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        人民網(wǎng)智慧黨建體驗(yàn)中心“內(nèi)容科技”與全效傳播

        2023-07-26 11:28:16商爽
        傳媒 2023年13期
        關(guān)鍵詞:智慧黨建人民網(wǎng)

        商爽

        摘要:人民網(wǎng)智慧黨建體驗(yàn)中心以云技術(shù)和“AI+5G+”賦能新時(shí)代黨建宣傳,支持智慧黨建事業(yè)發(fā)展,受到黨務(wù)工作者廣泛關(guān)注。本文從陣地建設(shè)、全效傳播、形式創(chuàng)新三個(gè)維度,分析了人民網(wǎng)智慧黨建中心的建設(shè)情況與運(yùn)行邏輯,探索“內(nèi)容科技”在黨建宣傳中的應(yīng)用前景,期望為智媒體時(shí)代的黨建模式創(chuàng)新提供更多思路。

        關(guān)鍵詞:內(nèi)容科技 人民網(wǎng) 智慧黨建 全效傳播

        人民網(wǎng)智慧黨建體驗(yàn)中心由人民創(chuàng)投和北京大學(xué)科技園合作創(chuàng)辦,定位是傳承紅色基因的創(chuàng)新基地、內(nèi)容科技在黨建應(yīng)用上的示范基地、展現(xiàn)“智慧黨建”成果的推廣基地。內(nèi)容科技是人民網(wǎng)在《深度融合發(fā)展三年規(guī)劃(綱要)》中提出的全新概念,是指對(duì)內(nèi)容產(chǎn)品的供給與消費(fèi)鏈條、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的組織與分工模式,產(chǎn)生重大影響的AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等各種新興技術(shù),以及由這些技術(shù)所催生的新業(yè)態(tài)、新應(yīng)用、新服務(wù)。該體驗(yàn)中心以云技術(shù)和“AI+5G+”為核心,面向基層黨建工作信息化需求,展示了涵蓋黨建教育、黨建宣傳、組織管理、黨群服務(wù)、精品內(nèi)容的5大類近20款智慧黨建產(chǎn)品。對(duì)此,筆者從陣地建設(shè)、全效傳播、形式創(chuàng)新三個(gè)維度,分析人民網(wǎng)智慧黨建中心的建設(shè)情況與運(yùn)行邏輯,探索“內(nèi)容科技”在黨建宣傳中的應(yīng)用前景。

        一、專業(yè)化:“平臺(tái)+數(shù)據(jù)庫”筑牢黨建宣傳新陣地

        傳統(tǒng)媒體時(shí)代,黨建宣傳需要固定的時(shí)間、空間,給予受眾的也是較為同質(zhì)化、模式化的服務(wù)和信息。智能媒體時(shí)代,人民網(wǎng)智慧黨建體驗(yàn)中心以“平臺(tái)+智庫”筑牢黨建宣傳新陣地,讓黨建宣傳具備服務(wù)一體化、產(chǎn)出集成化的特征。

        1.服務(wù)一體化。媒體黨建服務(wù)主要體現(xiàn)在為用戶(包括黨群領(lǐng)導(dǎo)、黨務(wù)工作者、黨員、群眾)提供相應(yīng)的服務(wù)和信息上。大眾傳播時(shí)代,這種服務(wù)的提供遵循傳統(tǒng)化的模式,這種模式雖然有著較好的生命力,但進(jìn)入智媒體時(shí)代其在體系構(gòu)建、信息傳遞、日常運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的低效性也逐漸顯現(xiàn)。黨建宣傳如果單純遵循這一模式,不僅會(huì)導(dǎo)致在信息化、智能化建設(shè)上的脫節(jié),還會(huì)讓媒體形成“自留地”意識(shí),只管好自己的“一畝三分地”,造成服務(wù)分散化、信息碎片化。人民網(wǎng)智慧黨建體驗(yàn)中心始終秉持“用戶思維”,從黨建宣傳的實(shí)際需求和實(shí)際效果出發(fā),根據(jù)體驗(yàn)反饋情況,不斷優(yōu)化、調(diào)整服務(wù)一體化水平。

        這種一體化主要體現(xiàn)在兩方面。一是專業(yè)化平臺(tái),如“人民先鋒智慧黨建平臺(tái)”,集“學(xué)習(xí)教育、黨務(wù)管理、黨建互動(dòng)、考評(píng)量化、政治生活、黨務(wù)辦公”六大功能于一體,能夠有效滿足各種用戶的各類需求,為各級(jí)黨組織提供全場景能力支撐、可高度定制的SaaS化技術(shù)和資源輸出平臺(tái)。二是一站式服務(wù),如“人民先鋒智慧黨建平臺(tái)”的“云黨費(fèi)”模塊,不僅支持“個(gè)人繳費(fèi)”“代人繳費(fèi)”“繳費(fèi)記錄”查詢、“賬戶信息管理”等功能,還可以根據(jù)權(quán)限統(tǒng)計(jì)黨費(fèi)收繳情況、進(jìn)行統(tǒng)一管理和智能對(duì)賬,以及對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新等,實(shí)現(xiàn)了黨費(fèi)繳納、黨費(fèi)管理“一步到位”,提升了媒體黨建服務(wù)的執(zhí)行效率。

        2.產(chǎn)出集成化。黨建宣傳的最終目的,在于推進(jìn)黨建工作的深入、科學(xué)、高質(zhì)量發(fā)展。在信息爆炸的當(dāng)下,黨建宣傳需要以大量的內(nèi)容、產(chǎn)品作為支撐,否則就會(huì)導(dǎo)致效果的滯后、延誤。如一些黨媒認(rèn)為接入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就能解決一切問題,雖然建立了各種平臺(tái)、網(wǎng)站、微博、微信,但在內(nèi)容上卻做不到信息化。對(duì)此,人民網(wǎng)智慧黨建體驗(yàn)中心的解決方案是產(chǎn)出集成化,以具有一定數(shù)字化、智能化水平的智慧黨建產(chǎn)品矩陣連接用戶。

        首先,建立數(shù)據(jù)庫,如“習(xí)近平系列重要講話數(shù)據(jù)庫”重點(diǎn)收錄了十八大以來習(xí)近平總書記發(fā)表的系列重要講話原文,涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)、軍事、外交等各個(gè)領(lǐng)域。用戶可根據(jù)時(shí)間、類型、話題、內(nèi)容或直接輸入關(guān)鍵詞來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)檢索。內(nèi)容全面、分類清晰、使用方便的數(shù)據(jù)庫,為黨管數(shù)據(jù)儲(chǔ)備了豐富資源。其次,以“陣地優(yōu)勢+資源共享”豐富內(nèi)容與形式,憑借人民網(wǎng)的宣傳陣地優(yōu)勢,把人民網(wǎng)的權(quán)威、專業(yè)資源編入數(shù)據(jù)庫的同時(shí),和其他媒體合作進(jìn)行數(shù)據(jù)庫資源的共享,大大豐富了人民網(wǎng)智慧黨建體驗(yàn)中心的資料信息內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)各種黨建內(nèi)容融合互補(bǔ)。最后,通過采編播發(fā)的智能化、智慧化,革新內(nèi)容生產(chǎn)方式,激活全媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,為用戶提供海量全面的黨建內(nèi)容。

        二、全渠道:“云技術(shù)+聯(lián)屏”打造全效傳播新優(yōu)勢

        人民網(wǎng)智慧黨建中心依托人民網(wǎng)深度融合所帶來的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),利用線上“云技術(shù)”呈現(xiàn)和線下“多終端”聯(lián)屏,擴(kuò)展體驗(yàn)中心影響力,向全國宣傳輻射,打造出全效傳播新優(yōu)勢。

        1.線上“云技術(shù)”呈現(xiàn)。云技術(shù)(Cloud technology)是基于云計(jì)算商業(yè)模式應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、整合技術(shù)、管理平臺(tái)技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)等的總稱。最簡單的云技術(shù)如搜索引擎,在如今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中已隨處可見。對(duì)黨建宣傳而言,云技術(shù)的優(yōu)勢在于安全、便捷、可靠、共享,且不必?fù)?dān)心數(shù)據(jù)丟失、病毒入侵。因此,人民網(wǎng)智慧黨建中心十分重視運(yùn)用云技術(shù),有效解決了以往黨建宣傳中部分存在的重形式、輕內(nèi)容,重普及、輕觸達(dá)的問題。

        一方面,將紅色場館進(jìn)行網(wǎng)上呈現(xiàn)。如“紅色云游”通過5G和云技術(shù)創(chuàng)造清晰、流暢、逼真的沉浸式紅色云游體驗(yàn),結(jié)合3D呈像和智能化講解技術(shù),讓用戶足不出戶即可身臨其境的瀏覽到各地主要紅色教育基地,不僅拓展了黨史傳播的時(shí)間、空間,又更具沉浸感、體驗(yàn)感。另一方面,研發(fā)智慧黨建數(shù)據(jù)云,將信息流即時(shí)化導(dǎo)入業(yè)務(wù)流、工作流、服務(wù)流、監(jiān)督流,融合物理世界和數(shù)字世界的黨建宣傳。這一數(shù)據(jù)云建成后可實(shí)現(xiàn)三大功能,一是與其他地方、媒體黨建宣傳的互聯(lián)互動(dòng)互融;二是組織融合門戶網(wǎng)站、社交平臺(tái)、視頻平臺(tái)等各個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)資源共享,促進(jìn)黨建宣傳內(nèi)容、領(lǐng)域、群體的廣泛覆蓋;三是關(guān)鍵數(shù)據(jù)的快速提取、梳理、整合、預(yù)測,為黨建宣傳工作和相關(guān)決策提供幫助。

        2.線下“多終端”聯(lián)屏。智媒化大背景下,電腦、手機(jī)、平板等終端的功能愈發(fā)多元化,而如何充分利用多個(gè)智能終端的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)終端間的互通互聯(lián)和資源共享成為黨建宣傳的重要目標(biāo)?!岸嘟K端”聯(lián)屏也因此受到了較大的關(guān)注,“多終端”聯(lián)屏即在不同的操作系統(tǒng)和終端設(shè)備下,通過無線網(wǎng)絡(luò)連接的方式實(shí)現(xiàn)多個(gè)設(shè)備共享內(nèi)容。

        人民網(wǎng)智慧黨建中心支持多種終端,包括手機(jī)、電腦、VR設(shè)備、電視大屏等,但通過一臺(tái)小播放器就可以支撐多個(gè)屏幕。如“智慧黨建雙屏學(xué)習(xí)系統(tǒng)”可配置投射式觸控屏,操作簡單、科技感十足、穩(wěn)定性強(qiáng),外接電視、大屏、投影等顯示外設(shè),屏幕越大效果越好,拓展性強(qiáng)。通過自動(dòng)化共享內(nèi)容類型與網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的一致性,只需一個(gè)屏幕就能同時(shí)處理多個(gè)終端任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)更高效的宣傳和教育,帶來更流暢的用戶體驗(yàn)。此外,用戶在參觀線下場館時(shí),可以通過手機(jī)、平板等移動(dòng)端掃描相關(guān)二維碼進(jìn)入H5界面,在瀏覽專業(yè)講解的同時(shí),云端參觀人民網(wǎng)智慧黨建體驗(yàn)中心。實(shí)體空間的黨建傳播與移動(dòng)端的線上聯(lián)動(dòng),不僅能增強(qiáng)用戶對(duì)智慧黨建、黨建宣傳的認(rèn)同度與接受度,也能加強(qiáng)人民網(wǎng)智慧黨建中心的傳播力、影響力、滲透力。

        三、前瞻化:“AI+5G+”賦能內(nèi)容科技新形式

        新技術(shù)背景下,人民網(wǎng)智慧黨建中心以“AI+5G+”關(guān)鍵技術(shù)為驅(qū)動(dòng),不斷推出兼具趣味、文化與深度的融合產(chǎn)品,助力黨建信息精準(zhǔn)化、宣傳環(huán)境智能化、宣傳教育情景化的實(shí)現(xiàn)。

        1.“5G+AI+大數(shù)據(jù)”,黨建信息精準(zhǔn)化。大數(shù)據(jù)即在一定時(shí)間內(nèi)難以靠常規(guī)軟件捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集,需要最先進(jìn)、最強(qiáng)大的處理模式,才能使其成為真正的信息資產(chǎn),具有海量化、高速化、多樣態(tài)、高價(jià)值、真實(shí)性的特點(diǎn)。這些信息數(shù)據(jù)資源,可通過大數(shù)據(jù)技術(shù)匯聚構(gòu)建形成黨建數(shù)據(jù)庫。對(duì)人民網(wǎng)智慧黨建體驗(yàn)中心而言,“5G+AI+大數(shù)據(jù)”具有引領(lǐng)作用,能夠通過程序運(yùn)算、計(jì)算法則等從中發(fā)現(xiàn)和獲取隱含關(guān)系、事物規(guī)律、運(yùn)行趨勢,促進(jìn)黨建信息精準(zhǔn)化。其具體價(jià)值體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

        一是對(duì)總體樣本進(jìn)行分析,可以對(duì)黨員信息、干部信息、人才信息、黨的活動(dòng)等進(jìn)行全挖掘、全記錄,有效反映黨員群體的共性特點(diǎn),呈現(xiàn)黨員日常生活中的全樣本風(fēng)貌。二是差異化分析,可以對(duì)每個(gè)黨員的數(shù)據(jù)進(jìn)行即時(shí)化、精準(zhǔn)化記錄與分析,比如地域分布、職業(yè)來源、年齡及行為數(shù)據(jù),有利于精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)畫像。三是信息決策,可以建構(gòu)出相關(guān)的數(shù)據(jù)模型,從而預(yù)判一定事件的發(fā)展態(tài)勢,從而更好掌握黨員群體的活動(dòng)規(guī)律,增強(qiáng)黨建宣傳的前瞻性。四是可視化,可以對(duì)不同來源、內(nèi)容豐富、形式多元的信息進(jìn)行匯聚,并加工、處理為視覺化的產(chǎn)品,提升黨建宣傳的趣味性、直觀性。

        2.“5G+AI+物聯(lián)網(wǎng)”,宣傳環(huán)境智能化。物聯(lián)網(wǎng)(IOT)是通過傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)對(duì)物品的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò),能夠?qū)崿F(xiàn)物與物、物與人之間的泛在連接。理想中的物聯(lián)網(wǎng),是一種萬物相連的互聯(lián)網(wǎng),可實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物的隨時(shí)隨地互聯(lián)互通。人民網(wǎng)智慧黨建體驗(yàn)中心通過“5G+AI+物聯(lián)網(wǎng)”賦能宣傳環(huán)境智能化,給每一位用戶以方便和快捷,其價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

        一是優(yōu)化黨建宣傳的客觀環(huán)境。傳統(tǒng)媒體時(shí)代的黨建宣傳,是以大量的文本內(nèi)容為載體的,不僅單一單調(diào),且繁冗的文字會(huì)給受眾帶來心理上的壓力;而“5G+AI+物聯(lián)網(wǎng)”則能實(shí)現(xiàn)黨建宣傳受眾之間、人機(jī)之間的交互,提供一種智能化、便捷化的體驗(yàn)。二是優(yōu)化用戶的接受空間。一般而言,用戶接收黨建信息是較為被動(dòng)的,但是通過利用傳感器技術(shù)和無線射頻識(shí)別技術(shù)等元素,可以將用戶的信息接收變得隨時(shí)隨地化、靈活化和個(gè)性化。三是完善管理環(huán)境?!?G+AI+物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)的存在,使得人民網(wǎng)智慧黨建體驗(yàn)中心可以較為輕易地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化跟蹤,從而更深入地連接用戶、影響用戶,提升黨建宣傳效率與質(zhì)量。

        3.“5G+AI+VR/AR/MR”,宣傳教育情景化。人民網(wǎng)智慧黨建中心擅長以“5G+AI+”疊加VR/AR/MR技術(shù),通過營造一種近似現(xiàn)實(shí)的虛擬環(huán)境,使得黨建教育情景化,給用戶以沉浸感。其中,VR即虛擬現(xiàn)實(shí),可為用戶提供一個(gè)多感官模擬的虛擬世界。如“智慧黨建雙屏學(xué)習(xí)系統(tǒng)”,內(nèi)含VR智慧黨建平臺(tái)和VR黨建沙盤系統(tǒng),內(nèi)容涵蓋7大系列15個(gè)內(nèi)容100個(gè)主題模塊,打造生動(dòng)逼真的沉浸式體驗(yàn),用戶通過VR設(shè)備,可以在有限的空間體驗(yàn)無限空間的黨史,既提高改善了黨史宣傳教育形式,加強(qiáng)用戶參與感,又節(jié)約了宣傳成本。AR即增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),可將虛擬信息與真實(shí)世界巧妙融合,如“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)博物館”,在不增加布展空間的前提下,借助AR,用戶可以看到在現(xiàn)實(shí)展示內(nèi)容基礎(chǔ)之上數(shù)字化迭加的介紹視頻、珍貴歷史圖片、數(shù)字海報(bào)、3D造型,內(nèi)容展示鮮活且富有科技含量,引人入勝。MR即混合現(xiàn)實(shí),可創(chuàng)造一個(gè)虛實(shí)難辨的新的環(huán)境和可視化三維世界。如“信仰的味道”氣味電影,通過智能化設(shè)備,現(xiàn)場模擬出森林草地、戰(zhàn)地硝煙、墨水、酒香等紅色教育電影中出現(xiàn)的味道,真實(shí)地再現(xiàn)了五四運(yùn)動(dòng)、長征、解放戰(zhàn)爭等重大歷史事件的環(huán)境氛圍,讓用戶彷佛回到了影片中的年代,在黨史傳播中獲得身臨其境的感知體驗(yàn),產(chǎn)生深刻的記憶。

        作者系復(fù)旦大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生

        參考文獻(xiàn)

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        【編輯:錢爾赫】

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