田冰冰

家校“預(yù)溝通”是班主任常規(guī)工作中容易忽略的細(xì)節(jié)，也是提高家校溝通效能的重要環(huán)節(jié)。因此，班主任要堅(jiān)持積極管理視角，在重要事務(wù)面前養(yǎng)成預(yù)溝通的習(xí)慣，才能更好地促成家校共識(shí)、共行的達(dá)成。

建設(shè)班級(jí)要事預(yù)溝通機(jī)制，可以在家校協(xié)作前進(jìn)行有效的輿論鋪墊。那么，怎樣的預(yù)溝通是有效的？

班級(jí)預(yù)溝通要善于藝術(shù)引導(dǎo)，而不是強(qiáng)行要求。要求過于生硬，沒有彈性，容易造成家校關(guān)系的劍拔弩張。

講清行動(dòng)的價(jià)值定位與重要性。有效的預(yù)溝通，要講清行動(dòng)的價(jià)值定位與重要性，保持客觀描述，盲目營(yíng)造緊張氛圍會(huì)帶來班級(jí)不必要的內(nèi)卷之風(fēng)。

講清需要的行動(dòng)協(xié)助和關(guān)注度。有效的預(yù)溝通，是班主任清楚而簡(jiǎn)單地說明當(dāng)前需要家長(zhǎng)給予的有效關(guān)注和行動(dòng)協(xié)助。班主任的準(zhǔn)確表達(dá)很重要，如若含糊其詞、籠統(tǒng)表達(dá)，自然不能帶來具體行動(dòng)回應(yīng)。

創(chuàng)設(shè)并關(guān)注預(yù)溝通的情緒氛圍。有效的預(yù)溝通，要善于愉快地溝通。班主任的預(yù)溝通不要簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)嫁自己的焦慮，溝通的語調(diào)平穩(wěn)、內(nèi)容輕松、重點(diǎn)到位，才能讓家長(zhǎng)群體保持輿情平穩(wěn)。

闡明避免影響集體進(jìn)程的要求。有效的預(yù)溝通，既是有言在先，又要敢于明話在先，班主任縱然是新手上路也要敢于要求在先。先說斷，后不亂，是為正解。我曾在“班級(jí)群規(guī)”中告訴家長(zhǎng)“廣告拉票不得轉(zhuǎn)發(fā)到本群；不利于班級(jí)團(tuán)結(jié)的話不說；個(gè)性化的學(xué)生需求或意見建議，可以私信溝通”。這就是明確要求在先的例子。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。當(dāng)班主任敢于、善于、勤于溝通在先，掌握家校共育基本規(guī)律，才能推動(dòng)班級(jí)管理這艘船平穩(wěn)行進(jìn)。