阿斌

ChatGPT（Chat Generative Pre-trained Transformer）是美國(guó)微軟公司的人工智能實(shí)驗(yàn)室OpenAI研發(fā)的一款人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語言處理工具，于2022年11月發(fā)布。

ChatGPT是建立于大型語言模型基礎(chǔ)上、通過龐大的在線文本數(shù)據(jù)庫(kù)的語言統(tǒng)計(jì)模式進(jìn)行對(duì)話的一款全新智能聊天工具軟件。

簡(jiǎn)單地說，它是一款聊天機(jī)器人，一款人工智能產(chǎn)品。

這讓我想起很久之前的一部電影——《未來世界》。

01

《未來世界》于1976年上映，講述的是某財(cái)團(tuán)陰謀家試圖借仿真機(jī)器人取代巨商政要，最終被兩名記者揭穿的故事。

兩年前，投巨資建設(shè)的得洛斯樂園因事故造成了大量人員傷亡，導(dǎo)致客流量大幅下降。某財(cái)團(tuán)又投入巨資進(jìn)行修復(fù)和重建，終于迎來了再次開園的日子。

得洛斯樂園是一座由許多機(jī)器人管理和工作的游樂園，“未來世界”是其中的一部分，達(dá)菲是“未來世界”的主管。為了吸引游客，達(dá)菲特地邀請(qǐng)了兩名記者查克與崔西前往游樂園參觀游覽，希望通過他們的新聞報(bào)道，提升得洛斯樂園的影響力，從而招攬更多的游客。

在這個(gè)充滿幻想的游樂園中，查克與崔西發(fā)現(xiàn)了一個(gè)驚天的秘密：得洛斯樂園的總工程師施耐德企圖以假亂真，用仿真機(jī)器人仿冒市長(zhǎng)和權(quán)貴，取代那些阻礙得洛斯樂園發(fā)展的人，并利用仿真機(jī)器人對(duì)人類世界發(fā)號(hào)施令，最終控制全球。

查克與崔西在真人維修工哈利的幫助下，消滅了那些仿真機(jī)器人和達(dá)菲。原來達(dá)菲也是一個(gè)智力與真人無異的機(jī)器人。最終，在施耐德發(fā)現(xiàn)之前，查克與崔西帶著真相離開了得洛斯樂園，揭穿了施耐德的陰謀。

影片中有一個(gè)有趣的鏡頭，真人維修工哈利與機(jī)器人玩撲克牌時(shí)，哈利看到某臺(tái)機(jī)器有些故障，就起身去維修。仿真機(jī)器人借哈利離開時(shí)，竟然偷看了哈利扣在桌上的撲克牌。

影片中所有的機(jī)器人都和真人一模一樣，機(jī)器人不僅擁有與真人一樣的外表，還擁有與真人一樣的智力。

這部電影之所以能引起轟動(dòng)，是因?yàn)樗蛉藗冋故玖宋磥砜萍及l(fā)展的樣貌，并拋出了一個(gè)可能變成現(xiàn)實(shí)的問題——未來，機(jī)器人可能會(huì)取代真人。

作家、藝術(shù)家的創(chuàng)作靈感不僅來源于現(xiàn)實(shí)生活，還來源于大膽的想象?？苹米髌分械南胂笥袝r(shí)可能正是未來科技發(fā)展的方向。

今天，我們?cè)倏从捌段磥硎澜纭?，其中的某些情?jié)已不再是幻想，或許即將成為現(xiàn)實(shí)。

02

ChatGPT從推出至今，用戶已超過一億人。比爾·蓋茨評(píng)價(jià)說：“這個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)的重大歷史意義，不亞于互聯(lián)網(wǎng)和個(gè)人電腦的誕生。”

回顧科技發(fā)展的歷程，早在20世紀(jì)40年代末，歐美國(guó)家的大批企業(yè)就紛紛投資進(jìn)行計(jì)算機(jī)項(xiàng)目研發(fā)。

20世紀(jì)50年代，美國(guó)IBM公司見證了計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。到了60年代，IBM推出了計(jì)算機(jī)家族系列產(chǎn)品，成為大型計(jì)算機(jī)行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)。1981年，IBM與微軟合作，微軟推出的MS-DOS操作系統(tǒng)，使微軟實(shí)現(xiàn)了騰飛。集成電路、微處理器的出現(xiàn)，促進(jìn)了大型計(jì)算機(jī)向個(gè)人計(jì)算機(jī)的小型化轉(zhuǎn)型，打開了廣闊的市場(chǎng)前景與發(fā)展空間。

20世紀(jì)90年代是全球互聯(lián)網(wǎng)浪花迭起的年代?；ヂ?lián)網(wǎng)的誕生為人們的生活創(chuàng)造了無限的可能，并越來越廣泛地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中的各個(gè)領(lǐng)域。

幾十年過去了，科學(xué)技術(shù)日新月異，突飛猛進(jìn)，不斷沖擊著我們的固有觀念。

2016年至2017年的圍棋人機(jī)大戰(zhàn)，人工智能圍棋程序“阿爾法圍棋”（AlphaGo，俗稱“阿爾法狗”）與韓國(guó)圍棋九段棋手李世石、中國(guó)圍棋九段棋手柯潔分別進(jìn)行了兩場(chǎng)比賽?！鞍柗ü贰币钥偙确?比1戰(zhàn)勝李世石，以總比分3比0戰(zhàn)勝柯潔。

今天，ChatGPT開始向日常生活走來。有它的加入，未來世界會(huì)是什么樣子呢？ChatGPT究竟能做些什么呢？

根據(jù)ChatGPT的設(shè)計(jì)原理，它將會(huì)完成各種白領(lǐng)從事的工作：回答問題、撰寫文章、總結(jié)提煉、數(shù)據(jù)分析、生成代碼。也就是說，這些工作都有可能被ChatGPT取代。

谷歌公司在2022年年底表示：如果ChatGPT機(jī)器人參加面試，他們會(huì)考慮雇傭它做初級(jí)程序員的工作。

我們暢想一下，未來將有可能被ChatGPT取代的職業(yè)：

第一類，技術(shù)類工作，如程序員、軟件工程師、數(shù)據(jù)分析師等。

十年前，這些技術(shù)類崗位都是“高薪”的代名詞?，F(xiàn)在ChatGPT來了，人工智能機(jī)器人很擅長(zhǎng)處理編碼、編程這種和數(shù)據(jù)打交道的工作，而且它的運(yùn)算速度更快、判斷能力更強(qiáng)。

第二類，內(nèi)容類工作，如市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、新聞采編等。

這些工作涉及內(nèi)容創(chuàng)作，而人工智能機(jī)器人能很好地閱讀寫作和理解基于文本的數(shù)據(jù)，生成的效率更高。比如營(yíng)銷人員要做市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，人工智能機(jī)器人最擅長(zhǎng)分析數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)結(jié)果這類的工作。

第三類，法務(wù)、財(cái)務(wù)類工作，如普通法務(wù)、會(huì)計(jì)師等。

一般的法務(wù)工作和內(nèi)容創(chuàng)作者的工作性質(zhì)相差不多，基本都是掌握信息、消化信息、結(jié)合自己掌握的知識(shí)為客戶提出書面意見和建議。這些工作非常適合ChatGPT。和數(shù)字打交道，人工智能機(jī)器人更擅長(zhǎng)，更有優(yōu)勢(shì)。

第四類，金融類工作，如分析師、交易員、財(cái)務(wù)顧問等。

和法務(wù)、財(cái)務(wù)工作一樣，這些金融類的工作也都是基于大量的數(shù)據(jù)分析處理，人工智能機(jī)器人完全可以識(shí)別市場(chǎng)趨勢(shì)，為客戶做出預(yù)測(cè)。它在處理數(shù)據(jù)方面比人工更可靠、更準(zhǔn)確、更高效。

第五類，客服類。

客服工作本身的技術(shù)含量并不太高，通常是處理客戶提出的各種問題。ChatGPT將會(huì)加速替代初級(jí)人工客服的工作。

目前，許多公司的客服已由人工智能替代。

第六類，教育工作。

有了聊天機(jī)器人，學(xué)生可以在網(wǎng)上學(xué)習(xí)自己想學(xué)的知識(shí)，部分批改作業(yè)的工作也可以由機(jī)器人完成。

第七類，醫(yī)務(wù)類工作。

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，利用AI技術(shù)進(jìn)行診斷已成為現(xiàn)實(shí)。人體非常復(fù)雜，在醫(yī)生對(duì)病人病情的判斷中，由于機(jī)器人掌握了海量信息，加上機(jī)器人與AI的完美結(jié)合，未來將有望取代醫(yī)生的大量基礎(chǔ)工作。

03

以上關(guān)于ChatGPT對(duì)部分職業(yè)替代的判斷，是基于對(duì)ChatGPT原理的推演。

2022年12月31日，羅振宇在深圳進(jìn)行跨年演講時(shí)談到金融學(xué)家香帥的《錢從哪里來》時(shí)，說：“參考經(jīng)典文獻(xiàn)和美國(guó)勞工部數(shù)據(jù)庫(kù)，從所有職業(yè)的工作任務(wù)描述中，抽象出三種能夠‘保值的職業(yè)——?jiǎng)?chuàng)意、社交智慧和手藝?！?/p>

最初我們都會(huì)認(rèn)為，人工智能機(jī)器人最先取代的會(huì)是體力勞動(dòng)者，如流水線上的工人、繁重體力的勞動(dòng)者。但事實(shí)上，這些體力勞動(dòng)是由機(jī)械手完成的。這些機(jī)械手相當(dāng)于人體的運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)。

而ChatGPT是時(shí)代革命性的進(jìn)步，它相當(dāng)于人的神經(jīng)系統(tǒng)。從其設(shè)計(jì)原理來看，ChatGPT能夠獲取海量的在線文本資源，經(jīng)過信息的比對(duì)、數(shù)據(jù)的分析，可以生成相應(yīng)的文本方案，使原本復(fù)雜的腦力勞動(dòng)由人工智能機(jī)器人替代一部分。

當(dāng)然，對(duì)于一些帶有復(fù)雜的情感色彩的文字內(nèi)容，以及純手工類的工作，ChatGPT還無法取代。

ChatGPT更像是一個(gè)部門具體的執(zhí)行者，它是在一定的框架下完成人們給它的指令，而對(duì)于框架的設(shè)計(jì)還需要人工完成。

未來，人類與人工智能將會(huì)走上一條共存之路。人工智能不可能完全替代人類的智慧和創(chuàng)造力，它可以替代某些工作，但新的行業(yè)也會(huì)隨之產(chǎn)生。

可以說，ChatGPT這個(gè)新生事物有太多的不確定性，但可以確定的是它將帶來一場(chǎng)全新的生產(chǎn)力革命。雖然它暫時(shí)會(huì)替代很多基礎(chǔ)性工作，但如技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用等高難度的工作還是需要由人類來完成的。正如電影《未來世界》中的維修工人，他掌握著先進(jìn)的技術(shù)，他可以主宰機(jī)器人的命運(yùn)。

就像農(nóng)業(yè)時(shí)代進(jìn)入工業(yè)時(shí)代的革命，工業(yè)時(shí)代進(jìn)入信息技術(shù)時(shí)代的革命一樣，人工智能的發(fā)展會(huì)給很多領(lǐng)域和行業(yè)帶來革命性的變化。青少年天生就對(duì)新生事物充滿好奇和探索欲，你覺得人類與人工智能并存的時(shí)代會(huì)是什么樣子？你計(jì)劃怎樣融入其中，共同發(fā)展？