近年來，青島市城陽區(qū)關(guān)工委圍繞加強和保護青少年心理健康成長主題，按照“依托專業(yè)機構(gòu)、集中專業(yè)力量、運用專業(yè)手段、開展專業(yè)服務(wù)”工作思路，通過整合區(qū)內(nèi)以瑞陽心語為“領(lǐng)頭雁”的專業(yè)心理服務(wù)機構(gòu)力量，大力推進完成中國新一代《中小學(xué)生心理健康成長測評工具》（以下簡稱《工具》）開發(fā)、青少年心理健康服務(wù)場所搭建和心理裝備研發(fā)、困難青少年解難幫困等各項工作落實，全面提升了青少年心理關(guān)愛工作水平，多項工作得到國家和省市關(guān)工委表彰。

一、立足城陽、面向全國，潛心開發(fā)中國新一代《中小學(xué)生心理健康成長測評工具》

我國中小學(xué)生心理健康測評，這些年來使用的大都是上世紀(jì)80年代從歐美國家翻譯的量表，存在“本土化修訂工作不夠，癥狀取向、題目內(nèi)容敏感”等突出問題。由于常模過于陳舊，無法滿足測查我國中小學(xué)生心理健康狀況需求，2021年，教育部印發(fā)《關(guān)于加強學(xué)生心理健康管理工作的通知》，明確提出“加快研制更符合中國學(xué)生特點的心理測評量表，定期開展學(xué)生心理健康測評工作”。

自2021年開始，城陽區(qū)關(guān)工委著眼助力全區(qū)中小學(xué)精準(zhǔn)測評學(xué)生心理狀況、全面助力全國校園心理建設(shè)，發(fā)動瑞陽心語組建專家團隊，埋頭苦干，歷時三年，終于開發(fā)出符合中國學(xué)生特點的《中小學(xué)生心理健康成長測評工具》。其間先后與六所高校心理專業(yè)、教育專業(yè)、社會學(xué)專業(yè)近百名專家教授組建三個研發(fā)項目組，調(diào)研26個省市自治區(qū)210余位教育局領(lǐng)導(dǎo)、600余位中小學(xué)校校長、1200余位中小學(xué)班主任、2000余位中小學(xué)心理教師和3600位心理咨詢師，累計7000余位一線教育工作者和學(xué)校管理者對項目成果進行了實踐評判，提出修訂意見。

今年5月12日，來自北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、首都師范大學(xué)等高校的11位國內(nèi)心理測評領(lǐng)域權(quán)威專家擔(dān)任評審專家，從各個角度對《工具》進行了嚴(yán)格評審，普遍認為該《工具》已達到教育部提出的“符合中國學(xué)生特點的心理測評量表”的技術(shù)要求，最后認定該《工具》是國內(nèi)領(lǐng)先水平的中小學(xué)生心理測量服務(wù)成果，一致同意通過評審。

二、筑基架網(wǎng)，多措并舉，全面夯實青少年心理健康關(guān)愛基礎(chǔ)

為幫助青少年系統(tǒng)了解心理學(xué)知識、充分認清心理健康重要地位、自覺增強心理健康意識，城陽區(qū)關(guān)工委指導(dǎo)專業(yè)機構(gòu)扎實開展了建服務(wù)基地、明服務(wù)手段、強服務(wù)設(shè)施等方面工作。

1著眼心理科普建設(shè)服務(wù)基地。依托瑞陽心語心理健康服務(wù)基地，整合出占地面積一萬多平方米的青少年心理健康體驗訓(xùn)練綜合服務(wù)基地，先后開設(shè)心理學(xué)科技藝術(shù)館、心理學(xué)科普體驗訓(xùn)練中心、安全科普體驗中心、兒童青少年思維訓(xùn)練中心、潛能評估開發(fā)中心、3D油畫體驗中心等10個場館，建成以來已接待中小學(xué)生參觀研學(xué)28000人次，廣大師生普遍反映基地心理科普項目設(shè)置科學(xué)、心理設(shè)備新奇有趣，很受啟發(fā)、很受教育、很有收獲。

2著眼效果落地規(guī)范服務(wù)手段。把線上與線下兩種手段作為加強青少年心理服務(wù)基本手段。線上重點規(guī)范“三開”服務(wù)。一是開發(fā)“云歲朵朵”智能服務(wù)平臺，將青少年心理健康服務(wù)有關(guān)問題一網(wǎng)打盡。二是開通“小螺號”心理熱線，100多名兼職心理咨詢師輪流值班，全天候受理各類心理咨詢電話。三是開播“綻放向陽花”空中課堂。每年一個系列，每月一個主題，目前已先后開播“陽光好家長”“快樂好少年”“和睦好家庭”等三個系列、累計38場講座，有160多萬人次參加過空中課堂學(xué)習(xí)。線下重點規(guī)范“三進”服務(wù)手段。一是進社區(qū)科普宣傳。對所有社區(qū)采取地毯式服務(wù)形式，扎實開展心理健康主題宣傳。二是進校園講座輔導(dǎo)。結(jié)合中小學(xué)生心理測評服務(wù)，邀請心理專家為師生開展心理講座和團體輔導(dǎo)。三是進家庭排憂解難。根據(jù)服務(wù)發(fā)現(xiàn)和社區(qū)反饋情況，對需要重點關(guān)愛的青少年，安排心理咨詢師與社工師一起結(jié)對子，進家入戶，重點解難。

3著眼實在管用研發(fā)心理設(shè)備。針對當(dāng)前青少年心理專業(yè)服務(wù)設(shè)備老化、功能弱化、后勁不足等突出問題，大量引進心理裝備研發(fā)人才，大力加強心理產(chǎn)品研發(fā)。目前已開發(fā)7個系列100余種心理設(shè)備，其中學(xué)校心理裝備系列有52種。擁有國家發(fā)明、實用新型、外觀、軟件著作權(quán)、作品著作權(quán)等獨立知識產(chǎn)權(quán)100多項。

三、聚焦實效，精準(zhǔn)發(fā)力，護航青少年心理關(guān)愛工作提質(zhì)增效

團結(jié)整合政法、衛(wèi)健、教育、民政等多個部門力量，借助全國社會心理服務(wù)試點城市東風(fēng)，扎實開展三項工作。

● 助力人才培養(yǎng)。一是持續(xù)抓好社會心理服務(wù)骨干人才隊伍培養(yǎng)，先后開辦6期培訓(xùn)班，共計培訓(xùn)社會優(yōu)秀心理專員1091人，提升了他們利用心理技能指導(dǎo)和諧社區(qū)、和美鄰里、和睦家庭建設(shè)的能力。二是持續(xù)提升教師隊伍心理輔導(dǎo)能力。自2021年以來，依托基地優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，采取集中辦班、空中課堂和個人自學(xué)等形式，對全區(qū)教師進行分層次培訓(xùn)。先后培訓(xùn)家庭指導(dǎo)師236人、心理咨詢師261人，并對3000余名中小學(xué)班主任和心理教師進行了輪訓(xùn)。三是針對街道兒童督導(dǎo)員和社區(qū)兒童主任開展未成年人心理關(guān)愛能力素質(zhì)參差不齊問題，開展專題培訓(xùn)，幫助全區(qū)兒童工作骨干厘清了工作思路，明確了工作方向。

● 真心解難幫困。2019年，攜手城陽區(qū)民政局面向全區(qū)困難家庭人群深入開展“點亮小桔燈”心理救助項目，先后幫助120多個困難家庭走出心理困境，尤其是困難家庭子女通過心理輔導(dǎo)，大都找回自信心，學(xué)習(xí)成績節(jié)節(jié)提升。該項目獲得國家民政部社會救助領(lǐng)域創(chuàng)新實踐案例一等獎第一名；2020年12月，區(qū)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭參加，與城陽區(qū)殘疾人聯(lián)合會一道為殘疾兒童發(fā)起“點亮微心愿、圓夢向陽花”活動，先后為特教中心100多名殘疾兒童圓了電話手表夢。這兩年，又與城陽區(qū)民政、法院等部門圍繞困境兒童關(guān)愛，培育了“綻放小葵花”“綻放向陽花”“吹響小螺號”等心理關(guān)愛服務(wù)品牌，都取得了理想效果，社會各界評價較高。

● 制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。去年以來，城陽區(qū)已發(fā)布了一項地方標(biāo)準(zhǔn)和三項團體標(biāo)準(zhǔn)，有力推進了社會心理服務(wù)。今年下半年，城陽區(qū)關(guān)工委將組織專業(yè)機構(gòu)深入研討青少年心理特點，認真總結(jié)梳理成功經(jīng)驗做法，邀請心理專家共同制定青少年心理健康服務(wù)的地方標(biāo)準(zhǔn)和團體標(biāo)準(zhǔn)，讓黨政機關(guān)和更多的專業(yè)機構(gòu)、社會組織更好地服務(wù)青少年心理健康。

（供稿 魏文雙）