胡運玲

主持人語：

上一期我們講了如何培養(yǎng)孩子的生活習(xí)慣和勞動習(xí)慣，相比較而言，文明禮貌習(xí)慣和道德習(xí)慣對孩子的成長更加重要——前兩個習(xí)慣好，有益于孩子自身；后兩個習(xí)慣好，有益于孩子與外界建立良好關(guān)系。但后兩個習(xí)慣又不像吃飯穿衣那么容易“自學(xué)成才”，更需要家長正確引導(dǎo)，并在日常生活中慢慢培養(yǎng)。

那些不受人待見的孩子，多是因為文明禮貌缺失

前幾天我在電梯里遇到這樣一個五六歲的小男孩，他先按了8樓的按鈕，接著又胡亂按了好幾個其他樓層的按鈕。一同乘坐電梯的一位老大爺說他：“你這孩子別亂按！”他很無禮地說：“又不是你家的電梯，我想按就按，哼！”老大爺沒跟他計較，將他后來按的按鈕都取消了，只留了8樓。

沒想到，小男孩從8樓下電梯前，快速按亮了電梯的全部按鈕，才壞笑著下了電梯。幾個乘電梯的人都很生氣：“這孩子真沒教養(yǎng)！”“家長怎么教的？”

其實這種不文明、不禮貌言行的背后，是孩子缺乏文明禮貌習(xí)慣的約束。

培養(yǎng)孩子的文明禮貌習(xí)慣，實質(zhì)上就是教孩子正確地待人接物，包括使用文明禮貌用語、公共場合舉止文明、遵守公共秩序、衣著整潔、尊重他人等。

可以說，良好的文明禮貌習(xí)慣是孩子人際關(guān)系的基點，不講文明禮貌，不但令大人厭煩，就連小伙伴也不會接納。

想必大家都有同感，那些讓人看著就喜歡的孩子，往往非常講文明懂禮貌；那些不受人待見的孩子，多是不文明不禮貌的。因此，從小教孩子養(yǎng)成良好的文明禮貌習(xí)慣非常重要。

而這些習(xí)慣的養(yǎng)成，僅憑孩子自學(xué)、自悟是很難實現(xiàn)的，一是因為孩子認知能力不足，二是孩子自律性差，因此特別需要家長正確引領(lǐng)。

家長如何培養(yǎng)孩子良好的文明禮貌習(xí)慣？要從言行和衣著入手——

孩子的文明禮貌習(xí)慣首先反映在說話上，因此家長應(yīng)先從語言方面指導(dǎo)、規(guī)范孩子。

一、禮貌用語的使用要從家人之間開始

很多家長教孩子使用禮貌用語，喜歡借助外部場景，比如他們會提醒孩子見人要問好，受到別人的幫助要說謝謝。但這么做不如從家人之間使用禮貌用語開始效果好，因為家人之間相處時間長，便于長久堅持、反復(fù)訓(xùn)練。

我從孩子會說話開始，就有意在家里教兩個孩子使用禮貌用語，我先做榜樣，比如早上醒來對孩子說“早上好”，孩子也學(xué)會了問好；孩子幫助了我，我會說“謝謝”，孩子也學(xué)會了對每個家人適時說“謝謝”。一直到現(xiàn)在，我哪怕幫女兒扎個辮子，她都會說聲“謝謝媽媽”。因為在我們家每個人每天都這樣做，形成了使用禮貌用語的習(xí)慣。后來女兒到了幼兒園，對待老師和同學(xué)也是如此，所以非常受歡迎。

家長可以教孩子分類識記，不同情景使用不同的文明用語：與人相見要問好，問好的格式可以是“時間+好”，比如早上好；或“稱呼+好”，比如阿姨好。受到幫助、得到饋贈或夸獎?wù)f“謝謝”。勞駕別人用“請”字，比如請人幫助、請人讓路等。做了錯事要道歉，不管是有意還是無意做了對別人不利的事，都應(yīng)說“對不起”。

二、對孩子說臟話區(qū)別引導(dǎo)

對于孩子說臟話，家長要弄清動機，區(qū)別引導(dǎo)。有的孩子說臟話，屬于鸚鵡學(xué)舌。這類孩子并不知道臟話是什么意思，只是人云亦云。家長要耐心向孩子講解那些臟話的不好含義，讓孩子知道不應(yīng)該那么說。大多數(shù)孩子知道了臟話的含義以后，都會不好意思再說。有的孩子說臟話，純粹是為了好玩、搞怪。這類孩子明知所說的話是不好的，但因為小伙伴之間都這么說，是為了搞笑、逗樂，所以也跟著說。這時候，家長一定不要陪他搞笑，不要被他逗笑，而是裝作沒聽見，并告訴孩子他說的話并不好笑，還很沒禮貌。通過激發(fā)孩子的羞恥心，讓他不再說臟話。還有的孩子，說臟話是為了發(fā)泄不良情緒。對這種孩子，家長應(yīng)給予指導(dǎo)，教會孩子正確表達不滿或憤怒情緒，比如告訴孩子：“你可以說‘我不喜歡你這樣做?！薄拔液苌鷼?！”或者教孩子深呼吸讓情緒平復(fù)、到媽媽懷里求安慰等。孩子學(xué)會了正確宣泄不良情緒，就不會再說臟話表達憤怒了。

三、讓孩子感受不同句式，選擇最佳表達方式，掌握交流技巧

很多孩子說話喜歡用命令句式，顯得很沒禮貌。這種情況下，我們要告訴孩子說話有多種句式，比如請求式、詢問式、商量式、命令式等。家長可以借助不同場景，用不同的句式對孩子說話，讓孩子感受不同的心情，明白哪種說話方式更受歡迎。另外，還要教孩子掌握交流技巧，比如說話時的神情，要微笑地看著對方的眼睛；語速要慢一點兒，讓別人聽清；音量要適宜，不能大喊大叫，也不能小到別人聽不見；交流時的體態(tài)要端正，站有站姿，坐有坐相；不搶話、不插話，會傾聽，懂得什么時候該接話；等等。

除了語言，行為也是衡量一個人文明禮貌的重要方面。所以，家長還要從細節(jié)著手，培養(yǎng)孩子良好的文明禮貌行為。

一、教孩子管住手腳

兒童精力旺盛，到哪兒都閑不住，這兒摸摸，那兒踢踢。家長應(yīng)告訴孩子：管住自己的手和腳，做文明禮貌的好孩子。比如，在幼兒園不打人、推人；坐公交車不用腳踢前邊的座位影響他人；到別人家做客，不動人家的東西、不翻抽屜等。

二、教孩子辨識并遵守公共場所的相關(guān)規(guī)定

公共場所一般都有醒目的提示牌，寫明需要遵守的規(guī)則，比如科技館、博物館有參觀守則；小區(qū)有文明告示；電梯間有安全乘梯注意事項。家長帶孩子出入這類公共場所時，可在排隊、等候間隙給孩子念念規(guī)章制度，培養(yǎng)孩子的規(guī)則意識，進而讓孩子主動約束自己的言行。

三、避免做出一些特殊的不文明舉止

比如，有的孩子習(xí)慣隨地大小便。有的家長對此不太在意，認為孩子小，默許甚至鼓勵孩子這種不文明行為。但這些家長沒有意識到，孩子隨地大小便，不利于其隱私意識形成，既是對自己不尊重，也是對別人不尊重，甚至影響孩子自尊意識的形成。

衣著方面的文明禮貌是家長最容易忽視的。要知道，衣著得體，管理好自己的形象，也是文明禮節(jié)。

一、教孩子衣著“四合乎”

所謂的“四合乎”，是指合季節(jié)、身份、場合、性別。比如，去圖書館不能穿拖鞋，不能衣衫不整；去重要場合或參加重要活動要穿正裝；男孩不穿裙子；等等。

二、教孩子正視衣著

家長可以在門廳放一面穿衣鏡，讓孩子養(yǎng)成出門之前照照鏡子、檢查自己衣著是否得體的習(xí)慣。檢查內(nèi)容包括，衣服是否干凈整潔、是否穿反。這里要特別提醒，家長應(yīng)教會孩子辨別衣服的正反面，避免孩子衣服穿反出門鬧笑話。

三、傳授細節(jié)化的著裝禮儀

比如，家有女孩，家長要教孩子穿裙子時的禮貌坐姿、蹲姿，坐、蹲時如何正確收起裙擺。還有，叮囑孩子不要掀裙子玩，這是很重要的禮儀。

可以說，語言、行為和衣著，是我們衡量一個人文明禮貌的三大標尺。而這些都需要家長幫孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣，而且越早越好。

對孩子道德習(xí)慣的培養(yǎng)是家長容易忽略的一課

說到道德習(xí)慣，可能很多家長覺得陌生：難道道德也有習(xí)慣，還需要培養(yǎng)？答案是肯定的。如若不然，中小學(xué)為何專門開設(shè)“道德與法治”課（2016年之前稱為“品德與生活”——編者注）。開設(shè)這門課的目的，就是對孩子進行道德教育，培養(yǎng)孩子良好的道德習(xí)慣。只可惜，很多家長在家庭教育中忽視了道德教育。

那么，什么是道德習(xí)慣呢？其實我們前文所講的文明禮貌習(xí)慣就屬于道德習(xí)慣的范疇，只不過文明禮貌習(xí)慣更加細化、具體、常態(tài)化。相比較而言，道德習(xí)慣更加廣義，更偏重于精神方面。概括地講，對孩子進行道德習(xí)慣的培養(yǎng)，主要是引導(dǎo)孩子追求美好的事物，擁有積極的生活、情感態(tài)度，包括有責任感、有愛心、愿分享、謙讓包容、樂于助人、團結(jié)合作、富有同情心、有環(huán)保意識等，還包括愛人愛己愛社會愛世界。

日常生活中，培養(yǎng)孩子良好的道德習(xí)慣，可從以下幾方面入手。

一、為孩子創(chuàng)造親社會實踐的機會

孩子的親社會行為是一個教育學(xué)名詞，美國科學(xué)家、心理學(xué)家安東尼·比格蘭在《溫暖的孩子》一書中詳細論述了它的重要性，并指出家庭打造滋養(yǎng)性環(huán)境對推動孩子親近社會至關(guān)重要。

具體怎么做呢？家長可以讓孩子多參加社會性公益活動，比如，植樹節(jié)帶孩子去植樹，為環(huán)保助力；讓孩子幫環(huán)衛(wèi)工人打掃衛(wèi)生，體驗環(huán)衛(wèi)工人的辛苦；讓孩子去餐館打工，體驗一線勞動者的不易；讓孩子與貧窮人家的孩子結(jié)對幫扶……這些親社會活動能讓孩子養(yǎng)成美好的品格，提升孩子看事物的格局。

二、設(shè)定美好日

家長可以和孩子設(shè)定一個美好日，比如約定每個月固定的某一天，一家人各做一件美好的事，可以是照顧小區(qū)里的流浪貓，可以是捐贈舊衣物或圖書給需要的人。這些活動能滋養(yǎng)孩子的品德與心靈。

三、分享熱點新聞，開展親子討論

家長可以把從網(wǎng)上看到的有助于道德教育的熱點新聞分享給孩子，并與孩子展開親子討論，讓孩子從一個個鮮活的事例中領(lǐng)悟不同道德層面的啟迪。

比如有一次我看到一個新聞，說一位交警正冒雨指揮交通，一個幼兒園小朋友看見了，就讓媽媽把他們的傘送給交警叔叔用。我就把這個新聞分享給孩子，并和孩子一起討論什么是愛心、什么是服務(wù)精神，讓孩子受益匪淺。

總而言之，孩子的文明禮貌和道德習(xí)慣，決定著他的受歡迎程度，也決定著他跟社會、跟世界能否和諧相處。而這兩方面習(xí)慣的養(yǎng)成離不開家長的引領(lǐng)和家庭的熏陶。所以，從現(xiàn)在開始，請重視對孩子文明禮貌習(xí)慣和道德習(xí)慣的培養(yǎng)吧，孩子將一生受益。

【編輯：馮士軍】