崔海教

2023年3月25日，中國(guó)傳媒沙龍第一期在中國(guó)傳媒大學(xué)舉辦，拉開了中國(guó)傳媒沙龍系列活動(dòng)的序幕。中國(guó)傳媒沙龍的宗旨是打造智庫(kù)型政產(chǎn)學(xué)研交流平臺(tái)，推動(dòng)傳媒行業(yè)和學(xué)術(shù)研究的協(xié)同發(fā)展。沙龍第一期聚焦傳媒與科技的融合——ChatGPT為傳媒行業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記高度重視科技創(chuàng)新，多次作出重要論述和重大部署。在黨的二十大報(bào)告中，習(xí)近平總書記指出，科技是第一生產(chǎn)力，我們要堅(jiān)持科技強(qiáng)國(guó)，深入推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略?？萍紕?chuàng)新已成為推動(dòng)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)的核心力量。傳媒業(yè)必須順勢(shì)而為，借力發(fā)展，緊緊擁抱現(xiàn)代科技。

ChatGPT自2022年11月30日發(fā)布以來，在互聯(lián)網(wǎng)乃至全球市場(chǎng)引起熱議，同時(shí)伴隨谷歌、Meta以及百度等國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局、加碼的重磅信號(hào)頻發(fā)，讓大眾對(duì)“AI”更添好奇與期待。ChatGPT是一種基于人工智能技術(shù)的語言生成模型，它可以自動(dòng)地生成高質(zhì)量的文本內(nèi)容，這對(duì)整個(gè)社會(huì)的數(shù)字化發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響；它能夠模擬人類的思維和語言能力，為我們提供更加智能化、更加個(gè)性化的對(duì)話體驗(yàn)。ChatGPT的出現(xiàn)讓我們看到了人工智能技術(shù)的巨大潛力，它將在社會(huì)生活中得到越來越廣泛的應(yīng)用。

傳媒行業(yè)是最新事物的第一感知者，也應(yīng)該是最新技術(shù)的最早擁抱者。ChatGPT對(duì)傳媒行業(yè)的影響將是多方面的。傳媒業(yè)怎樣應(yīng)用好這一新技術(shù)？筆者認(rèn)為具體在以下四個(gè)方面用力：一是跟蹤研究，二是及時(shí)報(bào)道，三是廣泛應(yīng)用，四是推動(dòng)完善。在應(yīng)用上，一是應(yīng)用ChatGPT技術(shù)深度學(xué)習(xí)。希望這類技術(shù)公司不斷優(yōu)化自己的算法，為不同行業(yè)提供更加個(gè)性化、更加精準(zhǔn)的內(nèi)容信息。二是利用技術(shù)生成作品，傳媒機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用ChatGPT生成各種文本內(nèi)容，如新聞報(bào)道、評(píng)論、專欄文章等，這樣可以大大提高傳媒機(jī)構(gòu)的工作效率。三是利用技術(shù)研究用戶，傳媒機(jī)構(gòu)可以利用ChatGPT技術(shù)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，然后根據(jù)這些反饋信息進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，提高用戶滿意度，從而更好地指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)和推廣。四是多維傳播，傳媒機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用ChatGPT技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨媒體平臺(tái)的內(nèi)容互通和傳播，實(shí)現(xiàn)媒體深度融合，提升用戶體驗(yàn)和媒體影響力。

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，下一步ChatGPT將會(huì)變得越來越智能化、越來越個(gè)性化、越來越適配人類需求。就在籌備本次沙龍期間，北京時(shí)間3月15日，ChatGPT的母公司OpenAI發(fā)布了ChatGPT的升級(jí)版GPT-4。和上一代相比，GPT-4擁有更廣的知識(shí)面和更強(qiáng)的解決問題能力，在創(chuàng)意、視覺輸入和長(zhǎng)內(nèi)容表現(xiàn)上更讓人驚喜，而且在回復(fù)問題的準(zhǔn)確性、強(qiáng)大的識(shí)圖能力、輸入文字字?jǐn)?shù)提升等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。目前，國(guó)內(nèi)的一些頭部科技企業(yè)也在這一領(lǐng)域積極布局，奮力發(fā)展。3月16日下午，國(guó)內(nèi)的新一代大語言模型、生成式AI產(chǎn)品百度“文心一言”召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布從3月16日起，首批用戶即可通過邀請(qǐng)測(cè)試碼，在“文心一言”官網(wǎng)體驗(yàn)產(chǎn)品，后續(xù)將陸續(xù)開放給更多用戶。此外，百度智能云將面向企業(yè)客戶開放“文心一言”API接口調(diào)用服務(wù)。盡管這類大語言模型還遠(yuǎn)未到發(fā)展完善的階段，但是我們看到了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司在AIGC領(lǐng)域的深耕與探索，期待它們有更好的表現(xiàn)。

總體來說，這一技術(shù)還是新生事物，還在快速迭代，不斷完善與發(fā)展。筆者認(rèn)為，這一產(chǎn)品和技術(shù)還須在以下四個(gè)方面努力：一是提升發(fā)展質(zhì)量，二是拓寬使用范圍，三是防范安全風(fēng)險(xiǎn)，四是強(qiáng)化倫理建設(shè)。

科技立則民族立，科技強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)?！霸鷮?shí)推進(jìn)媒體深度融合”今年首次寫入政府工作報(bào)告，傳媒行業(yè)一定要運(yùn)用好以ChatGPT為代表的現(xiàn)代傳播技術(shù)來助推媒體與科技持續(xù)深度融合。ChatGPT發(fā)展方興未艾，傳媒行業(yè)應(yīng)該積極運(yùn)用ChatGPT技術(shù)，助推媒體深度融合，提升用戶體驗(yàn)和媒體影響力。相信在不久的將來，ChatGPT技術(shù)將成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和變革的重要力量。希望傳媒界和科技界專家共同聯(lián)手，融合發(fā)展，為傳媒科技融合發(fā)展貢獻(xiàn)智慧，為中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量！

作者系中國(guó)新聞出版研究院副院長(zhǎng)