李金鳳 徐月芬
信息時代的飛速發(fā)展,促進了各行各業(yè)之間的交流與合作,由此產(chǎn)生的跨界合作更是被各行各業(yè)所推崇。檔案館、圖書館和博物館之間開展的跨界合作,亦可稱為館際合作,逐漸走入了大家的視野。檔案館、圖書館以及博物館是文化保護以及傳承的重要力量,它們保存和展示著人類歷史和文化遺產(chǎn)的珍貴資料。然而,三者所涉及的領(lǐng)域較為廣泛,各自面臨的問題和挑戰(zhàn)也有不同,因此單獨運營往往難以達到最優(yōu)的效果。館際合作作為一種有效的解決方案,不僅可以促進三者共享資源、避免重復(fù)勞動,還能夠提高其服務(wù)質(zhì)量和效率。通過共同開展研究項目,它們可以深入挖掘藏品的歷史背景和文化內(nèi)涵,推動學(xué)術(shù)研究的發(fā)展,為公眾提供更加全面和深入的文化服務(wù)。
一、館際合作的優(yōu)勢
(一)提升服務(wù)質(zhì)量
加強博物館、圖書館和檔案館之間的合作,一個明顯的優(yōu)勢即讀者用最少的時間來獲取更多的數(shù)據(jù)信息,減少不必要的時間損耗。如圖書館可以與檔案館開展合作,建立數(shù)字檔案庫,使用戶能夠在線查看歷史文獻和資料,從而滿足用戶多元化需求;此外,館際合作還可以促進學(xué)術(shù)研究和文化傳承,提高機構(gòu)的社會聲譽和影響力。
(二)促進資源共享
館際合作可以促進不同機構(gòu)之間的資源共享。博物館可以與圖書館合作,將其書籍和文獻資料在博物館中展示,提高用戶的文化素養(yǎng),優(yōu)化用戶參觀體驗;同樣,圖書館和檔案館可以開展合作,共享珍貴的歷史資料,以促進學(xué)術(shù)研究和文化傳承。
(三)加強信息交流
不同文化機構(gòu)之間的合作可以加強信息交流。博物館通過與其他機構(gòu)合作,了解其他地區(qū)的文化歷史,發(fā)展更加完善的展覽和教育計劃;此外,不同機構(gòu)之間也可以通過合作交流技術(shù)和工作經(jīng)驗,提高管理效率和服務(wù)水平,[1]通過加強信息交流,更好地滿足用戶信息需求。
(四)節(jié)約館際資源
館際合作還可以節(jié)約各機構(gòu)的資源,圖書館和博物館通過建立合作關(guān)系,可以共同策劃展覽和教育項目,降低活動成本,提高服務(wù)效率;同樣,圖書館和檔案館也可以通過共享設(shè)備、信息和圖書資料,避免資源重復(fù)采購和收藏,相互查缺補漏、互通有無,切實提高資源利用效率。[2]
二、館際合作的可行性
(一)共同目標
檔案館、圖書館和博物館有著共同的目標,即為公眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)和文獻信息資源。這一目標的實現(xiàn)需要不同機構(gòu)之間的協(xié)作與合作,因此館際合作是可行的。
(二)技術(shù)支撐
現(xiàn)代科技的發(fā)展提供了更多的技術(shù)支撐,使得不同機構(gòu)之間的合作更加便捷和高效。比如,通過數(shù)字化技術(shù),不同機構(gòu)可以共享和交換數(shù)字化資源,實現(xiàn)文化信息的共享和互通。
(三)資源優(yōu)勢
不同文化機構(gòu)之間擁有不同的資源優(yōu)勢,可以共同分享和利用。比如,圖書館擁有大量的文獻資源和閱讀空間,博物館擁有珍貴的文物和藝術(shù)品,而檔案館保存了重要的歷史檔案和資料,通過館際合作,可以最大限度地利用這些資源,為公眾提供更加全面的文化服務(wù)。
(四)提高效率
通過合作,不同文化機構(gòu)之間可以相互借鑒和學(xué)習(xí),提高工作效率和服務(wù)水平。例如,圖書館可以借鑒博物館的展覽設(shè)計和教育計劃,提高自身的服務(wù)水平;同樣,博物館和檔案館可以通過與圖書館合作,建立數(shù)字檔案庫,提高用戶的檢索和查閱效率。[3]
由此看來,檔案館、圖書館和博物館之間的館際合作具有很高的可行性。通過合作,可以最大程度地利用各種資源,提高工作效率和服務(wù)水平,為公眾提供更加全面的文化服務(wù),滿足用戶多元化的信息需求。
三、館際合作存在的問題
(一)政策標準不統(tǒng)一
檔案館、圖書館和博物館雖同屬公共文化機構(gòu),但由于三者的性質(zhì)不同,其日常運作及執(zhí)行的政策標準也不盡相同。首先,法律法規(guī)標準不同,不同的文化機構(gòu)受到不同的法律法規(guī)的制約,這些法律法規(guī)可能存在差異。這一現(xiàn)象會導(dǎo)致不同機構(gòu)之間的政策標準不同,某些機構(gòu)可能要求更加嚴格的資料共享和保護措施,而另一些機構(gòu)則可能對此要求并不嚴格,政策標準的差異不可避免地為館際合作帶來一定的障礙。[4]其次,管理制度不同,不同機構(gòu)的管理制度可能存在差異。如檔案館可能更加注重資料保密和安全,而博物館則可能更注重文化交流和共享,此種情況也會導(dǎo)致不同機構(gòu)之間的政策標準不同,導(dǎo)致合作上存在困難。最后,行業(yè)標準不一,檔案館、圖書館和博物館都是公共文化服務(wù)機構(gòu),但它們的行業(yè)標準存在不同。如博物館更加注重展覽和教育活動的設(shè)計和實施,而圖書館則更注重閱讀和借閱服務(wù),彼此之間所屬行業(yè)標準不統(tǒng)一,為館際之間開展合作交流帶來了阻礙。
(二)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不一致
在檔案館、圖書館和博物館的館際合作中,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不一致是一個重要的問題。首先,技術(shù)平臺不同,不同的文化機構(gòu)可能使用不同的技術(shù)平臺,例如不同的數(shù)字化存儲系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫,此種情況會導(dǎo)致不同機構(gòu)之間的數(shù)據(jù)無法兼容,數(shù)據(jù)共享和交換上存在困難,影響合作的順利開展。其次,數(shù)據(jù)格式不同,不同的文化機構(gòu)可能使用不同的數(shù)據(jù)格式和標準,例如元數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)描述方式等等。[5]此種情況下如果想要實現(xiàn)館際合作,則需要對系統(tǒng)平臺進行改造升級,增加成本投入。最后,數(shù)據(jù)質(zhì)量標準存在差異,不同的文化機構(gòu)對于數(shù)字化文化資料的質(zhì)量標準和要求存在不同,存在資料的完整性、準確性、及時性等方面的問題。
(三)配套管理系統(tǒng)不健全
館際之間的合作,離不開相對應(yīng)的管理系統(tǒng)支持,但實際上這一點卻很難實現(xiàn),受限因素較多。建立配套管理系統(tǒng),首要面臨的是數(shù)據(jù)安全問題,館際合作過程中涉及大量的數(shù)字化文化資料,需要建立健全的數(shù)據(jù)安全管理系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全等。如果管理系統(tǒng)不健全,可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露等安全問題,帶來不可估量的損失。館際之間的合作,重點在于信息資源共享,如檔案館、圖書館和博物館之間的資源共享可以大幅提升信息資源利用率,進一步提升信息服務(wù)質(zhì)量。[6]但如果配套的管理系統(tǒng)不健全,可能會導(dǎo)致文化資料無法高效共享,導(dǎo)致眾多寶貴資源限制、浪費,弱化館際合作的有效性。另外,不同的文化機構(gòu)內(nèi)部制定的管理流程和規(guī)范有差異,在合作過程中缺乏規(guī)范的管理流程,可能會導(dǎo)致合作項目進展緩慢,甚至無法完成。
(四)信息集成系統(tǒng)缺失
從實際情況來看,圖書情報和檔案資料之間是相輔相成的,館際之間聯(lián)合共建網(wǎng)絡(luò)平臺存在很大的困難,如果仍然沿襲圖書館或是檔案館各自的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),單獨為各自用戶服務(wù),則會影響信息資源的共享利用,為館際之間的合作制造人為阻礙。不同技術(shù)環(huán)境有多重鏈接,加之不同的描述方式,在不同程度上會影響信息的導(dǎo)航檢索。目前多數(shù)的檔案館是采用多級別、多途徑館藏描述方法,也正因描述方法的存在,勢必會阻礙統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換形成。另外,文化機構(gòu)的數(shù)字化文化資料是需要不斷更新的,如果沒有一個健全合理的信息集成系統(tǒng),則可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)更新不及時,進而影響合作項目的有效性。
四、館際合作的有效對策
博物館、圖書館和檔案館的館際合作,并非簡單的資源共享與疊加,而是將資源進行整合,建立相輔相成的合作關(guān)系,不僅可以提升機構(gòu)影響力和知名度,還可以促進優(yōu)質(zhì)資源共建共享,創(chuàng)造更大的社會效益。
(一)提供全面的政策支持
在檔案館、圖書館和博物館的館際合作中,提供全面的政策支持是非常重要的舉措。為了促進館際合作的順利開展,需要建立統(tǒng)一的政策標準,明確各個文化機構(gòu)之間的合作范圍和合作方式,這一舉措有助于提高合作的效率。館際合作需要依靠先進的技術(shù)手段,為文化機構(gòu)提供技術(shù)支持和指導(dǎo),幫助其建立數(shù)字化資源和信息集成系統(tǒng),提高信息共享和交流的效率。更為關(guān)鍵的是,館際合作離不開充足的資金支持,為了保證合作的順利開展,需要加強地方財政資金支持,或是引入社會資本,用于促進館際之間合作深化,從而形成長久且穩(wěn)定的合作關(guān)系。[7]
(二)制定統(tǒng)一的館藏資源錄入標準
在檔案館、圖書館和博物館的館際合作中,制定統(tǒng)一的館藏資源錄入標準,對于建立穩(wěn)定、長久的館際合作關(guān)系至關(guān)重要。第一,為了實現(xiàn)不同館藏資源之間的交流和共享,需要建立統(tǒng)一的資源分類標準。例如,可以采用國際通用的標準分類系統(tǒng),如MARC、Dublin Core等,這些標準能夠在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)不同機構(gòu)間的信息共享和交流。第二,規(guī)范資源描述格式,主要是為了方便各文化機構(gòu)之間進行資源交換和共享,借助統(tǒng)一資源描述格式來提升資源利用率,合作機構(gòu)能夠清晰地了解資源的基本信息,可以采用國際通用的資源描述格式,如EAD、MODS、TEI等。第三,在制定標準的同時,必須要加大標準推廣力度,讓各個文化機構(gòu)都能充分了解并認同這些標準,充分利用標準所帶來的優(yōu)勢,避免各種機構(gòu)間的信息孤島。例如,可以采用數(shù)字化資源管理系統(tǒng),如Dspace、Greenstone等,建立一個統(tǒng)一的數(shù)字化資源管理平臺,實現(xiàn)館際資源的集成和交換。第四,建立嚴格的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理制度和標準監(jiān)督機制,規(guī)范館藏資源的錄入、審核、備份和更新,對各個文化機構(gòu)的資源錄入情況進行監(jiān)督和審核,提高資源質(zhì)量和可靠性。[8]
(三)吸收和培養(yǎng)相關(guān)人才
對于檔案館、圖書館和博物館來說,跨機構(gòu)合作不僅需要具有深厚的學(xué)科專業(yè)知識,還需要具備跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的協(xié)同能力。因此,培養(yǎng)跨機構(gòu)合作能力強的人才是推動館際合作有效開展的基礎(chǔ)。首先,機構(gòu)間的合作需要人才具備跨領(lǐng)域的思維和知識背景,館際合作需要不同機構(gòu)的人員之間建立良好的溝通機制,理解對方的專業(yè)術(shù)語和工作方式,因此需要人才具有廣泛的學(xué)科背景和專業(yè)知識。例如,博物館與圖書館的合作需要圖書館行業(yè)的人才具備豐富的文獻資源知識和數(shù)字化處理技能,以便為博物館提供相關(guān)的文獻支持和數(shù)字化展示技術(shù)。其次,跨機構(gòu)合作需要人才具備團隊協(xié)作和項目管理的能力。館際合作通常是一個復(fù)雜的跨機構(gòu)項目,需要人才具備協(xié)調(diào)和管理團隊的能力,以確保項目進展順利、成果高質(zhì)量產(chǎn)出。例如,檔案館、圖書館和博物館的數(shù)字化資源共建項目需要人才具備項目管理、進度跟蹤、風(fēng)險控制等方面的能力。最后,為了有效地推動館際合作,人才還需要具備跨文化交流和協(xié)商的能力。不同機構(gòu)間存在著不同的文化背景和工作方式,跨機構(gòu)合作需要人才具備在不同文化背景下進行有效溝通和協(xié)商的能力,以便共同制定有效的合作方案和推動項目實施。因此,吸收和培養(yǎng)跨機構(gòu)合作能力強的人才,是推動館際合作的有效對策之一,各機構(gòu)可以通過招聘、培訓(xùn)和交流等方式,吸收和培養(yǎng)具有跨機構(gòu)合作能力的人才,以保證館際合作能夠順利進行并取得良好的成果。
(四)加強特色資源建設(shè)
對檔案館、圖書館和博物館來說,每個機構(gòu)都有其獨特的特色資源,包括珍貴文獻、藝術(shù)品、文物等,這些資源不僅是其自身發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是館際合作的重要內(nèi)容。首先,應(yīng)適當(dāng)提高特色資源的知名度,通過互聯(lián)網(wǎng)、出版物等渠道,宣傳特色資源的價值和特點,吸引更多的機構(gòu)參與合作。其次,開展聯(lián)合展覽活動,可以將不同機構(gòu)的特色資源有機融合起來,提高展覽的吸引力和影響力,同時也能促進各機構(gòu)之間的交流和合作。再次,共享特色資源,對于一些特別珍貴的資源,可以采取數(shù)字化、復(fù)制等方式進行共享,以減少資源的磨損,降低安全風(fēng)險,更好地服務(wù)公眾。最后,探索創(chuàng)新合作模式,在特色資源建設(shè)方面,可以探索創(chuàng)新的合作模式,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化手段,開展虛擬展覽、共建數(shù)字資源庫等合作項目,拓展合作的領(lǐng)域和方式,提高合作的效率和水平。
五、結(jié)語
博物館、圖書館和檔案館開展館際合作,是我國公共文化服務(wù)機構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。通過加強館際之間的合作,有助于建立一體化的信息服務(wù)體系,促進信息資源共建共享,在提升資源利用率的同時,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。
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★基金項目:本文系山東外事職業(yè)大學(xué)校級一般課題“檔案館跨界合作模式研究”(項目編號:2022YB02)的研究成果。
(作者簡介:李金鳳,女,碩士研究生在讀,山東外事職業(yè)大學(xué),研究方向:檔案管理;徐月芬,女,碩士研究生在讀,山東外事職業(yè)大學(xué),研究方向:中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué))
(責(zé)任編輯 王瑞鋒)