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        新形勢下國有企業(yè)薪酬管理模式改革探究

        2023-08-05 09:41:26姜麗麗鄂爾多斯市營盤壕煤炭有限公司
        品牌研究 2023年23期
        關(guān)鍵詞:管理制度績效考核國有企業(yè)

        文/姜麗麗(鄂爾多斯市營盤壕煤炭有限公司)

        薪酬管理是我國國有企業(yè)管理的重要組成內(nèi)容。在降低管理成本、激發(fā)員工積極性、穩(wěn)定員工隊伍方面發(fā)揮著重要作用。從現(xiàn)階段市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢可知,國企改革逐步深入,為了適應(yīng)當(dāng)前新環(huán)境新形勢,在日益復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)中實現(xiàn)效益增長,企業(yè)要狠抓薪酬管理體系,從根本上對其進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),從而保證國企在運營和發(fā)展中具有更多的主動權(quán)。因此國企要根據(jù)發(fā)展實際情況,制定切實可行且符合企業(yè)實際的保障措施,不斷優(yōu)化薪酬管理模式和方法,滿足職工多元化需求,挽留和吸引更多的人才,為國企儲備高素養(yǎng)人才,助力國企高質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

        一、新形勢下國有企業(yè)薪酬管理的作用

        薪酬管理是國有企業(yè)人力資源管理和開發(fā)的重點內(nèi)容,更是企業(yè)間爭奪人才的核心方法,其作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

        (一)降低國企管理成本

        國有企業(yè)的薪酬管理水平的高低,能夠全面、客觀展示國企業(yè)務(wù)收入,其核心作用是借助完善、有效的薪酬管理體系,對員工的管理成本進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,從而增強(qiáng)國有企業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入,同時挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)現(xiàn)更多有效合理的降本途徑。要想控制企業(yè)管理成本支出,就要構(gòu)建完善、有效的薪酬管理體系,這樣既可以降低管理成本,還可以避免企業(yè)由于員工個人、工作因素在風(fēng)險情況下的營業(yè)外支出,如國企薪酬管理中員工繳納的工傷保險、生育保險等社保。

        (二)激發(fā)員工工作積極性

        我國經(jīng)濟(jì)體制改革以來,國有企業(yè)的薪酬制度堅持按勞分配,并且為了挽留和吸引更多的技能人才,將員工的績效與企業(yè)經(jīng)營效益掛鉤。這種薪酬管理制度促使員工為了獲取較佳的福利待遇,從而全身心投入工作,切實提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。員工參加工作主要是為獲取與其付出相吻合的薪酬回報,來滿足自己的物質(zhì)需求。科學(xué)合理的薪酬管理制度要充分考慮員工的實際需求,特別是對于物質(zhì)生活水平提高的今天,員工對精神需求較高,增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感,確保全身心開展各項工作,以此激發(fā)人員的主動性、積極性,大幅度的提升工作效率和質(zhì)量,以此來滿足國有企業(yè)長足穩(wěn)定發(fā)展。

        (三)穩(wěn)定職工隊伍

        一支高素養(yǎng)、專業(yè)化的職工隊伍,是國有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。穩(wěn)定職工隊伍是薪酬制度合理性的體現(xiàn),這種合理性包含薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬水平的高低體現(xiàn)了企業(yè)的綜合競爭力,關(guān)系著職工在企業(yè)間進(jìn)行對比的公平感,對職工流失率具有重要的影響;薪酬結(jié)構(gòu)的合理性決定著企業(yè)是否能穩(wěn)步發(fā)展,對分梯度精準(zhǔn)激勵不同層次的職工起著至關(guān)重要的作用。做好薪酬管理工作,能夠穩(wěn)定吸引人才、留住人才、激勵人才,為國有企業(yè)長足發(fā)展提供良好的保障。例如,某煤礦堅持薪酬分配和隊伍建設(shè)相輔相成的理念,二者不是獨立的。長期以來,實行了正確合理的薪酬管理,調(diào)動了員工的積極性,穩(wěn)定了職工隊伍,挽留了更多肯干的人才,促進(jìn)了安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理有序進(jìn)行,也保證了煤礦超額完成生產(chǎn)任務(wù)[1]。

        二、新形勢下國有企業(yè)薪酬管理模式的問題

        (一)薪酬管理制度不完善

        在新形勢下,薪酬管理制度是否完善,關(guān)系著國企薪酬管理的成效,由于國企內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)較多、人員結(jié)構(gòu)繁雜,薪酬管理制度需要根據(jù)職工職務(wù)、工齡、日常表現(xiàn)等方面來制定,然而現(xiàn)國有企業(yè)薪酬發(fā)放平均主義現(xiàn)象較為嚴(yán)重,尚未充分考慮職工工作崗位和工作危險程度、復(fù)雜程度,職工在工作過程中作出的貢獻(xiàn)和收入尚未關(guān)聯(lián),薪酬分配不能充分考慮員工自身實際業(yè)績,難以發(fā)揮薪酬的激勵作用,特別是不同崗位評定標(biāo)準(zhǔn)不明確,以至于職工在工作中無法利用合理的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,導(dǎo)致自身期望薪酬和實際薪酬偏差較大,這種薪酬制度對于職工來說存在一定的不公平性,尤其容易打擊優(yōu)秀職工的工作積極性,進(jìn)而導(dǎo)致員工工作懈怠,從而引發(fā)高技能人才的不滿。

        (二)薪酬體系缺少合理性

        從當(dāng)前國企薪酬體系分析,其薪酬體系仍存在一些不合理的內(nèi)容,沿用傳統(tǒng)的薪酬體系模式和思路,導(dǎo)致薪酬策略不明確、薪酬體系不公平,無法滿足國企在投產(chǎn)經(jīng)營的實際需求。薪酬體系設(shè)計沒有充分分析各崗位實際情況,導(dǎo)致薪酬不能與員工貢獻(xiàn)、業(yè)績等掛鉤,同時存在“一刀切”的現(xiàn)象,員工間的工資分配沒有差異性,導(dǎo)致薪酬體系出現(xiàn)不合理性、不公平性,渴望高技能人才的國企就缺少了吸引力和聚合力。

        (三)缺少有效的薪酬激勵措施

        一些國企的薪酬激勵政策僅停留在物質(zhì)激勵層面,薪酬管理過程中激勵方法和手段較為單一,深層次激勵不足,不能完全發(fā)揮薪酬激勵機(jī)制作用。國企在深挖薪酬激勵方面有待提高,特別是職工精神層面的激勵缺失,長此以往打擊了職工主觀能動性。薪酬制度激勵作用不能僅停留在工資福利等物質(zhì)獎勵,而要進(jìn)一步強(qiáng)化精神激勵,因為精神激勵是一種隱性的、更深層次的激勵,更能拉近國企和員工的距離,增強(qiáng)職工主人翁意識和責(zé)任感,更能調(diào)動職工參與工作的積極性。[2]。

        (四)缺少科學(xué)的薪酬績效考核體系

        企業(yè)在薪酬管理過程中要求強(qiáng)化績效考核工作,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,構(gòu)建完善的薪酬績效考核體系,通過選取科學(xué)的考核指標(biāo)和確定合理的考核標(biāo)準(zhǔn),用以真實體現(xiàn)不同崗位職工的工作業(yè)績,為其發(fā)放與業(yè)績相吻合的薪酬福利。當(dāng)前一些國企的薪酬分配體系仍主要是將薪酬標(biāo)準(zhǔn)與職務(wù)、崗位重要性、職工任職時間等指標(biāo)掛鉤,很少情況下與職工工作業(yè)績指標(biāo)聯(lián)動,沒有注重員工績效、工作完成狀況等指標(biāo)的重要性,使得薪酬管理與績效考核相脫節(jié),導(dǎo)致薪酬配置固化。

        與此同時,一些國企即便將薪酬與績效考核掛鉤,但由于在績效考核過程中沒有進(jìn)行整體考慮,存在考核內(nèi)容單一、考核范圍較小、考核標(biāo)準(zhǔn)不合理等弊端,使得員工績效考核工作流于形式。業(yè)績考核內(nèi)容往往更加注重員工工作量、達(dá)標(biāo)率、出勤情況等淺層次指標(biāo)的考核,對于職工工作復(fù)雜程度、創(chuàng)造力等深層次指標(biāo)的考核缺少合理的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致職工實際的績效情況和勞動付出并未得到真實的反映。此外,績效考核頻次較高、考核周期設(shè)定不合理等,也會導(dǎo)致績效考核可操作性、實效性不佳,從而引起了員工的排斥,將職工績效考核結(jié)果與薪酬進(jìn)行聯(lián)動,可能導(dǎo)致業(yè)績考核結(jié)果無法與職工預(yù)期目標(biāo)不吻合,職工對薪酬管理滿意度較低,難以激發(fā)人員工作的主動性。

        三、新形勢下國有企業(yè)薪酬管理模式改革策略

        (一)建立完善的薪酬管理制度

        薪酬管理制度是否完善、合理,關(guān)系著國企薪酬管理的成敗,國企要對內(nèi)部不同崗位、工種的員工做好調(diào)研,還要對同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬管理制度進(jìn)行調(diào)查,做好橫向、縱向?qū)Ρ?,其目的在于通過全面了解職工對薪酬待遇的期望值,并根據(jù)市場行情對薪酬管理制度進(jìn)行適度調(diào)整,保證薪酬可滿足職工實際需求。國有企業(yè)具有合理的薪酬管理制度才是應(yīng)對新時期復(fù)雜環(huán)境的關(guān)鍵,更是吸引、挽留高素養(yǎng)人才的重要方法,制定合理的薪酬管理制度,要做好以下幾個方面的工作:首先,融入科學(xué)、公平的激勵機(jī)制元素。國企在制定薪酬管理制度過程中,要積極融入科學(xué)、公平的元素,更好地調(diào)動職工工作積極性和主動性,國企管理人員要正確認(rèn)識到薪酬管理制度在管理過程中的目標(biāo)和作用,從長期戰(zhàn)略發(fā)展層面出發(fā),堅持公平公正、多勞多得、權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一的分配原則,提高職工對薪酬滿意度。其次,增加薪酬管理制度透明度。薪酬管理制度是否公開,關(guān)系到職工在國企運營和發(fā)展中是否具有知情權(quán),為了提高職工滿意度,發(fā)揮薪酬的激勵作用,應(yīng)適當(dāng)增強(qiáng)薪酬管理制度的透明度,展示不同崗位的價值,也要明確員工職業(yè)生涯的發(fā)展方向[3]。

        例如,某企業(yè)主營業(yè)務(wù)為煤炭開采加工、電力、焦炭化工等,當(dāng)前有34 座煤礦和24 座洗煤廠,年產(chǎn)原煤量為8821 萬噸,洗煤廠的年入洗總能力高達(dá)6825 萬噸,企業(yè)資產(chǎn)總額高達(dá)825 億元,職工16 萬人。為了挽留、吸引更多的人才,該煤礦企業(yè)逐步重視薪酬管理,并且根據(jù)自身實際情況,制定完善的薪酬管理制度,遵循以人為本的薪酬管理理念,充分給予職工尊重,了解職工的實際需求,有些員工更注重物質(zhì)報酬,而有些職工看重精神層面的需求,合理的薪酬管理制度要堅持以職工為中心,從員工需求出發(fā),才能夠調(diào)動員工工作積極性,幫助企業(yè)更好地發(fā)展。與此同時,本著公開、透明的原則構(gòu)建薪酬管理制度,從而向員工傳遞每個人的工作業(yè)績和表現(xiàn),使每個人的工作都會獲得公平、公正的評估,績效與薪酬相關(guān)聯(lián),使員工和關(guān)聯(lián)者間的距離更近,增強(qiáng)彼此間的信任感。薪酬管理制度在運行中,員工不僅是被考核者同時也是監(jiān)督者,當(dāng)制度執(zhí)行出現(xiàn)偏差時,員工可以通過向上級或其他途徑反饋,從而優(yōu)化和改善薪酬管理制度,保證其具有較強(qiáng)的適用性、可操作性,為該企業(yè)提升薪酬管理水平提供保障。

        (二)科學(xué)、合理設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)

        國有企業(yè)良好的薪酬管理在吸引人才、激發(fā)職工工作積極性等方面發(fā)揮著重要的作用,所以要想保證薪酬管理科學(xué)合理,就要根據(jù)企業(yè)實際情況,設(shè)計合理性、公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。其中合理性強(qiáng)調(diào)薪酬要具有較強(qiáng)的市場競爭力,公平性要注重依據(jù)崗位的貢獻(xiàn)價值、員工的往期績效表現(xiàn)和學(xué)歷、年齡、工齡等。國企薪酬管理時要遵循公平性、公正性的基本原則,保證員工自身薪酬福利與個人勞動量成正相關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行按勞分配制度,對于優(yōu)秀員工應(yīng)給予額外的獎勵,調(diào)動企業(yè)其他員工工作積極性。并且,要充分考量不同員工多元化的需求,不同員工在不同的發(fā)展階段存在需求差異,要構(gòu)建動態(tài)、合理的薪酬結(jié)構(gòu),并且根據(jù)實際情況進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

        例如,某煤礦是一座現(xiàn)代化的國企大型無煙煤礦井,在1992 年正式投產(chǎn),機(jī)構(gòu)設(shè)置為5 個井下生產(chǎn)單位,4 個井下輔助單位,5 個地面單位,2020 年6 月末全礦在職職工共有1859人,本企業(yè)為了挽留和吸引更多的優(yōu)秀人員,構(gòu)建完善的薪酬管理體系,挖掘職工工作潛能,激發(fā)人員工作主動性。在實際構(gòu)建薪酬管理體系時,要做好以下幾個方面的工作:一是為職位價值付薪。要求該企業(yè)全面、深入分析各個崗位,明確各崗位的主要職責(zé)、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)等,從而判定各崗位的不同價值?;蛘邔ζ髽I(yè)的重要程度,在此基礎(chǔ)上設(shè)計薪酬分配,保證薪酬分配的合理性、公平性。二是個人差異付薪。國企中包含一般員工、高技能員工等,有的培養(yǎng)難度較大,還有一些可以直接上崗,對于不同崗位的職工,其市場價值在企業(yè)中發(fā)揮著不同的作用,所以要在崗位價值確定的基礎(chǔ)上,依照企業(yè)人員的核心素質(zhì),設(shè)立完善的能力素質(zhì)模型,從而拉開不同職工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。三是為績效付薪。參考市場數(shù)據(jù)及企業(yè)內(nèi)部的付薪理念,拆分薪酬結(jié)構(gòu),設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照在崗人員績效表現(xiàn)進(jìn)行薪酬給付。企業(yè)充分考慮到職工間的差異,根據(jù)這些差異公平、合理地分配薪酬,讓每個崗位的職工通過努力獲得相應(yīng)的報酬,在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計中考慮不同員工的顯性、隱性需求,使每位員工都能感受到企業(yè)的認(rèn)可和重視,從而使得員工全身心投入到工作中去[4]。

        (三)建立多模式、多層次薪酬激勵制度,保證職工隊伍穩(wěn)定

        薪酬激勵制度是否科學(xué)、合理,關(guān)系著廣大職工開展工作的態(tài)度,更與職工隊伍穩(wěn)定性密切相關(guān)。尤其是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展情況下,員工發(fā)展、自我價值提升主觀意愿不斷強(qiáng)化,人員需求呈現(xiàn)為多元化,傳統(tǒng)以貨幣為主的激勵方式較為單一,忽視了員工自我價值的實現(xiàn),難以激發(fā)人員參與工作的積極性,難以獲得職工的認(rèn)可。要想使得職工隊伍穩(wěn)定、可靠,應(yīng)根據(jù)國企職工實際需求,建立多模式、多層次的薪酬激勵制度,推行全面薪酬激勵體系,從根本上改變了短期貨幣激勵模式,以此形成了以物質(zhì)型激勵、發(fā)展型激勵、工作型激勵的多元化激勵制度,物質(zhì)型激勵結(jié)合各員工崗位實際價值、工作經(jīng)驗、業(yè)績等發(fā)放貨幣性激勵;發(fā)展型激勵核心在于為廣大員工提供良好的培訓(xùn)平臺、交流溝通機(jī)會等非貨幣性激勵;工作型激勵是對于人才的評估,如職業(yè)技能鑒定、職業(yè)資格認(rèn)定等。國企可以通過構(gòu)建全面薪酬激勵機(jī)制,保證物質(zhì)和非物質(zhì)激勵有效融合,將企業(yè)利益與員工需求緊密聯(lián)系,為企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展提供有力保障。例如,某煤礦企業(yè)主業(yè)規(guī)模優(yōu)勢較為突出,煤炭開采、洗選和混配技術(shù)較為領(lǐng)先,其主營業(yè)務(wù)包含煤炭開采、煤化工、煤礦裝備,員工總?cè)藬?shù)為41593 人,人均總收入為20.1 萬元,員工薪酬管理過程中,全面實施多元化薪酬激勵機(jī)制,最大限度地發(fā)揮薪酬激勵作用,實現(xiàn)職工參與到良性競爭,以助力企業(yè)又快又好地發(fā)展。該企業(yè)為職工提供物質(zhì)激勵、非物質(zhì)激勵,根據(jù)各部門人員創(chuàng)設(shè)的業(yè)績、成果給予相匹配的報酬,并且重視職工職業(yè)生涯設(shè)計,使員工擁有較佳的發(fā)展空間,保證個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相輔相成、相互促進(jìn),為職工構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。與此同時,該企業(yè)注重職工薪酬激勵方式多元化,聯(lián)合物質(zhì)、精神激勵的方式,為廣大職工提供多元化的選擇,使得薪酬激勵符合員工發(fā)展現(xiàn)實需求,以提升職工滿意度,挽留更多的優(yōu)秀人才[5]。

        (四)建立績效考核與薪酬分配相結(jié)合考核體系

        為了保證職工實施各項業(yè)績能夠量化,建議選取合理的績效考核體系,為了使績效考核更科學(xué)合理,國有企業(yè)應(yīng)針對不同層級、性質(zhì)的員工,分層次制定完善的績效考核指標(biāo)、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)績效考核精細(xì)化、差異化管理。按照技能人員、技術(shù)人員、管理人員等制定與之相吻合的績效考核指標(biāo)、方案,在制定績效考核指標(biāo)、方案過程中,要將定性、定量考核指標(biāo)相融合,將年度、季度、月度目標(biāo)融合,對于可實現(xiàn)量化的指標(biāo),如產(chǎn)量、合格率等最大限度地的精確;對難以量化的指標(biāo),如工作態(tài)度、創(chuàng)造力等,要展開全面的定性分析,減少主觀因素對績效考核的不利影響,保證薪酬分配更加公平合理。

        四、結(jié)束語

        綜上所述,國有企業(yè)薪酬管理過程中仍存在一些明顯的堵點、難點,難以調(diào)動職工的工作積極性和主動性。國有企業(yè)薪酬管理水平的高低,關(guān)系著國企職工隊伍的穩(wěn)定和員工的積極性。只有提高薪酬管理水平,才能留住更多的人才。因此,要想提升國企薪酬管理的水平,發(fā)揮薪酬管理的作用,建議結(jié)合實際制定有效的措施,切實提高薪酬管理水平,挽留和吸引更多的人才,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增長,助力國有企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。

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