吳德勝 戴佳昕

摘 要：本文借用媒介生態(tài)學(xué)者保羅·萊文森對(duì)媒介技術(shù)“玩具—鏡子—藝術(shù)”的三段式發(fā)展和媒介的“人性化發(fā)展趨勢(shì)”理論，分析了小天才電話手表的發(fā)展演化路徑，并在此基礎(chǔ)上，從人際傳播的回歸、群體孤獨(dú)等方面探討了新型“人媒關(guān)系”的當(dāng)代價(jià)值與啟示。

關(guān)鍵詞：電話手表；媒介進(jìn)化；人性化趨勢(shì)

中圖分類(lèi)號(hào)：G214 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2023）05-0137-03

一、研究背景

兒童成長(zhǎng)作為全球熱門(mén)話題，每年世界上各個(gè)國(guó)家都會(huì)制定一系列措施預(yù)防兒童走失問(wèn)題，但仍無(wú)法完全杜絕，隨著可穿戴設(shè)備市場(chǎng)的興起，兒童智能手表開(kāi)始在市場(chǎng)中崛起。2015年6月，我國(guó)第一部?jī)和悄茈娫捠直怼√觳烹娫捠直鞾01問(wèn)世，短短幾年，兒童電話手表的市場(chǎng)占有率越來(lái)越高。市場(chǎng)研究報(bào)告顯示，截至2022年，全球兒童智能手表市場(chǎng)份額排名前10名的品牌有四家是中國(guó)品牌，分別是Tencent、TickTalk、imoo、Tinitell，其中，小天才電話手表（imoo）位列第七。

小天才電話手表除了具有普通智能手表的基礎(chǔ)功能外，設(shè)計(jì)者還賦予了該手表社交屬性，因此，可以將小天才電話手看作一種新的社交媒介。由于小天才電話手表的用戶(hù)多為3-12歲的兒童，這個(gè)年齡段的用戶(hù)群體心智發(fā)育尚未成熟，作為媒介，小天才電話手表在一定程度上成為了兒童社交生活中的“插足者”。

1977年，保羅·萊文森發(fā)表了一篇名為《玩具、鏡子和藝術(shù)：技術(shù)文化的變遷》的論文，第一次闡述了技術(shù)文化變遷的三個(gè)階段，即“玩具-鏡子-藝術(shù)”[1]。保羅·萊文森認(rèn)為新興媒介誕生的初期，往往會(huì)以一種“玩具”的形態(tài)出現(xiàn)，人們使用新的媒介大多出于自身好奇的心理，而不是看重媒介本身所具有的功能[2]。隨后，當(dāng)新的媒介被大規(guī)模推廣，人們開(kāi)始正視新媒介帶來(lái)的技術(shù)和功能，這時(shí)，新的媒介轉(zhuǎn)變成了“鏡子”的形態(tài)，它的功能被人們實(shí)際應(yīng)用起來(lái)。隨著社會(huì)的發(fā)展，又會(huì)出現(xiàn)更加新穎的媒介，舊的媒介會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而削弱原有的功能，最終，只能以一種藝術(shù)的形式存留下來(lái)。

二、小天才電話手表的媒介演進(jìn)路徑

（一）媒介演進(jìn)初期：作為“玩具”存在的小天才電話手表

保羅·萊文森指出，媒介是人類(lèi)活動(dòng)的延伸，它不僅要展現(xiàn)人性，更重要的是，人與人之間的關(guān)系對(duì)不同時(shí)期媒介的演變起著關(guān)鍵作用[3]。在發(fā)展初期階段，新媒介被視作一種具有娛樂(lè)休閑性質(zhì)的“玩具”，就像電影在誕生之初不被人們重視一樣。電話作為社交媒介，在誕生之初，貝爾電話公司想要低價(jià)出售相關(guān)專(zhuān)利，仍被當(dāng)時(shí)的資本家所拒絕，他們認(rèn)為電話不過(guò)是一種玩具而已，而社交媒介是依托于通信技術(shù)，通過(guò)固定的傳輸設(shè)備實(shí)時(shí)接收、發(fā)送信息的，只要人們處于信號(hào)范圍內(nèi)就能與遠(yuǎn)在千里之外的他人進(jìn)行溝通聯(lián)系。

2013年至今，我國(guó)社交媒介的發(fā)展處于“鏡子”階段。小天才電話手表作為新興社交媒介，與其它社交媒介相比，在產(chǎn)品表現(xiàn)上還不具備豐富性，它的用戶(hù)多為3-12歲的兒童，消費(fèi)者群體是30-40歲左右的青、中年群體。因此，品牌方創(chuàng)造了一種獨(dú)特的廣告風(fēng)格，并希望通過(guò)這些廣告符號(hào)，向消費(fèi)者傳遞一種陪伴的文化意涵。而消費(fèi)者的消費(fèi)行為是出于對(duì)小天才電話手表的文化屬性認(rèn)同，并非出于對(duì)其所具有的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、一鍵定位或輔助學(xué)習(xí)等實(shí)用價(jià)值的考量。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在產(chǎn)品上市階段（2015-2019年），使用小天才電話手表的用戶(hù)當(dāng)中，有45.3%的用戶(hù)使用頻次有限，有近一半的消費(fèi)者，隨著使用者好奇心的衰退，導(dǎo)致小天才電話手表變成了角落里隨意放置的物件。由此可以認(rèn)為，當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)小天才電話手表的消費(fèi)者大多是出于一種“好奇心”，想要去嘗試它的新鮮功能。例如，消費(fèi)者更加關(guān)注小天才電話手表能夠?yàn)楹⒆訋?lái)全新的互動(dòng)體驗(yàn)，而不僅僅是它所具備的實(shí)用功能。

（二）媒介的人性化演進(jìn)趨勢(shì)：作為“鏡子”存在的小天才電話手表

隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)和成熟，媒介也會(huì)朝著“鏡子”階段發(fā)展。當(dāng)人們的關(guān)注重心從媒介的表現(xiàn)形式轉(zhuǎn)移到內(nèi)容和實(shí)際功能上來(lái)，媒介的實(shí)用性?xún)r(jià)值就會(huì)被發(fā)掘并得到展現(xiàn)，就像一面反映物象的鏡子，能夠完整地展示出有關(guān)事物，突出了它的社交功能屬性。

擁有同一個(gè)社交平臺(tái)，組成特定的社交圈層成為了兒童群體交朋友的一個(gè)較為重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)。2019年后，小天才電話手表被賦予更為強(qiáng)大的社交媒體屬性后，展現(xiàn)出了人性和科技的互動(dòng)表演形式。在找朋友功能真正被廣泛應(yīng)用之后，小天才電話手表的使用群體———兒童，可以通過(guò)這項(xiàng)功能迅速交到新的朋友，并不自覺(jué)地組成一個(gè)只有擁有小天才電話手表才能加入的社交圈層。擁有小天才電話手表的兒童都希望和同樣擁有小天才電話手表的人成為朋友，而沒(méi)有小天才電話手表的兒童同樣也希望獲得小天才電話手表來(lái)滿(mǎn)足社交需求。

此外，小天才電話手表的定位從最初家長(zhǎng)對(duì)孩子的安全需求———家長(zhǎng)怕孩子走失，轉(zhuǎn)化為父母與孩子的溝通，孩子與孩子的溝通。小天才電話手表通過(guò)獨(dú)有的交友功能，在兒童的社交溝通平臺(tái)筑造了技術(shù)壁壘。從2019年開(kāi)始，小天才電話手表作為一種媒介，發(fā)展到了“鏡子”階段，并開(kāi)始逐漸從“鏡子”階段轉(zhuǎn)變?yōu)椤八囆g(shù)”階段，用戶(hù)之間的關(guān)系也越加緊密。在用戶(hù)通過(guò)小天才電話手表與其他用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)的過(guò)程中，小天才電話手表充分展現(xiàn)了社交媒介的屬性。例如，小天才電話手表的交朋友功能只需要和另一塊手表碰一下就可以完成交友操作，用戶(hù)通過(guò)小天才電話手表還能夠和其他人進(jìn)行視頻和語(yǔ)音通話。保羅·萊文森在《手機(jī)：擋不住的呼喚》中提到臥室有了電話電腦后，就連接到了無(wú)限的信息世界[4]。隨著科技的發(fā)展，電話手表的潛力正在被逐漸開(kāi)發(fā)，它們擁有的多項(xiàng)功能也在不斷實(shí)現(xiàn)。例如：心率檢測(cè)，心情識(shí)別，體溫篩查，視頻通話，精準(zhǔn)定位，輔助學(xué)習(xí)，攝影攝像，收聽(tīng)音樂(lè)以及播放視頻等。從某種角度來(lái)看，小天才電話手表的革新會(huì)使人們體驗(yàn)到了媒介的“人性化發(fā)展趨勢(shì)”。

（三）社交媒介的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)：作為“藝術(shù)”存在的小天才電話手表

不是所有的媒介都能夠進(jìn)入媒介演進(jìn)的最終階段，成為藝術(shù)作品，比如，電話這種社交媒介就一直沒(méi)有發(fā)展到藝術(shù)階段。截至2021年底，小天才電話手表銷(xiāo)量突破2000萬(wàn)只，帶動(dòng)了整個(gè)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)的快速發(fā)展。筆者認(rèn)為，在未來(lái)文化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，小天才電話手表所強(qiáng)調(diào)的價(jià)值將不再只是實(shí)用價(jià)值，而是轉(zhuǎn)向象征性的美學(xué)價(jià)值，朝著一種以文化為基礎(chǔ)的生產(chǎn)形態(tài)發(fā)展，從而達(dá)到“社會(huì)美感”。

三、新型人媒關(guān)系的當(dāng)代價(jià)值

隨著媒介技術(shù)的不斷演進(jìn)，人們不再是單純地“使用”媒介，而是呈現(xiàn)出人與媒介“一體共生”的趨勢(shì)，由此引發(fā)了一系列值得深思的人類(lèi)生存現(xiàn)象[5]。在智能信息傳播環(huán)境下，可穿戴設(shè)備和智能手機(jī)等社交媒介構(gòu)建了全新的社交泛化圈層。

（一）人際傳播的回歸

不同于去中心化傳播情景，信息生產(chǎn)者傳遞信息的方式開(kāi)始向社交媒介轉(zhuǎn)變，信息傳播環(huán)境開(kāi)始呈現(xiàn)再中心化的趨勢(shì)。用戶(hù)通過(guò)小天才電話手表進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通，從而形成了更為私密的交流領(lǐng)域。而這種不斷賦予媒介新功能的過(guò)程正是人類(lèi)不斷與自身進(jìn)行對(duì)話的過(guò)程，在某種意義上來(lái)講，這也代表著人際傳播的回歸。

（二）“群體孤獨(dú)”現(xiàn)象

隨著以小天才電話手表為代表的新媒介開(kāi)始向社交媒介不斷演進(jìn)，信息交流功能為人們帶來(lái)了更多的溝通、分享觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。但是，隨著圈層式社交功能的發(fā)展，人類(lèi)的群體必然會(huì)被重新分割，形成新的社交圈層。小天才電話手表的線上溝通功能具有簡(jiǎn)潔性和便捷性，更容易讓用戶(hù)沉浸其中，從而愿意與線上其他網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)進(jìn)行更加深入的人際交往，這也導(dǎo)致了這些用戶(hù)與現(xiàn)實(shí)中的家人、朋友之間的情感距離感越來(lái)越大，孤獨(dú)感也會(huì)愈來(lái)愈強(qiáng)烈，從而引發(fā)群體孤獨(dú)的現(xiàn)象。

四、結(jié) 語(yǔ)

保羅·萊文森關(guān)于媒介人性化發(fā)展趨勢(shì)的理論及他對(duì)技術(shù)文化變遷的三個(gè)階段的論述，有助于人們理解媒介技術(shù)在發(fā)展過(guò)程中的變化。本文以小天才電話手表為例，通過(guò)分析可以看到在它的發(fā)展初期，消費(fèi)者關(guān)注的是新穎的技術(shù)；中期，消費(fèi)者關(guān)注的是它的實(shí)用價(jià)值；而在后期，符號(hào)價(jià)值成為了最重要的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)。當(dāng)媒介經(jīng)歷了這三個(gè)階段之后，便會(huì)與用戶(hù)成為不可分割的整體，人際傳播將會(huì)再次回歸，并伴隨群體孤獨(dú)特征。

參考文獻(xiàn)：

[1] 常江，胡穎.保羅.萊文森：媒介進(jìn)化引導(dǎo)著文明的進(jìn)步———媒介生態(tài)學(xué)的隱喻和想象[J].新聞界，2019（2）：4-9.

[2] 余苗，李遇見(jiàn).平臺(tái)型智能媒介的發(fā)展模式探析———以智能音箱為例[J]，青年記者，2021，18（13）：30-31.

[3] 保羅·萊文森.萊文森精粹[M].何道寬，譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2007：50-58.

[4] 保羅·萊文森.手機(jī)：擋不住的呼喚[M].何道寬，譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004：103-105.

[5] 燕頻，蔣東鑫.彌補(bǔ)依賴(lài)共生：媒介進(jìn)化視域下人媒關(guān)系的遞進(jìn)與重塑[J]，中國(guó)廣播，2021，6（2）：8-12.

[責(zé)任編輯：李慕荷]