陳雯雯

近年來，中國人民解放軍第4724 工廠（簡稱4724 工廠）工會積極探索勞模工匠和技能人才在創(chuàng)新實踐中的示范引領(lǐng)和骨干帶頭作用，緊緊圍繞工廠裝備保障能力建設(shè)，通過對技師創(chuàng)新工作室創(chuàng)建和運營模式的思考和探索，在推動管理變革、培樹技能工匠、建設(shè)高技能人才隊伍、提升技能人員航修能力等方面發(fā)揮了獨特作用，在全廠上下營造了濃郁的職工創(chuàng)新氛圍。

一、加強技能人才隊伍建設(shè)的必要性

根據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強新時代高技能人才隊伍建設(shè)的意見》要求，深入實施新時期人才強國戰(zhàn)略，全面實施“技能強國行動”，完善技能人才培養(yǎng)、使用、評價、激勵體系，建設(shè)黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、政策支撐、企業(yè)主體、社會參與的高技能人才隊伍。

（一）從工廠發(fā)展維度看

在當前國防軍隊體制改革、海軍航空裝備戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的大背景下，工廠飛機修理頻率和機型更替速度加快，新機不斷推出，對飛機維修保障能力要求越來越高。工廠要不斷提高飛機修理能力，需要一支知識型、技能型、創(chuàng)新型的職工隊伍，在工廠創(chuàng)新驅(qū)動和轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮示范引領(lǐng)和模范帶頭作用。

（二）從職工隊伍的新特點上來看

90 后和00 后職工已經(jīng)成為技能人員隊伍的主體。他們在職業(yè)培訓學校所學到的技能知識與工廠實際需要的技能基本是脫節(jié)狀態(tài)。而60 后、70 后這些掌握豐富經(jīng)驗的技能人員逐步邁入退休行列。需要通過“以老帶新”等方式幫助青年技能人員提升自身技能，迅速適應(yīng)工廠需求。

（三）從加強工會自身建設(shè)的新要求上看

工會要主動圍繞中心、服務(wù)中心，面對工廠轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段、新任務(wù)，要充分認識工會在服務(wù)職工、帶好隊伍方面、加強技能人才隊伍建設(shè)的前瞻性研究和創(chuàng)新性探索等方面要發(fā)揮積極作用。

二、4724工廠技師創(chuàng)新工作室創(chuàng)建情況

通過學習調(diào)研、情況摸底、頂層策劃、方案擬定、單位預(yù)報、座談討論，4724 廠工會按照“五個有”，即有領(lǐng)銜人才、有創(chuàng)新團隊、有攻關(guān)項目、有創(chuàng)新成果、有場地經(jīng)費為基本條件，發(fā)動全廠各部門積極申報，通過評審，最終確定技師創(chuàng)新工作室6 個。6 個工作室匯聚了48 名技術(shù)業(yè)務(wù)和技能骨干，有技術(shù)攻關(guān)、技能傳授和管理創(chuàng)新三個類型。其中，附件車間精工附件維修創(chuàng)新工作室創(chuàng)建為上海市樣板技師創(chuàng)新工作室。經(jīng)實踐探索，總結(jié)出技師創(chuàng)新工作室有效運行需要遵循的幾個方面原則。

（一）有一名強有力的技術(shù)帶頭人

創(chuàng)新工作室的領(lǐng)銜人要有高超的崗位技能專長和精湛的技能表現(xiàn)，更重要的是要有嚴謹、細致、專注、負責的工作態(tài)度和對職業(yè)的認同感、責任感。經(jīng)過多年發(fā)展，工廠慢慢形成了“嚴謹求實、精益求精”的工廠文化，有了培植“工匠精神”的土壤。創(chuàng)新工作室極大地發(fā)揮了首席技師的榜樣效應(yīng)，通過一個人帶動一個團隊，一個團隊輻射全廠，為“工匠精神”在廠內(nèi)生根發(fā)芽提供有力支撐。

（二）建立一套完善的規(guī)章制度

將IS09001 質(zhì)量管理體系導(dǎo)入創(chuàng)新工作室建設(shè)中，運用質(zhì)量管理體系5W1H 的編制原則，采用PDCA 的工作方法，將創(chuàng)新工作室工作標準化、規(guī)范化。按照功能展開圖梳理出創(chuàng)新工作室三大工作模塊，從創(chuàng)建宗旨、人員構(gòu)成、評選條件、活動辦法、資金使用、獎勵政策等多個維度編制系統(tǒng)文件，明確創(chuàng)新工作室日常規(guī)范，并根據(jù)行業(yè)特色和工廠未來發(fā)展方向明確各工作室的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)定了創(chuàng)新工作室會議制度和學習制度，規(guī)范了項目申報流程和創(chuàng)新攻關(guān)流程、人員帶教方法，并在過程中定期進行審核，結(jié)果可測量。為使工作室工作計劃與車間工作計劃不沖突，車間調(diào)度納入工作室成員，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)生產(chǎn)與人員帶教、創(chuàng)新攻關(guān)的關(guān)系。同時，廠工會建立考核獎勵機制，定期檢查指導(dǎo)各創(chuàng)新工作室創(chuàng)新創(chuàng)效、人才培養(yǎng)、實際操作等方面的情況，協(xié)調(diào)解決在創(chuàng)建過程中遇到的困難和問題。

（三）有獨立、扎根一線的工作室場地

在車間精密加工中心設(shè)立機械制造技師創(chuàng)新工作室，五軸加工中心、數(shù)控磨床、車銑復(fù)合中心等新型機加設(shè)備可以方便工作室日常創(chuàng)新項目的研制和使用，創(chuàng)新工作室成員還能及時幫助一線技能人員解決現(xiàn)場難題，承擔起急、難、險、重攻關(guān)任務(wù)快速反應(yīng)和提前做好工藝準備工作的重要職責。

（四）總結(jié)提煉一套獨特的運行模式

工作室領(lǐng)銜人每年初負責制定年度工作計劃，分析研判生產(chǎn)任務(wù)中的重難點問題，篩選工作室創(chuàng)新項目，安排各項目負責人，制定目標和活動方案，通過月度報告和復(fù)盤機制，定期檢查指導(dǎo)，最終完成項目評審工作。同時，制定專門的培訓帶教流程，培養(yǎng)工匠和高技能人才隊伍，提升人員各項能力。

三、技師創(chuàng)新工作室創(chuàng)建對技能人才隊伍建設(shè)的推動作用

通過技師創(chuàng)新工作室的創(chuàng)建，廠工會在全廠范圍內(nèi)培養(yǎng)出“海鷹工匠”10 名、質(zhì)量標兵5 名，廠技能人才隊伍在參加全國、全軍和上海市各類技能比武、QC 活動中屢獲佳績。近3年來，工作室共成功申報發(fā)明專利6 項，新型實用專利19 項。工廠有45 名技能人員晉升為助理技師，9 名技能人員晉升為技師，4 名技能人員晉升為高級技師。創(chuàng)新工作室在助力技能人才隊伍建設(shè)方面主要有以下六個方面作用。

（一）領(lǐng)銜人榜樣帶動，為技能人員指明前進方向

飛機維修工作的工作特點是產(chǎn)品多樣化、工作強度高、工作任務(wù)重，重復(fù)性勞動比較多，職工缺乏創(chuàng)新動力。通過創(chuàng)建技師創(chuàng)新工作室，以優(yōu)秀代表為領(lǐng)軍人物，為普通職工樹立了榜樣，指明了前進的方向。如：陶清，機械制造創(chuàng)新工作室領(lǐng)銜人，從事機加工作20 余年，歷經(jīng)鉗工、車削、加工中心等各個機械加工專業(yè)工種磨煉，榮獲全軍裝備維修技能大賽海軍個人第一名。以他為領(lǐng)銜人創(chuàng)建的機械制造技師創(chuàng)新工作室，不僅個人獲得多項發(fā)明專利，他帶領(lǐng)的團隊，也獲得全國優(yōu)秀QC 小組等榮譽。廠里也加大了對優(yōu)秀人才的獎勵力度，他成為技能人員中的優(yōu)秀代表，大家爭相效仿的典型。

（二）在技能人員創(chuàng)新能力提升上發(fā)揮作用

創(chuàng)新工作室每季度組織成員認真學習和運用行業(yè)前沿理論知識，大力推廣運用改進創(chuàng)新的先進分析和管理工具，不斷開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，共同營造改進創(chuàng)新的良好氛圍。如精工附件維修創(chuàng)新工作室，以某型飛機的舵機、伺服閥試修等為攻關(guān)方向，以新機試修為重點，成立了“解決某污染問題”和“提高某測試效率”兩個攻關(guān)小組。他們集思廣益、查閱資料、請教專家，成功地攻克了多個難題。“提高舵機數(shù)據(jù)采集一致性及測試效率”“提高防火開關(guān)聯(lián)試安全性和效率”兩項QC 課題均獲廠一等獎，《舵系統(tǒng)試修方法》《舵機綜合測試器》獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的授權(quán)發(fā)明專利證書。

（三）推廣群眾性創(chuàng)新活動，幫助技能人員想創(chuàng)新、會創(chuàng)新

創(chuàng)新工作室開展技能培訓、名師帶徒、技術(shù)交流、崗位技術(shù)革新等活動，引導(dǎo)職工積極投身生產(chǎn)創(chuàng)新實踐，解決生產(chǎn)實際中的技術(shù)難題，推動一系列群眾性改進創(chuàng)新活動深入開展，取得了顯著成效。近3 年，工廠共評選出21 項技術(shù)攻關(guān)項目、推廣了30 項職工先進操作法、提出了1500 余條合理化建議并推廣應(yīng)用，產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益150 余萬元。

（四）以“項目育人”模式培養(yǎng)核心攻關(guān)團隊

工作室以“項目育人”的模式將創(chuàng)新攻關(guān)和人員培訓工作有機融合在一起。圍繞不同的崗位和專業(yè)，針對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中或產(chǎn)品交付服務(wù)中產(chǎn)生的阻礙生產(chǎn)或影響產(chǎn)品性能的技術(shù)、技能方面的重要障礙，確立課題《項目攻關(guān)立項申報書》，用5W1H 方法明確報告實施過程。在課題實施環(huán)節(jié)，由課題負責人負責組織各課題成員每月召開一次例會，對課題進行研討、督辦、推動。通過規(guī)范的項目攻關(guān)流程，確保了項目攻關(guān)的有序推進和完成質(zhì)量。在項目攻關(guān)過程中，成員們面對困難和各類復(fù)雜疑難飛機問題迎難而上，研討攻關(guān)各種技術(shù)難點。

（五）創(chuàng)新人員帶教方法，培育后備航修技術(shù)力量

一是設(shè)立OJT 崗位實訓點。創(chuàng)新工作室通過外出調(diào)研、設(shè)置產(chǎn)品展示柜、利用報廢附件“變廢為寶”開展剖解和展示結(jié)構(gòu)、適當表面處理等方式，開展現(xiàn)場帶教和指導(dǎo)。經(jīng)OJT 模式培養(yǎng)的新人能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境，樂于學習工藝和技術(shù)，善于分析歸納。經(jīng)過實踐檢驗，該套創(chuàng)新模式效果優(yōu)異，現(xiàn)已形成規(guī)范化的培訓管理機制。二是定期召開疑難問題研討會。工作室成員根據(jù)自己的特長進行專業(yè)性授課，在教授他人的同時鞏固自身優(yōu)勢。3 年內(nèi)，通過實訓點，培訓126 名職工，人均受培訓時間108 小時。

（六）平臺建設(shè)拓寬技能人員橫向交流、學習通道

針對工作室成員的需求，在經(jīng)信系統(tǒng)工會的支持和幫助下，創(chuàng)新工作室與兄弟單位開展專項培訓和參觀交流活動。邀請上海市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心專家就如何挖掘?qū)＠?，結(jié)合企業(yè)實際申請專利進行授課；中國航天科技集團特級技師王曙群開設(shè)主題講座；還到寶鋼王軍創(chuàng)新工作室學習參觀。精工附件維修創(chuàng)新工作室成立后，先后接待了中石化寶崇分公司、航空工業(yè)無線電電子研究所等兄弟單位來廠交流學習。

廠工會通過創(chuàng)新工作室的開展，為高技能人才打造了銳意創(chuàng)新、攻堅克難的陣地，搭建了發(fā)揮作用、展示才干的平臺，進一步了發(fā)揮高技能人才的示范帶頭作用，放大高技能人才的品牌效應(yīng)，不斷提升高技能人才的自主創(chuàng)新能力，切實解決裝備保障修理工作中的熱點、難點和瓶頸問題，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才和能工巧匠，造就一支學習能力強、創(chuàng)新能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的職工隊伍，不斷推動高技能人才在工廠轉(zhuǎn)型發(fā)展中再立新功。