摘?要:在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)、多種行業(yè)都面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型。文章從健身房的角度出發(fā),主要分析了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義;數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下健身房的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原因:國(guó)家政策紅利釋放、傳統(tǒng)健身房存在的問(wèn)題、消費(fèi)者的需求、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;健身房數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)有:智能化的經(jīng)營(yíng)方式、以消費(fèi)者為中心、運(yùn)營(yíng)成本低;健身房數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式:傳統(tǒng)健身房+線上教學(xué)模式,智能化健身房+線上教學(xué)模式;健身房數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問(wèn)題和建議。
關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟(jì);健身房;數(shù)字化轉(zhuǎn)型
中圖分類(lèi)號(hào):F626.5?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?文章編號(hào):1005-6432(2023)15-0000-00
1?研究背景
健身房是指可以用來(lái)健身康復(fù)、鍛煉活動(dòng)的場(chǎng)所,包括:健身器械設(shè)備、專(zhuān)業(yè)的健身教練、良好的健身氛圍等要素[1]。
我國(guó)健身行業(yè)市場(chǎng)前景廣闊。2021年健身行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模是3771億元,健身房行業(yè)全年投融資金額達(dá)到62.3億人民幣,艾媒咨詢認(rèn)為:2021年后,我國(guó)健身房行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模增速逐漸加快,2020年以來(lái)傳統(tǒng)健身房的經(jīng)營(yíng)面臨著挑戰(zhàn),健身線上化的趨勢(shì)開(kāi)始逐漸增強(qiáng),健身房行業(yè)呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)[2]。
2?數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2.1?數(shù)字經(jīng)濟(jì)
國(guó)內(nèi)外對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的研究眾多,數(shù)字經(jīng)濟(jì)(DigitalEconomy)最早出現(xiàn)于DonTapscott(唐·泰普斯科特)所著的《The?Digital?Economy?:?Promise?and?Peril?in?the?Age?of?Networked?Intelligence》(《數(shù)字經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)智能時(shí)代的前景和危險(xiǎn)》)一書(shū)。
我國(guó)近期的文獻(xiàn)資料中,可以看到對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義有:
《二十國(guó)集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議》[3]對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義可以理解為,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)通過(guò)對(duì)數(shù)字化的知識(shí)和信息、現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)、信息通信技術(shù)的有效使用,而推動(dòng)效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(shū)(2020年)》[4]對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義理解為,是一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài),利用數(shù)字化的知識(shí)和信息、數(shù)字技術(shù)、現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),將數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行深度融合,提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平,從而加速重構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與治理模式。
從以上兩個(gè)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義可以看出,數(shù)字經(jīng)濟(jì)包含了:數(shù)字化的知識(shí)和信息、現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù)、信息通信技術(shù)。數(shù)字技術(shù)主要包括:互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、5G等技術(shù),數(shù)字技術(shù)在應(yīng)用于信息采集、存儲(chǔ)、分析、共享過(guò)程中,改變了社會(huì)互動(dòng)方式[5]。
2.2?數(shù)字化轉(zhuǎn)型
《中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論闡釋與運(yùn)行機(jī)制》[6]總結(jié)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是在信息技術(shù)應(yīng)用不斷創(chuàng)新和數(shù)據(jù)資源持續(xù)增長(zhǎng)的雙重作用下,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政府的變革和重塑過(guò)程。從宏觀角度體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政府各方面都需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的生態(tài)協(xié)同創(chuàng)新戰(zhàn)略》[7]指出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Digital?transformation)可以理解為,在數(shù)字化或數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)上,對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化改革創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)一種新的商業(yè)模式的高層次轉(zhuǎn)型。從商業(yè)角度出發(fā),體現(xiàn)了公司通過(guò)數(shù)字化技術(shù),對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行改革創(chuàng)新,來(lái)新建一種數(shù)字化商業(yè)模式。
《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書(shū)》(2021版)[8]對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵提出解釋?zhuān)瑪?shù)字化轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)行業(yè)和云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新型技術(shù)融合的過(guò)程,企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化能推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益或形成新的商業(yè)模式。
綜上所述,數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下健身房的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指,企業(yè)利用數(shù)字技術(shù),將健身業(yè)務(wù)進(jìn)行改革創(chuàng)新,建成新型數(shù)字化智能化健身房的商業(yè)模式。
3?數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下健身房數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原因:
3.1?國(guó)家政策紅利釋放
2017年《二十國(guó)集團(tuán)漢堡峰會(huì)公報(bào)》[9]提出:發(fā)揮數(shù)字化潛力,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)全球化、創(chuàng)新、包容、可持續(xù)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。2020年國(guó)家發(fā)展改革委啟動(dòng)了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)”[10],給中小微企業(yè)提供轉(zhuǎn)型服務(wù)、開(kāi)放轉(zhuǎn)型資源,解決中小微企業(yè)“不會(huì)轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”難題。
2020年《關(guān)于加強(qiáng)全民健身場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)發(fā)展群眾體育的意見(jiàn)》[11],加強(qiáng)全民健身場(chǎng)地設(shè)施建設(shè),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+健身”,提高全民健身公共服務(wù)智能化、信息化、數(shù)字化水平;2021年《全民健身計(jì)劃(2021-2025年)》[12],推進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供全民健身智慧化服務(wù),支持開(kāi)展智能健身等新興運(yùn)動(dòng),提供全民健身智慧化服務(wù)機(jī)制。
3.2?傳統(tǒng)健身房存在的問(wèn)題
3.2.1?健身房企業(yè)缺失誠(chéng)信,侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
中消協(xié)公布的2021年上半年《全國(guó)消協(xié)組織受理投訴數(shù)據(jù)分析》[13]顯示,健身服務(wù)在服務(wù)類(lèi)投訴量中居第六位,同比上漲42.39%?!邦A(yù)付款消費(fèi)”的投訴是全國(guó)消費(fèi)者組織受理投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題。有的是由于健身房經(jīng)營(yíng)不善、無(wú)法維持,有的是出于金融詐騙行為,都在持有會(huì)員的大量資金的情況下,卷款跑路。嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失,給經(jīng)濟(jì)社會(huì)造成不良影響。
3.2.2?教練水平參差不齊、流動(dòng)性大
消費(fèi)者到健身房進(jìn)行健身,會(huì)選擇專(zhuān)業(yè)的健身教練進(jìn)行指導(dǎo)。但有的健身房卻聘用了沒(méi)有資格證的健身教練,或者用假的資格證對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了欺騙。無(wú)證教練并不能給與消費(fèi)者專(zhuān)業(yè)的健身培訓(xùn),導(dǎo)致消費(fèi)者花了不少錢(qián)買(mǎi)課程卻得不到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。而優(yōu)秀的教練會(huì)因?yàn)榇龈叩投l繁跳槽,也影響了健身房的持續(xù)健康發(fā)展。
3.2.3?經(jīng)營(yíng)方式落后,不注重售后服務(wù)
由于健身房租金貴、經(jīng)營(yíng)成本高,很多健身房的營(yíng)銷(xiāo)只有一個(gè)目的,就是向消費(fèi)者推銷(xiāo)會(huì)員卡、推銷(xiāo)課程,在收到消費(fèi)者的錢(qián)后,卻不關(guān)心消費(fèi)者能否得到有效的健身服務(wù),不能做好售后服務(wù)。
(1)消費(fèi)者的需求
受經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的影響,越來(lái)越多的消費(fèi)者更加重視健康的生活方式,不少人希望通過(guò)健身來(lái)達(dá)到減肥塑身、增強(qiáng)體質(zhì)、釋放壓力的目的,從而選擇到健身房進(jìn)行健身。一方面,科技的發(fā)展和人民生活水平的提高,讓人們更加追求網(wǎng)絡(luò)化、智能化、個(gè)性化的健身服務(wù);另一方面,傳統(tǒng)健身房存在著交通不便、收費(fèi)高,甚至欺詐消費(fèi)者、侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,讓消費(fèi)者迫切需求健身房的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
(2)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
在政府的重視及推動(dòng)下,我國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展,為健身房的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)支持。企業(yè)通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)來(lái)打造新型的、現(xiàn)代的、數(shù)字化、智能化的健身房模式。
4?數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下健身房數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)
4.1?智能化的經(jīng)營(yíng)方式
新型智能化健身房是在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上,結(jié)合人工智能等新興科技優(yōu)化健身服務(wù)的健身房,主打概念是智能健身,集“SaaS?(Software-as-a-Service,軟件即服務(wù))+物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”為一體。比如有樂(lè)刻健身、超級(jí)猩猩等品牌。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者健身數(shù)據(jù)的收集、管理與傳輸,并實(shí)現(xiàn)健身課程的豐富、更新與優(yōu)化;通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能門(mén)禁、智能儲(chǔ)物柜等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并通過(guò)“SaaS+物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”三者的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)前中后臺(tái)聯(lián)動(dòng)管理與商業(yè)決策、經(jīng)營(yíng)的可視化;通過(guò)人工智能技術(shù),對(duì)消費(fèi)者的健身大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析運(yùn)算,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化交互體驗(yàn),制定個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃;通過(guò)企業(yè)APP、微信公眾號(hào)、微信小程序等,將智能硬件和智能管理系統(tǒng)(SaaS)聯(lián)系到一起,實(shí)現(xiàn)前端、后臺(tái)、硬件的融合,即互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的集合[14]。實(shí)現(xiàn)健身房硬件及軟件的數(shù)字化全覆蓋和智能化經(jīng)營(yíng)。
4.2?以消費(fèi)者為中心
與傳統(tǒng)健身房相比,新型智能化健身房具有:新零售模式、全程無(wú)推銷(xiāo)、教練脫媒、24小時(shí)營(yíng)業(yè)等特點(diǎn),又被成為新零售健身房。
新零售可以理解為,是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等數(shù)字技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)的零售方式進(jìn)行改革創(chuàng)新,用新的思想理念進(jìn)行指導(dǎo),將產(chǎn)品和服務(wù)出售給消費(fèi)者的所有活動(dòng),最重要的是以用戶體驗(yàn)為中心,核心是滿足消費(fèi)者日益提升和變化的需求[15]。新型健身房是按照消費(fèi)者的需求,可以選擇按次付費(fèi)或按月付費(fèi),比傳統(tǒng)健身房?jī)r(jià)格低。有的消費(fèi)者在傳統(tǒng)健身房?jī)?nèi),花不少錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了年卡,卻不能做到堅(jiān)持健身,浪費(fèi)了金錢(qián)。新零售健身房按次付費(fèi)的方式,不強(qiáng)制、更省錢(qián),更受消費(fèi)者歡迎。讓消費(fèi)者積極主動(dòng)的進(jìn)行健身。
全程無(wú)推銷(xiāo)的模式,讓消費(fèi)者免受被推銷(xiāo)之苦,甚至可以免除被欺詐辦卡的危險(xiǎn),保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
如果消費(fèi)者有請(qǐng)私教的需求,可以在APP內(nèi)購(gòu)買(mǎi)教練的課程,按課時(shí)付費(fèi),價(jià)格也低于傳統(tǒng)健身房。教練脫媒具體表現(xiàn)為,教練和消費(fèi)者只在健身房APP上進(jìn)行交易,健身房作為場(chǎng)地提供者,只從中抽取部分場(chǎng)地費(fèi),給予教練較高的自由度[16],也沒(méi)有傳統(tǒng)健身房推銷(xiāo)課程的壓力。
新型健身房通過(guò)智能化經(jīng)營(yíng),可以24小時(shí)營(yíng)業(yè),滿足消費(fèi)者在不同時(shí)間段對(duì)健身的需求。
新型健身房改變傳統(tǒng)健身房的弊端,以消費(fèi)者為中心,滿足不同消費(fèi)者對(duì)健身的個(gè)性化需求,也有利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
4.3?運(yùn)營(yíng)成本低
新型健身房的主要表現(xiàn)形式是“小而美”,即場(chǎng)地小,但裝潢美。比如,樂(lè)刻只保留了健身房的核心功能,去掉了前臺(tái)、洗浴等功能,將每間健身房的面積縮減到350平米左右,選址地點(diǎn)主要集中在寫(xiě)字樓、購(gòu)物中心、居民區(qū)等社區(qū)型地段[17];招聘的工作人員少,比如超級(jí)猩猩只有猩猩管家負(fù)責(zé)健身房的清潔等工作,沒(méi)有固定工作人員看守健身房,消費(fèi)者全程自助健身。從而降低了新型健身房的運(yùn)營(yíng)成本。
5?健身房數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式
傳統(tǒng)健身房要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要具備數(shù)字化的知識(shí)和信息,現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)。通過(guò)對(duì)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,來(lái)打造新的商業(yè)模式。當(dāng)前,健身房數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式主要存在以下兩種:
5.1?傳統(tǒng)健身房+線上教學(xué)模式
2020年初,由于傳統(tǒng)健身房遇到經(jīng)營(yíng)難題,為了改善經(jīng)營(yíng)狀況,能夠繼續(xù)為消費(fèi)者提供健身服務(wù),越來(lái)越多的傳統(tǒng)健身房開(kāi)始開(kāi)發(fā)線上項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)方式先從線下轉(zhuǎn)為線上,再通過(guò)線上保留住客戶,從而為線下引流。
傳統(tǒng)健身房利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),健身教練通過(guò)直播平臺(tái)進(jìn)行健身教學(xué)直播,或者錄制健身教學(xué)視頻,向會(huì)員們播放,形成線上教學(xué)模式,讓會(huì)員們跟著直播或視頻進(jìn)行健身活動(dòng)。2021年線下健身房會(huì)員為4100萬(wàn),而線上健身會(huì)員為1.38億,線上健身受到更多人的喜愛(ài)[18]。在沒(méi)有自己的APP的情況下,傳統(tǒng)健身房多采用在抖音、快手等短視頻平臺(tái)上進(jìn)行直播,在嗶哩嗶哩上傳視頻,或者使用微信小程序讓會(huì)員們掃碼參與到健身服務(wù)中?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+健身”或者?“云健身”模式讓會(huì)員們健身更加便利,可以居家享受健身服務(wù)。但也有會(huì)員意識(shí)到,只跟著直播或視頻中的教練進(jìn)行健身,容易出現(xiàn)動(dòng)作不規(guī)范、不能及時(shí)得到教練指導(dǎo)等問(wèn)題,所以有些會(huì)員在進(jìn)行一段時(shí)間的線上健身后,也會(huì)選擇到健身房進(jìn)行線下健身,從而線上教學(xué)模式達(dá)到為線下健身房引流的目的。
5.2?智能化健身房+線上教學(xué)模式
用數(shù)字技術(shù)打造的智能化健身房,在線下健身服務(wù)受限時(shí),也采取了開(kāi)發(fā)線上教學(xué)模式,以實(shí)現(xiàn)線上線下融合,雙線齊頭并進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)模式。比如,樂(lè)刻在主攻智能化健身房的同時(shí),2021年推出新的線上品牌LITTA,消費(fèi)者可以下載LITTA?APP進(jìn)行使用。LITTA?APP可以提供明星教練、舞蹈、瑜伽、康復(fù)、少兒、健身知識(shí)等視頻課程,來(lái)滿足消費(fèi)者的不同需求。
而Keep是先開(kāi)發(fā)了線上的健身APP,又推出了線下實(shí)體健身房品牌Keepland(運(yùn)動(dòng)空間),通過(guò)數(shù)字技術(shù),打造智能化的健身房,主要特點(diǎn)是銷(xiāo)售有教練指導(dǎo)的團(tuán)課。參加課程的消費(fèi)者先在Keep?APP里面預(yù)約,佩戴運(yùn)動(dòng)手環(huán)。運(yùn)動(dòng)過(guò)程中,每人的心率和卡路里消耗會(huì)在屏幕上展示,體現(xiàn)了健身房的智能化。
線上線下融合的經(jīng)營(yíng)模式,能夠給消費(fèi)者提供多種健身服務(wù),讓消費(fèi)者有更多的選擇和體驗(yàn)。同時(shí),健身房企業(yè)的目的是打造商業(yè)閉環(huán),深度捆綁會(huì)員,來(lái)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
6?數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下健身房數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問(wèn)題
當(dāng)前健身房數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的幾個(gè)問(wèn)題:
(1)智能硬件設(shè)備不全面,不能完全提供使用智能健身器械,由于智能健身器械比普通器械的價(jià)格更高,大部分門(mén)店只是提供普通健身器械,不具備智能功能,降低了消費(fèi)者的體驗(yàn);
(2)軟件方面存在漏洞,比如有的智能門(mén)禁沒(méi)有限制掃碼進(jìn)入的人數(shù),導(dǎo)致一人掃碼多人進(jìn)入的情況,影響了健身房經(jīng)營(yíng);
(3)人員方面監(jiān)管不到位,比如有的教練在與會(huì)員接觸后,會(huì)私自給會(huì)員推銷(xiāo)自己的其他課程,或者會(huì)避開(kāi)健身房平臺(tái),與會(huì)員私下交易,導(dǎo)致健身房利益受損。
(4)當(dāng)前盈利情況不容樂(lè)觀,比如Keep?2021年招股書(shū)顯示三年?duì)I銷(xiāo)處于虧損狀態(tài)。
7?數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下健身房數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議
針對(duì)問(wèn)題提出以下建議:
(1)經(jīng)營(yíng)上找準(zhǔn)定位,可提供不同的健身器械,按需收費(fèi),比如消費(fèi)者如果選擇智能化健身器械,可能比使用普通器械收費(fèi)略高,來(lái)滿足消費(fèi)的不同需求;
(2)不斷改進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)對(duì)軟件漏洞的排查,并及時(shí)更新軟件,加強(qiáng)技術(shù)管理;
(3)加強(qiáng)對(duì)教練的監(jiān)管,采用數(shù)字化打卡、監(jiān)控等技術(shù),實(shí)行監(jiān)督投訴等制度,避免教練私自推銷(xiāo)等行為,來(lái)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,同時(shí)保障新型智能化健身房有序運(yùn)營(yíng)。
(4)新型智能化健身房在場(chǎng)地、人工方面的成本較低,但在智能系統(tǒng)維護(hù)方面、智能硬件設(shè)施方面成本較高,可以進(jìn)行市場(chǎng)區(qū)分和產(chǎn)品定位,采用多家連鎖或加盟的經(jīng)營(yíng)方式,來(lái)獲取盈利。
8?結(jié)論
當(dāng)傳統(tǒng)健身房由于社會(huì)或自身問(wèn)題遇冷時(shí),需要通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)發(fā)展線上健身模式、發(fā)展智能化健身模式。當(dāng)前,我國(guó)新型智能化健身逐漸得到消費(fèi)者的認(rèn)可,成為新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。與傳統(tǒng)健身房定位于高端客戶相比,新型智能化健身房更傾向于大眾消費(fèi),樂(lè)刻CEO韓偉提出,每個(gè)人可以利用碎片化時(shí)間、碎片化地點(diǎn)在樂(lè)刻健身。給消費(fèi)者提供了極大的便利。智能化的健身設(shè)備讓消費(fèi)者有了新的體驗(yàn),可以及時(shí)了解消費(fèi)者的健身狀況,也豐富了健身內(nèi)容。數(shù)字技術(shù)讓我國(guó)的健身房實(shí)現(xiàn)線上線下共同經(jīng)營(yíng),推動(dòng)了我國(guó)健身房產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為消費(fèi)者健身提供了更好的健身場(chǎng)所和健身服務(wù),促進(jìn)我國(guó)實(shí)現(xiàn)全民健身。
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[作者簡(jiǎn)介]林達(dá)(1986—),女,?漢族,山東人,碩士研究生,經(jīng)濟(jì)師,研究方向:經(jīng)濟(jì)。