汪寅

［摘 要］ 隨著信息技術的應用和發(fā)展，教學中信息化技術的運用迫在眉睫，智慧教室應運而生?；趯W生體驗的視角，通過訪談和文獻搜集形成調查問卷，從智慧教室的空間布局、環(huán)境、交互使用和使用意愿等方面進行總結，分析學生對智慧教室使用的滿意度及評價，在結合相關專家意見的基礎上，構建了智慧教室使用反饋評價指標，并對智慧教室的建設和應用提出了相應建議。

［關鍵詞］ 智慧教室；反饋評價體系；教學流程

［基金項目］ 2021年度廈門城市職業(yè)學院橫向課題項目“廈漳泉地區(qū)高校開展智慧旅游實訓基地建設情況的調研”（HXSK2021-3）

［作者簡介］ 汪 寅（1986—），女，安徽寧國人，碩士，廈門城市職業(yè)學院國際旅游學院實驗師，主要從事旅游實訓研究。

［中圖分類號］ G642.0 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1674-9324（2023）25-0054-04 ［收稿日期］ 2022-09-09

隨著時代的發(fā)展，信息技術已經廣泛應用到教學領域且越來越受到關注。教室是教師教學和學生學習的主要場所與重要依托，如何適應時代發(fā)展的要求，對傳統的教室進行信息化建設顯得尤為重要。2018年4月，教育部發(fā)布的《教育信息化2.0行動計劃》［1］中提出，“構建智慧學習支持環(huán)境”，“利用智能技術加快推動人才培養(yǎng)模式、教學方法改革，探索泛在、靈活、智能的教育教學新環(huán)境建設與應用模式”。信息技術與教學要想深度融合必須推進智慧教育，而智慧教育的開展離不開重要載體——智慧教室。為了助力教與學的改革，實現更加有效的師生互動、生生互動，基于“互聯網+”的智慧教室建設應運而生［2］。

一、智慧教室研究背景和現狀分析

智慧教室是運用大數據技術、云計算技術、人工智能技術和物聯網技術等多種技術手段對教學信息和教育資源進行整合，營造智慧學習氛圍，從而達到智慧學習目的的智慧學習系統，其核心思想是利用智慧教學工具發(fā)揮師生智慧。將硬件教學設備、智慧環(huán)境調節(jié)、軟件教學系統和智慧教學技術融于一體，未來將會給高職教學改革帶來新的挑戰(zhàn)［3］。運用智慧技術，提供智慧服務，實現智慧管理是智慧教室區(qū)別于以往傳統教室和網絡化教室的主要特征［4］。

關于對智慧教室的研究，由于技術發(fā)展情況不一致，國內外研究內容各有側重。許亞峰等［5］提出了智慧教室研究的四個方面：基礎理論研究、設計研究、應用研究和評價研究。相比國外而言，我國有關智慧教室的研究起步較晚。國外關于教學模式的研究主要關注教學模式的具體應用，而國內關于智慧教室教學模式的研究主要是分析教學結構要素，對教與學的要素進行重新組合。例如，胡衛(wèi)星等［6］充分考慮智慧教室的架構特點，建構以互動交流、討論分享的參與方式，提出智慧教室的教學活動模式——演講講授型、小組協作性和虛擬操作型。

基于此，本研究從學生視角出發(fā)，通過對智慧教室的空間布局、軟硬件環(huán)境、交互實現、學生使用效果和意愿等方面進行問卷調查，了解學生使用智慧教室的滿意度，構建基于學生體驗的智慧教室使用的反饋評價指標，總結智慧教室的使用效果和反饋意見，為提升教學效果開展應用研究。

二、基于學生體驗的智慧教室問卷及調查結果

（一）問卷的設置和發(fā)放

問卷共設置37道題目，其中前4道題為描述性問題，分別從性別、年級、專業(yè)和課程性質等四個方面進行設置。從第5道題開始采用李克特五級量表，每題共5個選項，分別為完全不符合、不符合、一般、符合和非常符合，主要涉及智慧教室的環(huán)境、教學設備、教學方式、教學資源、學習方式等方面的問題，以了解學生在智慧教室中的學習體驗和反饋。

經過討論，結合研究內容和范圍，決定調查問卷采用線上發(fā)放的形式開展課題研究，發(fā)放時間為2021年9—12月，調研對象為廈門城市職業(yè)學院在智慧教室中學習的學生。截至2021年12月底，共回收問卷279份，剔除無效問卷26份，回收有效問卷253份。

（二）問卷結果及分析

1.對調查基本情況的分析。從參與問卷人員的性別來看，男、女占比分別為22.13%和77.87%；從年級來看，大一學生人數占比為60.87%，人數最多；在智慧教室所修的課程中，專業(yè)必修課占比為85.38%，專業(yè)延展課為9.49%，公共課為5.13%，表明大部分在智慧教室里上課的課程性質為專業(yè)課。

2.學習體驗和反饋分析。（1）智慧教室環(huán)境。在此次調查中，有85.38%的學生認為智慧教室環(huán)境舒適、設計先進、布局合理，非常符合人性化要求，89.33%的學生認為智慧教室的桌椅可靈活移動，能夠按需調整位置，8.70%的學生則認為效果一般。由此可見，大部分學生認為智慧教室的環(huán)境舒適、布局合理，能按需調整位置，方便自由組合，讓師生可以更好地進行互動交流和學習。（2）教學設備。調查中有88.15%的學生認為智慧教室有各種先進的智能設備；有87.35%的學生認為在智慧教室學習時，可以全方位呈現教學內容；有86.16%的學生會經常利用教室中的設備或自帶的設備分享學習成果；有60.08%的學生認為在智慧教室需要花費較大的精力去學習如何使用設備和軟件。智慧教室的教學設備比較先進，可以隨時進行投屏分享，同時可以多角度地利用小組屏幕設備多方位呈現教學內容，克服了傳統教室投影設備固定在講臺前面的問題。但是對于教師和學生來說，必須面對如何能更加靈活地使用新設備的問題，這要求師生積極參加針對如何使用設備的培訓，多鉆研設備功能，才能達到更好地使用智慧教室、變革教學模式的目的。（3）學習資源。有88.53%的學生認為在智慧教室可以獲得豐富的數字化學習資源；有90.12%的學生認為在智慧教室中學習，能及時獲得技術支持和學習輔導；有82.61%的學生認為自己能夠有效利用這些學習資源。隨著移動端和PC端的發(fā)展，超星學習通、有課教學平臺等教學軟件應運而生，為教學活動在時間和空間上的拓展提供了有力的支撐［7］。這些教學軟件通常具備課前學習資料的推送分享、課程簽到和作業(yè)下發(fā)、答疑交流、投票表決、考試等功能，這些功能實現了課程資源的信息化和交互交流，教師能夠利用智慧教室設備實時分享課程資源，打破了時空的限制，實時掌握學生的學情，提高教學效率。（4）學習方式和學習模式。有88.93%的學生會主動與同學討論學習問題，相互合作完成學習任務；有88.14%的學生認為教師能夠利用智慧教室創(chuàng)新開展個性化教學，應用多種教學模式。約有85.38%的學生認為智慧教室促使教師改進了傳統的教學方式，能支持個性化學習，從而促進了深度學習。智慧教室的多樣功能給課堂教學帶來了革新，傳統的講授式教學轉換為互動參與式教學，開展探究式學習，教師成為課堂的組織者和答疑者，方便對研討結果進行分屏展示和對比，輕松實現了師生角色互換。（5）學習效果反饋。通過問卷設置得到的結果可知，約有86.16%的學生會利用教室中的設備或自帶的設備分享學習成果；有84.59%的學生認為這樣的環(huán)境和空間對學習有幫助；約有84.98%的學生認為在智慧教室更容易完成學習任務；約有82.61%的學生認為在智慧教室學習達到了預期的效果；有84.98%的學生對在智慧教室中的學習很滿意，并且愿意繼續(xù)使用智慧教室進行學習。

由此可見，大多數的學生對使用智慧教室進行教學是比較滿意的，可以借助多種設備分享學習成果，更容易完成學習任務和教學任務；多數第一次使用智慧教室的學生愿意繼續(xù)在智慧教室里進行教學和學習。

此次研究主要采用線上發(fā)放問卷的形式，由于無法現場對一些問題做出及時解釋，可能存在部分結果無效或可信度偏低，且發(fā)放對象僅為本校學生，故樣本數選取具有一定的局限性。

三、智慧教室學習體驗評價指標體系的構建

本研究從學生角度出發(fā)，基于調查數據和之前的研究成果，與專家學者、使用教師認真討論，采用相關統計分析方法，初步構建了智慧教室學習體驗評價指標體系。在評價指標體系的選擇上，充分考慮了影響課程教學和學習效果的主要因素與環(huán)節(jié)，確定了評價內容、指標及權重，對使用智慧教室的學生進行了實踐研究，形成使用評價指標體系，以查找智慧教室使用過程中存在的問題，不斷優(yōu)化和提升智慧教室的學習效果。

（一）評價指標及體系框架的確定

根據我校智慧教室的開課情況，結合了教學法—空間—技術（Pedagogy-Space-Technology，PST）框架，在借鑒了林黎等［8］智慧教室學習滿意度影響因素及提升對策和徐晶晶等［9］智慧教室中基于學習體驗的學習者滿意度研究的基礎上，對學生進行問卷調查，初步確定了4個一級指標和15個二級指標。在指標的篩選上，征求了行業(yè)建設專家和授課教師的意見，對最初擬定的反饋評價指標進行了調整和修正，整合了“網上教學平臺”和“網絡教學資源”相互重疊的部分，統一為“資源獲取”的二級指標。剔除了1個（“教學內容選取”）選中率低于60%的二級指標，最終確定了智慧教室學習體驗評價指標體系。

該指標體系從學生角度出發(fā)，建立起“空間認知”“交互實現”“教學教法”和“感知態(tài)度”4個一級指標，基本涵蓋了以智慧教室軟硬件建設為基礎、教師教學模式轉變?yōu)閷崿F的綜合指標體系（見表1）。具體而言，“空間認知”下設3個二級指標，包括了智慧教室對空間和硬件的基本要求；交互實現共4個二級指標，分別是資源獲取、網絡獲取、內容呈現和互動呈現，主要是讓師生在教學內容和技術實現方面更加高效地互動。智慧教室的功能實現還要依靠教師的教學，“教學方面”下設3個二級指標，涵蓋了學生學習理念的轉變、學習的時效和學習質量的反饋?！案兄獞B(tài)度”包括3個二級指標，主要從學生感知和期望的對比、今后使用的意愿和情感的轉變3個方面描述。評價指標體系從“學生學”和“教師教”兩個方面進行設計與反饋，從而最大限度地提高學習效果和課堂效率。

（二）評價指標權重的設定

如何設置評價指標權重是構建智慧教室使用評價指標體系的一大難點。本文在對國內外智慧教室的研究中發(fā)現，互動是智慧教室課堂教學的核心，應利用信息技術為學生提供直觀、友好的交互操作，促進師生、生生及學生與資源等多元化的互動，實現學生個性化的互動，提高學習效果和課堂效率。

本體系的指標權重采用小數的形式，其中“三教”改革的指標權重為0.33，“交互實現”的指標權重為0.31，“空間認知”和“感知態(tài)度”的指標權重分別為0.19、0.17，一級指標權重總和為1。二級指標權重是指對應在一級指標下的權重，每項一級指標對應下的二級指標權重總和為1。二級指標的權重確定可以結合問卷調查的結果，在廣泛征求專家和行業(yè)相關人員的意見后最終賦予不同的權重（見表1）。

根據問卷和訪談的結果，最終歸納形成了4個一級指標、13個二級指標的智慧教室使用反饋評價體系，確定了以空間環(huán)境為基礎，以交互實現為核心手段，最終以促進“三教”改革為目的，打造師生共同成長的良好智慧教學環(huán)境。如圖1所示。

智慧教室轉變了傳統的教學模式，將創(chuàng)建教學環(huán)境和提升教學質量有機結合，打破了線上與線下的局限。這樣的系統工程需要做好智慧教室課堂教學改革的頂層設計，為教學活動的順利進行設計了新的教學流程，從教師團隊培訓、課程大綱改革、教學實施等環(huán)節(jié)進行一系列的推進，才能實現真正的智慧教學。為促進智慧教室倒逼課堂教學改革，學校應出臺相應的激勵和評估機制，確保制度先行，從而提高教師智慧教學的積極性和緊迫性。通過不斷增強教師使用智慧教室開展教學活動的實踐能力，促進智慧教室得到更好的利用，如此教學模式改革才能產生理想的效果，形成良性循環(huán)。

參考文獻

［1］教育部關于印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》的通知：教技〔2018〕6號［A/OL］.（2018-04-13）［2022-08-12］.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A16/s3342/201804/t20180425_334188.html？from=timeline&isappinstalled=0.

［2］李靜銳.改變傳統教學模式構建智慧學習環(huán)境［J］.中國多媒體與網絡教學學報（上旬刊），2020（5）：206-208.

［3］喬貴春.基于智慧教室的高校課堂教學改革探索研究［J］.中國教育技術裝備，2020（10）：47-48+51.

［4］聶風華，鐘曉流，宋述強.智慧教室：概念特征、系統模型與建設案例［J］.現代教育技術，2013，23（7）：5-8.

［5］許亞峰，張際平.面向體驗學習的未來課堂設計：基于改進的PST框架［J］.中國電化教育，2013（4）：13-19.

［6］胡衛(wèi)星，田建林.智能教室系統的構建與應用模式研究［J］.中國電化教育，2011（9）：127-132.

［7］梁彥剛，高曉升.基于智慧教學平臺的課堂教學設計研究［J］.科教文匯（中旬刊），2020（32）：90-91.

［8］林黎，李敬，付彤杰.智慧教室學習滿意度影響因素及提升對策［J］.教學與管理，2021（6）：29-31.

［9］徐晶晶，田陽，高步云，等.智慧教室中基于學習體驗的學習者滿意度研究［J］.現代教育技術，2018，28（9）：40-46.

Abstract： With the application and development of information technology， the application of information technology in teaching is imminent. The smart classrooms emerge as the times require. Based on the perspective of students experience， a questionnaire is formed through interviews and literature collection， which summarizes the spatial layout， environment， interactive use and use intention of the smart classroom， analyzes students satisfaction and evaluation of the use of the smart classroom， and constructs a feedback evaluation index for the use of the smart classroom based on the opinions of relevant experts， and finally puts forward corresponding suggestions for the construction and application of the smart classroom.

Key words： smart classroom; feedback evaluation system; structure