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        超級單品是如何煉成的

        2023-07-17 08:32:28侯軍偉
        銷售與市場(營銷版) 2023年7期
        關鍵詞:單品品類酸奶

        文/侯軍偉

        超級單品是幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績和品牌雙崛起的戰(zhàn)略性產品,這就意味著超級單品既要有銷量、利潤,能推動業(yè)績增長,還要有形象,能夠提升品牌,傳遞品牌價值。

        每一個企業(yè)都希望有自己的超級單品,關鍵是如何判斷一款產品是否具有超級單品的潛質。

        超級單品的潛質

        第一,品類方向的選擇要正確。企業(yè)要打造一款產品,就要考慮這款產品所在的品類是不是代表行業(yè)的發(fā)展方向。比如,對于當前的乳業(yè)市場來說,企業(yè)如果不強調自己的“新鮮”價值訴求,就很難獲得消費者的認可,這是行業(yè)趨勢,也是企業(yè)選擇的方向。

        第二,產品要代表企業(yè)的核心能力。企業(yè)的核心能力包括技術創(chuàng)新、專利、研發(fā)實力等。比如,光明乳業(yè)的暢優(yōu),所添加的菌種為光明研發(fā)的植物乳桿菌,是獨創(chuàng)的核心技術,這不是競爭者短期可以模仿或者超越的。

        第三,產品類別的核心概念要符合趨勢。差異化的產品概念訴求,決定著這個類別能否代表企業(yè)的最高水平。比如,新希望24 小時巴氏鮮牛奶,用新鮮定義產品,產品的貨架售賣期只有24 小時,這代表著企業(yè)的競爭力和核心能力。

        當一款產品符合以上三個特征時,即具備了超級單品的特質,但這不能保證產品就能夠成功。要想打造超級單品,企業(yè)需要有耐心,要去培育消費者,要經過長期的市場耕耘。

        綜合多年的市場實踐,我們認為超級單品的打造有四個路徑。

        路徑一:創(chuàng)造品類,并成為品類領導者

        開創(chuàng)一個品類,是企業(yè)對趨勢、核心技術、產品概念的高效整合,而成為這個品類的領導者,則需要企業(yè)具有強大的市場開發(fā)能力,并在某個階段引領這個品類的發(fā)展。

        2009 年,光明乳業(yè)推出高端酸奶品牌莫斯利安,這是一款無須冷藏,保質期長達120 天的常溫酸奶,相對于傳統(tǒng)酸奶而言,具有更多的優(yōu)勢。常溫儲存,可以讓產品的銷售渠道更為廣泛、終端銷售更為便利。產品上市之后,迅速風靡華東地區(qū),第一年的銷售額即達到1 億元,到了2014 年,莫斯利安已經成為年銷售額60 億元規(guī)模的超級單品,銷售收入約占光明乳業(yè)年度營收的30%。可以說,莫斯利安是當之無愧的超級單品。

        莫斯利安開創(chuàng)了常溫酸奶品類,并階段性地成為這個品類的領導者。其成功的原因,首先是對趨勢的判斷準確。當時酸奶產品以低溫為主,而中國整個乳業(yè)市場的冷鏈物流還不發(fā)達,常溫酸奶擴大了酸奶銷售的半徑,使之能夠在廣大二、三線市場,在常溫環(huán)境下銷售。其次是通過專利技術賦予了產品更高的價值。最后是通過保加利亞莫斯利安長壽村的品牌故事,提高了產品的附加值。

        莫斯利安常溫酸奶成功之后,伊利安慕希、蒙牛純甄等品牌紛紛推出同類產品。

        路徑二:對品類微創(chuàng)新,并成為行業(yè)領導品牌

        已有的品類當中競爭非常激烈,想要成為領航者很不容易,但是并不代表沒有機會,如果創(chuàng)新產品概念和營銷模式,也完全可以打造出一款超級單品,力壓同行。

        在植物蛋白飲料中,養(yǎng)元六個核桃就是通過賦予產品新的功能,成了這個傳統(tǒng)品類市場中的領導品牌。

        養(yǎng)元六個核桃上市之前,核桃乳類產品已經很多,但大部分都是市場反響平平。比如,大寨是較早做核桃乳的品牌,但銷售一直不溫不火。而六個核桃通過深度挖掘核桃類飲品的功能特點,并且賦予這個功能一個非常響亮的口號“經常用腦,多喝六個核桃”,找到了這款產品自己的賣點所在,并大力宣傳,使得消費者將“六個核桃”跟“補腦”聯(lián)系在一起。通過這種方式,六個核桃成了同類型產品的另類,并脫穎而出。

        品類還是原來的品類,只是更加明確地提出了“補腦”概念,六個核桃通過聚焦式發(fā)展,成了這個類別中的頭部。

        而娃哈哈的營養(yǎng)快線則是另一個發(fā)展路徑。酸乳類飲品市場規(guī)模巨大,并且深受年輕消費者的喜歡,但市場上的同類型產品以乳酸菌發(fā)酵類為主,產品以口味取勝。營養(yǎng)快線推出了“果汁+牛奶”的產品概念,成為營養(yǎng)型的酸乳類飲品,比其他類型的同類產品價值感更強。營養(yǎng)快線銷售高峰時達到200 億元的規(guī)模,成為行業(yè)的第一品牌。

        營養(yǎng)快線成為超級單品,從命名到產品概念,從市場推廣到終端鋪貨,都遠超競爭對手。營養(yǎng)快線的品牌名稱簡單、直接,為了實現(xiàn)“營養(yǎng)”的價值,其產品中添加了補充人體所需的微量元素,包括維生素A、維生素D、B6、鈣、鉀、鎂等15 種營養(yǎng)素?!霸缟虾纫黄浚褚簧衔纭钡脑V求,讓其成為眾多消費者的早餐必備。

        路徑三:提高產品價值,并成為價值捍衛(wèi)者

        在傳統(tǒng)品類中,通過提高產品價值,從而成為高價值產品的代名詞,也是超級單品的成功路徑。

        2005 年,蒙牛推出了高端純奶品牌特侖蘇,開了中國高端牛奶的先河。在純奶品類中,由于缺乏新的價值點,大多產品都是普通產品,而特侖蘇通過專屬牧場、更高營養(yǎng)、更高價格,成功塑造了這款高端產品。

        “不是所有牛奶都叫特侖蘇”,在這句感性訴求的背后,是特侖蘇位于北緯40 度的黃金奶源帶的原奶,是其高達3.3g/100mL 蛋白質含量,這些都讓其成為市場上的產品價值標桿。

        特侖蘇曾經是市場上價格最高的牛奶品牌,在初期銷售過程中,是高端的禮品。一款產品的價格是產品價值的量化體現(xiàn),只要你有相匹配的價值,價格不是問題。

        今天的特侖蘇已經不僅僅是純牛奶,還包括有機奶、全球精選牧場牛奶、酸奶等產品。隨著產品線的豐富,特侖蘇已經成為高價值乳品的代名詞,是價值型產品的代表。

        當一個社會從物質需求向精神需求轉變的時候,價格不成問題,價值才是重點。

        路徑四:聚焦細分人群,建立品類并成為領導者

        通過細分品類建立品牌影響,成為超級單品。旺旺集團的旺仔牛奶在市場上流行了十幾年,包裝從來沒有改變,就是鐵罐裝的牛奶,這款帶著標志性笑臉的產品在2022 年的營收達到百億元。在兒童牛奶品類中,旺仔牛奶的地位不可撼動,這是典型的通過細分人群建立品類,并成為領導者的品牌。

        從1996 年上市至今,旺仔牛奶持續(xù)暢銷,我認為主要有以下幾點原因:

        1.這款產品有精確的消費人群定位。喜慶的娃娃臉在包裝上面占據主要位置,這成為兒童消費群體最易于識別的形象。

        2.這款產品有著非常好的口感,通過添加煉乳,成為最接近母乳口感的產品,很多小孩在喝了這款產品后都不愿意再喝其他產品。

        3.它在持續(xù)地用“旺仔”的形象做市場推廣和消費者教育。相信很多消費者都被旺旺的廣告洗腦過。

        超級單品為企業(yè)帶來了巨大的價值,也為企業(yè)建立市場影響力作出了巨大貢獻。但是也要明白,超級單品的打造不是一朝一夕就能完成的工作,目前我們所看到的超級單品,大多有超過5 年的歷史,甚至更長。正道滄桑,上下求索。

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