姚小林　王俊

摘? ? 要? ?受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，體育產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展成為時代課題。隨著新型數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)字孿生作為促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新型數(shù)字技術(shù)已逐漸成為學界共識。將數(shù)字孿生場景作為滑雪場館突破經(jīng)營瓶頸的路徑，提出滑雪場館數(shù)字孿生場景構(gòu)建思路。以數(shù)字孿生技術(shù)為理論基礎(chǔ)，以我國體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求與滿足個性化消費需求作為滑雪場館構(gòu)建數(shù)字孿生場景的動力，以實現(xiàn)滑雪場館服務(wù)效能提升與智慧化建設(shè)為目標，構(gòu)建以改善消費者體驗為中心的滑雪服務(wù)場景、以仿真模型為基礎(chǔ)的滑雪場館運營管理場景、以預警聯(lián)動與智慧決策系統(tǒng)為手段的滑雪決策場景，以此推動滑雪場館提高服務(wù)質(zhì)量?；谝陨咸岢鼋ㄗh：1）加強滑雪場館數(shù)字化建設(shè)的頂層設(shè)計，充分發(fā)揮我國相關(guān)政策與行業(yè)標準的引導作用；2）激發(fā)我國冰雪運動產(chǎn)業(yè)的市場活力，滑雪場館要加大運用數(shù)字孿生技術(shù)開發(fā)滑雪產(chǎn)品和服務(wù)的力度；3）滑雪場館要加強數(shù)字孿生平臺建設(shè)，提高主動服務(wù)能力；4）加強冰雪運動產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的培養(yǎng)與培訓，促進冰雪場館運營人員提高專業(yè)化服務(wù)水平。

關(guān)鍵詞? ?中國境內(nèi)；數(shù)字孿生；滑雪場館；智慧場館；運營管理；體育產(chǎn)業(yè)；冰雪運動產(chǎn)業(yè)；數(shù)字化

中圖分類號：G 80-052? ? ? ? ? ?學科代碼：040301? ? ? ? ? ?文獻標志碼：A

DOI：10.14036/j.cnki.cn11-4513.2023.02.006

Abstract? ?Due to the impact of the COVID-19 pandemic， the realization of high-quality development of the sports industry has become a task of the times. With the application of new digital technology， digital twin as a new technology to promote the development of digital economy has gradually become the academic consensus. Taking digital twin scene as the path to break through the operation bottleneck of ski venues， the construction idea of digital twin scene of ski venues is put forward. On the theoretical basis of digital twin technology， the internal requirements of high-quality development of sports industry and the satisfaction of personalized consumption demand are taken as the driving force for constructing digital twin scenes of ski venues， and the goal is to improve the service efficiency and intelligent construction of ski venues. To improve the service quality of ski venues， the construction of ski service scenes centered on improving consumer experience， ski venue operation and management scenes based on simulation models， and ski decision-making scenes based on warning linkage and intelligent decision-making system can promote the improvement of service quality of ski venues. Based on the above suggestions， it is suggested that we should strengthen the top-level design of digital construction of ski venues， and give full play to the guiding role of relevant policies and standards; that we should stimulate the market vitality of ice and snow sports industry， and ski venues should use digital twin technology to develop ski service products and services; that we should strengthen the construction of digital twin platform in ski venues， and improve the active service ability; and that we should strengthen the cultivation and training of practitioners in the ice and snow sports industry， and promote the professional service level of ice and snow venues of the operating personnel.

Keywords? ?China; digital twin; ski venues; smart stadium; operation management; sports industry; ice and snow sports industry; digitization

滑雪場館是大眾參與冰雪運動的場地，是滑雪消費的主要場所。近年來，多數(shù)滑雪場館在更新升級硬件基礎(chǔ)設(shè)施的同時，逐漸認識到軟件基礎(chǔ)設(shè)施的重要作用。如何將物聯(lián)網(wǎng)、5G、AI等新型數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到滑雪場館的設(shè)計、運營、管理等環(huán)節(jié)，建構(gòu)順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢的新型滑雪場館成為體育場館提質(zhì)擴容的時代課題。數(shù)字孿生作為智能制造領(lǐng)域應(yīng)用較多的數(shù)字技術(shù)已在多個行業(yè)出現(xiàn)了成功案例，近年來持續(xù)向智慧城市建設(shè)等領(lǐng)域延伸，具有安全風險預測、決策輔助等應(yīng)用價值，在航空航天、智能物流等方面已成為助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型和促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要手段［1］，對滑雪場館的智能化建設(shè)也具有一定的現(xiàn)實意義［2］。在北京2022年冬奧會和冬殘奧會舉辦時，包括冰雪場館數(shù)字孿生仿真系統(tǒng)在內(nèi)的200余項高科技項目［3-4］在助力體育場館智慧化、可視化、低碳化運營方面發(fā)揮了積極作用，數(shù)字孿生滑雪場館建設(shè)戰(zhàn)略窗口期已然形成。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全球數(shù)字孿生技術(shù)在2019年的市場價值接近40億美元，到2025年預計將超過350億美元［5］。數(shù)字孿生場景將是智慧體育場館建設(shè)的新形式，具有多元數(shù)據(jù)融合、多種數(shù)字技術(shù)整合、極致視覺體驗、實時場景交互與協(xié)同、基于體育場館運行數(shù)據(jù)的模擬仿真等特性［6］。本研究運用文獻研究法和邏輯分析法探究應(yīng)用數(shù)字孿生技術(shù)建設(shè)智慧化滑雪場館的可行性，在北京市、黑龍江省等?。ㄖ陛犑校┱{(diào)研了多個滑雪場館的管理和運營情況，參考了已有的體育場館智慧化建設(shè)模式，提出運用數(shù)字孿生技術(shù)促進滑雪場館經(jīng)營與管理模式變革、提升滑雪場館服務(wù)能力、降低滑雪參與門檻，為滑雪場館運營提供理論參考。

1? ?構(gòu)建滑雪場館數(shù)字孿生場景的多重邏輯

1.1? 理論邏輯：人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用

數(shù)字孿生在國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦于2020年發(fā)布的《關(guān)于推進“上云用數(shù)賦智”行動 培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》中曾被多次提及。數(shù)字孿生是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的新型數(shù)字技術(shù)，被廣泛應(yīng)用于工業(yè)與智能制造領(lǐng)域，當前正在成為許多領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新選擇?！皵?shù)字孿生”一詞最早出現(xiàn)在美國于2010年發(fā)布的2份研究報告中。其中認為，數(shù)字孿生是一種運載工具或集成化的多物理量、多空間的仿真系統(tǒng)，可以完整呈現(xiàn)鏡像化的空間孿生對象，能通過模型、傳感器數(shù)據(jù)更新運載工具運行歷史信息［7-9］。有研究者認為：數(shù)字孿生是一種在信息世界刻畫物理世界、仿真物理世界、優(yōu)化物理世界、可視化物理世界的重要技術(shù)［10］。還有研究者認為：數(shù)字孿生是在特定的數(shù)據(jù)管理閉環(huán)中，在多維異構(gòu)數(shù)據(jù)驅(qū)動下，通過創(chuàng)建仿真數(shù)字模型形成響應(yīng)式場景［11］。簡而言之，數(shù)字孿生就是運用物理建模仿真技術(shù)和傳感技術(shù)將現(xiàn)實物理世界映射到虛擬數(shù)字空間中，具有物理世界與數(shù)字空間相交互、控制等功能，能實現(xiàn)現(xiàn)實物理空間向數(shù)字空間的轉(zhuǎn)換。數(shù)字孿生最典型的特征就是能使信息與物理系統(tǒng)實現(xiàn)交互融合，對物理空間進行全景式模擬仿真的基礎(chǔ)上，能將滑雪場館涉及到的具體監(jiān)控場景精準映射及再現(xiàn)到虛擬空間中，可以分層次、分維度、按照一定比例模擬仿真物理空間的現(xiàn)實場景，建構(gòu)成數(shù)字化虛擬場景。這種映射不是靜態(tài)的，而是實時和動態(tài)的。虛擬空間與現(xiàn)實世界在智慧感知傳感器和高速網(wǎng)絡(luò)連接下實現(xiàn)了虛擬空間與現(xiàn)實世界的被映射對象精準對應(yīng)和場景實時更新。由數(shù)字孿生技術(shù)建構(gòu)的應(yīng)用場景具有物理世界的必要特征。例如：在GIS、BIM等技術(shù)條件下可以建構(gòu)多維度、可感知、可交互的數(shù)字化應(yīng)用場景；在AI、ML等技術(shù)條件下可以實現(xiàn)數(shù)字空間對物理世界特定場景的特定環(huán)節(jié)的調(diào)整。這種虛擬數(shù)字空間與實景的交互，更貼近用戶所處的現(xiàn)實世界場景，能使人對物理世界和虛擬空間產(chǎn)生雙向感知，并且形成沉浸式體驗。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，萬物互聯(lián)正在變成現(xiàn)實。運用數(shù)字孿生技術(shù)建構(gòu)的包括了人與人、物與物、人與物的關(guān)系的信息共享網(wǎng)絡(luò)能使傳感器、移動通信設(shè)備、機器具有計算數(shù)據(jù)和學習的能力。通過連接5G和Wifi，數(shù)據(jù)中心可以對整個計算機應(yīng)用系統(tǒng)進行決策優(yōu)化，建構(gòu)萬物共融的網(wǎng)絡(luò)場景。物理世界中存在的風險可以通過數(shù)字孿生技術(shù)建構(gòu)虛擬“孿生體”，在大數(shù)據(jù)分析、云計算、人工智能等技術(shù)條件下，經(jīng)過數(shù)據(jù)的收集、分析、模擬、預測等步驟，能實現(xiàn)對現(xiàn)實世界存在風險的模擬預測，以此為科學決策提供合理可行的參考依據(jù)。

1.2? 目標邏輯：體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求

體育產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)早已是體育界的共識。在習近平新時代中國特色社會主義背景下，體育產(chǎn)業(yè)要進一步促進國民經(jīng)濟發(fā)展，高質(zhì)量發(fā)展是關(guān)鍵。在經(jīng)濟全球化趨勢日益加劇的背景下，要發(fā)揮新型數(shù)字技術(shù)助力建構(gòu)中國國內(nèi)大循環(huán)為主、國內(nèi)國際雙循環(huán)的新發(fā)展格局的積極作用，使其促進體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。當前，國際市場競爭加劇，全球體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)瓶頸［12］。特別是在受新型冠狀病毒肺炎疫情影響時，體育消費市場與體育消費結(jié)構(gòu)已然發(fā)生了深刻變化，體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展迫在眉睫。同時，國家體育總局制定的《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》中已經(jīng)提出：創(chuàng)建涵蓋全民健身群眾組織、場地設(shè)施、賽事活動、健身指導、器材裝備等內(nèi)容的數(shù)字化全民健身服務(wù)平臺，創(chuàng)新全民健身公共服務(wù)模式。加快體育場地設(shè)施數(shù)字化改造。開發(fā)公共體育場館二維碼系統(tǒng)，推動地方數(shù)字化升級改造不少于1 000個體育場館，打造一批智慧體育場館，建設(shè)10 000個以上智慧健身路徑、智慧健身步道、智慧體育公園、智慧健身中心等智慧化健身場地設(shè)施［13］。此外，隨著我國“北冰南展西擴東進”戰(zhàn)略的實施，我國參與滑雪運動的人數(shù)呈現(xiàn)逐年遞增趨勢。廣大人民群眾對滑雪運動的實際需求將推動滑雪場館服務(wù)業(yè)的發(fā)展。在有限數(shù)量的冰雪場館基礎(chǔ)上，滿足日益增長的滑雪消費需求成為滑雪場館提質(zhì)擴容的內(nèi)在要求。在我國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟和體育領(lǐng)域加強科技創(chuàng)新的政策引領(lǐng)下，建設(shè)智慧化滑雪場館，改造滑雪運動場景，建設(shè)智慧化、具有交互性數(shù)字孿生場景的滑雪場館成為體育產(chǎn)業(yè)市場主體服務(wù)效能提升的有效方法。

1.3? 時代邏輯：體育消費者對個性化服務(wù)的期望

隨著我國居民消費水平的提高，人們在體育消費方面的支出也在增加。在消費升級的背景下，我國居民多樣化和高質(zhì)量的冰雪體育消費需求勢必會推動滑雪場館變革原有經(jīng)營模式。同時，體育場館的基本功能逐漸趨于多元化、延伸功能進一步強化、體育場館與城市建設(shè)愈加密切［14］。當前，我國境內(nèi)的滑雪場館普遍存在的硬件設(shè)施不完善、軟件功能不全、線上服務(wù)不多樣等問題依然突出［15］。許多大型體育場館通過互聯(lián)網(wǎng)線上、微信公眾號推送、手機小程序等預約功能預訂場地來提高場館利用率比較常見。要豐富滑雪運動場景、改變滑雪場館經(jīng)營模式，僅僅依靠投入資金提升滑雪場館的硬件設(shè)施是不夠的。從體育消費結(jié)構(gòu)變化來看，有些消費者的滑雪消費觀念已從傳統(tǒng)的休閑觀光消費轉(zhuǎn)向體驗式消費，改變滑雪場館經(jīng)營模式有助于滿足新的消費需求。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)可知，在2020—2021雪季財年期間參與滑雪的人數(shù)為10 860 000人，雖然比2019年減少了17.1%，但是滑雪愛好者占比明顯增加［16］，人均滑雪次數(shù)大約增加為2次（比上一年度增長了18.8%）。在北京舉辦2022年冬奧會和冬殘奧會時，滑雪場館迎來了前所未有的發(fā)展機遇，但是由于受到2020年新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，新增的滑雪消費需求受到較大抑制，同時受資源開發(fā)不足等因素的制約，多數(shù)滑雪場館科技創(chuàng)新能力不足，消費者的滑雪體驗較差。數(shù)字孿生是一種綜合性的新型數(shù)字技術(shù)，能通過AI、GIS、BIM、AR、VR等技術(shù)將滑雪場館的現(xiàn)實場景精準映射到虛擬數(shù)字空間中，建構(gòu)虛實結(jié)合和虛實交互的數(shù)字孿生滑雪場館。在大數(shù)據(jù)分析、云計算等技術(shù)條件下，滑雪消費者在數(shù)字孿生滑雪場館將能看到沉浸式的滑雪運動過程，智慧化滑雪場館的全景式體驗場景將會呈現(xiàn)在場館管理者的面前。場館管理者不僅可以通過滑雪場館的數(shù)字孿生平臺掌握滑雪場的運營情況，而且能為滑雪消費者提供個性化服務(wù)。

1.4? 實踐邏輯：體育場館提高服務(wù)水平的破局選擇

受有些居民體育消費意愿不強和冰雪資源地區(qū)分布不均衡的影響，廣大居民參與滑雪運動的消費潛力未被激發(fā)。截至2020年底，在715個正常營業(yè)的滑雪場中，黑龍江省仍以建有94個滑雪場位列全國滑雪場數(shù)量分布排序的首位，其中4S級以上的滑雪場數(shù)量在黑龍江省占比為8.5%［16］。從滑雪場館運營情況來看，經(jīng)營管理低效與投入回報周期長的破局難題一直存在。其中的原因是：1）廣大居民的滑雪消費觀念存在差異。有研究者提出，對冰雪運動文化的認同會直接影響消費者對滑雪運動的喜愛程度和認可程度［17］。2）滑雪場館的場景與服務(wù)單一。多樣化、個性化、定制化的滑雪運動場景較少，降低了消費者的消費意愿。因此，有必要建立現(xiàn)代化滑雪產(chǎn)業(yè)體系，完善冰雪產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，促進滑雪場館與相關(guān)業(yè)態(tài)融合發(fā)展。在現(xiàn)有滑雪場館服務(wù)尚不能滿足廣大居民滑雪消費需求時，提高滑雪場館智能化服務(wù)水平，能較好地解決滑雪場館人力不足的現(xiàn)實困境。從根本上分析，必須要推動體育場館經(jīng)營要素資源之間的分工協(xié)作，配置優(yōu)勢經(jīng)營資源促進冰雪運動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。從國際和國內(nèi)的體育場館智能化建設(shè)案例可知，提高體育場館智能化服務(wù)效能，需要發(fā)揮新型數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢和把握其特性，應(yīng)用新科技解決特別棘手的問題。例如：中國國家速滑館在建造過程中應(yīng)用BIM技術(shù)對施工的全過程進行仿真模擬，圍繞BIM空間建模和AI算法構(gòu)建了數(shù)字孿生平臺，場館內(nèi)部安裝的室內(nèi)外一體化定位導航系統(tǒng)和數(shù)字孿生系統(tǒng)使整個場館有了智慧“大腦”。美國某體育場也應(yīng)用數(shù)字孿生技術(shù)開發(fā)體育場已有資源，使體育場經(jīng)營者具有了前所未有的數(shù)據(jù)分析能力［18］。

2? ?滑雪場館數(shù)字孿生場景的核心內(nèi)涵

構(gòu)建智能化滑雪場館需要創(chuàng)新滑雪場館運營模式，立足滑雪場館自身實際構(gòu)建滑雪場館的數(shù)字孿生平臺。而構(gòu)建數(shù)字孿生平臺需要遵循一定的技術(shù)標準和行業(yè)標準，滑雪場館有其特殊性，但是也有著體育場館的共性特征。滑雪場館的數(shù)字孿生平臺的主要功能包括滑雪場景模擬仿真、滑雪場監(jiān)控、滑雪運動損傷風險評估、滑雪出行風險預測及滑雪場館管理優(yōu)化，具體應(yīng)用場景包括滑雪運動風險虛擬測評、滑行過程路線規(guī)劃、滑雪場館安全風險與隱患排查、滑雪行為可視化、滑雪場館內(nèi)部監(jiān)控、滑雪場館設(shè)備安全監(jiān)控、滑雪者健康狀況評估、運動損傷行為預測、滑雪場館設(shè)備性能優(yōu)化和協(xié)同控制等大約有30個［19］。未來的滑雪場館將突破單一的滑雪功能，成為智慧城市建設(shè)的重要組成部分。

2.1? 以消費者體驗為中心的服務(wù)場景

基于數(shù)字孿生的用戶服務(wù)系統(tǒng)將突破滑雪場館場景局限，以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新型數(shù)字技術(shù)構(gòu)建“智能手機-可穿戴設(shè)備-PC端-自助終端”等多終端關(guān)聯(lián)的用戶矩陣，能使滑雪場館管理者統(tǒng)一管理滑雪消費訂單?；┤^程定制服務(wù)能改善滑雪者的消費體驗，提高滑雪場館的市場競爭力。如圖1所示，滑雪場館數(shù)字孿生平臺有以下服務(wù)功能。1）滑雪前的個性化服務(wù)。首先，該項服務(wù)功能可以為滑雪者在滑雪前定制滑雪裝備、個性化推薦住宿酒店、預訂門票等，同時，還能在獲取滑雪者身體形態(tài)參數(shù)之后通過虛擬形象為滑雪者提供個性化的滑雪裝備定制服務(wù)。其次，在應(yīng)用“智慧城市”系統(tǒng)后，可以為滑雪者推薦適宜的滑雪出行方式和滑行路線，縮短滑雪者在路途中的時間。最后，為滑雪者提供可拆解的消費方案，通過面部識別系統(tǒng)向滑雪者匹配滑雪裝備、滑雪教練等。2）滑雪中的一體化服務(wù)。通過滑雪場館內(nèi)安裝的攝像機記錄滑雪者的滑行過程，并通過AI技術(shù)進行動作識別，同時分析和記錄滑雪者的滑行距離、滑行時間、騰空次數(shù)、轉(zhuǎn)彎次數(shù)等數(shù)據(jù)，并能依據(jù)滑雪者穿戴的智能滑雪裝備采集的滑雪者的心率、血壓等指標對滑雪者身體狀況進行評估，預防出現(xiàn)意外傷害事故。有研究者使用可穿戴設(shè)備集成IMU傳感器，依據(jù)陀螺儀數(shù)據(jù)計算滑雪者在單板滑雪過程中的旋轉(zhuǎn)角度，進而協(xié)助評判單板滑雪質(zhì)量［20］。3）滑雪后的精準化服務(wù)。通過滑雪場館安裝的立體感知物聯(lián)網(wǎng)傳感器捕捉滑雪者在滑雪前的準備活動和滑行過程中的運動軌跡，通過數(shù)字孿生平臺的計算中心生成滑雪者在整個滑行過程中的虛擬場景。該場景主要包括滑雪者的滑雪影像資料、滑雪精彩瞬間、滑行能量消耗等，并可以延伸滑雪場景，能實現(xiàn)滑雪運動數(shù)據(jù)的共建與共享。

2.2? 以仿真模型為基礎(chǔ)的滑雪場館運營管理場景

滑雪場館的管理場景主要通過映射更新和仿真模型優(yōu)化兩大功能實現(xiàn)。1）以映射更新為基礎(chǔ)的動態(tài)管理系統(tǒng)運用GIS和BIM技術(shù)將現(xiàn)實世界中的物理實體精準映射到虛擬空間中，通過虛實互聯(lián)的功能實現(xiàn)數(shù)字虛擬空間與現(xiàn)實世界的信息數(shù)據(jù)同步更新。滑雪場館作為參與滑雪運動的主要場所，其中的滑雪者數(shù)量、滑雪裝備使用情況等是變化的，這就需要及時將出現(xiàn)在滑雪場館中的滑雪者、滑雪裝備使用情況等客觀世界的對象映射到數(shù)字孿生平臺中，使數(shù)字孿生場景中的虛擬對象與現(xiàn)實場景中的對象相一致。這是智慧化滑雪場館進行人流量、場館設(shè)備能耗等數(shù)據(jù)預測的重要依據(jù)。2）對仿真模擬系統(tǒng)采集的現(xiàn)實場景進行測繪和建模生成的虛擬滑雪場景經(jīng)過三維模型渲染、AR、VR、MR、全息投影等技術(shù)的優(yōu)化，能最大程度地確保仿真模型的逼真度。通過計算機程序模擬滑雪場館中的真實場景要確保數(shù)字孿生平臺的場景與滑雪場館中的實際場景相同。例如：西安奧體中心IOC平臺就是通過建設(shè)場館群數(shù)字孿生仿真模型實現(xiàn)了基于時間與空間的多維度的、高精度的、全視角的現(xiàn)場仿真實景［21］。要形成滑雪場館的數(shù)字虛擬鏡像，必須要通過多模態(tài)感知傳感器和滑雪設(shè)備獲取滑雪場館的整體運營狀況信息。在智慧化滑雪場館的建設(shè)過程中，需要架設(shè)大量的設(shè)備用于信息獲取和數(shù)據(jù)傳輸，可以在云計算中心和邊緣計算設(shè)備的技術(shù)條件下建構(gòu)滑雪場館的中樞計算系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)對滑雪場館中的電力設(shè)備、制冷設(shè)備的能耗進行控制，以此實現(xiàn)滑雪場館的運營效能最大化和能耗最優(yōu)化，最大程度地降低滑雪場館運營成本。

2.3? 以預警監(jiān)測為手段的滑雪場館管理決策場景

決策場景主要通過安全預警系統(tǒng)和生態(tài)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)建構(gòu)。1）安全預警系統(tǒng)是滑雪場館日常運營的重要保障。一方面，可以由常規(guī)安防預警系統(tǒng)通過遍布場館的攝像裝置與智能化人臉識別系統(tǒng)實時監(jiān)控常規(guī)安保布局的場景。在海量數(shù)據(jù)計算條件下，能識別滑雪者在滑雪過程中的危險動作（例如：摔倒、撞擊等），以此確?；┱叩娜松戆踩?。此外，還可以實時監(jiān)測滑雪場館的設(shè)備運行狀況，當設(shè)備出現(xiàn)故障時可以及時預警并自動排除故障。另一方面，以預警聯(lián)動與智慧決策系統(tǒng)監(jiān)控滑雪場館由于遭受不可抗力因素而導致的設(shè)備受損和人員受傷。例如：遇到火警報警、公共突發(fā)事件等，預警聯(lián)動與智慧決策系統(tǒng)將會及時啟動緊急預案，將事故相關(guān)信息通過數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)與交管部門、醫(yī)院等實現(xiàn)共享，便于進行車輛協(xié)調(diào)調(diào)度、醫(yī)療資源調(diào)配。2）生態(tài)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)是滑雪場館可持續(xù)發(fā)展的重要“幫手”。綠色和低碳是滑雪場館運營的目標，也是達成“碳中和”發(fā)展目標的必要步驟。一方面，數(shù)字孿生場景可以根據(jù)滑雪場館進館人數(shù)進行實時能耗監(jiān)測與分析，對溫度系統(tǒng)、排風系統(tǒng)、電力控制系統(tǒng)等進行有效調(diào)節(jié)，避免資源浪費。室內(nèi)滑雪場館在運營過程中需要使用制冷設(shè)備調(diào)節(jié)場館內(nèi)的溫度，同時還需要使用造雪設(shè)備造雪。有相關(guān)調(diào)查顯示，北京市某滑雪場館每年電費支出約為6 000 000元，而使用新型冰雪場館建造工藝、氣膜結(jié)構(gòu)和智能電力控制系統(tǒng)可以每年節(jié)約電費約5 000 000元，但是另一滑雪場通過能耗監(jiān)測設(shè)備進行能耗分析及預警，并可以遠程控制能耗，使該滑雪場內(nèi)的照明設(shè)施等部分能耗系統(tǒng)的綜合能耗降低了1%［22］。另一方面，通過大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)智能配置滑雪場館的能耗供給，能有效判別場館運營過程中的能耗高峰時段和閑置時間，并且可以構(gòu)建集人員密集度提醒、滑雪場館室內(nèi)位置精準導航、場館主場展位模擬布局為一體的個性化智慧場館管理系統(tǒng)。

3? ?滑雪場館數(shù)字孿生場景構(gòu)建的推進策略

3.1? 加強滑雪場館數(shù)字化建設(shè)的頂層設(shè)計，充分發(fā)揮我國相關(guān)政策與行業(yè)標準的引導作用

2020年以來，上海市、浙江省、廣東省等16個省（自治區(qū)、直轄市）已經(jīng)制定了發(fā)展數(shù)字孿生技術(shù)的相關(guān)政策，鼓勵數(shù)字孿生技術(shù)賦能智慧城市建設(shè)，提出要構(gòu)建數(shù)字孿生社區(qū)，建構(gòu)城市治理和社區(qū)網(wǎng)格化協(xié)同治理平臺。對于數(shù)字孿生技術(shù)在滑雪場館中的應(yīng)用，政府和體育行政主管部門要深入研判數(shù)字孿生技術(shù)與智慧滑雪場館建設(shè)的最佳結(jié)合點，加強頂層設(shè)計，細化扶持政策與達標評價指標，推動數(shù)字技術(shù)賦能滑雪場館的服務(wù)質(zhì)量與效率提高。一是引導滑雪場館加強與相關(guān)科技企業(yè)的深度合作，尤其要加強與地理信息與測繪、BIM、仿真建模方面的企業(yè)的合作，通過專項資金與相關(guān)科技企業(yè)、科研院所、高?？蒲腥藛T共同加強對數(shù)字孿生技術(shù)應(yīng)用于體育場館的科技攻關(guān)，增強數(shù)字孿生在體育場館運營中的技術(shù)適用性［18］；二是要鼓勵借鑒數(shù)字孿生技術(shù)在其他行業(yè)應(yīng)用的共性經(jīng)驗，依據(jù)行業(yè)共性經(jīng)驗建立滑雪場館數(shù)字孿生平臺的基本框架，根據(jù)滑雪場館運營的特殊性設(shè)計數(shù)字孿生平臺的具體功能，發(fā)揮數(shù)字孿生平臺為滑雪場館高質(zhì)量發(fā)展賦能的作用；三是要完善促進滑雪場館規(guī)范發(fā)展的行業(yè)標準。浙江省市場監(jiān)督管理局于2021年發(fā)布了《大中型體育場館智慧化建設(shè)和管理規(guī)范》，以此規(guī)范大中型體育場館智慧化建設(shè)， 為滑雪場館應(yīng)用數(shù)字孿生技術(shù)提供了可參考的行業(yè)標準，我國各地政府及體育行政主管部門要進一步完善滑雪場館智慧化建設(shè)的行業(yè)標準，引導建設(shè)一批應(yīng)用數(shù)字孿生技術(shù)管理與運營的標準化滑雪場館，提高滑雪場館智慧化建設(shè)與數(shù)字技術(shù)深度融合發(fā)展的效能。

3.2? 激發(fā)我國冰雪運動產(chǎn)業(yè)的市場活力，滑雪場館要應(yīng)用數(shù)字孿生技術(shù)自主開發(fā)滑雪用品

當前，數(shù)字孿生技術(shù)在實際應(yīng)用過程中還存在數(shù)據(jù)采集技術(shù)門檻較高、信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足、數(shù)字孿生平臺模型構(gòu)建標準不高、關(guān)鍵卡脖子技術(shù)未掌握等問題。因此，降低數(shù)字孿生技術(shù)應(yīng)用門檻是滑雪場館應(yīng)用該技術(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、AI、5G等數(shù)字技術(shù)的融合發(fā)展，數(shù)字技術(shù)的成熟使得滑雪場館的數(shù)字孿生場景更加多樣、功能更加全面（如圖2所示）。國家速滑館和高山滑雪中心應(yīng)用數(shù)字孿生技術(shù)的實踐經(jīng)驗就可以成為其他冰雪場館應(yīng)用該技術(shù)的借鑒。由此，應(yīng)促進滑雪場館與數(shù)字技術(shù)融合發(fā)展，加強新型數(shù)字技術(shù)在滑雪場館智慧化建設(shè)中的應(yīng)用。一是要激發(fā)冰雪運動產(chǎn)業(yè)的市場活力，促進部分科技企業(yè)開拓滑雪場館市場，服務(wù)滑雪場館智慧化建設(shè)，通過提高冰雪運動產(chǎn)業(yè)整體的數(shù)字化水平促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。二是滑雪場館要應(yīng)用數(shù)字孿生技術(shù)自主開發(fā)滑雪用品，將數(shù)字孿生技術(shù)在其他行業(yè)應(yīng)用的共性經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)榛﹫鲳^自主設(shè)計與開發(fā)的符合滑雪者實際需求的滑雪用品，加強與高?？蒲胁块T、科研院所、相關(guān)科技企業(yè)進行聯(lián)合科技攻關(guān)，應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展帶來的新挑戰(zhàn)。

3.3? 滑雪場館可以通過建設(shè)數(shù)字孿生平臺改善滑雪者的消費行為體驗，提高主動服務(wù)能力

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中國境內(nèi)的滑雪場館硬件設(shè)施與國外差距正在逐漸縮小，但是主動服務(wù)意識比較欠缺。目前，中國境內(nèi)的許多滑雪場館已經(jīng)可以進行互聯(lián)網(wǎng)訂票，但是在滑雪前依然需要領(lǐng)取實物滑雪卡，滑雪場館門禁系統(tǒng)和滑雪裝備領(lǐng)取或歸還都需要出示滑雪卡。同時，滑雪教練和滑雪場館其他工作人員難以了解滑雪者的消費需求，缺乏精準的個性化服務(wù)。這都會導致滑雪者產(chǎn)生不佳的滑雪體驗。因此，通過建設(shè)滑雪場館的數(shù)字孿生平臺改善滑雪者的消費體驗可以成為提高滑雪場館主動服務(wù)能力的重要措施。一是破除數(shù)據(jù)共享壁壘。要打通滑雪場館與其他相關(guān)行業(yè)存在的數(shù)據(jù)共享壁壘，實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)共享，使滑雪場館數(shù)字孿生平臺具備自主獲取公共交通狀況、醫(yī)院、天氣等公共信息的功能；二是要挖掘滑雪場館產(chǎn)生的運營數(shù)據(jù)的潛在價值，分析傳感器采集到的滑雪場館運營數(shù)據(jù)與公共信息共享數(shù)據(jù)，尋找滑雪者的潛在消費需求，主動開發(fā)個性化的滑雪用品；三是要注重數(shù)字技術(shù)的綜合應(yīng)用，即綜合應(yīng)用5G、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)構(gòu)建滑雪場館數(shù)字孿生平臺，提高滑雪場館的服務(wù)質(zhì)量。

3.4? 加強冰雪運動產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的培養(yǎng)與培訓，促進冰雪場館運營人員提高專業(yè)化服務(wù)水平

2020年5月1日至2021年4月30日，中國境內(nèi)的36個滑雪場館的滑雪者已達到3 210 000人次［16］。然而，中國境內(nèi)的滑雪場館從前期建設(shè)規(guī)劃到后期運營管理，相關(guān)專業(yè)人才缺口較大。由此，培養(yǎng)滿足滑雪場館可持續(xù)發(fā)展需要的綜合素質(zhì)人才已經(jīng)成為冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。一是完善冰雪運動專業(yè)人才的培養(yǎng)政策，支持相關(guān)高校根據(jù)冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求調(diào)整專業(yè)設(shè)置，加快冰雪運動專業(yè)師資隊伍和課程體系的建設(shè)；二是加強體育與工程、計算機等交叉學科的建設(shè)，培養(yǎng)一批有計算機專業(yè)背景的新型體育人才；三是加強滑雪場館運營方面的國際交流與合作，借鑒其他國家滑雪場館運營的先進經(jīng)驗，邀請海外滑雪場館運營人才回國舉辦培訓班，快速豐富國內(nèi)滑雪場館運營人員的間接經(jīng)驗；四是加大冰雪場館運營人員培訓經(jīng)費保障力度，加大對冰雪制造設(shè)備操作人員培訓經(jīng)費投入力度，促進冰雪場館運營人員提高專業(yè)化服務(wù)水平。

4? ?結(jié)束語

建立基于數(shù)字孿生技術(shù)的智慧化滑雪場館可謂是任重而道遠。目前，中國境內(nèi)的智慧化滑雪場館建設(shè)剛起步，還面臨著數(shù)字技術(shù)、建設(shè)思路等多方面的瓶頸，如何更好地應(yīng)用數(shù)字孿生關(guān)鍵技術(shù)“活化”滑雪場景，促進我國冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是一個重要課題。但是，在各方面共同努力下，中國境內(nèi)的智慧化滑雪場館的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用實踐定將富有成效。

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收稿日期：2022-01-01

基金項目：國家社會科學基金項目（19BTY065）；黑龍江省哲學社會科學研究規(guī)劃項目（22TYB179）。

第一作者簡介：姚小林（1981—），女，博士，副教授，研究方向為冰雪體育產(chǎn)業(yè)及體育管理。E-mail：63781791@qq.com。

作者單位：1.哈爾濱體育學院體育人文社會學院，黑龍江哈爾濱150008；2.哈爾濱體育學院研究生院，黑龍江哈爾濱 150008。

1.Institute of Sports Humanities and Society， Harbin Sport University， Harbin， Heilongjiang 150008， China; 2. Graduate School， Harbin Sport University， Harbin， Heilongjiang 150008， China.