王雅玉

無論是曾經(jīng)風(fēng)靡各大衛(wèi)視的“今年過節(jié)不收禮……”還是如今遍布街頭的“你愛我，我愛你，（某某飲品）甜蜜蜜”，大多數(shù)人第一次聽的時候，可能都不免尷尬?？僧?dāng)那些朗朗上口的曲調(diào)不斷縈繞耳邊，一段時間過后，當(dāng)我們和朋友在街頭散步感到口渴時，第一時間想到的，竟然正是當(dāng)時頗感“洗腦”的飲品廣告—— “哎，不如我們就去嘗一下最近很火的……”一筆消費完成的同時，我們是否停下來思考過，為什么這個瞬間是那款憑借“土味廣告”或“洗腦神曲”被人記住的產(chǎn)品呢？

其實，這里隱藏著一個在態(tài)度心理學(xué)里的著名效應(yīng)—— 睡眠者效應(yīng)。這個效應(yīng)其實如同它的名稱一樣生動，說的是隨著時間的推移，人們好像是伴隨著催眠師手中搖搖晃晃的懷表進入睡眠中一樣，最開始對某個事件的態(tài)度漸漸模糊，源于何處似乎也不再清晰，腦海里漸漸地只保留了一個朦朧的輪廓，甚至只剩下一個名字。

在這個效應(yīng)里同時產(chǎn)生作用的，其實是兩種不同類型的記憶。一種是情緒記憶，也就是我們在最初聽到飲品廣告的“土味洗腦神曲”所產(chǎn)生的尷尬之感；而另一種是事實記憶，可能是伴隨著鋪天蓋地的廣告形成的“這種飲品最近很受歡迎”之類的印象。我們在最開始所感受到的尷尬或?qū)τ跔I銷的厭惡之感是比較強烈的，但是隨著時間推移，這種情緒的記憶水平下降速度很快，相較之下，反而是產(chǎn)品的名稱或是它曾經(jīng)爆火的事實在我們腦海里留下了更深刻也更持久的印象，這便促成了那個我們覺得口渴的情境中，不由自主選擇這款產(chǎn)品的消費行為，而這個當(dāng)下，最初產(chǎn)品是什么緣故被我們記住，似乎也不是那么有必要深究了。

睡眠者效應(yīng)作為廣告商洞察消費者心理的一種方式，在其他領(lǐng)域也得到了廣泛的應(yīng)用。追星行為也是生活中常見的現(xiàn)象，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，如今短視頻、直播逐漸興起，流量自然也成為曝光不可缺少的部分，我們也?？吹揭恍┚W(wǎng)紅或者明星靠著奇怪夸張的方式博出圈，并且振振有詞道“黑紅也是一種紅（靠壞名聲出名也是出名）”，也難怪很多網(wǎng)民會調(diào)侃說“互聯(lián)網(wǎng)沒有記憶”，大概網(wǎng)民們所調(diào)侃的就是那被逐漸淡忘的情緒記憶了吧！

其實，睡眠者效應(yīng)也啟示了我們，作為普通消費者或追星族，在接收信息的同時，應(yīng)該要保留著一份質(zhì)疑和尋根溯源的態(tài)度。在意識到自己似乎是被動跟風(fēng)做一些決定的時候，可以停下來想想，或動手搜索一下，那個不知不覺植入我腦海的產(chǎn)品或明星，是因為什么才變得如此令人“念念不忘”？當(dāng)我們能夠給自己留一個空間，試著客觀地綜合考量多方意見時，往往就不會僅因為“熟悉”或“印象深”就讓我們的決策被帶著跑，所做出的決定自然也就會更加理性了！