劉電威

摘要：職業(yè)教育承載著服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才和智力服務(wù)的重要任務(wù)，廣東是制造業(yè)大省，它構(gòu)成了一個以先進(jìn)制造業(yè)為支撐、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主體的現(xiàn)代工業(yè)系統(tǒng)。電子商務(wù)被寄予發(fā)展厚望，文章基于“三螺旋互動”模式對高職電子商務(wù)專業(yè)群、產(chǎn)業(yè)及政府三者融合發(fā)展展開研究，結(jié)合廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)群的具體做法，為推動我國高職電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)提供了參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：三螺旋互動；電子商務(wù)；職業(yè)教育；融合發(fā)展

一、引言

職業(yè)教育承載著服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才和智力服務(wù)的重要任務(wù)，專業(yè)如何深層次地對接區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，圍繞政府規(guī)劃的重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，為區(qū)域企業(yè)培養(yǎng)與之相適應(yīng)的人才，同時，在人才培養(yǎng)方面不斷提升培養(yǎng)質(zhì)量，政府、企業(yè)與學(xué)校如何融合發(fā)展成為職業(yè)教育領(lǐng)域一直要持續(xù)研究和改進(jìn)的課題。

（一）國內(nèi)外理論研究現(xiàn)狀評述

學(xué)校、產(chǎn)業(yè)、政府及之間的融合發(fā)展研究國外較多，如亨瑞·埃茨科瓦茨（Henry Etzkowitz）1995年用三螺旋理論來分析三者間存在的關(guān)系，勒特·雷德斯道夫（LoetLeydesdorff）1995年在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了深化并提出了相應(yīng)的理論系統(tǒng)。其中心思想都是學(xué)校、產(chǎn)業(yè)及政府三方應(yīng)當(dāng)相互協(xié)調(diào)，從而可以推動學(xué)校資源尤其是智力資源的轉(zhuǎn)化及運(yùn)用，利于推動產(chǎn)業(yè)化及產(chǎn)業(yè)升級，并且強(qiáng)調(diào)學(xué)校、產(chǎn)業(yè)、政府要在相互作用的過程中不斷動態(tài)提升。

國內(nèi)學(xué)者研究學(xué)校、產(chǎn)業(yè)、政府融合發(fā)展的大部分是研究三者關(guān)系。如李瑛珊用“三螺旋模型”強(qiáng)調(diào)三者關(guān)系過程中構(gòu)建政府起引導(dǎo)作用、產(chǎn)業(yè)起主導(dǎo)作用、高職院校起主體作用的模式。

（二）國內(nèi)外實(shí)踐研究評述

在國外的職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展實(shí)踐中，被借鑒較多的是新加坡的“教學(xué)工廠”及德國“雙元制”模式。新加坡通過“教學(xué)工廠”模式，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的項(xiàng)目制教學(xué)，引入企業(yè)項(xiàng)目與課程融合，既提升了人才培養(yǎng)質(zhì)量，學(xué)校又面向企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行研究、轉(zhuǎn)化，推動了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時，我國政府還建立了教育質(zhì)量監(jiān)控體系，保證了職業(yè)教育的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量。德國 “雙元制” 通過政府制定《職業(yè)教育法》，明確了學(xué)校、企業(yè)和政府各自的權(quán)利義務(wù)，從頂層設(shè)計方面明確了三者之間的關(guān)系，有效地推動了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和促進(jìn)了就業(yè)，提升了人才培養(yǎng)質(zhì)量。

國內(nèi)高職院校主要通過學(xué)習(xí)和借鑒新加坡的教學(xué)工廠及德國的雙元制，做了很多有益的探索，隨著國家職教20條的出臺，還有各省市對職業(yè)教育的相關(guān)文件和細(xì)則出臺，將有力地推動職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，從微觀層面研究專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機(jī)制具有重要意義。

二、當(dāng)前廣東電商產(chǎn)業(yè)、政府政策及高職電商專業(yè)群發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）廣東電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.聚焦“產(chǎn)、供、銷”成了電商人才培養(yǎng)的新趨勢

廣東電子商務(wù)專業(yè)群主要發(fā)展圍繞電商的“人、貨、場”設(shè)置專業(yè)，其核心主要強(qiáng)調(diào)營銷環(huán)節(jié)，但隨著廣東制造業(yè)的轉(zhuǎn)型和經(jīng)營呈現(xiàn)服務(wù)化趨勢，采購、制造、銷售等信息交互和流程再造等組成了新的智慧供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，原有的人才培養(yǎng)體系越來越顯得局限，圍繞制造業(yè)企業(yè)“產(chǎn)、供、銷”的電商人才培養(yǎng)成了新趨勢。

2.大數(shù)據(jù)技術(shù)成為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要手段

隨著數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心的信息技術(shù)是推動制造業(yè)與服務(wù)業(yè)結(jié)合的黏合劑和推動力。大數(shù)據(jù)技術(shù)在制造業(yè)設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、倉儲物流、銷售服務(wù)等方面進(jìn)行全流程、全鏈條、全要素改造，將制造企業(yè)通過海量數(shù)據(jù)的顯性化匯聚、可視化展示、智能化流動、資產(chǎn)化運(yùn)作等方式，充分利用數(shù)據(jù)要素的價值創(chuàng)造作用，賦能柔性化制造、C2M電商等新業(yè)態(tài)不斷產(chǎn)業(yè)化，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和集成水平的提高。

3.全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展成為制造業(yè)企業(yè)利潤增長新模式

隨著電子商務(wù)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新的管理模式等不斷涌現(xiàn)，市場更加細(xì)分，分工更加細(xì)化，與之相應(yīng)的增值環(huán)節(jié)也日益增加，這就要求行業(yè)企業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計到生產(chǎn)銷售所形成的價值鏈過程需要重新分解、整合與重構(gòu)，需要各個環(huán)節(jié)的整體協(xié)同和更加精細(xì)化管理，從而通過整合也釋放了新的利潤增長模式。

（二）廣東電子商務(wù)政策現(xiàn)狀

1.電商發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化

隨著電子商務(wù)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要性越來越突出，各級政府的法律法規(guī)及相關(guān)政策也陸續(xù)出臺，國家也從各個層面健全了的電子商務(wù)監(jiān)管體系，同時行業(yè)企業(yè)的內(nèi)部管理也更加規(guī)范，進(jìn)一步促進(jìn)了電商行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.廣東省市各級政府政策頻出，凸顯電子商務(wù)重要性

廣東已連續(xù)多年蟬聯(lián)電子商務(wù)零售交易額榜首。不僅電子商務(wù)所歸屬的數(shù)字經(jīng)濟(jì)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)被列為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)被寄予發(fā)展厚望，而且與電子商務(wù)相關(guān)聯(lián)的商務(wù)服務(wù)、流通服務(wù)已經(jīng)成為灣區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系的重要一環(huán)。

《廣東發(fā)布關(guān)于制定“十四五”規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中提到：廣東省面向國家大力發(fā)展的“雙循環(huán)經(jīng)濟(jì)”格局，根據(jù)廣東發(fā)布的 “十四五”規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)來看，在推動暢通國內(nèi)大循環(huán)方面，要求進(jìn)一步推進(jìn)制造強(qiáng)省，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，把粵港澳大灣區(qū)建設(shè)成為國際科技創(chuàng)新中心；同時在國際市場方面，發(fā)揮粵港澳大灣區(qū)優(yōu)勢，全面推進(jìn)建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)省，跨境電商、離岸貿(mào)易等聚集發(fā)展。 同時也要求逐步完善現(xiàn)代商貿(mào)流通體系，推進(jìn)物流標(biāo)準(zhǔn)化，發(fā)展智能物流，夯實(shí)現(xiàn)代化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時，通過促進(jìn)高等學(xué)校、高職院校加強(qiáng)電子商務(wù)的專業(yè)建設(shè)，注重電子商務(wù)的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，促進(jìn)職業(yè)學(xué)校與企業(yè)加強(qiáng)協(xié)作，促進(jìn)產(chǎn)教融合。促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展具有新的發(fā)展動力。

（三）廣東電子商務(wù)專業(yè)群發(fā)展現(xiàn)狀

《職業(yè)教育專業(yè)目錄（2021年）》將專業(yè)升級和數(shù)字化改造作為關(guān)鍵，體現(xiàn)了“十個對接”的特點(diǎn)：對接新技術(shù)、對接新職業(yè)崗位、對接新業(yè)態(tài)崗位、對接市場化需求、對接卡脖子難題、對接智能化生產(chǎn)、對接智慧化管理、對接精準(zhǔn)化服務(wù)、對接數(shù)據(jù)化應(yīng)用、對接數(shù)字化技能。

電子商務(wù)專業(yè)群面向國內(nèi)、國外兩大市場，對應(yīng) “前端消費(fèi)場景化、中端全渠道運(yùn)營數(shù)字化、后端物流服務(wù)智慧化”的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，本文根據(jù)廣東高職學(xué)校公布的電子商務(wù)專業(yè)群人才培養(yǎng)方案，梳理出具有鮮明特色的7大類崗位群，28個具體崗位，同時對各個崗位群進(jìn)行了通用技能的梳理，整理如表1所示的電子商務(wù)專業(yè)群對應(yīng)的崗位群，需要專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)圍繞崗位發(fā)揮優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、互為依托、互為支撐，實(shí)現(xiàn)集群發(fā)展，才能真正培養(yǎng)出發(fā)展型、復(fù)合型、創(chuàng)新型高素質(zhì)技術(shù)技能人才，提升專業(yè)群服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體能力。

三、“三螺旋互動”模式下廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)群與產(chǎn)業(yè)、政府之間的融合發(fā)展

“三螺旋”理論在“產(chǎn)學(xué)研”中的發(fā)展和應(yīng)用，對于高職院校電子商務(wù)來看，政府進(jìn)行產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，政策支持，企業(yè)主要根據(jù)市場提供崗位，學(xué)校主要是對接產(chǎn)業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)，并服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，三者在創(chuàng)新發(fā)展的趨勢下，以有效推動經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展為根本前提，三者密切合作、交叉作用，最終實(shí)現(xiàn)一種螺旋上升的新型關(guān)系，如圖1所示。

廣東高職電子商務(wù)群人才培養(yǎng)也呈現(xiàn)如下問題：? 一是人才培養(yǎng)定位與產(chǎn)業(yè)發(fā)展不同步，難以滿足電子商務(wù)與廣東先進(jìn)制造業(yè)融合并向供應(yīng)鏈前端延伸所帶來的人才需求； 二是校企合作深度不夠，人才培養(yǎng)較難滿足行業(yè)企業(yè)崗位要求。下文以廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)群為例從專業(yè)群定位、校企合作模式及產(chǎn)教融合三個方面推動學(xué)校、產(chǎn)業(yè)及政府融合發(fā)展。

（一）專業(yè)群精準(zhǔn)對接產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與學(xué)校人才培養(yǎng)的融合創(chuàng)新

廣東省規(guī)模以上工業(yè)增加值中，先進(jìn)制造業(yè)占比56.1%，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)占比64.7%，其中生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占比74.68%，初步形成了以先進(jìn)制造業(yè)為支撐，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為龍頭的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。供應(yīng)鏈可以圍繞打通“設(shè)備—原材料—零部件—整機(jī)”的產(chǎn)業(yè)鏈，幫助制造業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)銷對路，適應(yīng)市場，推動制造業(yè)向產(chǎn)業(yè)價值鏈兩端攀升，支撐省內(nèi)先進(jìn)制造業(yè)加快形成更強(qiáng)創(chuàng)新力、更高附加值、更安全可靠的產(chǎn)業(yè)鏈條，將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的商流、物流、資金流、信息流匯聚、整合，以數(shù)據(jù)為核心引擎，以供應(yīng)鏈為重要支撐，驅(qū)動制造業(yè)和服務(wù)業(yè)融合發(fā)展已成為廣東制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展方向。

廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)群以制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈為紐帶，以商務(wù)數(shù)據(jù)分析技術(shù)為核心，聚焦制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)、銷售和服務(wù)三大環(huán)節(jié)，融合數(shù)字化生產(chǎn)管理技術(shù)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營技術(shù)、智能物流技術(shù)等技術(shù)（業(yè)務(wù)）鏈，培養(yǎng)面向生產(chǎn)物流管理、財務(wù)管理、網(wǎng)店運(yùn)營、數(shù)字貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理等崗位群的技術(shù)技能人才，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、技術(shù)（業(yè)務(wù)）鏈、人才鏈的四鏈融合，為區(qū)域制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展形成有效對應(yīng)、深度融合、有機(jī)銜接，為制造業(yè)發(fā)展提供人才。

（二）對接區(qū)域產(chǎn)業(yè)，“三三”模式打造產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)高地

面向粵澳，精準(zhǔn)對接現(xiàn)代服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，面向國內(nèi)、國外兩大市場，對應(yīng)“前端消費(fèi)場景化、中端全渠道運(yùn)營數(shù)字化、后端物流服務(wù)智慧化”的電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈。通過打造“三三”模式打造產(chǎn)教融合高地，一是三個面向：面向服務(wù)省內(nèi)先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)兩業(yè)融合、面向服務(wù)澳門多元發(fā)展、面向服務(wù)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略；二是校企合作固化三種方式：與集團(tuán)公司共建“產(chǎn)業(yè)學(xué)院”實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)；依托省級融合育人中心與龍頭企業(yè)共建訂單班、項(xiàng)目班開展精準(zhǔn)育人；依托國家級MI創(chuàng)空間孵化中小企業(yè)項(xiàng)目。通過“三三”模式打造，校企合作、產(chǎn)教融合不斷深入，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)成效顯著，人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升。形成了服務(wù)龍頭企業(yè)電商發(fā)展，引領(lǐng)和孵化中小企業(yè)電商轉(zhuǎn)型格局。

（三）攜手領(lǐng)軍企業(yè)，政校企共建產(chǎn)教融合平臺

精準(zhǔn)對接粵港澳大灣區(qū)智能家電、家紡家居、打印耗材等9大制造業(yè)細(xì)分行業(yè)，攜手領(lǐng)軍企業(yè)，打造了由國家級眾創(chuàng)空間，省級示范性產(chǎn)業(yè)學(xué)院、融合育人中心、構(gòu)建了專業(yè)教學(xué)內(nèi)容對接崗位需求，“產(chǎn)教合一、專創(chuàng)合一、德技合一”的校企雙元育人模式，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。同時根據(jù)立德樹人總目標(biāo)和電子商務(wù)崗位標(biāo)準(zhǔn)，按照學(xué)生職業(yè)成長“新手－熟手－能手”規(guī)律，以“認(rèn)知項(xiàng)目－行業(yè)特色項(xiàng)目－綜合實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目”等企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為主導(dǎo)，構(gòu)建“綜合素養(yǎng)培養(yǎng)－虛擬仿真+項(xiàng)目班技能培養(yǎng)－訂單班崗位實(shí)戰(zhàn)”分層遞進(jìn)的模塊化課程體系，組建了“名師+名匠”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。對應(yīng)政府重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，真實(shí)項(xiàng)目融入課程內(nèi)容，企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)校專任教師相互融合，促進(jìn)了“政府、企業(yè)、學(xué)?！比叩倪M(jìn)一步融合發(fā)展。

四、結(jié)語

高職電子商務(wù)專業(yè)群與產(chǎn)業(yè)、政府之間的關(guān)系復(fù)雜，需要融合學(xué)校、政府、企業(yè)多方力量，形成內(nèi)在凝聚力和推動力，構(gòu)建綜合生態(tài)融合發(fā)展。同時要結(jié)合各自區(qū)域的特色，專業(yè)群建設(shè)真正對接產(chǎn)業(yè)，對接企業(yè)崗位需求，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，從而推動我國高職教育邁上新的臺階。

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（作者單位：廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院）