信 文｜郎文靜

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路需要將生產(chǎn)制造數(shù)字化與組織管理數(shù)字化有效協(xié)同起來(lái)，借助數(shù)字技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)關(guān)系、創(chuàng)新管理模式，助力企業(yè)走出當(dāng)下的發(fā)展困境

以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G 以及人工智能等為典型代表的新一代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，促使全球快速進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。許多國(guó)家都將發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)視為增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。未來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)必將以更加澎湃的動(dòng)能將人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)推入更高層次的發(fā)展階段。

當(dāng)前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”，制造業(yè)也進(jìn)入了加速轉(zhuǎn)型升級(jí)的黃金時(shí)期。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)方式都發(fā)生了變化，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的制造企業(yè)要想提升自身的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，必須主動(dòng)利用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，積極探索企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與轉(zhuǎn)型升級(jí)作用，改善企業(yè)管理缺陷，帶領(lǐng)企業(yè)走出困境，踏上高質(zhì)量發(fā)展新征程。

傳統(tǒng)制造企業(yè)管理模式不再適合市場(chǎng)發(fā)展需求

過(guò)去，大多數(shù)傳統(tǒng)制造企業(yè)都把成本控制作為企業(yè)組織生產(chǎn)與制定發(fā)展戰(zhàn)略的主要關(guān)注點(diǎn)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)降低自身生產(chǎn)成本，獲得最大利潤(rùn)。這也導(dǎo)致了許多制造企業(yè)在生產(chǎn)、運(yùn)維以及協(xié)同等方面都存在著一定的管理缺陷，制約著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。在生產(chǎn)管理方面，不少制造企業(yè)存在庫(kù)存管理不當(dāng)、信息化程度低、管理流程混亂等問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)能無(wú)法大幅提升，企業(yè)利潤(rùn)難有新高；在運(yùn)維管理方面，運(yùn)維成本、運(yùn)維時(shí)效與運(yùn)維質(zhì)量通常難以兼顧，并且常規(guī)的遠(yuǎn)程運(yùn)維手段無(wú)法突破運(yùn)維邊界，許多設(shè)備層面或現(xiàn)場(chǎng)層面的運(yùn)維需求無(wú)法得到滿足；在協(xié)同管理方面，由于眾多制造企業(yè)采用垂直化管理模式，這種層層傳遞的信息傳遞方式大大影響了各部門(mén)之間的溝通效率，較差的業(yè)務(wù)協(xié)同性導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃排程與調(diào)度動(dòng)態(tài)響應(yīng)不及時(shí)，造成企業(yè)巨大經(jīng)濟(jì)損失。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與信息技術(shù)的廣泛滲透，企業(yè)的生產(chǎn)方式以及用戶的消費(fèi)理念都發(fā)生了變化，生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系也從原來(lái)的“生產(chǎn)決定消費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋M(fèi)決定生產(chǎn)”，以往以成本控制為導(dǎo)向的管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)。正所謂“哪里有需求，哪里就有商機(jī)”，制造企業(yè)必須將用戶需求作為企業(yè)組織生產(chǎn)與制定發(fā)展戰(zhàn)略的核心關(guān)注點(diǎn)，根據(jù)用戶細(xì)分需求進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，挖掘細(xì)分市場(chǎng)的商機(jī)，同時(shí)利用新一代信息技術(shù)優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)管理、運(yùn)維管理以及協(xié)同管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)維的提質(zhì)增效，從而抓住新的獲利機(jī)會(huì)。

數(shù)字化引領(lǐng)，精準(zhǔn)破解管理難題

數(shù)字技術(shù)作為推動(dòng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)動(dòng)力，將在生產(chǎn)、運(yùn)維、協(xié)同等方面發(fā)揮出關(guān)鍵作用。制造企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化，創(chuàng)新生產(chǎn)管理、運(yùn)維管理與協(xié)同管理，能夠敏捷捕捉市場(chǎng)需求變化，持續(xù)提升企業(yè)的運(yùn)行活力和經(jīng)濟(jì)效益。

生產(chǎn)管理的數(shù)字化改造能夠有效解決庫(kù)存管理不當(dāng)、信息化程度低、管理流程混亂等問(wèn)題，全面提升生產(chǎn)效率，加速釋放產(chǎn)線產(chǎn)能，幫助制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制、智能化排產(chǎn)以及柔性化生產(chǎn)。在個(gè)性化定制方面，制造企業(yè)可以利用數(shù)字技術(shù)建立產(chǎn)銷服一體化數(shù)字平臺(tái)，幫助產(chǎn)品設(shè)計(jì)與產(chǎn)品生產(chǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)獲取用戶從移動(dòng)終端上傳的個(gè)性化定制需求，并在設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程中保持與用戶溝通，確保最終產(chǎn)品能夠充分滿足用戶的使用需求，增強(qiáng)企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力；在智能化排產(chǎn)方面，以數(shù)字技術(shù)作為支撐的智能排產(chǎn)系統(tǒng)將準(zhǔn)確掌握滾動(dòng)的市場(chǎng)需求以及動(dòng)態(tài)的可用設(shè)備資源，并借助信息模型分析物料存量、工藝約束等對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的影響，進(jìn)而自動(dòng)修改生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度計(jì)劃，減少因排產(chǎn)不當(dāng)而產(chǎn)生的資源浪費(fèi)，提高產(chǎn)線的動(dòng)態(tài)響應(yīng)性，保障企業(yè)在訂單周期內(nèi)完成生產(chǎn)要求；在柔性化生產(chǎn)方面，數(shù)字技術(shù)將助力產(chǎn)品生產(chǎn)部門(mén)對(duì)用戶需求快速做出反應(yīng)，并在進(jìn)行實(shí)體產(chǎn)品生產(chǎn)制造之前精準(zhǔn)地預(yù)估產(chǎn)品功能與生產(chǎn)工藝性，減少產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的投入。

運(yùn)維管理的數(shù)字化能夠在一定程度上拓展遠(yuǎn)程運(yùn)維的邊界，平衡運(yùn)維成本、運(yùn)維時(shí)效與運(yùn)維質(zhì)量，提高制造企業(yè)的運(yùn)維效率與運(yùn)維質(zhì)量，為產(chǎn)線產(chǎn)能的穩(wěn)步提升提供強(qiáng)有力的支撐。在拓展運(yùn)維邊界方面，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、傳感器、AR 等先進(jìn)技術(shù)將實(shí)時(shí)精準(zhǔn)采集、傳輸、分析生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)線在生產(chǎn)過(guò)程中的數(shù)據(jù)，將部分源于設(shè)備層面和現(xiàn)場(chǎng)層面的運(yùn)維需求與運(yùn)維方案以可視化的形式準(zhǔn)確地傳遞給運(yùn)維管理人員，幫助運(yùn)維管理人員及時(shí)處理運(yùn)維問(wèn)題；在平衡運(yùn)維成本、運(yùn)維時(shí)效與運(yùn)維質(zhì)量方面，專業(yè)系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)建立起數(shù)據(jù)模型，通過(guò)科學(xué)的分析和預(yù)測(cè)，為運(yùn)維管理人員提供可行的運(yùn)維管理方案，在降低運(yùn)維成本的同時(shí)，節(jié)省運(yùn)維時(shí)間、提高運(yùn)維質(zhì)量。

協(xié)同管理的數(shù)字化能夠進(jìn)一步提高信息溝通、生產(chǎn)審批等流程的時(shí)效性，提升企業(yè)的組織管理效率與企業(yè)的執(zhí)行力，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求變化的敏感度與應(yīng)變力。制造企業(yè)積極利用數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)盡心改造升級(jí)，可以有效減少因溝通不暢或傳達(dá)有誤而給生產(chǎn)制造帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的情況，同時(shí)也能夠加強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)作配合，形成推動(dòng)企業(yè)持續(xù)和諧發(fā)展的合力，助力企業(yè)更快、更好地發(fā)展。除此之外，協(xié)同管理的數(shù)字化還將推動(dòng)制造企業(yè)管理組織向扁平化發(fā)展，拓寬各部門(mén)工作人員與管理人員之間的交流渠道，幫助管理人員及時(shí)掌握企業(yè)的生產(chǎn)情況與市場(chǎng)的需求變化，并根據(jù)新發(fā)展格局的需求，靈活調(diào)整公司的發(fā)展方向，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

伴隨信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命的迭代加速，制造企業(yè)所面臨的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路需要將生產(chǎn)制造數(shù)字化與組織管理數(shù)字化有效協(xié)同起來(lái)，借助數(shù)字技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)關(guān)系、創(chuàng)新管理模式，促使企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)維、協(xié)同的效率與質(zhì)量得到進(jìn)一步躍升，助力企業(yè)走出當(dāng)下的發(fā)展困境，在新時(shí)代煥發(fā)出更強(qiáng)的生機(jī)。