人大代表承載著選民賦予的沉甸甸責(zé)任。作為江陰市第十八屆人大代表,在澄江街道革新社區(qū)工作多年的包雨璐始終不忘選區(qū)選民的期望,堅持以人民為中心的理念,切實為人民群眾辦實事、解難題,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
連民心,她始終責(zé)無旁貸。作為市人大代表和社區(qū)工作人員,包雨璐深知,扎根基層、深入群眾是她的責(zé)任與使命,只有走進居民家中、走進群眾生活,才能走進百姓心中。她主動融入居民群眾之中,積極參加社區(qū)義務(wù)勞動、志愿活動,入戶為孤寡老人送溫暖、為百歲老人過生日,汛期主動參與防洪值守,與社區(qū)及掛鉤幫扶干部挨家挨戶走訪慰問困難群眾、困難黨員。就這樣,信任在一點一滴中建立起來,老百姓見到包雨璐就熱情地打招呼、聊天,由此架起了黨和政府與群眾之間的“連心橋”。
干實事,她始終腳踏實地?;鶎右痪€是最能了解群眾需求的地方,唯有心懷群眾、心中有民,才能“進得了門、談得上話、交得上心、聽得到實情”。自入社區(qū)工作以來,包雨璐便沉下心、彎下腰,一步一腳印踏實工作,一有時間就走訪社區(qū)里每家每戶,對社區(qū)重點人群、特殊家庭、困難群體、樓棟數(shù)、戶數(shù)、人數(shù)等做到心中有數(shù)。她還與社區(qū)民警一起參與平安建設(shè)及宣傳,入戶逐一開展房屋安全隱患大排查,張貼出租房治安責(zé)任書,深入宣傳平安創(chuàng)建,協(xié)同參與文明城市創(chuàng)建等工作。在加強“1+7”居民小區(qū)建設(shè)過程中,有居民向她反映小區(qū)路面拱起,包雨璐及時到現(xiàn)場察看,積極溝通物業(yè),排查安全隱患,聯(lián)系施工方維修,還群眾一條安全舒心的道路。包雨璐深信,群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情,唯有腳踏實地干實事,才能獲得群眾認可。
解難題,她始終保持韌勁。解基層難題遠比做學(xué)問研究復(fù)雜,協(xié)調(diào)鄰里、調(diào)處糾紛等都是基層的大難題。在多年的社區(qū)工作中,包雨璐與同事逐步形成了“社區(qū)成網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中有責(zé)、責(zé)任到人”的工作模式,讓居民辦事“找多人”變成了“找一人”。遇到棘手的難題,她及時了解實情,靈活借力、鍥而不舍,堅決啃下“硬骨頭”。對社區(qū)居民反映強烈的大橋路與芙蓉大道交叉口高峰期擁堵問題,包雨璐深入現(xiàn)場反復(fù)觀察,走訪交警等多個部門,認真思考研究后形成代表建議,被市人大常委會列為2023年重點督辦代表建議。她緊接著與對口承辦部門深入對接,面對面開展討論交流,全過程及時跟蹤,促使建議辦理得到高效落實,有效緩解了高峰期路口擁堵問題,得到居民群眾的齊聲稱贊。
服務(wù)群眾的使命永遠沒有終點。包雨璐表示,將始終牢記“民之所憂,我之所思”理念,以社區(qū)群眾的利益為出發(fā)點,聽民聲、傳民意、謀民利,以實際行動展現(xiàn)新時代人大代表的果敢擔(dān)當(dāng)。