張玉群

突如其來的“出名”

周一早上，小雨發(fā)現(xiàn)教室里的氣氛和往常不一樣，似乎大家都在用一種奇怪的眼神看自己。好不容易熬到下課，他想問問身邊的同學(xué)到底發(fā)生了什么，但每個(gè)人都很忙碌，好像在故意躲著他。

直到在放學(xué)回家的路上偶遇外校老同學(xué)，小雨心中的謎團(tuán)才解開。原來這個(gè)周末他被同桌連名帶姓“掛”上了網(wǎng)，冠以“不問自取”“不誠實(shí)”的“罪名”，現(xiàn)在他已經(jīng)在各種新老同學(xué)圈中“出名”了。

看到同桌的QQ空間截圖，小雨“秒懂”今天教室里大家對自己的故意疏遠(yuǎn)。因?yàn)槿绻约河龅健安粏栕匀　薄安徽\實(shí)”的人，也想躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的?？勺约弘m然誤拿了同桌的手辦，但真的不是故意的，而且在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的第一時(shí)間就通過QQ道歉并解釋了原因。

事件的始末

感到委屈、“社死”的小雨怒氣值上升，反手在自己的QQ空間展示了自己收藏的手辦，并且配文：“某曉峰（同桌名字），如果你認(rèn)為我是小偷，有本事讓警察來抓我?！?/p>

“回?fù)簟焙蟮男∮旰孟癫]有獲得想象中的“暢快”，見到同桌后更尷尬了，為了維持自己的面子，還要裝作若無其事，內(nèi)心十分煎熬。可見，被他人“掛”難受，“掛”他人也不一定好受。

“掛人”危害多

進(jìn)一步激化矛盾。

小雨不喜歡和同學(xué)發(fā)生矛盾沖突，但是以“掛人”回?fù)舻哪且豢?，就已?jīng)堵住了和平對話的通道，雙方的焦點(diǎn)從解決事情轉(zhuǎn)變?yōu)椤皰烊恕卑l(fā)泄憤怒，矛盾進(jìn)一步加深。

可能引發(fā)對他人的網(wǎng)暴。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息傳播飛速。線下吐槽常常是“一對一”或者“一對多”模式，影響人數(shù)有限；但網(wǎng)上“掛人”一旦點(diǎn)擊了發(fā)布鍵，就會(huì)通過“多對多”的方式迅速傳播給認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的人。接收到這些信息的人沒有看到事情的全貌，卻也會(huì)對于當(dāng)事人產(chǎn)生道德、價(jià)值判斷，甚至?xí)a(chǎn)生行為上的疏遠(yuǎn)、批評、指責(zé)等，影響當(dāng)事人的社會(huì)聲譽(yù)、身心健康。

可能會(huì)傷害自己。

在感覺自己遭受了不公平對待的時(shí)候，我們?nèi)菀讖淖约旱囊暯浅霭l(fā)思考問題，尤其是對外界“訴苦”或“訴求公平”的時(shí)候，可能不自覺地選取對自己有利的信息。片面的表達(dá)最初容易獲得支持，但同一件事情的不同視角可能引起輿論的“反轉(zhuǎn)”。“反轉(zhuǎn)”的威力不容忽視，對自己可能會(huì)造成很大的傷害。

有違法侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。

“掛人”看似是“言論自由”，是情緒抒發(fā)，但我們很可能因此違法。例如侵犯被掛者的肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、健康權(quán)等權(quán)利。近年來已有了不少法院判例。

如何避開

“一言不合就掛人”的坑

網(wǎng)上“掛人”一般發(fā)生在覺得自己受到了不公平對待的時(shí)候，大概可以分為兩類訴求：宣泄情緒和解決問題。掛人可以讓我們獲得短暫的快樂，但同時(shí)也會(huì)給我們帶來更復(fù)雜的后續(xù)問題。那如何避開“一言不合就掛人”的坑呢？

預(yù)備活動(dòng)：請你想象一個(gè)最近因和他人發(fā)生矛盾很生氣的情景，并寫下來。

當(dāng)時(shí)的情景是：

接下來，我們就從你寫的這個(gè)情景開始，來一趟矛盾解決之旅。

Step1：停下來，深呼吸，避免情緒沖動(dòng)之下做出非理智行為。

很多同學(xué)說“深呼吸”說起來容易，但做起來很難，也不知道怎么才能靜下心來深呼吸。我來教你一種幾何形狀呼吸法。我們可以按照幾何形狀的箭頭方向呼吸，讓自己平靜下來。下面是書中舉例的三角形呼吸法示意圖，我們還可以依此類推，使用四邊形、五角星或者自己喜歡的其他形狀來進(jìn)行呼吸調(diào)節(jié)。

Step2：站到旁觀者視角觀察，更全面地看待整個(gè)事件。

當(dāng)我們憤怒時(shí)，容易陷在自己的視角尋找他人犯錯(cuò)的證據(jù)，忽略自己可能存在的問題。冷靜之后，想象自己是一個(gè)觀眾，看到了整個(gè)事件的始末，想一想，站在觀眾的視角有哪些不一樣的發(fā)現(xiàn)和感受？這個(gè)觀察會(huì)讓你重新看待自己的行為。

Step3：頭腦風(fēng)暴，書寫問題解決的方案清單。

打開你的思維，進(jìn)行一場頭腦風(fēng)暴，想出可以解決當(dāng)前矛盾、憤怒的任何方案，不用思考是否能實(shí)現(xiàn)，所有想到的全都寫下來，越多越好。

Step4：預(yù)想解決方案的可能會(huì)對自己產(chǎn)生的影響，思考是不是自己想要的。

不同的應(yīng)對方式，在不同的時(shí)間段對自己的影響也會(huì)不同。隨著時(shí)間推移，清單中的那些方案會(huì)給你帶來什么樣的影響？請把可能的影響填入下面的表格中，思考是不是自己想要的。