孫靜 趙錄志 _ 北京市懷柔區(qū)第五中學
學校管理事關如何提高育人質(zhì)量、如何造就不同領域、不同層次的人才,處于教育管理的前沿陣地,是一門高深的學問,是一種精彩的藝術,管理的成敗在很大程度上直接決定著學校的成敗。這就要求學校管理必須充滿藝術與智慧并存的美學理念,讓美的精神在教育管理中顯現(xiàn),在管理活動中形成價值。
管理中的“缺失”之美是一種境界,它體現(xiàn)了學校管理的大局意識、價值取向,體現(xiàn)了對工作輕重緩急的權衡與取舍。著名的維納斯雕像,正是因為斷臂而美,無數(shù)人曾試圖復原那只斷臂,但其作品都顯得不倫不類。一方面,學校管理必須能夠體現(xiàn)先進的管理理念和教育理念。現(xiàn)代管理追求高效簡約,管理的重點是“理”,而不是“管”,是要理順各種關系,做到人盡其才、物盡其用。另一方面,學校管理要注重程序化、規(guī)范化、網(wǎng)絡化、科學化建設。管理制度建設的方向應該是體系完備、程序規(guī)范、內(nèi)容凝煉,注重體現(xiàn)學校制度文化的美學價值,倡導在科學管理的前提下實現(xiàn)人文關懷,在人文關懷的過程中落實科學管理。
學校管理就像水,是一門“柔性”藝術,這就要求管理者要把自己從“管理員”轉(zhuǎn)型為“服務員”,做一個“外柔內(nèi)剛”的人文型管理者?!兜赖陆?jīng)》中有這樣一句話:“上善若水,水善利萬物而不爭?!弊尳處熀蛯W校一榮俱榮,用“上善”的藝術服務學校,從而實現(xiàn)“以柔克剛”“以靜制動”。
學校教育教學工作一分靠管理、九分靠引領。作為新時代學校的“掌舵者”,校長不僅是學校的管理者,更是師生成長的領路人。校長要注重用自己的人格魅力和學識魅力感染師生,潛移默化地樹立個人威信。示范是最好的管理,要求教師做的事,校長必須能夠放下身段,自己首先做好。管理就是把制度、規(guī)范放在距離師生最近的地方。柔性美體現(xiàn)的是管理的“軟實力”,校長要有儒雅氣質(zhì)、學者風范,提高管理站位,溫文爾雅地踐行自己的管理理念,對師生的行為偏差要做到“以柔克剛”“剛?cè)嵯酀薄?/p>
校長要善于運用“情感管理法”,時刻把教師的安危冷暖、利益得失放在心上,尊重師生的發(fā)展訴求,讓他們在管理中有更多的獲得感。校長要推行“自下而上”的管理策略,讓學校的一切規(guī)章制度從教師中來、到教師中去。管理理念及方式方法應突出人性化和人情味。校長尤其要樹立現(xiàn)代管理理念,推行民主化、服務型管理機制,在學校管理與教師成長之間畫出一個最大的“同心圓”。同時,管理中要虛心聽取教師的意見和建議,設身處地維護教師的發(fā)展利益,最大限度達成共識,增強管理認同感。
學校管理主要是人的管理,要充分發(fā)揮情感的親和力和群體的凝聚力,才能實現(xiàn)學校管理的目的,追求管理的和諧之美。
學校管理的終極指向是制定并達成目標。學校發(fā)展目標和管理目標是學校教職工對學校發(fā)展和學校管理的一種未來期待和預期結(jié)果,圍繞目標進行制度管理并在責任上強化。強化實現(xiàn)目標的安全責任、教學責任、科研責任、德育責任等,而不是工作方法和內(nèi)容的簡單統(tǒng)一化。因此,制度管理是強調(diào)每個人既是活動的主體也是責任主體,都要對自己的行為及活動的結(jié)果負責。這樣,可以使組織中的每個成員以高度的責任感,去創(chuàng)造性地開展工作,實現(xiàn)目標。
在學校管理中,人的需求是多樣的,歸結(jié)起來主要有兩種動力:一是物質(zhì)動力,即管理給人們帶來物質(zhì)利益的滿足;二是精神動力,即管理給人們帶來心理、觀念等精神需要的滿足。在現(xiàn)代學校管理中,提倡以人為本,關注人的生命、人的生存價值和人的發(fā)展,強調(diào)對人的關愛、尊重和信任等,就是將兩種動力協(xié)調(diào)起來,充分發(fā)揮其發(fā)動和推動的作用。美國學者布魯克菲爾德指出:“優(yōu)秀的教學榮譽應該贈與那些教師——他們坦誠地看待自己的失敗和錯誤,并表明自己如何從失敗和錯誤中吸取教訓。受歡迎的職業(yè)典范將是愿意承認自己在困難中苦苦掙扎的教師,而不是那些看起來能解決一切困難的教師?!币虼耍瑢W校應制定能滿足人們精神需求并有助于人的發(fā)展,強調(diào)對人的尊重、關愛的激勵措施,讓一切教育教學資源得以充分流動。
學校管理是人的管理,其實質(zhì)和終極目標是促進人的可持續(xù)發(fā)展,這就啟發(fā)學校管理不是用強制的行政手段和制度的控制力進行的管理,而是按照人們的心理和行為活動規(guī)律而采用的約束,是通過人們心中產(chǎn)生一種潛在的驅(qū)動力,把學校管理目標變?yōu)槿藗兊淖杂X行動,促進學??沙掷m(xù)發(fā)展。自覺行動是以個人和組織的持續(xù)學習為動力,學習是學校管理的動力之源。因此,學校要圍繞學習型組織建設目標加強管理。我們在工作中進行以案例為支撐的情景學習,以教研為紐帶的合作學習,以實踐經(jīng)驗為基礎的反思學習,取得了較好的效果。
學校管理的核心目標是立德、提質(zhì),而這兩個核心目標是無止境的,其內(nèi)涵每年都可能會有變化。增值是在管理的過程中使學校的相對價值得到提升,并且具有繼續(xù)提升空間的過程與結(jié)果。學校管理增值是一種價值性的實踐活動,是對學校管理自身及其環(huán)境的超越。
學校管理就其核心增值空間來說,是學校的競爭力,即學校管理者的競爭力、教師的競爭力、所培養(yǎng)學生的競爭力、所能得到資源的競爭力。具體到外在價值來說,就是指學校的品牌價值,即學校的知名度、美譽度和信賴度。首先,提升學校的知名度,是一個需要學校與社會之間持續(xù)溝通的過程。一方面,努力提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和學生的質(zhì)量,讓自身強大。另一方面,把學校的亮點與特色宣傳出去,讓更多的人了解學校,以提升學校的知名度。其次,提升美譽度的本質(zhì)是,使學校文化如何與傳統(tǒng)文化有機傳承、如何更富有美感和詩意。具體地說,就是要做好三個系統(tǒng)——理念系統(tǒng)、行動系統(tǒng)和形象系統(tǒng),并且保持三個系統(tǒng)的整體性和連貫性。最后,提升學校自身的信賴度,從根本上說,就是要建構(gòu)一個扎實可信的可持續(xù)改善的教育教學質(zhì)量保障體系,使學生和家長以在這所學校讀書為榮。