺建設明顯不足，尚未構建科學完善的數(shù)字化服務平臺。從目前來看，很多高職院校對于質(zhì)量保障體系建設尚不具備自我評估動力及主觀動機，而政府部門對于高職教育發(fā)展的監(jiān)督管理也不夠，相應的問責及監(jiān)督管理機制不足，這就導致高職院校的內(nèi)外質(zhì)量保障體系聯(lián)動機制搭建不到位，無法對高職教育質(zhì)量進行系統(tǒng)的監(jiān)督管理。

高職教育質(zhì)量保障體系優(yōu)化措施

內(nèi)部質(zhì)量保障體系優(yōu)化設計 高職院校要不斷優(yōu)化和完善教學質(zhì)量保障體系。首先，從專業(yè)及課程建設角度來說，高職院校要注意對專業(yè)設置目標進行優(yōu)化，對區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展與高職教育人才培養(yǎng)的關系進行深入分析，真正掌握并了解區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展人才需求，從而精準定位專業(yè)設置，形成專業(yè)特色及優(yōu)勢。同時，還要注意強化產(chǎn)教融合，促進傳統(tǒng)專業(yè)的改造，積極發(fā)展新興專業(yè)，提高專業(yè)建設與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求的適配性。高職院校要基于專業(yè)崗位能力的培養(yǎng)要求，構建更加全面、系統(tǒng)且具有實踐性和針對性的課程體系。

其次，高職院校要強化師資隊伍建設，積極引進專業(yè)人才并強化對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，將一線專業(yè)教師送到企業(yè)累積實踐經(jīng)驗，同時聘請企業(yè)的專業(yè)工程師等到院校進行教學，以此提升教師專業(yè)素質(zhì)與技能，實現(xiàn)交叉教學，培養(yǎng)“雙師”型教師人才。另外，要對骨干教師和新教師展開專業(yè)培訓，形成專業(yè)化教師梯隊，促使教師隊伍在教學能力和實踐能力方面均得到提升。

最后，高職院校要注意優(yōu)化教學質(zhì)量監(jiān)控，對現(xiàn)有聽課機制進行完善，形成多主體機制，將領導干部融入聽課機制當中，促使教學一線和管理層更好地互相了解和支持。同時，高職院校要構建全面教學質(zhì)量監(jiān)督機制，形成學校、院系和專業(yè)三級督導體系，針對院校教學質(zhì)量開展有計劃、有組織、有步驟的監(jiān)督管理。除此之外，高職院校還要注意堅持以人為本原則，關注院校師生的質(zhì)量意識培養(yǎng)，通過針對性培訓宣傳，鼓勵學生積極參與教學監(jiān)督工作，提升教師的工作熱情和業(yè)務能力。

外部質(zhì)量保證體系優(yōu)化措施 首先，組建地區(qū)政府部門統(tǒng)籌管理、多主體參與的高職教育質(zhì)量管理機構。借鑒發(fā)達國家的成功經(jīng)驗，我國高職教育質(zhì)量保證體系需要一個整體管理協(xié)調(diào)機構，協(xié)調(diào)財政、教育、人力和社會產(chǎn)業(yè)管理等部門，以設計、制定并實施與高職教育相關的政策法規(guī)。與此同時，還需要對區(qū)域高職教育標準進行完善和優(yōu)化，不斷協(xié)調(diào)供需關系，對實際質(zhì)量評估方案實施情況進行監(jiān)督管理，并發(fā)布質(zhì)量評估報告。

其次，對區(qū)域高職教育質(zhì)量標準體系進行優(yōu)化，建立符合區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展實際情況的高職教育標準。在實際建設過程中，相關人員可以學習和借鑒行業(yè)及企業(yè)人才需求，立足實際情況和質(zhì)量標準，建設符合地區(qū)發(fā)展要求的高效的專業(yè)和人才培養(yǎng)質(zhì)量標準。

最后，建立科學的人力資源需求預測平臺。高職教育人才培養(yǎng)需要以實際市場人才需求為基礎，將就業(yè)及服務作為導向。并在此基礎上，從教育資源實際情況出發(fā)，對專業(yè)結構進行調(diào)整和優(yōu)化，完善區(qū)域高職教育人才培養(yǎng)體系。

內(nèi)外部聯(lián)動措施 第一，加大數(shù)據(jù)信息平臺建設力度。具體來說，高職院校及相關部門要注意整合并共享數(shù)據(jù)，打破信息孤島壁壘，形成統(tǒng)一、規(guī)范的數(shù)據(jù)信息標準，合理利用大數(shù)據(jù)及云計算等信息技術，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享及整合。同時，還要注意充分挖掘并分析數(shù)據(jù)信息。高職院校及相關部門要提高對數(shù)據(jù)平臺建設的重視程度，設置專門崗位開展定期的數(shù)據(jù)采集、分析和比較整合等工作，促進數(shù)據(jù)信息標準化及規(guī)范化應用，為教育質(zhì)量保障體系順利運行提供依托。除此之外，還要注意構建校企互動平臺。高職院?？梢院侠砝迷行@信息平臺，以此為基礎對高職院校相關數(shù)據(jù)信息核心指標進行細化分解，同時在合作企業(yè)設置信息采集點，掌握行業(yè)企業(yè)崗位設置、實習以及工學結合等情況，及時掌握畢業(yè)生的就業(yè)情況以及企業(yè)對人才的滿意度等，形成數(shù)字化的校企互動人才培養(yǎng)信息管理系統(tǒng)。

第二，建設完善內(nèi)外聯(lián)動機制。內(nèi)部質(zhì)量保障體系屬于高職教育質(zhì)量提升的關鍵，而外部質(zhì)量保障體系屬于提速器，兩者屬于有機整體，具有互相影響和相輔相成的關系。高職院校要注意逐漸形成內(nèi)外部質(zhì)量保障體系聯(lián)動機制，從學校自身的特點和目標出發(fā)，設計并優(yōu)化教育質(zhì)量保障體系，促使內(nèi)外部保障體系能夠同時發(fā)揮積極作用，實現(xiàn)有效聯(lián)動，將外部質(zhì)量保障壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閷W校建設動力，形成內(nèi)生型高職教育質(zhì)量保障體系。

作者單位：浙江吉云教育科技集團有限公司