唐穩(wěn)生
關(guān)鍵詞:出口;車聯(lián)網(wǎng);迭代運營;軟硬件架構(gòu);T-BOX0引言車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以車輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、車與車之間網(wǎng)絡(luò)和車載移動網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),按照統(tǒng)一的通信協(xié)議和數(shù)據(jù)傳輸標準,在車與車、車與路以及車與人之間,進行無線網(wǎng)絡(luò)通訊和數(shù)據(jù)信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)[1]。應(yīng)用車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實現(xiàn)交通的智能管理和車輛智能控制,并且由此可以衍生出汽車相關(guān)的增值服務(wù),比如智能安全、智能駕控、智能互聯(lián)、娛樂社交以及車主服務(wù)等。車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的海外輸出將成為未來中國汽車出口的主要發(fā)力點。本文主要針對某車型出口印度市場的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其在當?shù)氐能嚶?lián)網(wǎng)迭代運營開發(fā)進行了研究。
1車聯(lián)網(wǎng)汽車技術(shù)國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀1.1國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀世界各國都在積極推動智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加速完善智能網(wǎng)聯(lián)汽車的政策法規(guī),其新型商業(yè)模式在不斷涌現(xiàn)。我國智能網(wǎng)聯(lián)汽車也是處于起步建設(shè)初期,標準體系和核心產(chǎn)品標準同步在不斷完善,產(chǎn)業(yè)鏈和核心技術(shù)正在逐步形成,“車路云”協(xié)同發(fā)展已經(jīng)逐步在市場檢驗并被用戶接受,智能路網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)模式逐漸清晰[2]。基于智能網(wǎng)聯(lián)汽車的技術(shù)架構(gòu)、出行和運營服務(wù)也已成為國外汽車競爭布局的焦點。
1.2面臨的挑戰(zhàn)和機遇如何建立我國新型的智能網(wǎng)聯(lián)汽車技術(shù)及標準體系,形成特有的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并進行海外輸出,是當前中國車企面臨的主要挑戰(zhàn)。同時,基于國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)置和運營服務(wù)的大數(shù)據(jù)分析和經(jīng)驗庫,結(jié)合國外當?shù)靥赜械木W(wǎng)絡(luò)和用戶現(xiàn)狀,開發(fā)出適合當?shù)氐能嚶?lián)網(wǎng)汽車運營迭代服務(wù),也是制約產(chǎn)品成功與否的關(guān)鍵。
2車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在印度市場的應(yīng)對2.1技術(shù)架構(gòu)某車型出口印度的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)對,遵循“云管端一體化”
的開發(fā)構(gòu)想,以車端HU、T-BOX、運營商和云服務(wù),以及出口國當?shù)氐南嚓P(guān)生態(tài)對接為依托,來實現(xiàn)研發(fā)??紤]其在在印度各地區(qū)投入實際運營,建立了車聯(lián)網(wǎng)迭代運營能力,實現(xiàn)系統(tǒng)的全生態(tài)鏈。
該車型主要通過OEM軟硬件、核心服務(wù)平臺及運營管理平臺三方面的技術(shù)架構(gòu)(圖1),來實現(xiàn)車輛設(shè)置、語音控制、遠程控制和藍牙鑰匙等核心功能,并以此建立車聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)及運營管理平臺,整合內(nèi)容供應(yīng)和增值服務(wù)商,打造智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)的生態(tài)鏈。具體體現(xiàn)如下。
(1)實現(xiàn)智能語音控制(英語/當?shù)卣Z言)、遠程車控和實時導(dǎo)航等核心功能,同時支持在線升級。
(2)建立核心服務(wù)后臺,實現(xiàn)接入管理、基礎(chǔ)服務(wù)和業(yè)務(wù)管理;建立及運營管理平臺,完成了高虛擬化、多VPN以及高可靠性的數(shù)據(jù)中心設(shè)計,包含了分布式服務(wù)、服務(wù)器集群及故障自動切換的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;同時,匹配高效的運維系統(tǒng),實現(xiàn)可視化及易操作的監(jiān)控系統(tǒng)、高標準的運維體系以及柔性對接不同的平臺中間件和硬件。
(3)軟硬件架構(gòu)具備可擴展性,支持在線音樂、社交以及智能目的地預(yù)測等功能迭代升級,支持服務(wù)擴展,包括各類CPSP的集成和自由組合機制。
(4)建立了車聯(lián)網(wǎng)運營體系及對應(yīng)的數(shù)字化系統(tǒng),支持包括賬號管理、精準推送、運營平臺、管理平臺和對應(yīng)的支付體系,打通了本地主流數(shù)字化的支付系統(tǒng),實現(xiàn)用戶體驗的無縫對接。
(5)針對目標國家的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全要求,建立了合規(guī)的全棧安全體系,包括云端的基礎(chǔ)安全架構(gòu)如訪問控制、安全運維、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理和用戶隔離方案等,也包括了終端變更、釣魚網(wǎng)站防護等。同時,針對車端建立了密鑰安全、接口安全認證、OS系統(tǒng)安全以及指令驗證和數(shù)據(jù)安全等策略,針對APP端建立了基于運行環(huán)境安全、密鑰安全和丟失保護等策略。這種對通信鏈路建立通道加密、數(shù)據(jù)加密和安全認證全體系的安全策略,保證了用戶的隱私和目標國的安全合法合規(guī)要求。
(6)流量策略對于用戶體驗和運營至關(guān)重要。針對印度市場,建立和全體系的流量服務(wù)策略,包括多APN、流量池、SIM卡管理、分應(yīng)用計費以及對應(yīng)的MNO流量管理平臺,匹配當?shù)刂髁鬟\營商,共同構(gòu)建了高服務(wù)水平的通信鏈路。
2.2功能開發(fā)針對印度市場的硬件和軟件平臺架構(gòu)選擇,主要采用主流且高性能的車載IMX8Q平臺(四核處理器),同時采用更合理的車載T-BOX軟件架構(gòu)(圖2)。該車型制定了統(tǒng)一的T-BOX標準(圖3),在“云”端建設(shè)的基礎(chǔ)上,能夠進一步統(tǒng)一“管、端”唯一車載產(chǎn)品的接口規(guī)范和協(xié)議等技術(shù),從而掌控了“云、管、端”全方位的關(guān)鍵技術(shù)。
(1)通過對T-BOX制定統(tǒng)一的安全規(guī)范及安全規(guī)則,能夠提升主機廠車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集和交互的效率,并保證了數(shù)據(jù)出入的安全可控。
(2)通過T-BOX產(chǎn)品的軟硬件標準化和平臺化開發(fā),以及自主掌控硬件和底層、中間件開發(fā),能夠形成統(tǒng)一的技術(shù)方案,真正形成規(guī)模效應(yīng),從而能夠按照公司戰(zhàn)略要求快速完成產(chǎn)品迭代升級,并降低產(chǎn)品成本。
3功能實現(xiàn)3.1車輛設(shè)置及語音交互功能實現(xiàn)智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)的核心之一是由用戶定義車輛,提供差異化服務(wù)。使用車輛設(shè)置功能可重新進行功能配置,主要功能包括車窗、門鎖、燈光及便攜控制項,由車身控制系統(tǒng)和網(wǎng)聯(lián)語音通信系統(tǒng)實現(xiàn)。
車輛設(shè)置主要功能,可以根據(jù)不同配置車型或者法規(guī)要求進行開發(fā)。比如高配增加防夾車窗、氛圍燈調(diào)節(jié)和無線充電指示等,并根據(jù)出口國家法規(guī)要求設(shè)置行車自動上鎖等。智能語音控制超過100余種車輛功能控制指令,可以根據(jù)用戶需求進行差異化配置,比如打開車窗、雨刮應(yīng)用、空調(diào)及娛樂系統(tǒng)和導(dǎo)航等。
面向印度市場,該車型開發(fā)了適應(yīng)印度本地英語的語音控制功能。開發(fā)過程中進行了大量語音詞條采樣,可以根據(jù)當?shù)厥褂昧?xí)慣和語言特點進行高效識別,同時支持本地及在線語音識別。其主要功能定義如表1所示。
3.2遠程控制及藍牙鑰匙功能實現(xiàn)遠程控制是車聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵應(yīng)用,該車型在印度是首款具有遠程控制功能的車輛。為了提升用戶體驗,該車型還推出了遠程起動無縫切換、藍牙鑰匙等功能。藍牙鑰匙通過手機藍牙,代替智能鑰匙實現(xiàn)控制車輛門鎖、車窗、尋車和發(fā)動機起動功能,是一種近場通訊控制技術(shù)。
遠程控制包括遠程控制車輛門鎖、車窗、空調(diào)和尋車等功能,用戶通過手機APP發(fā)送操作指令給服務(wù)器進行操作即可。遠程起動由車身控制系統(tǒng)主導(dǎo),根據(jù)遠程起動功能安全要求制定了嚴格的條件,如制動狀態(tài)、擋位狀態(tài)、防盜狀態(tài)和關(guān)鍵故障等(圖4)。
4智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)的生態(tài)鏈建立智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)致力于打造一個穩(wěn)定可靠的典型車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)(包含診斷、控制、安防、輔助駕駛和行車助理),并利用核心車聯(lián)網(wǎng)平臺具備的高開放性、高穩(wěn)定性以及高靈活性,通過開放的應(yīng)用總線以及API接口,整合包括各種內(nèi)容服務(wù)商、服務(wù)增值供應(yīng)商等在內(nèi)的各種資源,實現(xiàn)打造車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[3]。
以該車型I-SMART系統(tǒng)為例,通過開放二次開發(fā)指導(dǎo)代碼及文檔,整合了各類服務(wù)商的資源,給用戶提供個性化應(yīng)用[4]。系統(tǒng)提供了MapIndia在線地圖、WhatsApp社交媒體、Ganna在線音樂、AirTel運營商服務(wù)以及Amazon電子商務(wù)等應(yīng)用,使中國產(chǎn)品更迎合當?shù)厝耸褂昧?xí)慣。同時,還開發(fā)了AppleCarplay/AndroidAuto等Carlink平臺,打造了MG品牌的生態(tài)鏈(圖5)。
5結(jié)束語本司這款印度車型,其車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為差異化市場策略中很重要的一部分,填補了印度汽車市場網(wǎng)聯(lián)技術(shù)的空白,成為當?shù)厥卓罨ヂ?lián)網(wǎng)汽車。網(wǎng)聯(lián)技術(shù)賦能,既在先進科技、年輕時尚、高端定位和安全可靠等方面,助力該車型在印度市場品牌建設(shè),又為該車型在當?shù)匾I(lǐng)科技創(chuàng)新,為消費者帶來革命性的智能網(wǎng)聯(lián)全新體驗[5]。該車型上市僅半個多月后就收獲約2.8萬張訂單。
該車型通過IMX8Q車載硬件平臺完成了本地化的功能開發(fā)適配,優(yōu)化了在線功能,實現(xiàn)了語音控制功能、地圖導(dǎo)航及充電樁功能和天氣等功能的升級迭代開。具體體現(xiàn)如下。
(1)通過制定統(tǒng)一的T-BOX企業(yè)技術(shù)標準,規(guī)范了T-BOX系統(tǒng)的接口、需求以及軟件架構(gòu)設(shè)計,從而在未來的T-BOX項目中能夠更好更快地完成項目開發(fā)和落地工作。
(2)實現(xiàn)了適配海外的智能網(wǎng)聯(lián)核心技術(shù)車輛設(shè)置及語音功能,實現(xiàn)了智能網(wǎng)聯(lián)關(guān)鍵技術(shù)遠程控制及藍牙鑰匙功能。
(3)打造了一個穩(wěn)定可靠的典型車聯(lián)網(wǎng)迭代運營服務(wù)體系,整合了包括各種內(nèi)容服務(wù)商、服務(wù)增值供應(yīng)商等在內(nèi)的各種資源,實現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng)全生態(tài)鏈[6]。