肖皓文 方君怡 王萍 張德生

摘要 海南省自由貿(mào)易港建設(shè)背景下，工商管理專業(yè)碩士教學(xué)過程中存在著缺乏國際化視野、課程體系設(shè)計(jì)不合理、教學(xué)模式陳舊等一系列問題，亟待進(jìn)行改革。文章通過分析案例教學(xué)模式在自貿(mào)港工商管理教學(xué)中的必要性、實(shí)施過程中凸顯出的問題以及解決方案，倡導(dǎo)分階段進(jìn)行教學(xué)改革，探索出一條適合海南省工商管理研究生培養(yǎng)的模式，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代工商管理教育的高質(zhì)量發(fā)展，為自貿(mào)港建設(shè)打好人才儲(chǔ)備的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵字 自貿(mào)港建設(shè)；案例教學(xué)；教學(xué)改革；課堂教學(xué)；工商管理

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.6.006

在海南自由貿(mào)易港建設(shè)過程中，需要大量經(jīng)營管理人才服務(wù)于海南的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)。作為輸送人才的主要陣地，海南省各高校應(yīng)承擔(dān)起培養(yǎng)高質(zhì)量人才的使命，積極提升教學(xué)水平，夯實(shí)自貿(mào)港建設(shè)的人才基礎(chǔ)。課程教學(xué)作為研究生教育的重要組成部分，是人才培養(yǎng)的基石[1]，對(duì)于提升教育質(zhì)量和打造高校核心競爭力至關(guān)重要。在傳統(tǒng)教育的背景下，工商管理專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式存在局限性，案例教學(xué)的實(shí)施將彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足之處，將理論結(jié)合實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)教師身份的轉(zhuǎn)換，提升課堂教學(xué)效率，提升工商管理專業(yè)研究生對(duì)于專業(yè)知識(shí)的掌握程度，更好地適應(yīng)自貿(mào)港建設(shè)對(duì)于人才的需求。

1自貿(mào)港背景下工商管理專業(yè)研究生培養(yǎng)面臨的問題

國際化視野培養(yǎng)有待加強(qiáng)。在海南自貿(mào)港建設(shè)背景下，具備全球化素養(yǎng)意味著能夠把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律、準(zhǔn)確判斷國際形勢(shì)、具備國際戰(zhàn)略意識(shí)和戰(zhàn)略眼光[2]，最大化發(fā)揮貿(mào)易自由化戰(zhàn)略的積極作用。當(dāng)前部分學(xué)校對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生國際化視野方面重視不足，相關(guān)國際項(xiàng)目杯水車薪，難以滿足自由貿(mào)易港建設(shè)的需要，存在很大的提升空間。

課程體系設(shè)置未充分考慮學(xué)生特點(diǎn)和地域特色。以海南大學(xué)為例，海南大學(xué)MBA人才培養(yǎng)方案分為學(xué)位必修課、專業(yè)選修課和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)三大部分，強(qiáng)調(diào)把學(xué)生培養(yǎng)成為高水平的管理人才。但縱觀整個(gè)MBA的課程體系設(shè)置可以發(fā)現(xiàn)，大部分課程安排偏向于普適性，存在同質(zhì)化的問題，不利于學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，無法突出海南自貿(mào)港建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需求。

教學(xué)模式缺乏創(chuàng)新[3]。由于客觀條件的限制，海南大學(xué)MBA的課堂教學(xué)仍采用大班授課，教學(xué)模式局限于傳統(tǒng)模式之下，相關(guān)實(shí)踐學(xué)習(xí)較少?，F(xiàn)行模式下，學(xué)生雖能夯實(shí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)，但相應(yīng)地會(huì)引發(fā)自主思考不足、創(chuàng)新能力匱乏等問題，創(chuàng)新教學(xué)模式、培養(yǎng)復(fù)合型人才成為關(guān)鍵任務(wù)。

2案例教學(xué)改革在專業(yè)研究生課程中的必要性

案例教學(xué)順應(yīng)了管理學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)，有助于實(shí)現(xiàn)自貿(mào)港背景下產(chǎn)學(xué)研的有機(jī)融合[4]。在傳統(tǒng)工商管理專業(yè)研究生課程中，受限于傳統(tǒng)課堂模式，總體教學(xué)效果不佳。相較于傳統(tǒng)的授課方式，案例教學(xué)能夠使得學(xué)生在實(shí)踐中夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)成果的轉(zhuǎn)化，適應(yīng)產(chǎn)學(xué)研一體化的需要[5]。

案例教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力[6]。在案例教學(xué)實(shí)施過程中，首先由教師介紹管理實(shí)際相關(guān)的知識(shí)框架，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入特定的管理情境，再由此引出課程對(duì)應(yīng)的案例內(nèi)容，要求從所學(xué)知識(shí)的角度分析問題，擬定解決方案，鍛煉學(xué)生依據(jù)所學(xué)知識(shí)解決問題的能力。

案例教學(xué)著眼于“問題”為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)[7]，能夠突出強(qiáng)調(diào)自貿(mào)港背景下商學(xué)院人才培養(yǎng)的使命。圍繞“問題”展開討論，有助于學(xué)生形成理論與實(shí)際相結(jié)合的思維方式，培養(yǎng)善于分析和解決問題的能力。自貿(mào)港建設(shè)過程中不可避免地會(huì)面臨各式各樣的問題，案例教學(xué)能夠使得學(xué)生更深入地了解自貿(mào)港建設(shè)中的難題。

3專業(yè)研究生課程中案例教學(xué)模式的總體設(shè)計(jì)

3.1課程教學(xué)改革總體思路

緊扣海南自貿(mào)港建設(shè)背景對(duì)高端管理人才的需求，聚焦當(dāng)前人才培養(yǎng)面臨的問題，通過案例教學(xué)改革的方式，將企業(yè)管理實(shí)踐融入教學(xué)之中，為構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研三聯(lián)體模式打好基礎(chǔ)。最后通過學(xué)校、教師、學(xué)生三方共同努力，分階段進(jìn)行案例教學(xué)實(shí)踐，將收集反饋和調(diào)整模式貫穿在改革的全過程之中，減少改革過程中的偏差，最終提升課程教學(xué)的質(zhì)量。

3.2課程教學(xué)改革基本原則

第一，案例教學(xué)改革不能違背和隨意更改原有的知識(shí)體系。案例教學(xué)須按照一定的規(guī)律和邏輯來安排[8]。知識(shí)體系的構(gòu)建有其科學(xué)性，貿(mào)然更改會(huì)使得知識(shí)體系的完整性遭到破壞，不利于思維體系的構(gòu)建。

第二，案例教學(xué)內(nèi)容須與自貿(mào)港建設(shè)現(xiàn)實(shí)需求緊密結(jié)合，注重全球化思維的培養(yǎng)。人才培養(yǎng)需要更強(qiáng)的針對(duì)性，不能盲目借鑒其他院校的成功經(jīng)驗(yàn)，要結(jié)合地域特點(diǎn)、學(xué)生基礎(chǔ)等方面進(jìn)行調(diào)整，探索出一條適合自身實(shí)際的教學(xué)改革道路。

第三，教學(xué)改革過程中不能故步自封，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整。一個(gè)時(shí)期的成功不代表整場(chǎng)改革的勝利，時(shí)代需求是進(jìn)行教學(xué)調(diào)整的“航向標(biāo)”，案例教學(xué)改革需要分階段進(jìn)行，做到因時(shí)而變。

3.3課程教學(xué)改革目標(biāo)

應(yīng)面向自貿(mào)港高端管理人才需求進(jìn)行案例教學(xué)改革實(shí)踐，將前沿的管理實(shí)踐問題引入教學(xué)當(dāng)中，讓企業(yè)實(shí)踐與案例教學(xué)有機(jī)結(jié)合，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，注重培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力和應(yīng)用實(shí)踐能力，填補(bǔ)自貿(mào)港建設(shè)人才缺口，助力海南自貿(mào)港建設(shè)的順利進(jìn)行。

3.4改革核心內(nèi)容

針對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)中存在的局限性，案例教學(xué)改革須根據(jù)自貿(mào)港工商管理知識(shí)體系中的核心內(nèi)容進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)，選取或撰寫與基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)應(yīng)的典型案例，幫助學(xué)生拓寬視野，了解國內(nèi)外企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，提升分析問題和解決問題的能力，更好地為建設(shè)自貿(mào)港服務(wù)。

4專業(yè)研究生課程中案例教學(xué)的實(shí)施

4.1實(shí)施步驟

在案例教學(xué)改革的實(shí)施過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)采取分步驟、分對(duì)象的方式實(shí)施，做到各司其職、環(huán)環(huán)相扣、程序嚴(yán)謹(jǐn)。

學(xué)校負(fù)責(zé)案例教學(xué)改革的統(tǒng)籌管理工作。在改革的籌備階段，學(xué)校應(yīng)組織案例教學(xué)改革宣講會(huì)，向教師以及部分行政管理人員介紹案例教學(xué)的概念及其重要性。其次，學(xué)校要積極安排教師參加培訓(xùn)和校外交流，吸取前人經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。與此同時(shí)，學(xué)校需要投入建設(shè)相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施和場(chǎng)地，做好前期準(zhǔn)備工作。為了案例教學(xué)的概念更加深入人心，學(xué)?？梢耘e辦案例分析大賽來調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，為案例教學(xué)的實(shí)施打好基礎(chǔ)，減少教學(xué)改革實(shí)施過程中的阻力。

教師是案例教學(xué)改革過程中最主要的踐行者，也是決定教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵[9]。教師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)參與校內(nèi)外各類培訓(xùn)活動(dòng)，提升案例撰寫和甄選案例的能力，負(fù)責(zé)學(xué)校自有案例庫的構(gòu)建與更新；落實(shí)好課程的教學(xué)安排與進(jìn)度，根據(jù)案例教學(xué)的特征來調(diào)整課程的考核方式及標(biāo)準(zhǔn)，擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式的限制，盡快適應(yīng)新的教學(xué)模式。

課堂是案例教學(xué)改革實(shí)現(xiàn)的主要場(chǎng)所。課堂教學(xué)的具體實(shí)施分為幾個(gè)關(guān)鍵步驟，需要師生共同參與。在授課前，學(xué)生應(yīng)通過自學(xué)對(duì)課程建立初步了解。課堂教學(xué)時(shí)，教師幫助學(xué)生構(gòu)建起知識(shí)框架，引出課程配套案例，供學(xué)生自由討論。在案例教學(xué)的課堂上，教師的角色由主講人轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞒秩?，?fù)責(zé)課堂流程的正常推進(jìn)和答疑解難。學(xué)生作為課堂的主角，需要積極參與案例討論并各抒己見。最后，教師提供自身見解作為參考答案供學(xué)生參考，并點(diǎn)評(píng)各組同學(xué)的觀點(diǎn)。

4.2實(shí)施過程中存在的問題及解決方案

4.2.1案例的撰寫與選取方面

案例是具備典型性與可探究性的事件，其選取得合適與否將直接決定教學(xué)的效果[10]。在案例教學(xué)的實(shí)施過程中，部分課堂案例的代表性、時(shí)代性和重點(diǎn)的突出性不足[11]，難以體現(xiàn)時(shí)代要求。選取案例需要綜合考慮學(xué)生接受程度和教學(xué)目標(biāo)，若案例過于淺顯則無法提升學(xué)生的能力，反之則會(huì)導(dǎo)致學(xué)生喪失解決問題的成就感。此外，在教學(xué)改革過程中，需要結(jié)合自貿(mào)港建設(shè)進(jìn)程進(jìn)行案例的匯編與應(yīng)用，構(gòu)建完善學(xué)校自有案例庫，提升教學(xué)案例的整體水平。

4.2.2教師自身教學(xué)習(xí)慣方面

傳統(tǒng)的教學(xué)方式貫穿教學(xué)工作多年，教師灌輸式傳授知識(shí)，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，進(jìn)而形成“應(yīng)試教育”和“填鴨式教育”的模式。案例教學(xué)課堂靈活性強(qiáng)，要求師生的配合程度更高，也對(duì)教師的掌控能力提出更高要求。因此，在教學(xué)改革初期，教師可能出現(xiàn)不適應(yīng)新型課堂、難以掌控課堂整體安排、教學(xué)進(jìn)度的狀況。面對(duì)這種情形，學(xué)校應(yīng)該展開專題培訓(xùn)，幫助教師團(tuán)隊(duì)提升掌控案例教學(xué)課堂的能力。

4.2.3學(xué)生理解能力方面

學(xué)生是課堂的主體部分，學(xué)生的課堂表現(xiàn)往往直接影響教學(xué)質(zhì)量。案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比，更強(qiáng)調(diào)過程，而非標(biāo)準(zhǔn)化的答案。在案例實(shí)施過程中，可能存在學(xué)生難以適應(yīng)新模式的情況，因此教學(xué)案例的選取應(yīng)基于教學(xué)知識(shí)，貼近學(xué)生實(shí)際，將探索性學(xué)習(xí)嵌入案例教學(xué)過程中，從“授之以魚”到“授之以漁”，引導(dǎo)學(xué)生在探索中獲取知識(shí)的延伸部分。

4.2.4課程時(shí)間與空間方面

此外，案例教學(xué)的實(shí)施效果也受時(shí)空條件的限制。案例教學(xué)需要提供足夠的時(shí)間和空間，提供充裕的時(shí)間分析問題，鼓勵(lì)同學(xué)自由分組進(jìn)行討論，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。由于案例教學(xué)對(duì)時(shí)間與空間要求較高的特點(diǎn)，在實(shí)際的教學(xué)工作中需要妥當(dāng)進(jìn)行安排，留出充足的時(shí)間供學(xué)生進(jìn)行探索。另外，教室的空間安排也需要進(jìn)行調(diào)整，提供更加靈活的布局以便學(xué)生進(jìn)行分組討論與匯報(bào)。

5結(jié)束語

高質(zhì)量人才的供應(yīng)與培養(yǎng)是當(dāng)前建設(shè)自貿(mào)港的關(guān)鍵。案例教學(xué)法作為一種科學(xué)性與邏輯性俱佳的教學(xué)方法，其成功應(yīng)用將有利于化解高等教育中常被詬病的缺乏實(shí)用性等問題，實(shí)現(xiàn)自貿(mào)港背景下工商管理教育的高質(zhì)量發(fā)展。案例教學(xué)的實(shí)踐性特點(diǎn)也有助于培養(yǎng)具備統(tǒng)籌分析能力的專業(yè)管理人才，能改善各高校在培養(yǎng)人才中出現(xiàn)的一系列問題，為培育應(yīng)用型人才，適應(yīng)海南自貿(mào)港建設(shè)對(duì)于人才的要求，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

*通訊作者：王萍

基金項(xiàng)目：海南省高等學(xué)校教育教學(xué)改革研究資助項(xiàng)目（HNJG2022ZD-15）；海南大學(xué)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目（HDJY2205）。

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