恐怖谷是日本機(jī)器人專家森政弘提出的心理效應(yīng),他認(rèn)為:在機(jī)器人科技發(fā)展的中前期,機(jī)器人的外表和行為越像真人,就越能帶給人好感;而當(dāng)機(jī)器人的仿真度高到某個(gè)臨界點(diǎn)時(shí),由于機(jī)器人大體上很接近真人,又總是明顯透露出“非人”的特征,人類對(duì)其的好感度會(huì)驟跌,甚至產(chǎn)生恐懼、排斥心理;隨著科技的進(jìn)一步發(fā)展,機(jī)器人表現(xiàn)得與真人幾乎一致,人類也能重拾對(duì)機(jī)器人的好感。這種“‘似人非人導(dǎo)致親和力跌至谷底”的現(xiàn)象,被森政弘稱作“恐怖谷”。
恐怖谷理論并非無(wú)端臆想,而是來(lái)自森政弘的類人機(jī)器人研究與制造實(shí)踐。誠(chéng)然,這一理論遭受過(guò)不少質(zhì)疑。很多人認(rèn)為森政弘描述的現(xiàn)象不具備規(guī)律性,因而不能歸納為理論。但科學(xué)研究證明,恐怖谷及其規(guī)律存在的可能性很大。2011年,科學(xué)家記錄了人在注視動(dòng)態(tài)的機(jī)器人、擬人機(jī)器人和真人時(shí)大腦皮質(zhì)的活動(dòng)。結(jié)果顯示,受測(cè)者在注視擬人機(jī)器人時(shí)大腦皮質(zhì)活動(dòng)最劇烈。
后來(lái),人們將恐怖谷的概念推而廣之,不僅用在機(jī)器人身上,也用在其他類人事物上。有些小丑會(huì)嚇壞小朋友,就是其似人非人的形象導(dǎo)致的:在設(shè)計(jì)小丑形象時(shí),為了放大欣喜若狂的神情,對(duì)人臉做了不合理的改變,從而顯得古怪甚至驚悚。
長(zhǎng)得不像人的不可怕,長(zhǎng)得像人反而可怕
對(duì)恐怖谷效應(yīng)的解釋目前主要有兩大類。
第一類解釋認(rèn)為恐怖谷效應(yīng)是通過(guò)進(jìn)化獲得的。2009年,科學(xué)家以長(zhǎng)尾獼猴為對(duì)象,開(kāi)展了一項(xiàng)著名實(shí)驗(yàn)。他們讓長(zhǎng)尾獼猴觀看低仿真、高仿真和完全真實(shí)的猴臉影像,然后記錄長(zhǎng)尾獼猴觀看這些影像的次數(shù)和時(shí)間。實(shí)驗(yàn)結(jié)果既出人意料又在情理之中:在三種影像中,長(zhǎng)尾獼猴的目光停留在高仿真猴臉影像上的次數(shù)最少、時(shí)間最短。這種抗拒行為表明,長(zhǎng)尾獼猴可能也會(huì)產(chǎn)生恐怖谷心理。
鑒于靈長(zhǎng)目動(dòng)物在恐怖谷心理方面的相似性,有學(xué)者認(rèn)為恐怖谷源于回避異常同類的本能。在長(zhǎng)期的進(jìn)化過(guò)程中,靈長(zhǎng)目動(dòng)物認(rèn)識(shí)到病重者、畸形者和尸體的某些外貌特征或行為方式往往暗示疾病和死亡,進(jìn)而將這種負(fù)面記憶“刻入”了DNA,時(shí)刻提醒自己警惕外貌或行為異樣(比如笑容超過(guò)一般幅度、長(zhǎng)時(shí)間發(fā)呆、行走時(shí)四肢扭曲、突然抖動(dòng))者。
第二類解釋認(rèn)為恐怖谷效應(yīng)與人類的認(rèn)知模式有關(guān)。2011年,科學(xué)家再次開(kāi)展了影像觀看實(shí)驗(yàn),只不過(guò)這次的實(shí)驗(yàn)對(duì)象是嬰兒。當(dāng)真人面孔、高仿真面孔和低仿真面孔的影像展現(xiàn)在6、8、10、12個(gè)月大的嬰兒面前時(shí),月齡越大的嬰兒注視高仿真面孔的時(shí)間越少,而注視真人面孔的時(shí)間增多。這一結(jié)果與人的面孔識(shí)別能力發(fā)育規(guī)律一致,也就是說(shuō),人是在熟知同類的一般性面孔后才出現(xiàn)恐怖谷心理的。
長(zhǎng)尾獼猴可能也會(huì)產(chǎn)生恐怖谷心理
那么,為什么人一旦熟悉同類的一般性面孔,便會(huì)排斥異常面孔呢?這可能歸咎于現(xiàn)實(shí)和預(yù)期的不匹配。人類會(huì)本能地把眼前的事物同自身熟悉的事物做比較,從而幫助自己理解事物。當(dāng)機(jī)器人高度仿真時(shí),我們會(huì)在潛意識(shí)中將其作為“人”來(lái)對(duì)待,從而建立情感聯(lián)系,而當(dāng)這個(gè)“人”的表現(xiàn)與這種預(yù)期不符,我們就無(wú)法馬上厘清這種認(rèn)知混亂,因而心生恐懼。
目前的科研結(jié)果對(duì)以上兩種解釋都有利,因此,恐怖谷效應(yīng)很可能是兩種原因共同作用的結(jié)果。
由于恐怖谷效應(yīng)常常是“過(guò)分追求擬人,卻因技術(shù)限制弄巧成拙”的結(jié)果,很多3D的影像產(chǎn)品都不幸落入“恐怖谷效應(yīng)”的陷阱。比如,某電影的特效制作雖然堪稱一流(人物臉上的皺紋、雀斑乃至鼻子上的小傷疤一清二楚,皮膚、眼神如同真人),但是不少觀眾都會(huì)吐槽:女主的大眼睛有點(diǎn)嚇人!
為了避免恐怖谷效應(yīng),許多視覺(jué)藝術(shù)家在創(chuàng)作時(shí)都會(huì)斟酌虛擬人物的仿真度:少加些真人特征,身材和五官適當(dāng)夸張,反而能讓觀眾對(duì)角色的好感度倍增。電腦動(dòng)畫公司皮克斯工作室的作品大都采用這個(gè)策略,比如《超人總動(dòng)員》。
雖然恐怖谷效應(yīng)在大多數(shù)情況下是被極力避免的, 但它帶給人壓迫感和恐懼感的效果又常常被驚悚電影制作者利用。比如,恐怖電影《釜山行》開(kāi)頭出現(xiàn)的指揮人偶擁有接近人的外表,卻沒(méi)有人的表情,一出現(xiàn)就將觀眾領(lǐng)入異樣氛圍中,給人以強(qiáng)烈的不適感??植离娪皩?dǎo)演時(shí)常運(yùn)用這類“似人非人”的角色渲染氣氛,激發(fā)觀眾觀影時(shí)的恐懼情緒。
為避免恐怖谷效應(yīng),許多視覺(jué)藝術(shù)家在創(chuàng)作時(shí)都會(huì)斟酌虛擬人物的仿真度