摘要進入智能時代，學(xué)校管理亟須變革以適應(yīng)時代發(fā)展和教育改進。學(xué)校管理變革的主要目的是通過優(yōu)化管理創(chuàng)建新型學(xué)校、培養(yǎng)時代新人、改變教育面貌。當(dāng)前學(xué)校管理變革中，依然存在認識、實踐與文化方面的三重困境，主要表現(xiàn)為沒有正確認識智能時代對學(xué)校管理變革的深刻影響、人與智能產(chǎn)品的關(guān)系失衡、固守學(xué)校傳統(tǒng)變革模式和忽視變革文化的挖掘與培育等。推進智能時代的學(xué)校管理變革，需要學(xué)習(xí)智能教育理論，更好地指導(dǎo)變革實踐；利用智能工具技術(shù)，提升學(xué)校管理效益；培育變革文化，形成自我更新機制。

關(guān)鍵詞 智能時代；學(xué)校管理變革；人工智能；變革文化；貼地式深度介入

中圖分類號G63

文獻標識碼B

文章編號1002-2384（2023）01-0013-04

注釋：① 本文系國家社會科學(xué)基金教育學(xué)2019年度重大課題“中國特色社會主義教育理論體系研究”（課題批準號：VAA190001）的研究成果。

當(dāng)前，人類社會正在步入智能時代。智能時代的主要特征表現(xiàn)為跨界融合的變化、機器智能的進化和人機協(xié)同的優(yōu)化，這些特征直接影響著教育方式、學(xué)校形式和教師角色的變革，并對學(xué)校管理提出了新的挑戰(zhàn)。那么，適應(yīng)智能時代的學(xué)校管理變革面臨哪些困境，又該如何有效突圍？筆者基于現(xiàn)實觀察與思考，對這些問題作出回應(yīng)。

適應(yīng)智能時代推進學(xué)校管理變革，其根本目的是通過改進學(xué)校教育使學(xué)校中的人得以成長和發(fā)展，從而能夠跟得上、對得起、跑得贏智能時代。具體而言，主要包含以下三個方面。

首先，為了培養(yǎng)時代新人。智能時代是人類智能與人工智能共存交融的時代，這意味著人類智能已不再是唯一的智能，了解、接納、應(yīng)用和限制人工智能成為這一時代的主要任務(wù)。完成這一任務(wù)需要依靠時代新人，其起點是認識并讀懂時代，包括讀懂“不會應(yīng)用人工智能就不會有高質(zhì)量的生活”“不能限制人工智能就可能危及人類生存”等?？梢哉f，智能時代對人類在認知能力、道德品性和人格力量上都提出相應(yīng)要求，核心是培養(yǎng)人的生命自覺，即能看到人類智能與人工智能的差異，并自覺恪守智能技術(shù)的應(yīng)用規(guī)范，保持良好德性與遠大志向，等等。學(xué)校教育具有得天獨厚的資源優(yōu)勢，理應(yīng)在培養(yǎng)時代新人方面有更大作為。

其次，為了打造新型學(xué)校。盡管可以從不同角度定義新型學(xué)校，但筆者認為，學(xué)校只有適應(yīng)新興產(chǎn)業(yè)、面向新式社會，才能稱得上是根本意義上的新型。新型學(xué)校的主要特征應(yīng)包括育人理念新、組織機制新、運行模式新、應(yīng)用技術(shù)新和發(fā)展動力新。智能時代更加注重人機協(xié)同，那些只會“育分”、組織機制和運行模式落后、缺乏智能技術(shù)應(yīng)用的學(xué)校必然被淘汰。只有適應(yīng)智能時代，才能產(chǎn)生并成就新型學(xué)校，為此學(xué)校管理應(yīng)朝向創(chuàng)新，包括變革管理理念、優(yōu)化管理組織和運行機制、應(yīng)用智能技術(shù)和激發(fā)管理動力等。

最后，為了改變教育面貌。智能時代提供了智能教育所需的一切條件，只有更好地適應(yīng)智能時代，才能有更好的教育。教育發(fā)展需要智能技術(shù)的支持，但要注意的是，采用了智能技術(shù)不等于實現(xiàn)了智能教育，更不能說適應(yīng)了智能時代，因為智能技術(shù)只是智能教育、智能時代的元素之一。適應(yīng)智能時代，說到底是要適應(yīng)智能時代中人的發(fā)展，否則就容易導(dǎo)致智能教育的異化問題。例如：智能教育的算法技術(shù)規(guī)訓(xùn)問題，表現(xiàn)為數(shù)據(jù)依賴、算法偏見等。[1]因此，開展智能教育不能以人工智能為主導(dǎo)，而應(yīng)以人類智能為主線，充分重視人類智能的教育需求。

總體而言，智能時代的學(xué)校管理變革主要面臨認識、實踐和文化層面的三重困境。

1. 認識困境

其一，沒有正確認識智能時代對學(xué)校管理變革的深刻影響。以往，學(xué)校管理變革的思維主要停留在如何更好地落實政策改革精神。誠然這很重要，但更重要的思維是判斷變革是否符合時代發(fā)展特征。當(dāng)今，智能技術(shù)已經(jīng)全面介入人類社會，學(xué)校所有變革都受到智能時代的影響，這是智能時代和學(xué)校管理變革之間最直接的因果關(guān)系。例如：工業(yè)時代的分布式領(lǐng)導(dǎo)重心是強調(diào)校長、教師等學(xué)校內(nèi)部人員的權(quán)力共享，而智能時代的領(lǐng)導(dǎo)重心是學(xué)校與智能化管理平臺之間的權(quán)力共享；在育人目標方面，智能時代更加強調(diào)促進學(xué)生的全面發(fā)展和個性化成長，學(xué)校不能再按照工業(yè)時代的人才規(guī)格確定培養(yǎng)目標，需要對大規(guī)模、標準化的教學(xué)流程進行變革；智能時代的學(xué)校管理變革也不是單一化、割裂式的變革，它意味著學(xué)校引進某一項智能技術(shù)工具或某一套教學(xué)流程范式只是變革內(nèi)容的組成部分，學(xué)校需要有機統(tǒng)整智能因素，使其融入學(xué)校日常，適應(yīng)智能時代發(fā)展。

其二，囿于工具性、顯性化層面理解智能及其應(yīng)用。當(dāng)學(xué)校意識到智能時代及智能本身對學(xué)校管理變革的重要影響時，還會出現(xiàn)另一個認識問題，即囿于工具性、顯性化層面理解智能及其應(yīng)用。一是將智能等同于智能工具。當(dāng)前，學(xué)校管理變革的主要路徑是引進智能設(shè)備，試圖通過從硬件到軟件的更新，全面提升學(xué)校管理水平。然而，智能設(shè)備不是學(xué)校管理變革的主要載體，智能工具也不是智能的核心成果。以智能工具為載體的學(xué)校變革，只能稱作學(xué)校的技術(shù)變革，無法支撐整體性、轉(zhuǎn)型性的管理變革。二是將人工智能等同于人類智能。學(xué)校管理變革的根本指向是師生的發(fā)展，因此并不是人工智能參與的越多越好，有些特定的變革內(nèi)容和方式無法用人工智能取代人類智能。例如：對教師工作的考核，人工智能主要依據(jù)工作時長和計件數(shù)量計算教師的工作強度，但對于教師的精力投入和智慧創(chuàng)造卻無法進行準確考查。因此，如果以人工智能的參與程度來判斷學(xué)校管理變革的質(zhì)量與效果，那么任何學(xué)校變革都會存在潛在的風(fēng)險。

2. 實踐困境

其一，學(xué)校管理變革中人與智能產(chǎn)品的關(guān)系失衡。一是人為割裂學(xué)校管理變革中的人與物。這種割裂式的實踐做法，體現(xiàn)出變革的線性化和簡單化，缺乏必要的融通思維。變革中的人是變革的根本目的，也是核心對象，他們理應(yīng)在變革中引導(dǎo)和規(guī)范智能產(chǎn)品的應(yīng)用。換言之，服務(wù)于變革中的人是智能產(chǎn)品應(yīng)用的目的，智能產(chǎn)品則是人在變革中的具體手段，二者之間是“目的-手段”的關(guān)系。二是盲目追求對人工智能產(chǎn)品的應(yīng)用。在智能時代背景下，很多學(xué)校主動要求師生落實對人工智能的應(yīng)用，有的甚至為了追求“變革”的程度和效果產(chǎn)生過度操作，結(jié)果適得其反。三是變革對象由人類智能讓渡至人工智能。筆者通過深入中小學(xué)校調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)校介紹展示的特色亮點主要是人工智能產(chǎn)品及其應(yīng)用，如學(xué)校創(chuàng)設(shè)了多少間智能學(xué)習(xí)工作室、引進了多少個智能機器人、更新了多少臺智能設(shè)備等。這種做法試圖突出以人工智能為代表的技術(shù)變革，并以技術(shù)變革作為學(xué)校變革的象征，將變革成果歸功于人工智能應(yīng)用，顯然混淆了變革對象。

其二，固守學(xué)校傳統(tǒng)變革模式跟不上智能時代步伐。實踐中，學(xué)校根據(jù)學(xué)情、校情實施管理變革，已是公認的合理做法。然而，這種看似合理的背后隱藏著潛在的問題，即將“根據(jù)學(xué)情、校情”異化為“根據(jù)傳統(tǒng)模式”進行變革。學(xué)校一旦習(xí)慣于固定的變革模式，變革實踐就很難再有創(chuàng)新。智能時代的一個重要特征是變化速率快，學(xué)校變革的傳統(tǒng)做法跟不上時代步伐。例如：當(dāng)前學(xué)校變革長期固守“制度馭人”模式，主要表現(xiàn)在圍繞“馭人之術(shù)”建立制度，通過制度約束人、規(guī)訓(xùn)人，而忽視時代及時代中人的進化。一是寄希望于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示安排，將學(xué)校管理變革理解為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的變革，導(dǎo)致教師“卷入”程度不足，變革質(zhì)量無法保障。二是寄希望于學(xué)校制度的一勞永逸。制度變革是學(xué)校管理變革的重要內(nèi)容，但它不能完全替代或?qū)崿F(xiàn)人的變革，同時靜態(tài)的學(xué)校制度也解決不了所有的管理變革問題。因此，將管理變革等同于制度變革，是傳統(tǒng)學(xué)校管理變革模式的弊端。三是寄希望于運動式的一次性變革。運動式的一次性變革優(yōu)勢表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)重視程度高、強度大、效果明顯，缺陷是無法常態(tài)化，其主要原因包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)急功近利、缺乏科學(xué)規(guī)劃、參與人數(shù)少等。學(xué)校管理變革涉及校長、師生、制度和技術(shù)等全要素，整體而言是“?！弊兏铮\動式的一次性變革過程與學(xué)校教育變革對象之間存在錯位和矛盾，顯然無法產(chǎn)生好的效果。

3. 文化困境

其一，學(xué)校缺少內(nèi)生變革的文化傳統(tǒng)。長期以來，學(xué)校變革遵循“自上而下”的流程，即由教育行政部門發(fā)布指導(dǎo)意見或通知，學(xué)校負責(zé)落實，由于對變革的目的、動機和效果預(yù)設(shè)缺乏全面認知，導(dǎo)致變革的惰性。概言之，學(xué)校缺少內(nèi)生變革的文化傳統(tǒng)，包括“不敢變”的歷史沿革和“不想變”的惰性思維。

其二，學(xué)校變革文化存在形式化與淺表化。現(xiàn)實中，有的學(xué)校能夠意識到變革文化的意義，并力求塑造或營造變革文化，但由于舉措和方式不得法，始終停留在表面，甚至把一些變革原則或做法當(dāng)作文化。一是口號式變革，即學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)呼吁變革，教師應(yīng)和變革，但不見任何變革實踐。二是表演式變革，即學(xué)校為了參加各類評比、獲得各種榮譽，有針對性地拼湊出變革事實。如上兩種變革產(chǎn)生的負面變革文化，嚴重損害了學(xué)校變革本身。學(xué)校變革文化需要養(yǎng)成，這意味著需要長時間和慢積累；同時只有變革氛圍和風(fēng)氣是遠遠不夠的，還要有實在的規(guī)劃、路徑、內(nèi)容和載體作為支撐。

其三，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在變革過程中存在文化焦慮。學(xué)校有很多變革需要，但適應(yīng)時代是根本需要，不在時代的意義上更新學(xué)校文化，就很難產(chǎn)生真正的變革文化。校長不僅是學(xué)校文化的守護者，而且也是創(chuàng)新者。這種創(chuàng)新來自文化自信，主要表現(xiàn)在不會為了變革而變革，也不會因循守舊。但在現(xiàn)實中，有的校長一方面希望將自己的文化理念融入學(xué)校，另一方面又擔(dān)心自身文化會干擾和影響學(xué)校文化，結(jié)果導(dǎo)致校長的文化品位與學(xué)校的文化形象不夠兼容協(xié)調(diào)，影響了學(xué)校變革文化的產(chǎn)生與發(fā)展。

適應(yīng)智能時代推進學(xué)校管理變革有兩種方式：一種是主動適應(yīng)，積極作為，整體變革；另一種是被動適應(yīng)，倒逼行動，點狀變化，即“指哪哪變，指哪哪改”。顯然，學(xué)校管理變革只有主動適應(yīng)智能時代的變化，才能真正提升學(xué)校辦學(xué)水平，促進師生的成長和發(fā)展。為此，建議學(xué)?？梢詮娜缦路矫婕右愿倪M。

1. 學(xué)習(xí)智能教育理論，更好地指導(dǎo)變革實踐

學(xué)校管理既需要實踐經(jīng)驗，也需要理論支撐。沒有教育理論支撐的教育實踐是盲目的，甚至可能是有害的。適應(yīng)智能時代的學(xué)校管理變革，首先要求校長、教師適應(yīng)智能教育，學(xué)習(xí)智能教育理論。相較于一般的教育理論，智能教育理論的創(chuàng)新在于重構(gòu)技術(shù)、教育與人的關(guān)系，闡釋人工智能、機器智能與人類智能在教育及其管理上的應(yīng)用。學(xué)習(xí)智能教育理論，才可能發(fā)現(xiàn)智能時代對教育的本質(zhì)影響，進而探索如何通過智能教育理論更好地指導(dǎo)教育實踐與變革。

其一，通過理論學(xué)習(xí)培養(yǎng)理論思維。對學(xué)校管理變革而言，不缺少宏大的愿景、周密的計劃以及人財物的配合，缺少的是對管理變革的認知和理論的指導(dǎo)。當(dāng)前，與高校合作形成的“U-S”模式，成為推進中小學(xué)校教育工作者理論學(xué)習(xí)的重要載體。大學(xué)的教育研究者以分析教育理論見長，能夠從整體上把握智能教育理論，解讀創(chuàng)新本質(zhì)與潛在問題，引導(dǎo)中小學(xué)校長和教師更好地培養(yǎng)理論思維，進而有效指導(dǎo)教育實踐。

其二，通過理論學(xué)習(xí)明晰變革方向與路徑。智能教育理論內(nèi)含智能教育實踐過程、方法等內(nèi)容。學(xué)習(xí)研究智能教育理論，能夠明晰學(xué)校變革的主要內(nèi)容與結(jié)構(gòu)，樹立適應(yīng)智能時代的教育變革方法論，為管理變革提供理論指引，具體包括為什么變革、變革的學(xué)?；A(chǔ)與規(guī)劃如何、采用何種變革方式和手段。每所學(xué)校都可能存在變革的需要，但基于不同性質(zhì)和發(fā)展階段，變革目標與程度不盡相同。這需要有方法論指引，以保證變革內(nèi)容與方法的適切性。

其三，通過理論學(xué)習(xí)檢驗理論與實踐的交互狀態(tài)。當(dāng)前，學(xué)校管理中的智能化水平參差不齊：有的智能化水平較高，擁有覆蓋學(xué)校管理各方面的智能設(shè)備和軟件；有的智能化水平偏低，無法實現(xiàn)學(xué)校整體范圍內(nèi)的智能教育。任何形態(tài)、程度和質(zhì)量的教育實踐，都需要有相應(yīng)的教育理論予以指導(dǎo)。學(xué)校變革實踐包括組織形態(tài)、機制、工具和評價等諸多內(nèi)容，實踐的實然與應(yīng)然狀態(tài)都需要借助理論進行分析，智能教育理論與實踐的交互狀態(tài)同樣需要通過理論進行檢驗。

2. 利用智能工具技術(shù)，提升學(xué)校管理效益

在實踐的意義上，學(xué)校管理變革主要指向?qū)W校組織架構(gòu)、教學(xué)研機制、課堂教學(xué)生態(tài)等方面。智能時代的學(xué)校管理變革，離不開對智能工具技術(shù)的利用，它可以有效提升管理變革的效率，改善日常管理和教學(xué)研的質(zhì)量等。

其一，變革教學(xué)范式與策略，實現(xiàn)教育的互聯(lián)互通。在智能時代，智能工具技術(shù)表現(xiàn)出強大的人工智能特性，能夠幫助校長和教師提高工作效率，將他們從繁重的日常事務(wù)中解放出來。例如：在教學(xué)管理方面，學(xué)?？梢砸虢虒W(xué)評價系統(tǒng)，實時采集學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)數(shù)據(jù)，即時反饋評價信息，幫助教師作出合理的教學(xué)選擇與安排。利用智能工具技術(shù)還有助于學(xué)校管理的整體變革，如以往需要人工收集信息或填表打卡等工作，借助智能工具技術(shù)可以高效解決。此外，伴隨在線教育的持續(xù)發(fā)展，各種智能會議平臺和共享教室推陳出新，課堂教學(xué)不再局限于固定的教室，師生能夠以更加靈活的方式參與教學(xué)，優(yōu)質(zhì)教育資源也得到更廣泛的傳播。

其二，提升“貼地式深度介入”的效率?！百N地式深度介入”是“新基礎(chǔ)教育”創(chuàng)生的學(xué)校變革研究方式，它強調(diào)研究者長時段具體介入學(xué)校變革之中，包括整體規(guī)劃、過程實施和監(jiān)測評估。[2]這種研究方式能夠幫助校長和教師直面改革問題，并通過學(xué)習(xí)反思等路徑分析解決問題。借助智能工具技術(shù)的應(yīng)用，學(xué)校可以進一步提升“貼地式深度介入”的效率，改變因不可抗力因素導(dǎo)致的研究者和教師缺席教學(xué)現(xiàn)場等難題。如利用AR和VR技術(shù)，有效擴展研究者和教師的參與時空，通過不同視角和尺度觀察研究學(xué)校管理變革，進而實現(xiàn)“讀懂學(xué)?！薄白x懂教師”。在此過程中，也要警惕如下現(xiàn)象：如有了智能工具技術(shù)，就不再進行現(xiàn)場觀察和田野研究；以智能工具技術(shù)的分析結(jié)論取代研究者的研判意見，等等。類似情況已經(jīng)改變“貼地式深度介入”的初衷，應(yīng)當(dāng)暫停甚至放棄這樣的技術(shù)應(yīng)用。

3. 培育變革文化，形成文化自我更新機制

變革文化是學(xué)校文化的重要構(gòu)成。智能時代的變革是時代性變革，也是“在中國”的變革，它要求學(xué)校扎根本土，自覺傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化包括變革文化。

一是秉持文化自覺，挖掘傳統(tǒng)變革文化。提及變革文化，不是只有西方的輸入和外國的智慧；培育學(xué)校變革文化，不能忽略學(xué)校已走過的歷程和文化積淀。秉持“文化自信”“扎根中國大地辦教育”，凸顯了我國在辦教育、辦學(xué)校過程中文化自覺的重要性，主要包括了解學(xué)校變革歷史、形成過程與特色。在我國歷史上，有很多學(xué)校變革的優(yōu)秀案例，因此學(xué)校在變革過程中，應(yīng)深入挖掘已有的變革文化，自覺踐行文化興校、強校的使命擔(dān)當(dāng)。

二是動員全體參與，持續(xù)推進文化更新。在培育和形成學(xué)校變革文化的過程中，需要全體教職員工、學(xué)生及其家長的共同參與，特別是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師。其中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)又是促進學(xué)校變革文化更新的第一責(zé)任人，只有領(lǐng)導(dǎo)主動變革和更新，教師才會更好地看齊和追隨。為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)提煉學(xué)校變革文化，確立變革路向，在重要的時間和事件節(jié)點上持續(xù)推進文化更新。

參考文獻：

[1] 孔蘇.智能教育的算法技術(shù)規(guī)訓(xùn)困境與出路[J].電化教育研究，2021（12）：36-40+54.

[2] 李政濤.什么是“新基礎(chǔ)教育”研究[J].中國教育學(xué)刊，2017（6）：1-5.

（編輯 王淑清）