滕翠華 盧芮瑤
全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家,最艱巨最繁重的任務(wù)在鄉(xiāng)村,最廣泛最深厚的基礎(chǔ)也在鄉(xiāng)村。鄉(xiāng)村振興,治理有效是基礎(chǔ),數(shù)字鄉(xiāng)村是戰(zhàn)略方向。習(xí)近平總書記指出:“要用好現(xiàn)代信息技術(shù),創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理方式,提高鄉(xiāng)村善治水平?!币匀斯ぶ悄?、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)著人類社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步,新發(fā)展階段牢牢把握數(shù)字化發(fā)展新機(jī)遇,深入挖掘數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化在鄉(xiāng)村治理中的巨大潛力,不斷提升廣大農(nóng)民群眾的獲得感、幸福感、安全感,既為創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理體系注入新動(dòng)力,也為推進(jìn)鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化提供新路徑。
一、加強(qiáng)鄉(xiāng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),筑牢鄉(xiāng)村治理基礎(chǔ)
黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,著眼于加強(qiáng)和改善民生,著眼于推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興,著眼于推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)建設(shè),完善社會(huì)治理體系,創(chuàng)新社會(huì)治理方式,推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化取得歷史性成就。為進(jìn)一步補(bǔ)齊鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活、人居環(huán)境、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等短板,以數(shù)字牽引、數(shù)字賦能破題,2022年中央網(wǎng)信辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部等部門聯(lián)合印發(fā)《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2022—2025年)》,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)鄉(xiāng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化升級(jí),推動(dòng)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化改造升級(jí),這都為彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝,提升社會(huì)治理效能,建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村提供了重要實(shí)踐遵循。
1.堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類施策推進(jìn)鄉(xiāng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)均衡發(fā)展。與城市相比,農(nóng)村由于受歷史、人口、地理環(huán)境等因素影響,以及數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)耗資大、維護(hù)難等問(wèn)題的困擾,導(dǎo)致鄉(xiāng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平普遍較低且參差不齊。為此,要做好頂層設(shè)計(jì),注重科學(xué)規(guī)劃,立足不同地區(qū)發(fā)展基礎(chǔ)、區(qū)位條件、資源稟賦,按照不同類型鄉(xiāng)村發(fā)展規(guī)律,合理安排數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)重點(diǎn)任務(wù),優(yōu)化數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施布局、結(jié)構(gòu)和功能,構(gòu)建具有針對(duì)性、梯度性、銜接性的鄉(xiāng)村信息化數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)于城市近郊的鄉(xiāng)村來(lái)說(shuō),要進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化升級(jí),深入實(shí)施智慧廣電建設(shè)工程,依托有線電視網(wǎng)絡(luò)承載更多智慧鄉(xiāng)村服務(wù),繼續(xù)加強(qiáng)5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和千兆光纖等建設(shè),實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)信息基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、“同網(wǎng)同速”,做好鞏固提高文章。對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的鄉(xiāng)村來(lái)講,要加大對(duì)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入,加快農(nóng)村電網(wǎng)的數(shù)字化改造水平,推動(dòng)信息共享和聯(lián)動(dòng)更新;著力改善互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施條件,開(kāi)展4G基站補(bǔ)盲建設(shè),提升農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)接入水平和質(zhì)量,推動(dòng)廣播電視服務(wù)走向“終端通”“人人通”,做好補(bǔ)短提高文章。
2.立足鄉(xiāng)村實(shí)際、循序漸進(jìn)推進(jìn)鄉(xiāng)村特色數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新發(fā)展。建立在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施上的數(shù)字應(yīng)用,尤其是鄉(xiāng)村治理智能化特色軟件,已經(jīng)成為推進(jìn)鄉(xiāng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化升級(jí)的重要手段,并廣泛應(yīng)用于基層黨建、應(yīng)急處置、平安創(chuàng)建等方面。信息技術(shù)的快速發(fā)展使手機(jī)的使用頻率越來(lái)越高,面對(duì)群眾更加多元化的需求,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)端的智能化特色軟件,可以提供更具特色、便捷的數(shù)字服務(wù),這些變化極大地提高了村民參與村內(nèi)公共事務(wù)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。例如,上海寶山區(qū)塘灣村探索建立的“社區(qū)通”,匯集本村大部分信息資源,村民在平臺(tái)上可以通過(guò)發(fā)帖、打分、監(jiān)督等方式參與本村治理,網(wǎng)格員可以及時(shí)了解村民需求并采取相應(yīng)舉措,實(shí)現(xiàn)了“村里大小事,村民說(shuō)了算”。內(nèi)蒙古烏海市海勃灣區(qū)千里山鎮(zhèn)各村安裝了“智慧門牌”,通過(guò)“按戶上碼+軟件支撐”,將“治理+服務(wù)”推送到了村民家門口,前端是碼,村民一掃直達(dá);后端是網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了辦事服務(wù)全覆蓋、生活繳費(fèi)全暢通、百姓熱點(diǎn)信息全更新的治理新模式,有效激發(fā)了鄉(xiāng)村治理活力。
二、深化數(shù)字技術(shù)與“三治融合”,創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理模式
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理,需要借助數(shù)字技術(shù)健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的基層治理體系,為進(jìn)一步打造共建共治共享的社會(huì)治理格局提供技術(shù)支撐,以確保鄉(xiāng)村社會(huì)充滿活力、和諧有序。
1.深化村民數(shù)字化自治實(shí)踐,提升鄉(xiāng)村自治水平。村民自治是鄉(xiāng)村治理的基礎(chǔ)?!皵?shù)字化+自治”模式將數(shù)字信息技術(shù)賦能村民自治,讓自治更加智能化、高效化、規(guī)范化。一是借助數(shù)字化充分發(fā)揮自治章程、村規(guī)民約在鄉(xiāng)村基層治理中的獨(dú)特功能,弘揚(yáng)公序良俗。二是構(gòu)建鄉(xiāng)村信息“一張圖”“一個(gè)網(wǎng)”。通過(guò)數(shù)字技術(shù)既可以對(duì)鄉(xiāng)村地理位置、人口文化、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等信息進(jìn)行采集與整合,還可以進(jìn)行可視化處理,能夠快速準(zhǔn)確地為鄉(xiāng)村民主決策提供數(shù)字依據(jù)。同時(shí),也可以圍繞村務(wù)村事征集村民的意見(jiàn)建議,推動(dòng)形成民事民議、民事民辦、民事民管的多層次基層協(xié)商格局。三是利用數(shù)字化創(chuàng)新村民議事形式,深化信息惠民服務(wù)。如將村級(jí)事務(wù)民主決策的基本工作程序“四議兩公開(kāi)”,即黨支部會(huì)提議、村“兩委”會(huì)商議、黨員大會(huì)審議、村民代表會(huì)議或村民會(huì)議的決議和實(shí)施成果在網(wǎng)上公開(kāi),實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光”黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)字治理資源和數(shù)字信息共享“多網(wǎng)合一”,更好地落實(shí)群眾的知情權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2.建立數(shù)字化法治平臺(tái),提升鄉(xiāng)村法治水平。法治是鄉(xiāng)村社會(huì)治理的保障,推動(dòng)“云法律”“智慧法援”“云公共法律服務(wù)中心”“云律所”等數(shù)字載體和平臺(tái)走進(jìn)農(nóng)村,有利于健全農(nóng)村公共法律服務(wù)體系,提高農(nóng)民法治素養(yǎng),推動(dòng)鄉(xiāng)村法治建設(shè)更加精準(zhǔn)、有效。為此,一方面,要深入開(kāi)展“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”的數(shù)字化宣傳教育活動(dòng),依托鄉(xiāng)村相關(guān)信息平臺(tái)增設(shè)法律查詢和普法教育板塊,將法律知識(shí)以案例的形式投放上去,讓更多村民實(shí)時(shí)化、可視化了解法律法規(guī),引導(dǎo)干部群眾形成尊法、學(xué)法、守法、用法的社會(huì)氛圍。另一方面,要加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”,利用遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)為村民提供法律援助、咨詢服務(wù),也可以在村內(nèi)建立法律咨詢、法律援助服務(wù)平臺(tái),依托村法律顧問(wèn)和“法律明白人”,解答村民在日常生活中遇到的法律疑問(wèn)。
3.繁榮鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)文化,提升鄉(xiāng)村德治水平。德治是鄉(xiāng)村社會(huì)治理的道德支撐,是提高鄉(xiāng)村社會(huì)文明程度的“軟治理”,是涵養(yǎng)自治和法治的重要源泉和底氣。新時(shí)代,為鄉(xiāng)村德治插上“技術(shù)之翼”成為創(chuàng)新治理方式的重要選擇。一是通過(guò)利用數(shù)字技術(shù)拍攝制作短視頻、開(kāi)通直播平臺(tái)、開(kāi)展微信公眾號(hào)宣傳等,深入挖掘鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含的優(yōu)秀思想觀念、人文精神、道德規(guī)范,發(fā)揮文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)在基層治理中凝聚人心、教化群眾、移風(fēng)易俗的重要作用。二是以數(shù)字技術(shù)推動(dòng)“四德”教育傳播。在鄉(xiāng)村綜合服務(wù)平臺(tái)或鄉(xiāng)村信息化服務(wù)平臺(tái)等增設(shè)教育板塊,將蘊(yùn)含社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德以及社會(huì)主義核心價(jià)值觀的思想精華和典型案例融入短視頻、在線課程、電子文稿等數(shù)字活動(dòng)中,增強(qiáng)村民公共責(zé)任意識(shí)。
三、提高鄉(xiāng)村社會(huì)治理主體數(shù)字素養(yǎng),提升鄉(xiāng)村社會(huì)治理效能
數(shù)字素養(yǎng)是數(shù)字化社會(huì)公民的核心素養(yǎng),是21 世紀(jì)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者和消費(fèi)者的首要技能。提升鄉(xiāng)村社會(huì)治理主體的數(shù)字素養(yǎng),掌握數(shù)字資源的使用和研發(fā)能力,成為順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代要求、厚植鄉(xiāng)村創(chuàng)新發(fā)展新優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展和共同富裕的關(guān)鍵舉措。
1.構(gòu)建數(shù)字素養(yǎng)教育體系,培養(yǎng)數(shù)字適應(yīng)力。鄉(xiāng)村數(shù)字教育體系的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要整體謀劃、有序推進(jìn)。一是實(shí)施數(shù)字素養(yǎng)評(píng)測(cè)和評(píng)估。通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù),建立可量化的數(shù)字測(cè)評(píng)系統(tǒng),了解當(dāng)?shù)鼗鶎痈刹亢痛迕竦臄?shù)字化水平和需求。二是建設(shè)數(shù)字化培訓(xùn)平臺(tái)?;跀?shù)字素養(yǎng)評(píng)測(cè)和評(píng)估結(jié)果,從數(shù)字知識(shí)、數(shù)字技術(shù)和數(shù)字能力等角度,制訂符合鄉(xiāng)情的數(shù)字素養(yǎng)教育培養(yǎng)計(jì)劃,并采用數(shù)字體驗(yàn)式、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程式、互動(dòng)式等多種教學(xué)形式,建立針對(duì)不同人群的數(shù)字素養(yǎng)終身學(xué)習(xí)教育平臺(tái),對(duì)村黨員干部側(cè)重開(kāi)展數(shù)字治理培訓(xùn),對(duì)農(nóng)民側(cè)重開(kāi)展數(shù)字應(yīng)用技能培訓(xùn),增強(qiáng)其數(shù)字適應(yīng)力、接受力。三是進(jìn)行督促評(píng)估?;鶎蛹o(jì)委監(jiān)委要定期對(duì)基層干部進(jìn)行指導(dǎo)督促,評(píng)估學(xué)習(xí)成果并進(jìn)行整改反饋,確保數(shù)字化素養(yǎng)培養(yǎng)效果能落地見(jiàn)效。
2.提升高效率數(shù)字工作能力,培養(yǎng)數(shù)字勝任力?;鶎痈刹渴青l(xiāng)村治理的“領(lǐng)頭羊”,只有與時(shí)俱進(jìn)掌握新一代數(shù)字技能,才能引領(lǐng)村民更好應(yīng)用數(shù)字技術(shù)參與治理,推動(dòng)治理流程和模式優(yōu)化。一方面,要提升鄉(xiāng)村數(shù)字資源供給的效率和質(zhì)量?;鶎诱ㄟ^(guò)開(kāi)展數(shù)字化項(xiàng)目,建設(shè)共享數(shù)字化平臺(tái)、數(shù)字圖書館、數(shù)字教育資源庫(kù)等,提升鄉(xiāng)村數(shù)字資源供給數(shù)量和質(zhì)量;同時(shí)鼓勵(lì)基層干部對(duì)村民廣泛開(kāi)展交流和培訓(xùn),擴(kuò)大數(shù)字資源輻射面,促進(jìn)數(shù)字資源的共建共享。另一方面,要增強(qiáng)基層干部的實(shí)踐應(yīng)用能力?;鶎痈刹恳浞职l(fā)揚(yáng)自我革命精神,樹(shù)立數(shù)字化理念,夯實(shí)數(shù)字知識(shí)基礎(chǔ),提升利用大數(shù)據(jù)、數(shù)字工作平臺(tái)進(jìn)行科學(xué)決策、精準(zhǔn)施策的數(shù)字應(yīng)用能力,并切實(shí)應(yīng)用到對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的把握、對(duì)數(shù)字鄉(xiāng)村的建設(shè)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的保障等方面,切實(shí)提升履職服務(wù)能力。
3. 涵養(yǎng)數(shù)字文化氛圍,培養(yǎng)數(shù)字創(chuàng)造力。充分利用融媒體、“兩微一端”、黨建信息平臺(tái)、直播平臺(tái)等渠道,宣傳數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)政策、講好鄉(xiāng)村振興故事,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注、參與數(shù)字鄉(xiāng)村治理的濃厚文化氛圍。廣大基層干部要善于將掌握的信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì),內(nèi)化為鄉(xiāng)村治理的新思維;要善于利用數(shù)字工具挖掘并分析不同地區(qū)鄉(xiāng)村治理新問(wèn)題、探尋治理新規(guī)律,形成創(chuàng)造性解決問(wèn)題的新方法,推動(dòng)鄉(xiāng)村治理朝著更加精準(zhǔn)化、智能化的方向發(fā)展。廣大農(nóng)民群眾也要提升數(shù)字創(chuàng)新力,善于利用數(shù)字技術(shù)開(kāi)辟創(chuàng)業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電商服務(wù)等新渠道,不斷實(shí)現(xiàn)對(duì)美好生活的向往。
作者滕翠華系天津科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院黨委副書記、紀(jì)委書記,教授、碩士生導(dǎo)師,博士;盧芮瑤系天津科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院研究生
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