■ 連曉衛(wèi)

未來不可預測，只可創(chuàng)造，面對瞬息萬變的市場環(huán)境，在創(chuàng)造未來的具體行動與階段性成果上，品牌也各不相同。

惠而浦作為一個百年品牌，自2021年格蘭仕入主惠而浦中國后，基于長期主義，聚焦品牌，回歸產(chǎn)品，對歷史遺留問題進行果斷切割，同時對品牌、產(chǎn)品、運營以及組織等進行一系列大力度改革，形成更順暢、高效的運行機制，讓惠而浦與中國市場密切接軌，改變已經(jīng)初顯成效。

從2022年年度經(jīng)營報告來看，惠而浦實現(xiàn)營業(yè)收入426,386.73萬元，歸屬上市公司凈利潤2794.26萬元，同比實現(xiàn)扭虧為盈。對于惠而浦中國的變化，現(xiàn)代家電記者在參加2023惠而浦（中國）股份有限公司中國市場營銷年會，以及對惠而浦中國銷售副總裁辛家寧及惠而浦中國研發(fā)副總裁王紅強的采訪中，得到了清晰的答案，也有了可視化的感受。

以高競爭力立于市場

如今的中國市場，消費者需求及消費行為正在轉(zhuǎn)變，疊加人工智能物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，無論是產(chǎn)品創(chuàng)新亦或是營銷迭代速度都不斷加快，如何跟上市場的加速度是所有品牌都不得不面對的現(xiàn)實。

惠而浦始終遵循著用戶優(yōu)先，以技術和需求驅(qū)動的原則，基于已經(jīng)走過百年旅程的技術沉淀，從生產(chǎn)端到研發(fā)端進行優(yōu)勢整合，目前惠而浦中國已經(jīng)擁有合肥、順德兩大生產(chǎn)基地，廠區(qū)建筑面積超過80萬平方。在國內(nèi)還設立有合肥、杭州、中山三大研發(fā)中心，吸收當?shù)氐娜瞬抛鼍劢?，研發(fā)更多的創(chuàng)新型產(chǎn)品。

比如，合肥大本營的研發(fā)團隊，主要以白電產(chǎn)品的研發(fā)為主，杭州的研發(fā)團隊主要以出口產(chǎn)品，中山團隊則重點聚焦廚電。經(jīng)過兩年的沉淀，有了研發(fā)團隊及人才基礎，通過科技創(chuàng)新和對高品質(zhì)產(chǎn)品的專注，為產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新按下“高效鍵”，今年推出的很多創(chuàng)新產(chǎn)品，給消費者帶來更高的品質(zhì)，更領先的技術呈現(xiàn)。

惠而浦中國研發(fā)副總裁王紅強告訴記者，惠而浦針對傳統(tǒng)優(yōu)勢品類，進一步挖掘用戶痛點，形成有效解決方案。

比如用戶家的烘干、洗干一體機使用一段時間后，會有污垢沉淀在機器內(nèi)部，影響烘干的效率和體驗?；荻滞ㄟ^技術創(chuàng)新，優(yōu)化烘道自潔技術，大大提高烘干機的烘干效率，而且將用戶看不到的烘道內(nèi)會產(chǎn)生細菌滋生，影響衣物健康的問題徹底解決。

再如，羊毛材質(zhì)極為柔軟，要想實現(xiàn)烘干羊毛不變形，背后要解決震動、轉(zhuǎn)速、溫度控制等一系列問題，需要大量的實驗數(shù)據(jù)去支撐才能做到，惠而浦研發(fā)團隊通過反復試驗與論證，讓惠而浦系列干衣機獲得了烘羊毛不變形的“羊毛藍標”認證。

除傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品以外，跨品類拓展的新產(chǎn)品也擁有新技術亮點。比如，惠而浦最新發(fā)布的W9衣物護理機，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)將冰箱發(fā)泡技術引入衣物護理機，使其內(nèi)部保溫性更好，讓烘干、熨燙、護理的效果更好，而且外觀一體成形，成為極致品質(zhì)生活人士居家必備的高顏值實用好物。

包括廚房場景解決方案也擁有鮮明的特色，產(chǎn)品性能領先且更強調(diào)深度嵌入。

比如，在廚房的備餐區(qū)，有更適合高端市場的意大利原裝進口的嵌入式冰箱、嵌入式酒柜產(chǎn)品，隱于櫥柜，在開合間彰顯不俗品位。烹飪區(qū)中W5系列的油煙機，幫助用戶輕松實現(xiàn)中式爆炒的同時免除油煙困惑。同系列的蒸箱、烤箱不僅為用戶提供了4D均勻熱風、360度蒸汽加熱等專業(yè)烹飪程序，內(nèi)置多種智能菜單，足不出戶就可以享用世界美食。

餐后的歐諾娜系列洗碗機，也體現(xiàn)了惠而浦對于中國廚房的深入洞察。適配中國家庭廚房的775mm高度機身，搭載聚流增壓直噴技術、三層旋翼噴淋系統(tǒng)以及15套大容量能立式洗鍋的配置，讓歐諾娜系列洗碗機真正成為適合中國人家庭的專屬清潔方案。

這一系列的產(chǎn)品創(chuàng)新也從側(cè)面證明了，即使是在同質(zhì)化嚴重的市場中，惠而浦仍能保持創(chuàng)新活力，去塑造不同產(chǎn)品解決方案的差異化特色，鍛造獨特的競爭力，這就讓惠而浦在角逐市場中，擁有了向上發(fā)展的無限可能。

惠而浦中國銷售副總裁辛家寧

以高效率與目標用戶對接

與時俱進創(chuàng)新求變，讓惠而浦在中國市場生機盎然。在惠而浦中國銷售副總裁辛家寧看來，惠而浦通過橫向上進一步對區(qū)域市場細化操作、深度耕耘，縱向上將渠道從線上、線下兩大主線細分為九大渠道，差異化運營，重點培育，使各渠道間發(fā)揮更緊密、更強大的協(xié)同效應，實現(xiàn)與目標用戶的高效對接。

首先，在線上板塊惠而浦會重點圍繞“傳統(tǒng)電商+新型電商+自有商城”布局，通過自營線上打造品牌制高點之后，大力發(fā)展線上的代理模式，目標2023年增加40家店鋪。同時在品牌營銷上也會多維度觸達消費者，提升品質(zhì)高端形象至每個消費場景。公域平臺和KOC、KOL種草，提升品牌影響力，對目標消費者進行心智教育，為全渠道銷售賦能。

對全國連鎖渠道聚焦資源，打造核心的樣板門店。針對地方性連鎖賣場，重點打造VIP俱樂部，持續(xù)強化廠商的互動合作，打造全品類、場景化的體驗店，賦能本地化推廣方式，增強引流、聚焦資源，提升終端銷售的轉(zhuǎn)化率。對批發(fā)渠道將會全面推進千縣萬鎮(zhèn)計劃，重點扶持優(yōu)質(zhì)客戶，布局多渠道全品類提升規(guī)模。

專賣店體系一直是惠而浦品牌終端升級的重要載體，2023年將會繼續(xù)布局100家專賣店。一方面惠而浦會為建設專賣店匹配相應的市場建設、人力資源、物業(yè)補貼支持，同時也會圍繞專賣店運營體系給予系統(tǒng)化支持方案。定制渠道則會以更開放態(tài)度持續(xù)和歐派、索菲亞、博洛尼等加強合作，為產(chǎn)品設計、技術創(chuàng)新、渠道運營等帶來更多的靈感。

惠而浦在細分渠道迎合消費升級和渠道轉(zhuǎn)型的同時，也是企業(yè)協(xié)同各級經(jīng)銷商重塑整個價值鏈的過程。

整體來看，中國的家電行業(yè)增長放緩，一些品類出現(xiàn)不同程度的下滑，但干衣機、衣物護理機以及嵌入式家電的產(chǎn)品，這些消費品質(zhì)升級的趨勢類產(chǎn)品近幾年一直處于增長中，而這些品類惠而浦的優(yōu)勢很明顯。

惠而浦既有中日、中美合資企業(yè)的背景，具備了生產(chǎn)制造沉淀和先進技術賦能，又有更適合中國市場靈活的制度，整個執(zhí)行和決策反應速度非?？?，再疊加百年國際品牌優(yōu)勢，這些對惠而浦中國價值鏈的重塑都是助力。

惠而浦整體渠道的價值重塑不可能一步到位，但惠而浦承諾會為經(jīng)銷商賦能探索一些新的模式，讓企業(yè)與經(jīng)銷商實現(xiàn)共贏。

首先是區(qū)域聚焦，主要集中在長三角和大灣區(qū)，如廣州、深圳、佛山、南京、浙江、安徽這些區(qū)域重點做家居家電一體化的渠道布局，探索出新模式的樣板后再全國復制。

其次，聯(lián)合志邦、索菲亞、歐派等家居品牌進行異業(yè)合作，共同拓展市場。通過前端場景空間改造擴大品牌影響力，到銷售落地活動讓傳統(tǒng)家電經(jīng)銷商和定制企業(yè)經(jīng)銷商進行磨合創(chuàng)造，在過程中傳統(tǒng)家電經(jīng)銷商去探索、實踐更適應于市場、用戶所需的新經(jīng)營模式。

所有的模式創(chuàng)新，都是讓惠而浦中國能夠更敏捷地響應中國用戶的需求，更快走到用戶身邊，同時，根據(jù)市場新變化匹配相應的營銷資源。

惠而浦中國已經(jīng)翻開新篇章，經(jīng)過兩年的努力，在創(chuàng)新技術、創(chuàng)新產(chǎn)品、渠道運營和一系列工作當中都具備新的標準，讓惠而浦具備競技市場的更強實力，未來可期。