王滈山

對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)而言建筑業(yè)至關(guān)重要，已成為一大支柱產(chǎn)業(yè)，而國(guó)有建筑企業(yè)在建筑業(yè)中占據(jù)絕大部分比重。由于建筑業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，所以專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是國(guó)有建筑企業(yè)中極其重要的一部分。但是現(xiàn)階段的國(guó)有建筑企業(yè)仍有諸多問(wèn)題，例如薪資待遇較低、激勵(lì)機(jī)制不夠健全等，要在愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，一味依賴(lài)資金和科學(xué)技術(shù)等無(wú)法達(dá)成目標(biāo)，一定要加強(qiáng)人力資源管理，從而凸顯企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)可持續(xù)性發(fā)展。

一、國(guó)有建筑企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失的原因

經(jīng)過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，國(guó)有建筑企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失的原因如下。

1.社會(huì)誘因。近些年，建筑領(lǐng)域人才競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，許多與國(guó)有建筑企業(yè)性質(zhì)類(lèi)似的外資建筑企業(yè)等利用高職高薪舉措誘惑人才，為此許多專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才頻頻跳槽。例如，國(guó)有建筑企業(yè)中大量中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員選擇離職后進(jìn)入性質(zhì)相同的民營(yíng)建筑企業(yè)，一些國(guó)有建筑企業(yè)屬于老牌企業(yè)，在此歷練過(guò)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才往往很受民營(yíng)建筑企業(yè)的青睞，大量外資建筑企業(yè)與民營(yíng)建筑企業(yè)專(zhuān)門(mén)向國(guó)有建筑企業(yè)“挖人”，尤其是業(yè)務(wù)骨干以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，導(dǎo)致國(guó)有建筑企業(yè)工作人員積極性降低。

2.員工自身因素。因?yàn)楦鞣N原因，一些工作人員并不滿意目前的崗位安排，由此阻礙個(gè)人職業(yè)發(fā)展，或者無(wú)法達(dá)到預(yù)期等。在國(guó)有建筑企業(yè)中，個(gè)別工作人員對(duì)薪資待遇抱有很大期望，而當(dāng)實(shí)際收入低于心理預(yù)期的時(shí)候便會(huì)抱怨，對(duì)企業(yè)今后發(fā)展失去信心，從而選擇跳槽。

3.企業(yè)原因。①晉升通道單一。一些國(guó)有建筑企業(yè)現(xiàn)今仍舊運(yùn)用單一通道發(fā)展模式，并且工作人員收入與內(nèi)部職務(wù)等級(jí)一一對(duì)應(yīng)。這說(shuō)明，國(guó)有建筑企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才為實(shí)現(xiàn)更高層次的發(fā)展只有職務(wù)晉升這一條路。身處同一崗位，往往上升空間比較有限，導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員自身資歷和經(jīng)驗(yàn)積累到相應(yīng)程度之后便努力晉升管理崗，而各個(gè)國(guó)有建筑企業(yè)中的管理崗也是有限的，所以許多專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在得知自己難以晉升時(shí)選擇另謀出路。

②薪酬待遇低，分配制度不健全。一些國(guó)有建筑企業(yè)仍有吃“大鍋飯”的情況，也就是工作好壞無(wú)關(guān)緊要，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才薪資待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上性質(zhì)相同的外資建筑企業(yè)以及民營(yíng)建筑企業(yè)。不僅薪資待遇比不上，而且國(guó)有建筑企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系較為復(fù)雜，涉及人緣、親緣等十分混雜的關(guān)系，一般會(huì)論資排輩。對(duì)于沒(méi)有背景的人而言，雖然可能自身才能突出、業(yè)績(jī)優(yōu)秀，但是仍然無(wú)法得到良好發(fā)展。在此大環(huán)境中，有的表現(xiàn)優(yōu)異的骨干成員以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才在心態(tài)上失去平衡，感覺(jué)前途無(wú)望，所以只能放棄國(guó)有建筑企業(yè)的“鐵飯碗”。

③人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)缺乏。一些國(guó)有建筑企業(yè)缺乏健全的人力資源培訓(xùn)機(jī)制，沒(méi)有科學(xué)合理制定培訓(xùn)計(jì)劃，許多情況下運(yùn)用臨時(shí)“填鴨式”培訓(xùn)方式，也有一些國(guó)有建筑企業(yè)運(yùn)用速成取證培訓(xùn)方式，該培訓(xùn)方式一般僅限于眼前，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，無(wú)法充分挖掘?qū)I(yè)技術(shù)人才所具備的潛力，除了不能傳授給專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還容易導(dǎo)致工作人員產(chǎn)生抵觸情緒，由此損失許多積極上進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。

二、國(guó)有建筑企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員流失的對(duì)策

1.個(gè)體層面。在國(guó)有建筑企業(yè)流失的人才中，因?yàn)槭翘岢鼋獬齽趧?dòng)合同的一方，所以也需要反省自身，明確問(wèn)題所在，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。①全面準(zhǔn)確的自我認(rèn)知。當(dāng)選擇與自身實(shí)際情況相符且興趣較大的行業(yè)時(shí)，個(gè)體需要全面深入分析自身，確切了解將要從事的行業(yè)與個(gè)人發(fā)展方向，從各個(gè)方面分析自身優(yōu)劣勢(shì)，以此選擇最為適合自己的行業(yè)。如果遇到感興趣但是并不適合自己或者雖然適合自己但是并無(wú)興趣的情況時(shí)，更加需要慎重選擇，防止錯(cuò)誤選擇行業(yè)而最終離職。最終選擇工作之前，應(yīng)當(dāng)完全明確自己要的是什么，選擇與自身實(shí)際情況相符且感興趣的工作對(duì)于所有人員而言都極其重要。

②樹(shù)立正確的擇業(yè)觀。在從事相應(yīng)工作之前，每一名工作人員都需要樹(shù)立正確擇業(yè)觀。工作的目的除了獲得薪酬待遇，更加重要的是發(fā)揮自身價(jià)值以及實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。在每個(gè)人的人生中工作都是一項(xiàng)重要組成部分，這不僅僅是一個(gè)謀生的手段。實(shí)際進(jìn)入國(guó)有建筑企業(yè)之前，每一名工作人員都需要慎重、細(xì)致考慮，以防盲目選擇。除此之外，如果決定從企業(yè)辭職，同樣需要站在正確擇業(yè)觀的角度審視今后想要從事的行業(yè)與工作，而非一味追求高薪。通過(guò)樹(shù)立正確擇業(yè)觀，能夠防止造成個(gè)人與企業(yè)兩方面的損失。

③全面了解將從事的工作。選擇進(jìn)入相關(guān)企業(yè)工作之前，個(gè)人應(yīng)當(dāng)盡可能全面地了解將要從事的行業(yè)、工作以及進(jìn)入的企業(yè)。由于就業(yè)壓力，為數(shù)較多的個(gè)體往往盲目投遞簡(jiǎn)歷，甚至不了解企業(yè)性質(zhì)及其主營(yíng)業(yè)務(wù)。此類(lèi)求職方式導(dǎo)致個(gè)體正式入職之后才認(rèn)識(shí)到該企業(yè)工作與自己的情況并不相符。一些國(guó)有建筑企業(yè)的實(shí)際工作條件非常艱苦，工作人員需要長(zhǎng)期在外駐扎，不少工作人員雖然工作時(shí)間尚不滿一年，但是由于條件艱苦等原因而從該企業(yè)離職。由相關(guān)調(diào)查結(jié)果可知，國(guó)有建筑企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與流動(dòng)性是導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員離職的最主要的原因，因此專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才正式進(jìn)入企業(yè)之前，需要明確工作性質(zhì)，以免不適應(yīng)工作的情況出現(xiàn)，如此方可防止進(jìn)入企業(yè)工作之后選擇離職。

2.企業(yè)層面。①建立健全有效激勵(lì)機(jī)制。為有效利用相關(guān)激勵(lì)手段，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守以人為本原則，深入探究專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才工作下的動(dòng)力源泉。如，激發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才對(duì)當(dāng)下從事工作的熱情與興趣，擴(kuò)大其自由發(fā)展空間，給予其公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才為企業(yè)做出很大貢獻(xiàn)，對(duì)于這部分人員，企業(yè)需要給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，并且為其頒發(fā)榮譽(yù)，從而加強(qiáng)其工作勁頭。為緩解專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才職業(yè)疲勞情況，應(yīng)利用崗位輪換的方式。鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才提出合理意見(jiàn)與建議，由此強(qiáng)化其主人翁意識(shí)以及責(zé)任感。通過(guò)采用以上激勵(lì)措施，能夠充分體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才價(jià)值。該方式能夠讓國(guó)有建筑企業(yè)中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才在面對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)時(shí)臨危不亂，并且可以使其感受到身邊的機(jī)遇，創(chuàng)設(shè)公平性極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

②薪酬分配體系合理化。國(guó)有建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)以自身性質(zhì)為依據(jù)并結(jié)合實(shí)際工作情況，改進(jìn)完善薪酬分配體系以及制度，保證其不僅可以體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才勞動(dòng)價(jià)值，而且可以讓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才比較滿意。針對(duì)薪酬制度內(nèi)容而言，應(yīng)結(jié)合企業(yè)具體狀況落實(shí)多樣化操作。例如，所選用的分配形式主要為期股激勵(lì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才持股等，密切結(jié)合專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才報(bào)酬和國(guó)有建筑企業(yè)利益、發(fā)展等，使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才切實(shí)感受?chē)?guó)有建筑企業(yè)對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)的認(rèn)可，然后具體體現(xiàn)在薪酬待遇上。當(dāng)構(gòu)建人力資源考評(píng)指標(biāo)體系的時(shí)候，需要根據(jù)能力、業(yè)績(jī)等，健全其評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)，及時(shí)嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，充分體現(xiàn)績(jī)效考核合理性與公正性。

③建立人才流失的預(yù)警機(jī)制。全面、細(xì)致調(diào)研國(guó)有建筑企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才具體工作狀況，這是黨群部門(mén)以及人力資源部門(mén)的一項(xiàng)主要工作，需要明確專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才對(duì)國(guó)有建筑企業(yè)實(shí)際環(huán)境條件的滿意度，如此一來(lái)能夠緩解專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才流失現(xiàn)象。換言之，各個(gè)國(guó)有建筑企業(yè)需要嚴(yán)格監(jiān)理與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才相關(guān)的多項(xiàng)機(jī)制，主要包括人才流失預(yù)警機(jī)制、約束機(jī)制與危機(jī)處理機(jī)制。其中，預(yù)警機(jī)制是指國(guó)有建筑企業(yè)開(kāi)設(shè)溝通渠道，明確專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才需求及意愿。然后是危機(jī)處理機(jī)制，即國(guó)有建筑企業(yè)需要在日常工作中加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，強(qiáng)化人才層次性和梯隊(duì)性，只要有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才離職，均可在較短時(shí)間中找到替補(bǔ)人才，在最大程度上減小損失。

④加大人才引進(jìn)和人力資源開(kāi)發(fā)力度。其一，國(guó)有建筑企業(yè)需要充分尊重與利用專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的尊重主要體現(xiàn)在尊重其知識(shí)、技術(shù)與勞動(dòng)成果，遵守量才用人原則，達(dá)到才盡其用的效果。其二，積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。采用一系列優(yōu)惠政策，有效吸引專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才入職。其三，留住人才。遵循擇優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)原則，樹(shù)立并強(qiáng)化實(shí)績(jī)理念，通過(guò)完善優(yōu)化涉及薪酬待遇等因素的留人機(jī)制，能夠?qū)?guó)有建筑企業(yè)管理目標(biāo)和個(gè)體發(fā)展目標(biāo)集為一體，促進(jìn)企業(yè)和個(gè)體之間的協(xié)調(diào)、互利發(fā)展，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才發(fā)揮最大吸引力，從而達(dá)到留住人才的目的。

⑤完善員工教育培訓(xùn)體系。為完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才教育培訓(xùn)體系，應(yīng)該從三個(gè)方面入手。其一，高度關(guān)注培訓(xùn)全過(guò)程，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才供職的全過(guò)程中，從各個(gè)方面落實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)工作，調(diào)動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才主觀能動(dòng)性，使其主動(dòng)參與職業(yè)資格考試，并且參加繼續(xù)教育。其二，促進(jìn)培訓(xùn)工作的多元化發(fā)展，有機(jī)結(jié)合在職培訓(xùn)方式和崗前培訓(xùn)方式、知識(shí)培訓(xùn)方式和專(zhuān)題培訓(xùn)方式以及短期培訓(xùn)方式和長(zhǎng)期培訓(xùn)方式。其三，加強(qiáng)國(guó)有建筑企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，圍繞企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)技能等，加大內(nèi)部培訓(xùn)強(qiáng)度，從而為國(guó)有建筑企業(yè)培養(yǎng)出大量專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干人才。運(yùn)用該培訓(xùn)體系，能夠幫助國(guó)有建筑企業(yè)最大程度挖掘?qū)I(yè)技術(shù)人才潛能，進(jìn)一步提高人力資源利用率以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才綜合素質(zhì)。

⑥注重用人本理念增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。為確保國(guó)有建筑企業(yè)具有持久競(jìng)爭(zhēng)力，需要高度重視企業(yè)文化。因此，各個(gè)國(guó)有建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大文化建設(shè)力度，為營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，需要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念等為切入點(diǎn)，提倡忠誠(chéng)理念，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而增強(qiáng)國(guó)有建筑企業(yè)凝聚力與向心力。貫徹落實(shí)思政教育，有效利用多樣化工具，加大宣傳力度，從而營(yíng)造濃厚的文化氛圍。企業(yè)還需同專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才加強(qiáng)溝通互動(dòng)，保障其生活條件，增加其薪資，日益優(yōu)化其生活條件，克服其生活中的難題，留住人心，從而創(chuàng)設(shè)良好人才環(huán)境。

⑦制定完整的職（下轉(zhuǎn)第91頁(yè)）（上接第67頁(yè)）業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。國(guó)有建筑企業(yè)為突破傳統(tǒng)培訓(xùn)約束，擺脫職業(yè)階梯，帶給專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才學(xué)習(xí)新知識(shí)與技能的機(jī)會(huì)。首先，國(guó)有建筑企業(yè)應(yīng)合理有效利用技術(shù)復(fù)雜等特征，采取導(dǎo)師帶徒、崗位輪換等多樣化方式培養(yǎng)人才。其次，結(jié)合國(guó)有建筑企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才特征，拓寬專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員發(fā)展通道，從而促進(jìn)其合理規(guī)劃職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和國(guó)有建筑企業(yè)的共贏。

3.社會(huì)層面。對(duì)于社會(huì)中的某一個(gè)體，當(dāng)其以任何方式都無(wú)法改變個(gè)人命運(yùn)的時(shí)候，大部分人都會(huì)選擇放棄。國(guó)有建筑企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的流失，除了是個(gè)體與企業(yè)的事情，也是全社會(huì)范圍內(nèi)的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。①建立健全法律建設(shè)。在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，法律是保證其穩(wěn)定發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)手段，如今人才競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，國(guó)家應(yīng)當(dāng)改善優(yōu)化勞動(dòng)者與企業(yè)兩者的權(quán)利義務(wù)，在一定程度上約束國(guó)有建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，以防惡性競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生。目前，虛假招聘信息充斥于各個(gè)角落，不僅對(duì)國(guó)有建筑企業(yè)招聘產(chǎn)生不良影響，也對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才擇業(yè)產(chǎn)生影響，難以保證其理智擇業(yè)，因此相關(guān)法律制度的優(yōu)化完善，能夠?yàn)閲?guó)有建筑企業(yè)與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員切身利益提供重要保障。

②加大對(duì)技術(shù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)。近年來(lái)社會(huì)迅猛發(fā)展，在此背景下技能與知識(shí)日新月異，因此為提高國(guó)有建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才工作效率，必須加強(qiáng)培訓(xùn)。從專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的角度來(lái)講，自身進(jìn)步是其工作質(zhì)量的一項(xiàng)主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。隨著國(guó)有建筑企業(yè)中培訓(xùn)機(jī)會(huì)的增多，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的晉升機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，多樣化培訓(xùn)機(jī)會(huì)能夠極大地影響人才流動(dòng)。每一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的文化水平、個(gè)人經(jīng)歷等均存在一定差異，因此國(guó)有建筑企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解其特點(diǎn)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才個(gè)人發(fā)展意愿和國(guó)有建筑企業(yè)人力資源需求，針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才個(gè)體選擇合適的培訓(xùn)方式與內(nèi)容。除此之外，還應(yīng)分層次開(kāi)展培訓(xùn)工作，防止培訓(xùn)過(guò)于分散、提高培訓(xùn)成本、降低投資回報(bào)等情況出現(xiàn)。

三、結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，基于此，國(guó)有建筑企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才競(jìng)爭(zhēng)難以避免。因此，國(guó)有建筑企業(yè)在愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中需要樹(shù)立并強(qiáng)化人力資源管理理念，選用多樣化先進(jìn)管理手段與方法，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才管理效率，盡量增強(qiáng)國(guó)有建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)國(guó)有建筑企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：甘肅路橋第三公路工程有限責(zé)任公司）