李穎

“五一”假期，多地民宿驚現(xiàn)漲價毀約潮，有游客100多元/天預訂的酒店，商家卻以裝修為借口要求退訂，隨后轉(zhuǎn)賣到500多元/天，甚至有百元酒店價格上漲到近2000元/天。

這種現(xiàn)象不僅發(fā)生在酒店民宿，前段時間有博主旅游時在飯館吃飯，說好的78元/份的酸菜魚，結(jié)賬時卻變成了78元/斤，拍視頻還遭到威脅；說好的游船一小時，卻縮水成了半小時；說好的車損險，卻被人造劃痕敲詐勒索。

如此難看的“吃相”，最終受害者只有消費者。中國的消費者實在太寬容了，一些無良商家就把這種“寬容”當成了好欺負和理所應當：吃飯不許自帶酒水，消費者得忍著；餐具強制收費，消費者得忍著；最終解釋權(quán)歸商家所有，消費者得忍著；螃蟹要帶繩稱重，消費者得忍著；花錢買票看電影，必須得先看廣告，消費者還得忍著……

明明是商家違反法律法規(guī)在先，消費者卻只能忍著，難道這些宰客的老板們看到“淄博燒烤”時，他們的臉不燙嗎？

做生意有做生意的規(guī)矩，賺錢有賺錢的底線。如果酒店、餐廳提前明碼標價，消費者按照這個價格預定，這叫合理漲價；但如果酒店、餐廳提前定好低價，結(jié)果商家嫌賺得太少，就虛構(gòu)各種理由解約以謀求差價，這是違法行為，不能只退款了事。按照《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，該民宿酒店還應另行賠償消費者3倍損失，并且單方面解約導致消費者重新高價訂酒店產(chǎn)生的差價也應付清。

其實，淄博也沒做什么驚天地泣鬼神的事，只不過是講誠信、不宰客，做到了一個商家本該做的貨真價實、童叟無欺。有打假博主在“五一”假期前“突襲”了淄博10家店，沒有一家缺斤短兩；“五一”假期別人漲價，淄博降價，把四星級酒店改成了青年旅社，每晚只收79元。

想要“淄博盛況”，就要有“淄博態(tài)度”。拉動經(jīng)濟，使“流量”變成“留量”，淄博已經(jīng)給出了標準答案——上下一心。一面嚴控，加大處罰力度，公布不誠信商家地址信息，直接讓他倒閉、關(guān)門，“誰砸了我們的鍋就砸了誰的碗”；一面扶持，開通燒烤專線、燒烤專列，72小時修一條路，13天修一座停車場，20天建起一座燒烤城。

假日的淄博，是中國最擁擠的地方，也是人與人靠得最近的地方。人靠著人，誰點的菜不用細分；桌連著桌，鄰桌的好酒你隨便喝……政通人和，以人為本，淄博的“盛況”，是一種良性循環(huán)。