錢宇軒 顧 冰

（浙江工業(yè)大學(xué) 浙江杭州 310014）

近年來(lái)，國(guó)家大力支持全民健身相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》預(yù)計(jì)2025 年健身休閑產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達(dá)到3 萬(wàn)億元。在此背景下，私教產(chǎn)品等健身服務(wù)類產(chǎn)品成為健身類企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，健身市場(chǎng)涌現(xiàn)出一批互聯(lián)網(wǎng)健身企業(yè)，將數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)健身產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合，健身服務(wù)類產(chǎn)品的營(yíng)銷應(yīng)突破原有的模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)優(yōu)化其營(yíng)銷策略。

一、外部環(huán)境分析

（一）政策環(huán)境

近年來(lái)，國(guó)家對(duì)國(guó)民健身極其重視，國(guó)務(wù)院印發(fā)關(guān)于《全民健身計(jì)劃（2021—2025 年）》的通知，提出把推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為主要任務(wù)，鼓勵(lì)體育企業(yè)“上云用數(shù)賦智”，推動(dòng)數(shù)據(jù)賦能全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同轉(zhuǎn)型，并就推進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作出相應(yīng)決策部署。

國(guó)家體育總局在《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》中特別提到了“智慧體育”的概念，包括數(shù)字體育、數(shù)字運(yùn)動(dòng)、智慧體育場(chǎng)館，強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)在體育運(yùn)動(dòng)中的作用，其中的全民健身數(shù)字化智能健身，以數(shù)字平臺(tái)為核心且具有全面感知、泛在互聯(lián)、綜合分析、輔助決策和智能控制等功能的融合基礎(chǔ)設(shè)施等概念成為重點(diǎn)。

從政策層面看，國(guó)家對(duì)國(guó)民健身的支持力度逐年加強(qiáng)，將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于健身領(lǐng)域，用數(shù)據(jù)賦能健身服務(wù)類產(chǎn)品，正是國(guó)家大力支持的領(lǐng)域。

（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境

中國(guó)信通院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書（2021）》報(bào)告顯示，2020 年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)依然保持高速的發(fā)展態(tài)勢(shì)，規(guī)模達(dá)到39.2萬(wàn)億元，較上年增加3.3萬(wàn)億元，占GDP比重為38.6%，同比提升2.4%，對(duì)GDP 貢獻(xiàn)明顯，有效支撐社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

“十四五”規(guī)劃提出：聚焦產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和居民消費(fèi)升級(jí)需要，擴(kuò)大服務(wù)業(yè)有效供給，提高服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)新體系。

在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，健身服務(wù)類產(chǎn)品結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，具有良好的發(fā)展前景。

（三）社會(huì)環(huán)境

隨著國(guó)家對(duì)體育健身的重視，大眾對(duì)于健身的認(rèn)識(shí)也在升級(jí)，近年來(lái)，健身企業(yè)品牌、運(yùn)動(dòng)品牌的快速發(fā)展，健身設(shè)施升級(jí)、健身房及專業(yè)健身教練的逐漸普及，越來(lái)越多的人群開(kāi)始重視健身，認(rèn)為健身是一種健康投資，健身人群對(duì)于專業(yè)化健身服務(wù)需求逐步增加。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻的興起，使大眾運(yùn)動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系越來(lái)越緊密，也有越來(lái)越多的健身人群習(xí)慣使用健身APP。在運(yùn)動(dòng)健身人群中，社交也成了很多人在運(yùn)動(dòng)健身過(guò)程中必不可少的屬性。運(yùn)動(dòng)正在成為一種更加積極正能量的社交方式，約好友一起鍛煉，在興趣社區(qū)分享運(yùn)動(dòng)心得和樂(lè)趣，成為年輕運(yùn)動(dòng)達(dá)人們的主流社交生活。

從大眾健身行為與消費(fèi)狀況來(lái)看，大眾越來(lái)越重視健身，與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的健身模式是大勢(shì)所趨，而在此過(guò)程中強(qiáng)調(diào)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行價(jià)值傳遞，通過(guò)健身社交推廣健身服務(wù)類產(chǎn)品等營(yíng)銷策略，能取得更好的戰(zhàn)績(jī)。

（四）技術(shù)環(huán)境

隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)逐漸滲入健身行業(yè)，為健身行業(yè)注入新的活力。這些技術(shù)與健身服務(wù)類產(chǎn)品相結(jié)合，主要體現(xiàn)在通過(guò)線上平臺(tái)打造健身網(wǎng)上社群，為消費(fèi)者提供在線健身業(yè)務(wù)，智能健身設(shè)備的應(yīng)用，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析制定營(yíng)銷策略等。近年來(lái)，很多健身類企業(yè)將私教等健身服務(wù)類產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改造健身業(yè)務(wù)，增加用戶黏性。部分健身房開(kāi)始把戰(zhàn)線轉(zhuǎn)向線上直播，以此維系用戶關(guān)系；通過(guò)短視頻平臺(tái)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，推出健身專題短視頻；通過(guò)直播平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容輸出，推出線上直播課、線上訓(xùn)練營(yíng)等。

數(shù)字技術(shù)的成熟，對(duì)健身服務(wù)類產(chǎn)品的營(yíng)銷是一個(gè)利好，促進(jìn)了傳統(tǒng)健身行業(yè)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。

二、基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷策略分析

（一）制定基于消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和定價(jià)策略

1.產(chǎn)品策略

私教產(chǎn)品等健身服務(wù)類產(chǎn)品應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)，分析用戶需求，以此為基礎(chǔ)調(diào)整產(chǎn)品策略。根據(jù)消費(fèi)者需求的不同，開(kāi)發(fā)差異化的產(chǎn)品。

根據(jù)用戶需求不同，健身服務(wù)類產(chǎn)品大致有減脂塑形、增肌、拉伸康復(fù)等大類。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)背景下，健身企業(yè)可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，將用戶市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，如針對(duì)女性用戶對(duì)自己某些部位需要局部塑形，可開(kāi)發(fā)局部塑形產(chǎn)品；針對(duì)初入健身房?jī)H想了解器械的使用用戶，可推出器械使用指導(dǎo)課程；針對(duì)想提升自己力量的用戶，可推出力量提升課程等，從而在更為精準(zhǔn)定位客戶需求的基礎(chǔ)上，優(yōu)化產(chǎn)品策略。

為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，在開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品的同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)兼顧產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量控制，包括規(guī)范入職流程、構(gòu)建基于差異化產(chǎn)品的培訓(xùn)和考核體系、通過(guò)線上平臺(tái)上傳訓(xùn)練計(jì)劃、用戶課后線上評(píng)價(jià)機(jī)制等，規(guī)范日常質(zhì)量監(jiān)控。

2.價(jià)格策略

在產(chǎn)品定價(jià)過(guò)程中，根據(jù)目標(biāo)群體的需求，制定差異化的定價(jià)策略?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的健身服務(wù)類企業(yè)，可根據(jù)線上平臺(tái)獲得的數(shù)據(jù)將客戶分為中低端客戶和中高端客戶。針對(duì)消費(fèi)能力有限或者初入健身領(lǐng)域的中低端客戶，在定價(jià)時(shí)應(yīng)更關(guān)注價(jià)格的敏感性，可推出低價(jià)的體驗(yàn)課程價(jià)格，或者包月型的定價(jià)機(jī)制；而針對(duì)消費(fèi)能力較強(qiáng)且對(duì)健身服務(wù)類產(chǎn)品黏性較強(qiáng)的中高端客戶，可推出相對(duì)較高的精品課程和服務(wù)。中高端市場(chǎng)雖然在健身服務(wù)類產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)中占比較少，但是往往具有較大的黏性，無(wú)論在平時(shí)續(xù)課還是在每次大促活動(dòng)中，不需要過(guò)多推銷即能實(shí)現(xiàn)銷售，且是利潤(rùn)的重要來(lái)源。因此，對(duì)于中高端市場(chǎng)的精品定價(jià)策略，是定價(jià)策略優(yōu)化中重要的部分，健身服務(wù)類企業(yè)更應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)獲取并分析其需求，制定符合這部分消費(fèi)者的課程單價(jià)。

（二）建立動(dòng)態(tài)溝通和促銷機(jī)制

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，健身服務(wù)類企業(yè)可以通過(guò)線上、線下相結(jié)合的方式，加強(qiáng)溝通和促銷的動(dòng)態(tài)性。具體來(lái)說(shuō)，就是與客戶的互動(dòng)更高效，對(duì)策略的調(diào)整更及時(shí)，根據(jù)客戶及時(shí)反饋調(diào)整其營(yíng)銷策略，從而達(dá)到更好的效果。

1.動(dòng)態(tài)溝通

第一，優(yōu)化客戶端APP 動(dòng)態(tài)溝通。健身服務(wù)類企業(yè)可將其產(chǎn)品進(jìn)行線上線下相結(jié)合，如約課、進(jìn)門、售后、社群、集市，都可以在APP 上來(lái)實(shí)現(xiàn)?？梢猿浞掷肁PP 的動(dòng)態(tài)溝通功能，通過(guò)技術(shù)優(yōu)化推薦功能和社交功能。營(yíng)銷人員可在APP 的每個(gè)社交模塊駐點(diǎn)，增強(qiáng)與客戶的互動(dòng)性，做到動(dòng)態(tài)關(guān)注客戶的健身熱點(diǎn)，增加客戶黏性。

根據(jù)用戶的評(píng)價(jià)，對(duì)有特點(diǎn)的教練和產(chǎn)品設(shè)置特色的標(biāo)簽，更方便讓用戶獲取產(chǎn)品的特點(diǎn)信息。首先，按獲得的總評(píng)價(jià)數(shù)對(duì)產(chǎn)品排序，篩選出評(píng)價(jià)多的產(chǎn)品，對(duì)其評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞匯總，標(biāo)簽化；其次，在產(chǎn)品首頁(yè)信息中加入相應(yīng)的評(píng)價(jià)說(shuō)明，且標(biāo)簽可點(diǎn)擊，點(diǎn)擊后進(jìn)入篩選功能；最后，在產(chǎn)品篩選功能中，加入評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞的篩選，例如專業(yè)、細(xì)心、耐心、服務(wù)熱情等。對(duì)于有專業(yè)特長(zhǎng)或者具有特色的產(chǎn)品，賦以特長(zhǎng)標(biāo)簽，如拉伸、康復(fù)、舉重、團(tuán)操等?？蛻舻脑u(píng)價(jià)通過(guò)標(biāo)簽來(lái)體現(xiàn)，能很好地起到評(píng)價(jià)導(dǎo)購(gòu)的作用，讓客戶一目了然地尋找到自己心儀的產(chǎn)品，也讓客戶的反饋能動(dòng)態(tài)地體現(xiàn)在APP 上。

2.動(dòng)態(tài)促銷策略

促銷是企業(yè)營(yíng)銷策略中的重要組成部分，企業(yè)在促銷過(guò)程中，通常對(duì)老客戶和新客戶會(huì)有不同的策略?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的健身服務(wù)類產(chǎn)品，可利用線上平臺(tái)歷史銷售數(shù)據(jù)，對(duì)用戶進(jìn)行劃分，并制定動(dòng)態(tài)的促銷策略。

第一，基于老客戶的動(dòng)態(tài)促銷策略。老客戶是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源，也是促銷的主要對(duì)象?？赏ㄟ^(guò)打折、滿減、抽獎(jiǎng)等促銷方式開(kāi)展，同時(shí)在線下門店和自有APP 上，通過(guò)圖片廣告進(jìn)行展示。

活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和活動(dòng)的形式可趨于多樣化，可根據(jù)歷次促銷期間的用戶數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整促銷策略，如可在線下活動(dòng)中設(shè)置即時(shí)優(yōu)惠，線上活動(dòng)中設(shè)置常規(guī)優(yōu)惠，給不同的用戶不同的選擇。在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，在年度大型促銷活動(dòng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)歷史購(gòu)買數(shù)據(jù)，適當(dāng)調(diào)整促銷節(jié)點(diǎn)，在購(gòu)買數(shù)據(jù)較為集中的時(shí)間點(diǎn)增設(shè)小型促銷節(jié)點(diǎn)，主要吸引錯(cuò)過(guò)大型促銷活動(dòng)又有買課需求的會(huì)員。老客戶出入門店和使用自有APP的頻次較高。因此，促銷廣告通過(guò)這兩個(gè)渠道投放，尤其是要充分利用APP，在客戶進(jìn)入首頁(yè)和常用首頁(yè)醒目位置插入促銷信息，不需要額外成本就能收到良好的效果。

第二，基于新客戶的動(dòng)態(tài)促銷策略。新客戶對(duì)于產(chǎn)品通常需要有一定體驗(yàn)和了解，或者進(jìn)行多方比較，才會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買意愿。因此，在促銷過(guò)程中，除打折、滿減、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，針對(duì)新客戶，還應(yīng)重視體驗(yàn)課的后期跟進(jìn)，教練可通過(guò)APP 與新客戶有效溝通及跟進(jìn)。在促銷的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，除大型小型活動(dòng)外，還應(yīng)制定體驗(yàn)課后的購(gòu)課優(yōu)惠窗口期，在窗口期內(nèi)購(gòu)課滿一定數(shù)額，新客戶能獲得額外的優(yōu)惠；客戶端APP 可針對(duì)老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶開(kāi)發(fā)分享等功能，新客戶購(gòu)課，新老均能獲得優(yōu)惠的策略，從而提高購(gòu)課的轉(zhuǎn)化率。

在促銷廣告方面，針對(duì)新客戶和潛在客戶，企業(yè)更應(yīng)動(dòng)態(tài)了解客戶需求，用更直觀的方式進(jìn)行促銷提高互動(dòng)性，APP上通過(guò)海報(bào)圖文等形式，引起消費(fèi)者的關(guān)注；體驗(yàn)課后跟進(jìn)，通過(guò)線上和線下相結(jié)合的方式告知客戶促銷信息，從而增強(qiáng)和客戶的動(dòng)態(tài)互動(dòng)，獲得更好的促銷效果，提高轉(zhuǎn)化率。

其次，將3D建筑信息模型上傳至BIM系統(tǒng)中，可以準(zhǔn)確觀察項(xiàng)目中復(fù)雜管線節(jié)點(diǎn)的具體構(gòu)造，生成詳細(xì)的二維平面圖，從而指導(dǎo)后續(xù)的施工。

（三）建立多樣化價(jià)值傳遞方式

渠道是實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)品到消費(fèi)者價(jià)值傳遞的手段，健身服務(wù)類企業(yè)應(yīng)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)定位，市場(chǎng)的細(xì)分和消費(fèi)者行為特點(diǎn)，優(yōu)化價(jià)值傳遞形式。

基于互聯(lián)網(wǎng)的健身服務(wù)類企業(yè)除自有APP 中的智能推薦系統(tǒng)外，還可充分利用各種線上渠道，如視頻軟件、各大商戶評(píng)價(jià)類APP 和社交軟件等進(jìn)行產(chǎn)品推廣，由專門的團(tuán)隊(duì)維護(hù)線上平臺(tái)的推廣，定期更新內(nèi)容和維護(hù)評(píng)價(jià)，能夠有效地將產(chǎn)品價(jià)值傳遞給目標(biāo)客戶。

在線上推廣渠道選擇過(guò)程中，應(yīng)關(guān)注目標(biāo)人群的瀏覽特點(diǎn)和偏好。如已經(jīng)確定健身的群，在獲取健身服務(wù)產(chǎn)品信息時(shí)，習(xí)慣使用生活點(diǎn)評(píng)類軟件來(lái)搜索適合他們的產(chǎn)品；很多女性健身人，也喜歡在日常生活中通過(guò)使用筆記類平臺(tái)獲取相關(guān)知識(shí)；而一部分潛在客戶，是在閑暇時(shí)刻通過(guò)熱度較高的小視頻平臺(tái)和APP，獲取自己想要的信息。

因此，針對(duì)已確定健身的用戶，可在生活點(diǎn)評(píng)類軟件及時(shí)更新門店信息，特別是評(píng)論區(qū)信息的維護(hù)，也可通過(guò)健身社群鼓勵(lì)會(huì)員在點(diǎn)評(píng)中加上圖文，點(diǎn)評(píng)應(yīng)注重實(shí)效性，尤其是突出企業(yè)的特色；針對(duì)通過(guò)筆記類平臺(tái)獲取信息的女性用戶，企業(yè)可安排專人定期推出健身筆記，也可邀請(qǐng)健身紅人、忠實(shí)會(huì)員在筆記類平臺(tái)上定期推出健身筆記等；針對(duì)閑暇時(shí)刷小視頻的潛在用戶，除企業(yè)自有視頻號(hào)以外，可在企業(yè)平臺(tái)內(nèi)部選拔形象氣質(zhì)符合健身人群的人才，推出具有自身特點(diǎn)的視頻或者健身在線課程，吸引其潛在用戶。

另外，也可借鑒其他行業(yè)的跨界推廣，與目標(biāo)消費(fèi)群體偏好相一致的其他類型網(wǎng)站或者APP 聯(lián)合，在對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站上做一些推廣方案，或者聯(lián)合推廣，推出網(wǎng)上推廣活動(dòng)，吸引目標(biāo)群體的關(guān)注。

在線上推廣的同時(shí)，應(yīng)注重推廣效果的評(píng)估，以月或季度為周期，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、大數(shù)據(jù)分析等方式，跟蹤主要用戶流量的來(lái)源，同時(shí)要關(guān)注和借鑒同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方式，進(jìn)而調(diào)整下一個(gè)周期的推廣方案。

（四）應(yīng)用大數(shù)據(jù)制定營(yíng)銷策略

基于互聯(lián)網(wǎng)的健身服務(wù)類企業(yè)，應(yīng)通過(guò)各種渠道獲取數(shù)據(jù)搭建數(shù)據(jù)庫(kù)，建立健身服務(wù)產(chǎn)品大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析優(yōu)化營(yíng)銷策略。

首先，可充分利用本企業(yè)APP 和已有信息系統(tǒng)，獲取到完整的用戶數(shù)據(jù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)。其次，應(yīng)著力從各種渠道獲取與營(yíng)銷有關(guān)的數(shù)據(jù)，如從各電商平臺(tái)獲取的后臺(tái)數(shù)據(jù)，從各推廣平臺(tái)、社交平臺(tái)獲取的數(shù)據(jù)，同行的數(shù)據(jù)，通過(guò)工具等采集到的數(shù)據(jù)等，整合采集各種平臺(tái)的數(shù)據(jù)，匯入企業(yè)的大數(shù)據(jù)庫(kù)。最后，具體的數(shù)據(jù)除了用戶的購(gòu)買數(shù)據(jù)外，還可以包括用戶的特征、用戶消費(fèi)習(xí)慣、城市健身服務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)水平、促銷數(shù)據(jù)、定價(jià)數(shù)據(jù)、場(chǎng)館數(shù)據(jù)等。

通過(guò)大數(shù)據(jù)的整合，分析消費(fèi)者需求，并進(jìn)行用戶畫像。企業(yè)可通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)消費(fèi)者不同的性別、健身目標(biāo)、所屬城市等特點(diǎn)進(jìn)行用戶畫像，進(jìn)而分析特有類型消費(fèi)者的需求。從性別上來(lái)分，對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，她們更注重自身的身體健康和體態(tài)形象，對(duì)健身的需求有時(shí)比男性更高，但對(duì)健身的類別又與男性不同，其減脂塑形的需求較男性要高；而對(duì)男性來(lái)說(shuō)，增肌的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更高。從健身目標(biāo)來(lái)看，有些客戶健身需要達(dá)到身形上的改善，有些客戶需要進(jìn)行康復(fù)拉伸，而有些客戶健身則是為了獲得身心的愉悅。企業(yè)針對(duì)不同畫像的用戶，引入諸如綜合體能等專項(xiàng)場(chǎng)館和差異化產(chǎn)品，并通過(guò)優(yōu)化的個(gè)性化推薦系統(tǒng)，在客戶端推送給特定畫像用戶，針對(duì)性地滿足用戶對(duì)不同健身方式的追求。

企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)精準(zhǔn)化場(chǎng)館課程和產(chǎn)品，針對(duì)人流和目標(biāo)群體，智能化布局其線下渠道，精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群聚集地，把產(chǎn)品融入健身者日常消費(fèi)的各個(gè)場(chǎng)景中。

此外，企業(yè)還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定價(jià)、營(yíng)銷人員管理、營(yíng)銷投放績(jī)效評(píng)估等，從而為各項(xiàng)營(yíng)銷策略提供有力的支持。

三、結(jié)語(yǔ)

總體來(lái)說(shuō)，目前健身服務(wù)類產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)有著良好的外部環(huán)境，國(guó)家政策層面非常重視國(guó)民健身這一領(lǐng)域，對(duì)于應(yīng)用數(shù)字化改造傳統(tǒng)體育產(chǎn)業(yè)大力支持。此外，國(guó)家正處于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展期，將大眾健身與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，是健身服務(wù)類產(chǎn)品的發(fā)展契機(jī)。大眾對(duì)于健身的意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的健身模式為越來(lái)越多的人所熱衷；而從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的成熟，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)健身服務(wù)類產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷，也成為發(fā)展趨勢(shì)。

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，健身服務(wù)類產(chǎn)品的各項(xiàng)營(yíng)銷策略應(yīng)綜合考慮企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，在現(xiàn)有營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上重視消費(fèi)者需求，通過(guò)動(dòng)態(tài)溝通、產(chǎn)品的價(jià)值傳遞、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，來(lái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)背景下的營(yíng)銷策略優(yōu)化。