文/楊波 江蘇省海安市第二實(shí)驗(yàn)幼兒園

畢業(yè)至今20年來(lái)，我一直奮斗在教學(xué)一線，在幼兒園里，有一個(gè)屬于自己的班級(jí)，有一群圍著我的孩子，班主任工作得心應(yīng)手。我心懷愛(ài)心，堅(jiān)持以兒童為本，享受著與孩子們共同成長(zhǎng)的快樂(lè)。

近年來(lái)，由于人員調(diào)動(dòng)，我陸續(xù)接管了幼兒園工會(huì)管理工作、宣傳工作、食堂后勤協(xié)管工作、安全工作等行政事務(wù)。我覺(jué)得這是園長(zhǎng)和大家對(duì)我的信任和期望，所以努力想把每一項(xiàng)工作都做得盡善盡美。然而，絞盡腦汁策劃的教職工活動(dòng)方案，反響平平；宣傳報(bào)道稿件的質(zhì)量和數(shù)量難以提高；后勤工作浮于表面，問(wèn)題多多……陌生而繁瑣的管理工作讓我理不清頭緒，頓感壓力重重，焦躁不安。短暫的焦慮后，我進(jìn)行了反思：

（1）新業(yè)務(wù)不熟練；

（2）以自我想法為中心；

（3）模式化，缺乏創(chuàng)新；

（4）計(jì)劃性不強(qiáng)，工作效率低；

（5）缺乏溝通，執(zhí)行力不高。

意識(shí)到問(wèn)題所在，我開(kāi)始在實(shí)際工作中積極探尋管理的智慧和解決問(wèn)題的方法。

一、從我做起，明晰管理

作為新手，全面了解、熟悉自己的各項(xiàng)工作內(nèi)容，提升業(yè)務(wù)能力是前提。請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、翻閱臺(tái)賬、深入現(xiàn)場(chǎng)、自我研習(xí)，多通道學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。只有自己變成真正的內(nèi)行，才能進(jìn)行深入有效的管理。其中，幼兒園后勤管理工作對(duì)我而言難度最大。我們海安市圍繞“陽(yáng)光食堂”展開(kāi)一系列創(chuàng)新舉措：建立海安市陽(yáng)光食堂管理平臺(tái)，平臺(tái)上公開(kāi)招投標(biāo)，并推出溯源智能核磅秤的使用。新文件的下達(dá)、新技術(shù)的培訓(xùn)和考核，我率先學(xué)習(xí)，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；我?guī)ь^學(xué)習(xí)，才能帶動(dòng)大家共同學(xué)習(xí)。

二、情緒智慧，人文管理

我園的辦園理念是“情智交融，和諧發(fā)展”，不單是幼兒層面的理想狀態(tài)，同時(shí)也是對(duì)我們教師的要求。能控制好自己的情緒，做情緒的主人，這些說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。每一位教師在生活、工作中都有不小的壓力，難免會(huì)有一些不良情緒，如果處理不好，就會(huì)影響工作。因此，我從工會(huì)工作入手，關(guān)心每一位教職工，經(jīng)常與他們交流，及時(shí)地、盡可能地為他們排憂解難，疏導(dǎo)情緒，提供組織幫助和人文關(guān)懷。另外，通過(guò)視頻、講座、思考交流等方式，讓他們領(lǐng)悟情緒調(diào)控、自我激勵(lì)、情緒促進(jìn)、情感移入、人際關(guān)系管理五方面的情緒智力，通過(guò)茶話會(huì)、文體活動(dòng)等方式豐富教職工業(yè)余生活，提高幸福指數(shù)，以更飽滿的熱情投入工作。

三、合力智慧，創(chuàng)新管理

組織豐富的文體活動(dòng)，娛悅教職工身心是工會(huì)工作的重要內(nèi)容，為了切合教職工的興趣，提高參與度，我把主動(dòng)權(quán)留給他們自己。針對(duì)活動(dòng)主題，教職工自由組合成幾組，擬定方案，然后每組公開(kāi)陳述，大家通過(guò)投票選定一個(gè)最適合的方案。確定后，就由這組成員安排具體活動(dòng)的組織和實(shí)施，全園予以配合。比如“三八婦女節(jié)”慶?；顒?dòng)，通過(guò)演講，其中一組方案獲得大家的一致認(rèn)可。方案策劃者是6位平均年齡20多歲的年輕教師，她們將這次活動(dòng)命名“讓心兒飛起來(lái)”，請(qǐng)兩位青年男教師擔(dān)任主持人，將幼兒園家宴和抖音小游戲結(jié)合起來(lái)，以“關(guān)愛(ài)女性、娛悅身心、緩解壓力”為宗旨，全園教職工在輕松、愉悅、自由的氛圍中聚一聚、聊一聊、唱一唱、玩一玩，放飛心情，感受幸福?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)嗨成一片，令大家久久回味。再比如“教師節(jié)”慶祝活動(dòng)，成功入選的策劃者是5位50歲左右的資深教師。她們結(jié)合第36個(gè)教師節(jié)的主題“立德樹(shù)人奮進(jìn)擔(dān)當(dāng)，教育脫貧托舉希望”，以“責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、希望——遇見(jiàn)最好的自己”為題，以“弘揚(yáng)師德師風(fēng)，勇?lián)?dāng)，展風(fēng)采”為宗旨，將“每月之星”的評(píng)選表彰、星故事講述、“海安舅舅”觀影活動(dòng)相融合，讓全體教職工體驗(yàn)職業(yè)幸福感，激發(fā)正能量。

青年教師想法大膽富有創(chuàng)意，時(shí)代感強(qiáng)，趣味性強(qiáng)；中年教師思考深透，善于挖掘活動(dòng)內(nèi)涵，活動(dòng)有深度。每一次活動(dòng)策劃都能引發(fā)大家共同的關(guān)注，激發(fā)不同的智慧潛能。一個(gè)人的力量是有限的，管理者不應(yīng)以自我為中心，而應(yīng)以教職工為核心，把大家的智慧發(fā)揮到極致。既能集思廣益，又能充分調(diào)動(dòng)他們參與活動(dòng)的積極性，助推其專業(yè)成長(zhǎng)。

四、計(jì)劃先行，精細(xì)管理

管理工作瑣碎繁重，提前思考、統(tǒng)籌安排，才能事半功倍，提高工作效率。

首先，必須預(yù)設(shè)各項(xiàng)工作計(jì)劃，合理分工，全面督查，循序漸進(jìn)地開(kāi)展工作。

其次，將工作內(nèi)容分解細(xì)化，做實(shí)做透，才能表里兼顧，保證最好的工作效果。尤其是安全工作。眾所周知，安全無(wú)小事，必須事無(wú)巨細(xì)，精細(xì)化管理，才能保障幼兒園和全體幼兒、教職工的安全。多走——全園走動(dòng)，及時(shí)交流，及時(shí)整改。多看——看問(wèn)題，查隱患。多記——好記性不如爛筆頭，我隨身準(zhǔn)備一個(gè)便箋本，隨時(shí)記錄工作要點(diǎn)、重要發(fā)現(xiàn)、注意事項(xiàng)等。多想——有問(wèn)題，多思考：為什么？怎么做？如何才能更好？

五、總結(jié)反思，智慧管理

1.厘清思路，重規(guī)劃。

預(yù)定目標(biāo)、列出計(jì)劃的過(guò)程，就是細(xì)推敲、細(xì)思考的過(guò)程。規(guī)劃，讓自己心中有數(shù)，讓部門(mén)間的工作更協(xié)調(diào)，讓教職員工對(duì)新學(xué)期的任務(wù)更明了。如在工會(huì)工作中，結(jié)合園所文化，我們適時(shí)地將“心手相牽，共建和諧二幼”融入其中，意在營(yíng)造和諧之家的氛圍，樹(shù)立教工之家的品牌。有明確的框架后，我們分解計(jì)劃，細(xì)化任務(wù)，以便按月逐條實(shí)施。例如在“開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)”這條脈絡(luò)上，結(jié)合元宵節(jié)、婦女節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日，制訂具體的活動(dòng)方案，將一系列豐富多彩、富有創(chuàng)意的文體活動(dòng)納入計(jì)劃。

宣傳工作計(jì)劃中，在保證稿件發(fā)布“量”的基礎(chǔ)上，提升“質(zhì)”，結(jié)合幼兒園活動(dòng)和事件，形成團(tuán)隊(duì)，多謀劃、早部署，爭(zhēng)取提高發(fā)布級(jí)別，向國(guó)家級(jí)媒體邁進(jìn)。

2.把握核心，抓實(shí)施。

（1）工會(huì)工作——和諧、有序。

通過(guò)活動(dòng)，激勵(lì)二幼人團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、創(chuàng)新，以飽滿的熱情、積極的姿態(tài)投入到工作中，獲得個(gè)人成長(zhǎng)與園所提升的雙贏。另外，借助小家聯(lián)動(dòng)、能量接力、墨香縈繞、悅納他人等系列活動(dòng)，凸顯二幼人團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、寬容、樂(lè)觀的特點(diǎn)，繼續(xù)打造幸福和諧之家。

（2）宣傳工作——敏銳、嚴(yán)謹(jǐn)。

在多媒體發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，宣傳工作顯得尤其重要?！岸仔【幦骸薄岸鬃髡呷骸薄岸讓W(xué)前教育宣傳月工作群”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)小分隊(duì)”等，一群群二幼人為幼兒園的一項(xiàng)項(xiàng)宣傳工作抱成團(tuán)，通過(guò)微信交流著、忙碌著，只為保證每一份稿件的嚴(yán)謹(jǐn)和完美。

（3）后勤、安全、保健、學(xué)籍管理等工作——縝密、細(xì)致。

接觸到這幾項(xiàng)工作，才知道什么叫“事無(wú)巨細(xì)”。安全隱患的排查、導(dǎo)護(hù)值守的安排、保育工作的巡查、園所設(shè)施的維護(hù)、食堂衛(wèi)生的管理、演練活動(dòng)的組織、可疑人員的防范……具體工作不勝枚舉，只有縝密、細(xì)致地開(kāi)展，才能忙而不亂，事半功倍。有幸聆聽(tīng)到一位特級(jí)教師的講座，是關(guān)于“制度管理”的，其中一句話讓我感觸頗深：制度是公平公正的保證。制度規(guī)范行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣培育傳統(tǒng)，傳統(tǒng)積淀文化，文化潤(rùn)澤制度。制度是什么，是全體教職員工共守的規(guī)定。通過(guò)制度的制約，許多難題迎刃而解。

3.做中思考，細(xì)梳理。

對(duì)于一個(gè)班務(wù)工作管理上的“熟練工”，到園務(wù)工作管理上的“小白”，雖然角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，工作內(nèi)容發(fā)生變化，但我認(rèn)為管理是相通的，“以德為先”“幼兒為先”“引領(lǐng)發(fā)展”“能力為重”“終身學(xué)習(xí)”這幾個(gè)關(guān)鍵詞成為我的座右銘，促使我不斷摸索、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。相信在今后的工作之路上，會(huì)有更多的管理智慧在閃光，伴隨我一直前行，越走越順暢。