［摘要］?元宇宙應(yīng)用到跨境電商領(lǐng)域是可行的，將其與跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)融合具有較高的價值。元宇宙與跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)融合不僅具有技術(shù)層面的可行性，也對治理跨境電商相關(guān)風(fēng)險提供了思路。在遵循跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的演化路徑基礎(chǔ)上，將元宇宙應(yīng)用到跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，使之與其融合發(fā)展，由此形成了一個以元宇宙平臺為支撐，將元宇宙技術(shù)嵌入并應(yīng)用到跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各物種及其活動，從而構(gòu)建出元宇宙跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。最后，通過跨境物流信息追溯、跨境網(wǎng)購消費體驗兩個應(yīng)用場景，檢驗了元宇宙應(yīng)用到跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的價值與作用。

［關(guān)鍵詞］元宇宙；跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)；數(shù)字技術(shù)；應(yīng)用場景

［中圖分類號］??F7246［文獻標(biāo)識碼］?A［文章編號］??1673-0461（2023）03-0032-05

一、引言

我國經(jīng)濟發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)。從全球范圍看，主要經(jīng)濟體所公布的2022年第二季度宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)均不理想，主要的工業(yè)國家全部是逆差，英國與德國更是自1991年后首次出現(xiàn)了貿(mào)易逆差；世界經(jīng)濟再次面臨衰退風(fēng)險，全球通貨膨脹加劇、世界經(jīng)濟持續(xù)低迷；俄烏戰(zhàn)爭突發(fā)并持續(xù)，全球范圍疫情持續(xù)蔓延，大國政治博弈輻射到貿(mào)易摩擦頻發(fā)。從國內(nèi)范圍看，疫情雖得到有效的控制，但仍呈現(xiàn)多點散發(fā)的狀態(tài)；受疫情影響，國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力加劇，諸多行業(yè)及企業(yè)經(jīng)營困難；全球多種因素疊加惡化了我國傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展，國內(nèi)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型壓力倍增；新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革加速伴隨機遇的同時，也滋生諸多風(fēng)險?？缇畴娚套鳛樾聵I(yè)態(tài)新模式，備受關(guān)注，呈現(xiàn)出多年持續(xù)快速增長的態(tài)勢，已成為拉動我國經(jīng)濟增長、傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型發(fā)展、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要載體［1］?？缇畴娮由虅?wù)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，不僅涉及到更多的產(chǎn)業(yè)鏈及價值鏈參與主體，還會涉及到更為復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境，因此有必要構(gòu)建一個良性發(fā)展的跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)［2］。元宇宙自從2021年被再次引爆，備受業(yè)界、學(xué)界及政界關(guān)注與熱捧。元宇宙重要性被多次肯定，并被視為未來人類社會生活的一種方式或場域［3］?？缇畴娚萄苌跀?shù)字技術(shù)應(yīng)用與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，而元宇宙技術(shù)是大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、虛擬仿真及交互技術(shù)等數(shù)字技術(shù)的集成，更是新一代數(shù)字技術(shù)的典型代表。如習(xí)近平總書記所強調(diào)，要發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對經(jīng)濟發(fā)展的放大、疊加、倍增作用，充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢，催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，不斷做強做優(yōu)做大我國數(shù)字經(jīng)濟［4］。因此，推動元宇宙與跨境電商融合，實現(xiàn)元宇宙對跨境電商的創(chuàng)新發(fā)展，是可行的且有必要的。學(xué)界關(guān)于元宇宙的研究近兩年倍增，研究成果也不斷涌現(xiàn)，不僅有對元宇宙概念、特征、技術(shù)及架構(gòu)的研究，也有許多元宇宙應(yīng)用領(lǐng)域的研究，但是鮮有探究元宇宙與跨境電商的話題，更未有關(guān)注將元宇宙應(yīng)用到跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建及其應(yīng)用的。因此，本文探索如何實現(xiàn)元宇宙與跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的融合發(fā)展，具有一定的研究價值與創(chuàng)新價值。

二、基于元宇宙的跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建

（一）跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的演化路徑

跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)最早起源于生態(tài)系統(tǒng)理論，是一個生物學(xué)概念，認(rèn)為生態(tài)系統(tǒng)包括環(huán)境及有機體的自然形態(tài)。基于生態(tài)系統(tǒng)這一生物學(xué)理論，JAMES?F?MOORE提出了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論，認(rèn)為其是由核心企業(yè)、消費者、供應(yīng)商、市場中介等構(gòu)成的組織互動的經(jīng)濟聯(lián)合體［5］，也有學(xué)者提出了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念［6-7］，但國內(nèi)學(xué)者對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的認(rèn)可度與使用度更高。遵循從生態(tài)系統(tǒng)到商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)及產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展邏輯，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)被國內(nèi)學(xué)者所提及，初期的觀點認(rèn)為電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)［8］，隨后不少學(xué)者對電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)開展了相關(guān)研究，也有學(xué)者分別提出了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺生態(tài)系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺生態(tài)系統(tǒng)［9-10］。由于跨境電商衍生于電子商務(wù)，屬于電子商務(wù)范疇，因此，將電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)引入跨境電子商務(wù)中，從而可以提出跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。如圖1所示，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)遵循“生態(tài)系統(tǒng)—商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)—電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)—跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”的演變邏輯［11］。這也充分顯示出跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的出現(xiàn)遵循了一定的演化邏輯與依據(jù)，也正是生態(tài)系統(tǒng)理論在諸多相關(guān)產(chǎn)業(yè)成熟應(yīng)用后，并向關(guān)聯(lián)的新興產(chǎn)業(yè)擴展及應(yīng)用的結(jié)果。

（二）元宇宙跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)

跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是一個由眾多要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，其中既包括跨境電商平臺、供應(yīng)商、消費者、物流、支付、政府等個體或組織，通過各種形式實現(xiàn)要素間的優(yōu)勢互補與資源共享，并實現(xiàn)了物流、商流、資金流、信息流等能量及信息的流動、溝通、共享與循環(huán)［12］。在跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，跨境電商平臺是核心物種，供應(yīng)商與消費者等是關(guān)鍵物種，物流企業(yè)、支付企業(yè)、海關(guān)等是支持物種，廣告公司、媒體、各類綜合服務(wù)企業(yè)是寄生物種，還包括內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境。元宇宙跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)則是將元宇宙與跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)有機融合，并以元宇宙平臺作為跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建與運營的載體，以元宇宙技術(shù)作為跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)運行及各物種間實現(xiàn)能量交換的支撐。如圖2所示，元宇宙跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是將元宇宙技術(shù)與跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)進行了有機融合，將元宇宙平臺作為跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)運行的載體，元宇宙的底層技術(shù)融入到跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的各物種及環(huán)境中，實現(xiàn)元宇宙技術(shù)加速與優(yōu)化跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)運營的目的?？缇畴娮由虅?wù)生態(tài)系統(tǒng)本身是一個集成互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的復(fù)雜系統(tǒng)，元宇宙同樣是一個集成眾多數(shù)字技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，因此，可以將跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)建立在元宇宙平臺之上，以元宇宙平臺架構(gòu)作為跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建與運行的載體與支撐。無論是作為核心物種的跨境電商平臺，還是作為關(guān)鍵物種的供應(yīng)商與消費者，也包括作為支持物種的物流、支付企業(yè)，作為寄生物種的媒體及綜合服務(wù)企業(yè)，都是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為軸心，即以跨境電商平臺作為運行與活動的核心，都或多或少與之產(chǎn)生業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，這就無法脫離元宇宙的諸多底層技術(shù)。因此，將元宇宙技術(shù)嵌入或應(yīng)用到跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)各物種的活動及跨境電商交易鏈條的各環(huán)節(jié)，能夠有效推動跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中各物種的運行效率，并提升跨境電商交易鏈條各環(huán)節(jié)的運行效率及跨環(huán)節(jié)的協(xié)同效果。

三、元宇宙與跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)融合的可行性分析

（一）元宇宙為跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)運營提供了技術(shù)支撐

元宇宙是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)及數(shù)字技術(shù)集合的一種互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)，更是融合網(wǎng)絡(luò)及運算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、人工智能技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)、交互技術(shù)等應(yīng)用形態(tài)。其中，網(wǎng)絡(luò)及運算技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)進入的高速度及網(wǎng)絡(luò)運算的高計算能力，實現(xiàn)了大規(guī)模用戶同時在線，并能隨心隨時地快速進入互聯(lián)網(wǎng)場景，為互聯(lián)網(wǎng)參與者提供更加精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)算法需求；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了現(xiàn)實空間與虛擬空間的互構(gòu)與鏈接，能夠為商業(yè)活動提供智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)管等作用與保障；區(qū)塊鏈技術(shù)依據(jù)其去中心化、可追溯、智能合約等優(yōu)勢，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中交易活動的安全性與高效性；人工智能技術(shù)除實現(xiàn)了虛擬空間與場景的類人化，還能夠為交易活動提供模擬、延伸及擴展人的智能，進而精準(zhǔn)匹配交易主體的相關(guān)需求；虛擬仿真技術(shù)既可以將實體空間的場景虛擬化到網(wǎng)絡(luò)空間，也能夠依據(jù)網(wǎng)絡(luò)空間的行為與需求進行仿真化，來弱化虛擬性的弊端；交互技術(shù)實現(xiàn)了現(xiàn)實世界與網(wǎng)絡(luò)世界的勾連與互動，也實現(xiàn)了人與機器的連通。這些元宇宙技術(shù)的融合交織，甚至?xí)l(fā)生疊加與蝶變，既能夠?qū)崿F(xiàn)將物理世界的各類行為、信息、物品映射到網(wǎng)絡(luò)世界，也能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)世界的場景與活動仿真到物理世界，還能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)世界與物理世界各類活動的聯(lián)系與互動?？缇畴娚桃劳杏诨ヂ?lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺將物理世界與虛擬世界的信息、物品、活動關(guān)聯(lián)與交互，同時跨境電商交易活動不僅價值鏈條更長、活動網(wǎng)絡(luò)更廣、關(guān)聯(lián)主體更多、涉及環(huán)境更復(fù)雜，并受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及技術(shù)的影響頗深，進而產(chǎn)生更多、更復(fù)雜、影響程度更深的風(fēng)險與問題。因此，元宇宙適用于跨境電商交易活動，將元宇宙與跨境電商交易活動融合具有技術(shù)的可行性。

（二）元宇宙為跨境電商相關(guān)風(fēng)險的治理提供了解決方案

跨境電商是一個復(fù)雜的商業(yè)系統(tǒng)，不僅涉及到眾多的交易主體，還面對著更加復(fù)雜多變的不同國家的外部環(huán)境，從而導(dǎo)致了跨境電商存在諸多風(fēng)險，比如：消費感知風(fēng)險［13］、支付信用風(fēng)險［14］、商品質(zhì)量風(fēng)險［15］、物流聯(lián)盟風(fēng)險［16］等。元宇宙的應(yīng)用及其與跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)融合，可以有效地解決與治理這些跨境電商風(fēng)險。

首先，元宇宙技術(shù)利于降低消費感知風(fēng)險?？缇畴娚套鳛橐环N網(wǎng)絡(luò)交易方式，本身就拉開了消費者對商品的感知體驗。相較于線下實體渠道而言，網(wǎng)絡(luò)渠道的商品并非實物，消費者無法真實地獲取體驗與感知，跨境電商交易中消費感知風(fēng)險更加凸顯。這與跨境電商交易更加復(fù)雜息息相關(guān)，尤其是不同國家的交易主體又涉及到更大的文化距離與制度距離，這就加劇了消費者在跨境電商平臺的消費感知風(fēng)險。將元宇宙應(yīng)用到跨境電商交易活動中，能夠借助于元宇宙的人工智能技術(shù)、虛擬仿真技術(shù)、交互技術(shù)等，實現(xiàn)物流世界與網(wǎng)絡(luò)世界的交互與映射，可以模擬出更接近真人感知的數(shù)智消費場景與使用場景，從而提升了消費者在跨境電商購物環(huán)節(jié)中的購物體驗、使用體驗及感知體驗。

其次，元宇宙技術(shù)能夠防范支付信用風(fēng)險?？缇畴娚探灰仔枰Ц董h(huán)節(jié)的配套活動，尤其會涉及到電子支付與跨境支付，甚至?xí)婕暗讲煌瑤欧N之間的貨幣兌換。此外，跨境電商交易還會產(chǎn)生信保業(yè)務(wù)，以及各類的保險產(chǎn)品需求，由于跨境電商的跨境性特征所決定，信保及各類保險產(chǎn)品都會更加復(fù)雜，且面臨的各類風(fēng)險會更多更雜，尤其涉及到險種、保單面額、擔(dān)保細(xì)則、賠付條款等方面，都會很復(fù)雜。在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)漏洞、黑客病毒等風(fēng)險又屢禁不止，這都一并威脅了跨境電商支付與信用的正常發(fā)展。元宇宙的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)及運算技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)等在精準(zhǔn)匹配、去中心化、不可逆、時間戳、不可篡改、智能合約等方面具有顯著的優(yōu)勢，既能夠差異化地捕捉跨境電商交易主體的支付信用需求，也能夠有效防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，能夠精準(zhǔn)化地滿足跨境電商活動更多、更細(xì)的支付信用業(yè)務(wù)，更利于保證跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中非核心物種的價值訴求。

再次，元宇宙技術(shù)利于控制商品質(zhì)量風(fēng)險?？缇畴娚探灰字械纳唐焚|(zhì)量問題要高于國內(nèi)電商交易，更高于線下實體渠道。商品質(zhì)量風(fēng)險點主要集中在供應(yīng)商資源、商品追溯及溯源、售后服務(wù)及保障、商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面。受到跨境電商交易的供應(yīng)鏈條更長、交易環(huán)節(jié)更多、交易環(huán)節(jié)更復(fù)雜，尤其跨境交易不僅是差異性很強的交易主體，還會面對溝通障礙、法律障礙及時效性等困擾，這又加劇了跨境電商中的商品質(zhì)量風(fēng)險。元宇宙的區(qū)塊鏈技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)可以實現(xiàn)跨境電商全流程的可視化、可控化及可追溯，還能夠依據(jù)跨境海量數(shù)據(jù)分析商品質(zhì)量風(fēng)險點，并提前進行預(yù)警與監(jiān)測，從前期與源頭加大對跨境電商的商品質(zhì)量控制。元宇宙技術(shù)與跨境物流的有機融合，可以實現(xiàn)商品的溯源以及多核心節(jié)點的管控，這利于從源頭上遏制賣家的制假售假行為。那些對物流運輸要求極高的生鮮商品，通過元宇宙技術(shù)在運輸、倉儲等環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控，并進行風(fēng)險預(yù)警，能夠降低物流過程的商品質(zhì)量風(fēng)險。

最后，元宇宙技術(shù)可以緩解物流聯(lián)盟風(fēng)險?？缇畴娚虝婕暗娇缇澄锪?，尤其會分為國內(nèi)運輸端、國際運輸端及目的國運輸端，還有出口海關(guān)與進口海關(guān)以及末端配送等環(huán)節(jié)。對于跨境電商業(yè)務(wù)而言，很多情況都需要多個物流商、運輸商、配送商共同實現(xiàn)跨境物流業(yè)務(wù)，物流聯(lián)盟在跨境電商物流領(lǐng)域也是非常常見的。在一定的物流目標(biāo)約束下，物流聯(lián)盟不僅會面臨經(jīng)濟社會環(huán)境、國際大環(huán)境等外部風(fēng)險，還會面臨聯(lián)盟內(nèi)部溝通風(fēng)險、組織風(fēng)險、協(xié)同風(fēng)險等內(nèi)部風(fēng)險。通過元宇宙的多種底層技術(shù)應(yīng)用，能夠幫助物流聯(lián)盟有效應(yīng)對許多外部風(fēng)險。物流聯(lián)盟在應(yīng)對內(nèi)部風(fēng)險時，更多可以依賴元宇宙中的區(qū)塊鏈技術(shù)，尤其是智能合約機制，包括可以充分利用聯(lián)盟鏈實現(xiàn)跨境物流聯(lián)盟的協(xié)同。

當(dāng)然，在跨境電商活動中，并非只表現(xiàn)為消費感知風(fēng)險、支付信用風(fēng)險、商品質(zhì)量風(fēng)險、物流聯(lián)盟風(fēng)險，還存在許多其他的風(fēng)險類型，元宇宙技術(shù)的應(yīng)用或通過搭建相關(guān)的元宇宙場景，能夠為有效治理這些跨境電商風(fēng)險提供有效的解決思路與方案。

四、元宇宙跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的應(yīng)用場景

元宇宙能夠有效應(yīng)用到跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的管理工作及眾多具體場景中，依據(jù)元宇宙自身的優(yōu)勢，能夠提升跨境電商交易效率、降低跨境電商交易風(fēng)險、滿足跨境電商活動所需的各類信息需求。此處以跨境物流信息追溯、跨境網(wǎng)購消費體驗等場景為例，分別介紹如何將元宇宙應(yīng)用到跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的具體場景。

（一）基于元宇宙的跨境物流信息追溯

跨境物流作為跨境電商交易的重要支撐環(huán)節(jié)，其在跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中影響頗深。由于跨境電商活動跨越不同的國境或關(guān)境，這就決定了跨境物流環(huán)節(jié)更多、過程更復(fù)雜，尤其在跨境物流信息追溯方面會面臨巨大的風(fēng)險與挑戰(zhàn)，甚至?xí)霈F(xiàn)不同跨境物流端信息的割裂與沖突，無法保證跨境物流信息的有效追溯。元宇宙憑借其區(qū)塊鏈技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)、交互技術(shù)等優(yōu)勢，將其嵌入跨境物流信息追溯場景，能夠有效應(yīng)對與解決上述的跨境物流信息管理難題。如圖3所示，跨境物流信息源于境內(nèi)供應(yīng)商，隨著跨境電商交易活動的出現(xiàn)而產(chǎn)生了物流信息，這時供應(yīng)商是跨境物流信息的生產(chǎn)者，跨境電商平臺成為跨境物流信息的傳遞者，會將跨境物流信息按照商品的流動將其傳遞到相關(guān)信息人，最終傳遞到消費者處，消費者則成為跨境物流信息的消費者，其他關(guān)聯(lián)活動主體則是跨境物流的信息分解者。為確?？缇澄锪餍畔⒆匪菀?，供應(yīng)商應(yīng)在產(chǎn)品包裝時貼上信息標(biāo)識，此時可以依據(jù)區(qū)塊鏈技術(shù)的時間戳與數(shù)據(jù)加密技術(shù)，生成的產(chǎn)品物流信息會一并導(dǎo)入跨境電商平臺乃至各關(guān)聯(lián)主體，同時會導(dǎo)入倉儲分撥系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)及售后服務(wù)系統(tǒng)，也都會應(yīng)用到時間戳與數(shù)據(jù)加密等技術(shù)，還會綜合使用交互技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等其他元宇宙技術(shù)，進而構(gòu)造出一個跨境物流信息元宇宙平臺，該平臺會集成跨境電商交易活動的各個環(huán)節(jié)，并將所產(chǎn)生的跨境物流各類信息一并納入到跨境物流元宇宙平臺，也會依據(jù)不同的跨境物流端及節(jié)點要求，對其進行分布式網(wǎng)絡(luò)布局及數(shù)字身份生成，實現(xiàn)虛擬空間、虛實空間的交互，來滿足跨境物流信息追溯的各種需求。

（二）基于元宇宙的跨境網(wǎng)購消費體驗

對于網(wǎng)絡(luò)購物而言，一直存在一個顯著的痛點，那就是消費者無法擁有線下實體店帶來的購物體驗，尤其無法直觀地、真實地對商品進行感知與體驗，從而會帶來在線購物感知與真實消費感知的潛在偏差風(fēng)險。此外，還有一些商品所具有的高體驗感知屬性，更不利于網(wǎng)絡(luò)購物。在跨境電商交易中，這方面的難題更加突出。元宇宙能夠根據(jù)現(xiàn)實世界進行虛擬仿真，通過構(gòu)建一個虛擬世界或場景，對現(xiàn)實世界進行真實映射。這一特征能夠有效應(yīng)用到跨境網(wǎng)購活動，通過構(gòu)建跨境網(wǎng)購元宇宙，設(shè)計各種消費體驗因素或選項，高度模擬消費者的線下購物體驗，從而有效地解決跨境網(wǎng)購的消費體驗風(fēng)險與不足。如圖4所示，在跨境電商平臺嵌入一個跨境網(wǎng)購元宇宙，可將其與每個網(wǎng)店進行功能鏈接，在網(wǎng)店界面設(shè)計一個購物元宇宙場景界面，消費者在瀏覽跨境電商平臺時，當(dāng)對所售商品產(chǎn)生體驗需求時，就可以通過元宇宙依據(jù)消費者輸入的功能指數(shù)，生成一個數(shù)字身份，從而模擬現(xiàn)實購物場景進行虛擬消費感知體驗。該元宇宙還可以通過交互技術(shù)、人工智能技術(shù)等實現(xiàn)與供應(yīng)商的虛實交互，將消費者的購物體驗數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)加密技術(shù)反饋到供應(yīng)商處，從而提升供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計水平，甚至產(chǎn)生C2M跨境電商模式。

五、結(jié)論

自2021年起，元宇宙被再次引爆并迅速在業(yè)

界、學(xué)界與政界躥紅。作為下一代互聯(lián)網(wǎng)的典型代表，元宇宙具有豐富的應(yīng)用場景與應(yīng)用價值，會對許多產(chǎn)業(yè)帶來質(zhì)的變化與創(chuàng)新?？缇畴娚套鳛楸粐腋叨戎匾暤男聵I(yè)態(tài)新模式，需加快對其發(fā)展與應(yīng)用。將元宇宙推廣并應(yīng)用到跨境電商領(lǐng)域，既能夠擴大元宇宙的應(yīng)用領(lǐng)域，也能夠助推跨境電商產(chǎn)業(yè)更快更好的發(fā)展?？缇畴娚淌且粋€復(fù)雜的商業(yè)系統(tǒng)，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)則是遵循了“生態(tài)系統(tǒng)—商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)—電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)—跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”的演化邏輯，是一個集核心物種、關(guān)鍵物種、支持物種、寄生物種與環(huán)境的復(fù)合系統(tǒng)。元宇宙與跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的融合發(fā)展并非心血來潮，元宇宙不僅為跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)運行提供了可行的技術(shù)支撐，更能利于治理跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的諸多風(fēng)險。元宇宙跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)的提出也是遵循了跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的架構(gòu)，并以元宇宙平臺為支撐，將元宇宙技術(shù)嵌入及應(yīng)用到跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的各物種及其活動中，實現(xiàn)了元宇宙與跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的有機融合與協(xié)同效應(yīng)。當(dāng)然，元宇宙跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)有很多的應(yīng)用場景，包括但不限于跨境物流信息追溯、跨境網(wǎng)購消費體驗等，仍有很多的應(yīng)用場景有待介紹及挖掘，甚至還會出現(xiàn)更多、更新的元宇宙跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)用場景。

［參考文獻］

［1］張夏恒.跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展：全產(chǎn)業(yè)鏈集聚的價值、要點與思路［J］.當(dāng)代經(jīng)濟管理，2022，44（1）：76-80.

［2］張夏恒.跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)研究［M］.北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2017：4.

［3］張夏恒，李想.國外元宇宙領(lǐng)域研究現(xiàn)狀、熱點及啟示［J］.產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟評論，2022（2）：199-214.

［4］習(xí)近平.不斷做強做優(yōu)做大我國數(shù)字經(jīng)濟［J］.先鋒，2022（3）：5-7.

［5］MOORE?J?F.?Predators?and?prey：?a?new?ecology?of?competition［J］.?Harvard?business?review，1993，71（3）：75-83.

［6］胡斌，章仁俊.企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)演化機制［J］.財經(jīng)科學(xué)，2008（9）：78-85.

［7］李曉華，劉峰.產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展［J］.中國工業(yè)經(jīng)濟，2013（3）：20-32.

［8］周建良.基于電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的中小企業(yè)發(fā)展策略研究［J］.企業(yè)經(jīng)濟，2011（9）：63-65.

［9］王千.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺生態(tài)圈及其金融生態(tài)圈研究——基于共同價值的視角［J］.國際金融研究，2014（11）：76-86.

［10］李震，王新新.互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建對顧客選擇模式影響研究［J］.上海財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2016（4）：67-82.

［11］張夏恒.跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機理與實施路徑［J］.當(dāng)代經(jīng)濟管理，2021，43（7）：55-60.

［12］張夏恒.京東：構(gòu)建跨境電商生態(tài)系統(tǒng)［J］.企業(yè)管理，2016（11）：102-104.

［13］李元旭，羅佳.文化距離、制度距離與跨境電子商務(wù)中的感知風(fēng)險［J］.財經(jīng)問題研究，2017（3）：106-114.

［14］周莉萍，于品顯.跨境電子商務(wù)支付現(xiàn)狀、風(fēng)險與監(jiān)管對策［J］.上海金融，2016（5）：73-78.

［15］陳鈺芬.基于全流程的進口B2C跨境電商商品質(zhì)量風(fēng)險評估體系構(gòu)建［J］.商業(yè)經(jīng)濟與管理，2019（12）：5-16.

［16］謝泗薪，尹冰潔.中美貿(mào)易摩擦下跨境電商物流聯(lián)盟風(fēng)險預(yù)判與戰(zhàn)略突圍［J］.中國流通經(jīng)濟，2019，33（2）：73-82.

Ecosystem?of?Metaverse?Crossborder?Ecommerce：

Building?Logic?and?Application?Scenarios

Zhang??Xiaheng

（Northwest?University?of?Political?Science?and?Law，?Xian?710122，?China）

Abstract：???It?is?feasible?to?apply?the?Metaverse?to?the?crossborder?ecommerce?field，?and?it?has?high?value?to?integrate?it?into?the?crossborder?ecommerce?ecosystem.?The?integration?of?Metaverse?and?the?crossborder?ecommerce?ecosystem?is?not?only?technically?feasible，?but?also?provides?ideas?for?managing?risks?related?to?crossborder?ecommerce.?On?the?basis?of?following?the?evolution?path?of?the?crossborder?ecommerce?ecosystem，?Metaverse?is?applied?to?the?crossborder?ecommerce?ecosystem?and?develops?together?with?it，?thus?forming?a?Metaverse?crossborder?ecommerce?ecosystem?which?is?supported?by?the?Metaverse?platform，?embeds?and?applies?the?Metaverse?technology?to?all?aspects?and?activities?in?the?crossborder?ecommerce?ecosystem.?Finally，?through?two?application?scenarios?of?crossborder?logistics?information?tracing?and?crossborder?online?shopping?consumption?experience，?the?value?and?role?of?the?application?of?the?Metaverse?to?the?crossborder?ecommerce?ecosystem?are?tested.

Key?words：Metaverse;?crossborder?ecommerce?ecosystem;?digital?technology;?application?scenarios

（責(zé)任編輯：李萌）