近日，多起造黃謠、P圖牟利事件引發(fā)關(guān)注?！叭巳硕加宣溈孙L(fēng)”的社交媒體時代使得網(wǎng)絡(luò)謠言不斷出現(xiàn)新變種，給謠言治理帶來了新挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)造謠事件為何屢屢發(fā)生？智能化網(wǎng)絡(luò)謠言傳播帶來哪些危害？究竟該怎么治？

近日，多起造黃謠、P圖牟利事件引發(fā)關(guān)注。南華大學(xué)一名何姓男生被指惡意造女生黃謠，將女生在朋友圈發(fā)的照片惡意P圖，并且還出售相關(guān)信息給他人。3月22日，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)發(fā)布關(guān)于取消何某某推免生錄取資格的通告。

“人人都有麥克風(fēng)”的社交媒體時代使得網(wǎng)絡(luò)謠言不斷出現(xiàn)新變種，給謠言治理帶來了新挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)造謠事件為何屢屢發(fā)生？智能化網(wǎng)絡(luò)謠言傳播帶來哪些危害？究竟該怎么治？

從合成事實(shí)到偽造輿論，網(wǎng)絡(luò)謠言何以智能化

智能時代，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的技術(shù)導(dǎo)向進(jìn)一步增強(qiáng)，智能技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)謠言的改造主要表現(xiàn)在前端的內(nèi)容生產(chǎn)與后端的傳播擴(kuò)散兩個方面。

在謠言內(nèi)容的生產(chǎn)方面，智能技術(shù)的應(yīng)用引領(lǐng)著網(wǎng)絡(luò)謠言走向精細(xì)化乃至定制化。網(wǎng)絡(luò)謠言能借助對謠言文本及其傳播效果的大數(shù)據(jù)分析獲得“精確制導(dǎo)”的能力，通過對公眾認(rèn)知、情感、心理乃至偏見的把握設(shè)定自身的內(nèi)容主題、敘事方式和話語框架，繼而結(jié)合傳播反饋不斷進(jìn)行修正以達(dá)到更好的傳播效果。如此一來，面向特定個體、群體或機(jī)構(gòu)進(jìn)行謠言的定制化生產(chǎn)也將成為可能，網(wǎng)絡(luò)謠言內(nèi)容的“精準(zhǔn)化”和“精細(xì)化”水平越來越高。

當(dāng)前，智能技術(shù)的異化發(fā)展還創(chuàng)造出一種全新的謠言內(nèi)容，即利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)音頻及視頻的模擬、合成與偽造的深度偽造內(nèi)容。其典型應(yīng)用實(shí)踐包括圖像和視頻“換臉”、操縱視頻人物的表情和語音等。

在網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播擴(kuò)散方面，智能技術(shù)也發(fā)揮著推波助瀾的作用。一是基于算法的智能化分發(fā)在傳播效率上遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于編輯分發(fā)與社交分發(fā)。智能分發(fā)可根據(jù)身份特征、心理訴求、關(guān)切議題等標(biāo)準(zhǔn)尋找到易于被謠言“感染”的用戶并向其精準(zhǔn)投放，達(dá)到事半功倍的成效。二是直接運(yùn)用先進(jìn)且隱匿的自動化程序或社交機(jī)器人技術(shù)作為謠言信息的“超級傳播者”。此類利用社交機(jī)器人進(jìn)行傳播的謠言，不僅可被制造出在網(wǎng)絡(luò)上極其流行的假象，甚至還有可能接續(xù)形成虛假的意見氛圍與輿論環(huán)境，擠壓和占據(jù)真實(shí)信息可能傳播的時間與空間，以此操縱公眾意見。

智能化網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的危害

智能技術(shù)賦予網(wǎng)絡(luò)謠言新的能量，網(wǎng)絡(luò)謠言“脫胎換骨”式的智能化發(fā)展也必將造成更為嚴(yán)重的信息污染與信息失序，引發(fā)負(fù)面社會效應(yīng)。

第一，相較于普通謠言，智能化謠言可能會帶來更為普遍且嚴(yán)重的權(quán)利與利益?zhèn)?。除了其本身的虛假性使然，對于智能化謠言來說，不論是深度偽造還是定制化內(nèi)容與精準(zhǔn)分發(fā)，都要以抓取和運(yùn)用用戶的身份信息、網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)乃至生物性數(shù)據(jù)為前提，因此往往伴隨著對公眾隱私權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)等個人權(quán)利的侵犯。

第二，智能化謠言的傳播易對健康的社會輿論環(huán)境造成沖擊。在智能時代，我們不能再簡單地把網(wǎng)絡(luò)輿論等同于網(wǎng)民的言論和意見。因?yàn)橥ㄟ^組織化的信息生產(chǎn)和機(jī)器賬戶的規(guī)模化傳播，網(wǎng)絡(luò)輿論在很大程度上已經(jīng)成為人與機(jī)器共同制造的結(jié)果。那么，在圍繞具體事件的公共討論中，伴隨謠言的出現(xiàn)或破除，網(wǎng)絡(luò)輿論亦可能隨時發(fā)生反轉(zhuǎn)，社會輿論的不確定性和不穩(wěn)定性提高。

第三，在更根本的層面上，智能化謠言的傳播能進(jìn)一步消解網(wǎng)絡(luò)社會已然搖搖欲墜的真實(shí)觀念與真相機(jī)制。許多謠言可能比事實(shí)本身更加“逼真”，鋪天蓋地且真假難辨的信息最終只能讓人逐漸放棄分辨真假，隨波逐流。

智能化網(wǎng)絡(luò)謠言怎么治

目前，各國政府、科技界及學(xué)術(shù)界已經(jīng)針對智能化網(wǎng)絡(luò)謠言展開了探索性研究與實(shí)踐，所形成的治理對策是以制度構(gòu)建與技術(shù)反制為具體舉措的技術(shù)化規(guī)制。

其中，構(gòu)建治理智能化網(wǎng)絡(luò)謠言的相關(guān)制度與法律體系由政府機(jī)構(gòu)主導(dǎo)，對內(nèi)對外兩手抓。對內(nèi)是要建立起有關(guān)智能化謠言治理的制度體系、法律法規(guī)與行動框架，強(qiáng)化針對智能技術(shù)的綜合治理能力，如從數(shù)據(jù)復(fù)核制度、數(shù)據(jù)管理制度、數(shù)據(jù)運(yùn)用制度等方面設(shè)計(jì)針對算法治理的相關(guān)制度，從源頭防范信息的保護(hù)和使用問題。對外則是加強(qiáng)國際智能技術(shù)交流和治理合作，形成跨國規(guī)制智能化網(wǎng)絡(luò)謠言的制度與規(guī)則，限制和規(guī)范智能技術(shù)在國際傳播領(lǐng)域的濫用。

另外，網(wǎng)絡(luò)平臺及相關(guān)企業(yè)應(yīng)主動落實(shí)信息內(nèi)容主體責(zé)任，并針對智能化謠言跨平臺傳播的特點(diǎn)加強(qiáng)平臺間在謠言治理上的協(xié)同合作。

（《人民論壇》 黃河/文）