■鄭啟超 安徽安科生物工程(集團(tuán))股份有限公司
后疫情時代下,隨著我國企業(yè)數(shù)量及規(guī)模的快速擴(kuò)張,以及市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,企業(yè)經(jīng)營、管理與發(fā)展所面臨的風(fēng)險、競爭壓力也越來越大。在如此復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下,企業(yè)必須要正視市場風(fēng)險、競爭壓力,并通過內(nèi)部控制來應(yīng)對日新月異的經(jīng)濟(jì)環(huán)境及外部壓力,從制度層面上來不斷地優(yōu)化、調(diào)整企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動,確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而基于風(fēng)險管理對企業(yè)內(nèi)部控制展開研究,就是要從風(fēng)險管理的視角,通過對企業(yè)發(fā)展內(nèi)外部風(fēng)險問題的分析與探究,靈活地將風(fēng)險識別、風(fēng)險評估等方法應(yīng)用到內(nèi)部控制之中,在風(fēng)險管理這一框架下構(gòu)建內(nèi)部控制體系、工作機(jī)制等。鑒于此,基于風(fēng)險管理視角考慮企業(yè)內(nèi)部控制是非常必要的。
內(nèi)部控制是企業(yè)或是單位內(nèi)部為了更好地發(fā)展,實(shí)施了各種制度、計(jì)劃、程度等,以達(dá)到內(nèi)部資源利用效率最大化、經(jīng)營效益持續(xù)提升的做法、環(huán)節(jié)等總和。內(nèi)部控制需要企業(yè)或是單位總體人員共同參與,這一概念最早由西方發(fā)達(dá)國家指出,我國對內(nèi)部控制的研究起步較晚,但隨著國家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,普遍提倡企業(yè)持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部控制,并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)際情況,不斷地完善企業(yè)內(nèi)部控制的法律規(guī)范。
(1) 關(guān)于控制與風(fēng)險管理的內(nèi)在聯(lián)系緊密
內(nèi)控控制與風(fēng)險管理之間的關(guān)系,學(xué)術(shù)界大致有這樣的三種看法:第一種觀點(diǎn)主張風(fēng)險管理包括了內(nèi)部控制,美國的COSO會議(2004)指出,內(nèi)部控制是風(fēng)險管理的主要部分,二者是有機(jī)統(tǒng)一的整體。第二個觀點(diǎn)則主張風(fēng)險管理是內(nèi)部控制的一部分,而英國CICA管理會議(1999)則指出,內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)包括了危險的發(fā)現(xiàn)和降低,但贊同這個觀點(diǎn)的專家相對較少。第三個觀點(diǎn)則指出,控制和風(fēng)險管理是逐漸走向融合的,并具有實(shí)質(zhì)上的區(qū)別。本文認(rèn)同第一種觀點(diǎn),并由此對企業(yè)內(nèi)部控制展開分析。
(2) 內(nèi)部控制和風(fēng)險管理所監(jiān)控的側(cè)重點(diǎn)有所不同
從內(nèi)部控制與風(fēng)險管理人員的定義中可以發(fā)現(xiàn),它們所監(jiān)控的側(cè)重點(diǎn)完全不同。通過內(nèi)部控制制度發(fā)展中所經(jīng)過的五個階段可以發(fā)現(xiàn),內(nèi)部控制的發(fā)展主要是指規(guī)章制度的發(fā)展與完善的過程,但它的最主要目的還是通過建立相應(yīng)的內(nèi)部法規(guī)制度來對企業(yè)的活動加以規(guī)范,并保證企業(yè)的順利運(yùn)行。而內(nèi)部風(fēng)險管理則有所不同,它的管理范疇較內(nèi)部控制制度下對經(jīng)營風(fēng)險的規(guī)避要求更加廣泛,是對傳統(tǒng)內(nèi)部控制方法的一種延續(xù)與拓展。
(3) 風(fēng)險管理一直是企業(yè)內(nèi)部控制發(fā)展的重點(diǎn)方面
按照美國COSO委員會(2004)的看法,企業(yè)風(fēng)險管理是建立在內(nèi)部制度整合框架基礎(chǔ)上的,也是對傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部管理形式的拓展與延續(xù),企業(yè)內(nèi)部管理也包含于企業(yè)風(fēng)險管理。而隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)國際化步伐的推進(jìn),國內(nèi)企業(yè)在迎來了更多機(jī)遇的同時也面臨著更多的潛在風(fēng)險,以企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險管理為基礎(chǔ)的新內(nèi)部管理形式,將會為企業(yè)的生存與發(fā)展帶來更多的空間,因此企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險管理也將隨之成為國內(nèi)企業(yè)內(nèi)部管理發(fā)展的重點(diǎn)方向。
首先,企業(yè)的內(nèi)部控制中沒有風(fēng)險管理意識。隨著我國有關(guān)規(guī)定要求在企業(yè)的經(jīng)營管理流程中開展風(fēng)險管理,不少企業(yè)也進(jìn)行了一些關(guān)于企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險管理的工作,比如,撰寫有關(guān)企業(yè)風(fēng)險管理人員的基本報(bào)告等,但經(jīng)過比較深入的調(diào)查研究之后發(fā)現(xiàn),由于現(xiàn)階段很多企業(yè)內(nèi)部人員對關(guān)于企業(yè)風(fēng)險管理的工作意識還很欠缺,所以我國大多數(shù)企業(yè)尚未形成注重風(fēng)險管理意識的文化氛圍。在企業(yè)各個部門的內(nèi)部控制中,人員并沒有匹配相關(guān)的崗位風(fēng)險管理知識,在內(nèi)部控制的過程中也沒有融入風(fēng)險意識。
其次,企業(yè)的內(nèi)部控制與員工管理程度相對較低。現(xiàn)階段企業(yè)的績效考核工作管理通常和營業(yè)收入、成本費(fèi)用管理、融資效益和產(chǎn)出績效等指標(biāo)有關(guān),但是沒有對企業(yè)內(nèi)部控制的績效考核機(jī)制,企業(yè)內(nèi)在的管理風(fēng)險得不到有效防范,使企業(yè)無法推進(jìn)內(nèi)部科學(xué)管理化以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)內(nèi)部控制秩序不佳。
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃和經(jīng)營的指向,但現(xiàn)階段許多企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)并未加入內(nèi)在管理因素,往往只注重了產(chǎn)品、經(jīng)營、合規(guī)等目標(biāo),企業(yè)在尋找產(chǎn)品創(chuàng)新、市場拓展以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上跑得更遠(yuǎn),而企業(yè)內(nèi)部的制度管理也無法跟隨企業(yè)外部拓展的腳步,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)上,內(nèi)在管理規(guī)劃處于缺位的狀況。
另外,企業(yè)如果想要穩(wěn)固市場地位,需要有相對穩(wěn)健的管理體系,但不少企業(yè)沒有確定自己未來的核心價值與企業(yè)愿景,對規(guī)模很大的企業(yè)集團(tuán)來說,子企業(yè)的發(fā)展策略計(jì)劃無法與企業(yè)整體相吻合。在經(jīng)營風(fēng)險管理中,許多企業(yè)在經(jīng)營風(fēng)險評估中迫切需要改進(jìn)。企業(yè)目前沒有科學(xué)合理的風(fēng)險評價辦法,企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營主要依賴風(fēng)險管理或依靠經(jīng)驗(yàn)分析預(yù)測,結(jié)果往往產(chǎn)生了較大的主觀性,由于缺乏完善的風(fēng)險評價制度和量化的科學(xué)計(jì)算方法,企業(yè)難于建立完善的風(fēng)險評價制度,而風(fēng)險評價不真實(shí)、不客觀也會造成企業(yè)之后的風(fēng)險管理難以為繼。
隨著企業(yè)規(guī)模的增加,企業(yè)部門結(jié)構(gòu)和員工職務(wù)設(shè)定也越來越繁雜,企業(yè)各個層次、各種部門之間的管理信息溝通與交流也復(fù)雜而困難。當(dāng)企業(yè)建立基于風(fēng)險業(yè)務(wù)管理的內(nèi)部控制系統(tǒng)時,由于缺乏良好的內(nèi)部信息共享與交流,往往會導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部控制效能降低。
現(xiàn)階段,企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)中的內(nèi)部信息共享與溝通還面臨著不少障礙,企業(yè)內(nèi)部大多未能搭建起風(fēng)險管理信息共享網(wǎng)絡(luò)平臺,而內(nèi)部控制中的信息溝通板塊功能也只是通過上級機(jī)關(guān)直接向基層傳遞和接收信息信號,進(jìn)行風(fēng)險業(yè)務(wù)時管理所需要的風(fēng)險評價、風(fēng)險預(yù)警等關(guān)鍵數(shù)據(jù)也無法建立與入庫,從而造成了風(fēng)險管理內(nèi)部的控制工作信息低效。
此外,企業(yè)內(nèi)部控制也沒有風(fēng)險管控報(bào)告會議機(jī)制。企業(yè)風(fēng)險管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),目前不少企業(yè)在商務(wù)會議交流時卻忽略了這一環(huán)節(jié),在議程中并未對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險管理作出定期匯報(bào)與研討,缺乏正確的經(jīng)營風(fēng)險信息匯報(bào)制度,無法在企業(yè)內(nèi)部建立良好的風(fēng)險管理氣氛。
(1) 企業(yè)治理機(jī)制的整合
管理機(jī)制的重整,是基于企業(yè)風(fēng)險管理的一個管控系統(tǒng)的核心。一家企業(yè)不能有多個機(jī)制同時并行,因此一切的運(yùn)營控制活動必須在一種統(tǒng)領(lǐng)性的管理機(jī)制內(nèi)進(jìn)行,而這種管理機(jī)制便是企業(yè)的風(fēng)險管理體系。將內(nèi)部控制、風(fēng)險監(jiān)控、財(cái)務(wù)管理等融入風(fēng)險管理體系中,將內(nèi)部控制視為風(fēng)險管理職能作用的行為表現(xiàn),為企業(yè)的風(fēng)險管理提供合理的保障。這樣在一種管理體系下,企業(yè)的管理人員可以清楚其活動在整個管理機(jī)制中的地位和影響,從而提高管理過程控制的精度,從而進(jìn)一步完善管理活動。
(2) 組織目標(biāo)層級的整合
企業(yè)核心層級的確立是內(nèi)部管控結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)。在企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險管理整合的進(jìn)程中,關(guān)鍵是風(fēng)險管控的基礎(chǔ)、核心和邊界問題,而又以核心整合為基礎(chǔ)。COSO出版的《企業(yè)風(fēng)險管理——整體框架》在企業(yè)風(fēng)險管理的三項(xiàng)指標(biāo)基礎(chǔ)上新增戰(zhàn)略目標(biāo),而這之前的內(nèi)部控制主要以提高管理質(zhì)量與效率、財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性以及資產(chǎn)的穩(wěn)定性等為核心?;陲L(fēng)險管理的企業(yè)內(nèi)部管控中將合規(guī)性風(fēng)險管理對象納入其中,在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,將企業(yè)實(shí)物風(fēng)險管控內(nèi)容納入了風(fēng)險管理的報(bào)告范圍中。
(3) 信息共享與控制的整合
信息共享與控制系統(tǒng)的整合,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制有效性不斷提高的基本要求。從信息論的觀點(diǎn)出發(fā),現(xiàn)代企業(yè)中基于信息風(fēng)險管理的內(nèi)部管控系統(tǒng)的形成,也正是基于對信息資源的社會價值獲取和信息風(fēng)險防范。企業(yè)構(gòu)建安全的共享信息系統(tǒng),在內(nèi)部可以確定各層次標(biāo)準(zhǔn)、增進(jìn)內(nèi)部溝通、建立完善的內(nèi)部控制平臺,不斷評估和改進(jìn)內(nèi)部控制活動;在外部能夠進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險管理,及時發(fā)現(xiàn)和管理外部潛在問題,同時收集外部關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
(1) 突出風(fēng)險管理理念
由于國內(nèi)多數(shù)企業(yè)存在風(fēng)險管理意識淡薄、內(nèi)部控制落實(shí)不到位等現(xiàn)象,想要進(jìn)一步踐行風(fēng)險管理理念,企業(yè)就必須要盡快建立內(nèi)部控制基本制度,使內(nèi)部控制和企業(yè)風(fēng)險管理相互融通,逐步形成以企業(yè)風(fēng)險管理為導(dǎo)向的內(nèi)部控制體系。
(2) 加強(qiáng)內(nèi)部控制環(huán)境建設(shè)
首先要確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo),突出戰(zhàn)略思維,并深入分析企業(yè)所面臨的內(nèi)部結(jié)構(gòu)環(huán)境,明確企業(yè)優(yōu)勢與劣勢,機(jī)遇與挑戰(zhàn),并根據(jù)企業(yè)目標(biāo)提出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。逐步形成內(nèi)部控制理念,將風(fēng)險管理納入企業(yè)價值與發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略中,形成企業(yè)文化與經(jīng)營風(fēng)格,突出風(fēng)險辨識評估,并逐漸改變企業(yè)的內(nèi)部控制方法,把風(fēng)險管理作為企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略。采取日常信息溝通、及時評價、獎懲和制約措施等方法,把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部控制目標(biāo)和風(fēng)險管理理念傳遞給每一位職工,逐步建立對員工管理的激勵機(jī)制。
其次,要強(qiáng)化企業(yè)員工職業(yè)道德建設(shè)與行為準(zhǔn)則規(guī)范建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的能力。要重視對企業(yè)員工的激勵與約束,將企業(yè)文化中加入職業(yè)道德與價值觀,明確企業(yè)人員必須做什么,不必須做什么。加強(qiáng)對企業(yè)員工年終考評,將企業(yè)員工的年終業(yè)績與工資相掛鉤,并鼓勵企業(yè)員工主動服從與落實(shí)。
(3) 逐步完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)
逐步形成以股東大會、管理人員、監(jiān)督、管理人員為基礎(chǔ)的現(xiàn)代企業(yè)管理框架。更注重獨(dú)立董事的法律地位,以充分發(fā)揮獨(dú)立董事在企業(yè)組織中的基礎(chǔ)地位。在企業(yè)管理層設(shè)立專門委員會,以完善內(nèi)部風(fēng)險管理與監(jiān)控。建立了健全的風(fēng)險管理制度,對企業(yè)存在和發(fā)生的風(fēng)險實(shí)施了事前辨識,事中評價和事后預(yù)警。對風(fēng)險加以分類,并采取了差異化的處理方法。明確區(qū)分了企業(yè)內(nèi)在因素與外來風(fēng)險,通過量化和定性相結(jié)合的方法合理化解風(fēng)險。構(gòu)建了財(cái)務(wù)風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險預(yù)警評價體系,及時發(fā)現(xiàn)重大問題,并把企業(yè)損失控制在可以承受的范圍內(nèi)。
(4) 完善以內(nèi)部審計(jì)為基礎(chǔ)的內(nèi)部監(jiān)督制度
加強(qiáng)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì),提高了內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性,增強(qiáng)了審計(jì)的專業(yè)素養(yǎng),在審計(jì)過程中強(qiáng)化了對企業(yè)內(nèi)部控制水平的評價,形成了完備的企業(yè)內(nèi)部控制評估框架。要加強(qiáng)監(jiān)管能力,適時公開內(nèi)部控制的有關(guān)資料,幫助員工及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制漏洞,完善內(nèi)部控制,提高內(nèi)部控制的實(shí)效性。
(1) 優(yōu)化內(nèi)部控制設(shè)計(jì)企業(yè)的內(nèi)部控制體系
企業(yè)管理者應(yīng)充分考慮內(nèi)部風(fēng)險管理的要素結(jié)構(gòu),把風(fēng)險管理滲透到企業(yè)內(nèi)部的管理體系建設(shè)中去。而根據(jù)這一理念,企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險管理之前一定要先全面了解COSO內(nèi)部控制的五大要素框架,從整個企業(yè)的內(nèi)在管理框架上進(jìn)行完善管理建設(shè)。首先,企業(yè)一定要從追溯風(fēng)險管理本源入手,充分利用整個企業(yè)人力資源,培育高素質(zhì)人力資源團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行資源要素的內(nèi)部流動和管理機(jī)制的改革創(chuàng)新。其次,企業(yè)還需要在原有的內(nèi)部控制系統(tǒng)上加以創(chuàng)新完善,包括建立量化風(fēng)險的評價體系,以及建立風(fēng)險管理信息系統(tǒng),而內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的完善就必須有具體的管理標(biāo)準(zhǔn),力求形成主動地、靈活地基于風(fēng)險的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),從而全面提升對企業(yè)的風(fēng)險管理的控制能力。
(2) 建立風(fēng)險評價制度,成立專業(yè)的風(fēng)險管理委員會
為達(dá)到內(nèi)部控制目標(biāo),提高風(fēng)險處理水平,增強(qiáng)經(jīng)營者和職工的風(fēng)險意識,必須完善風(fēng)險評估制度。在建立風(fēng)險評估制度過程中,必須建立風(fēng)險嚴(yán)重性評估指標(biāo)積極處理風(fēng)險,以提升企業(yè)運(yùn)作質(zhì)量,從而提高領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營水平,減少風(fēng)險,改善經(jīng)營效益。同時還應(yīng)成立專業(yè)的風(fēng)險管理委員會,主要審核企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)方案,內(nèi)部控制評估指標(biāo)與缺陷準(zhǔn)則、審定風(fēng)險評價指標(biāo),以及審核年度的內(nèi)部控制評估報(bào)表和風(fēng)險管理文件等。在必要時,還應(yīng)委托專門評價組織審核,但亦可臨時委托中介機(jī)構(gòu)以及有關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者參加審核,對企業(yè)風(fēng)險判斷提出專業(yè)建議。
(3) 在風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部控制體系下完善監(jiān)督體系
企業(yè)通過使用自己的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)施定期評價,將持續(xù)監(jiān)控貫徹于企業(yè)運(yùn)營與控制行為的始終。長期有效地監(jiān)控,可以降低企業(yè)會計(jì)信息滯后率和信息不對稱,從而主動地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部條件的變遷。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)由董事長直接主管,并向董事長和股東報(bào)告,以便自主地進(jìn)行內(nèi)審操作。審計(jì)項(xiàng)目也要具備整體性,涵蓋整個部門的項(xiàng)目。同時,也要建立風(fēng)險評價體系和內(nèi)部審計(jì)體系,將風(fēng)險評價與預(yù)警體系嵌入內(nèi)部監(jiān)督系統(tǒng),最大限度地防范與避免經(jīng)營風(fēng)險。另外,企業(yè)還需做好財(cái)務(wù)交叉部分的互相監(jiān)督,業(yè)務(wù)經(jīng)理和員工之間的互相監(jiān)督,因此,企業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)與企業(yè)機(jī)構(gòu)之間可以交叉監(jiān)管。需要按照以往成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步細(xì)化的監(jiān)管機(jī)制與程序,推進(jìn)內(nèi)部監(jiān)控活動的規(guī)范化。
綜上所述,通過對我國企業(yè)現(xiàn)階段內(nèi)部控制現(xiàn)狀以及內(nèi)部控制與風(fēng)險管理二者關(guān)系的分析,在后疫情時代下我國企業(yè),應(yīng)在COSO內(nèi)部控制的理論框架上,以風(fēng)險管理為企業(yè)內(nèi)部控制優(yōu)化、強(qiáng)化的導(dǎo)向,切實(shí)將風(fēng)險管理作為企業(yè)內(nèi)部控制的主體框架,進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的融合,通過優(yōu)化內(nèi)部控制設(shè)計(jì)、完善內(nèi)部控制體系、優(yōu)化內(nèi)部控制制度等措施,讓企業(yè)資金、財(cái)務(wù)、經(jīng)營等各方面管理更為高效、安全,以便更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),在市場競爭中取得優(yōu)勢地位。