張淳藝

去年夏天，“雪糕刺客”一詞走熱，用來形容一些高價雪糕平時“藏”在冰柜里，待結(jié)賬時才發(fā)現(xiàn)其價格遠超出預期，消費者感覺被“宰了一刀”。隨后，“水果刺客”“文具刺客”等相繼被曝出，“價格刺客”衍生至多個消費領(lǐng)域。今年1月30日，中國消費者協(xié)會網(wǎng)站發(fā)布《2022年十大消費維權(quán)輿情熱點》，其中位列第一的就是“價格刺客”有違明碼標價誠信原則。

一言蔽之，“價格刺客”就是利用不規(guī)范標價等手段，將一些高價商品偽裝成普通商品，“套路”消費者買單。“價格刺客”，既是消費者對于一些價格虛高商品的諷刺，也表達了消費者對侵犯消費者權(quán)益現(xiàn)象的不滿。應對“價格刺客”，除了寄希望于商家恪守道德底線、依法誠信經(jīng)營，消費者提高防范意識、科學理性消費外，更重要的是鑄就“法治盾牌”，規(guī)范市場經(jīng)營。

盾牌一，明碼標價?！吨腥A人民共和國價格法》明確規(guī)定：經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)，應當按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標價，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價格或者服務(wù)的項目、收費標準等有關(guān)情況。2022年，國家市場監(jiān)管總局公布的《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》進一步要求，經(jīng)營者應當以顯著方式進行明碼標價，明確標示價格所對應的商品或者服務(wù)。有關(guān)部門應嚴格執(zhí)法，對于違法商家依法嚴懲，監(jiān)督明碼標價落到實處，堵塞價格欺詐的漏洞。

盾牌二，公平定價。明碼標價，不等于可以隨意定價，甚至漫天要價?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》明確指出：消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為?！吨腥A人民共和國價格法》第七條和第八條規(guī)定得很具體，“經(jīng)營者定價，應當遵循公平、合法和誠實信用的原則”“經(jīng)營者定價的基本依據(jù)是生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況”。在“水果刺客”事件中，128元一個的橙子實為融安金橘，屬于當?shù)靥赜衅贩N，種植戶售價為每斤30元左右，網(wǎng)上售價最高約每斤六七十元。相比之下，超市賣128元一個，明顯價格虛高，有違公平定價原則，也容易給消費者造成誤導。對此，有關(guān)部門在用好用足法律賦予的監(jiān)管權(quán)力的同時，也應積極探索信用“紅名單”“黑名單”，引導消費者合理選擇，通過用腳投票推動市場優(yōu)勝劣汰，“良幣驅(qū)逐劣幣”。