戴先任

近年來，網(wǎng)絡(luò)直播新業(yè)態(tài)迅速興起，但也存在一些亂象，給社會(huì)帶來不良影響。特別是一些打著所謂情感類直播的打賞活動(dòng)，讓很多人甚至青少年沉溺其中，直至傾家蕩產(chǎn)。國(guó)家相關(guān)部門近幾年也不斷對(duì)相關(guān)亂象進(jìn)行治理，但是主體責(zé)任缺失、主播良莠不齊、打賞行為失范等問題多發(fā)頻發(fā)的現(xiàn)象仍然存在。

《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告（2 0 2 3）》顯示，我國(guó)短視頻用戶規(guī)模達(dá)1 0 .1 2億，并向各類網(wǎng)民群體滲透；網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7 .5 1億，成為網(wǎng)絡(luò)視聽第二大應(yīng)用。最新的行業(yè)報(bào)告顯示，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)表演（直播與短視頻）行業(yè)已有超1 .5億網(wǎng)絡(luò)直播賬號(hào)、超1 0億內(nèi)容創(chuàng)作者賬號(hào)、近2 0 0 0億元市場(chǎng)營(yíng)收。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶群體越來越龐大，打賞主播的付費(fèi)用戶也越來越多，金額越來越高，打賞收入成直播平臺(tái)、主播盈利的重要方式之一。與此同時(shí)，由此引發(fā)的糾紛也越來越多。

給直播平臺(tái)、主播帶來豐厚收益的打賞行為，因沒能得到有效規(guī)范，衍生了不少亂象，較為常見的有未成年人打賞亂象。諸如“9歲女童打賞主播花光家里1 0萬元”“9 0后出納挪用4 8 2 6萬元公款，一年多時(shí)間打賞主播2 0 0 0多萬元”等新聞屢見不鮮。

為了獲得更多的打賞，各式主播往往通過不同的方式刺激、誘導(dǎo)網(wǎng)友打賞，比如在直播間將贈(zèng)送禮物的粉絲進(jìn)行排名……以此刺激網(wǎng)友進(jìn)行激情打賞、高額打賞等非理性消費(fèi)。

要防范這種非理性消費(fèi)，就要做好相應(yīng)防控，采取有效措施，讓雙方都變得理性起來。早在2 0 2 1年2月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門就聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》，要求必要時(shí)設(shè)置打賞冷靜期和延時(shí)到賬期。而如果用戶的打賞頻次和金額超過設(shè)定的閾值，平臺(tái)就會(huì)進(jìn)行提示，建議用戶冷靜一下；管理規(guī)定也將會(huì)要求平臺(tái)對(duì)單筆打賞的最高額度加以限制……此前，最高法出臺(tái)的相關(guān)意見也明確規(guī)定，限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項(xiàng)，監(jiān)護(hù)人請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項(xiàng)的，人民法院應(yīng)予支持。

相關(guān)規(guī)定俱在，但直播打賞仍處于失控狀態(tài)，可見相關(guān)規(guī)定并沒有落到實(shí)處。為免直播打賞在歧路上“狂飆”，要給直播打賞戴好“監(jiān)管籠頭”。要讓直播打賞的授受雙方都“理性”起來、冷靜下來，主播、平臺(tái)不至于唯利是圖、不擇手段，網(wǎng)友也能理性打賞、理性消費(fèi)。

要能激活監(jiān)管，讓直播打賞設(shè)置冷靜期等措施落到實(shí)處，就要擰緊責(zé)任鏈條，尤其要倒逼平臺(tái)履行好管理責(zé)任。同時(shí)，通過完善相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)司法懲戒與保護(hù)。要有效遏制激情打賞、高額打賞和未成年人打賞等非理性消費(fèi)，避免未成年人成了直播打賞利益相關(guān)方“圍獵”。讓直播打賞不再是一場(chǎng)“沖動(dòng)消費(fèi)”，不再是一場(chǎng)“溫柔陷阱”，這樣也才有利于行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，符合行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。