王炎

關(guān)于ChatGPT

最近媒體炒作起ChatGPT來，有人說這個AI平臺將改變?nèi)祟惖奈磥恚械纳踔谅暦Q將帶來毀滅，恰似前一段炒作“元宇宙”。新技術(shù)的推出，會一次次給媒體帶來新熱點(diǎn)。

從數(shù)字技術(shù)發(fā)展的整個歷史來看，數(shù)據(jù)規(guī)模固然非常重要，但已與機(jī)械技術(shù)時代非常不同。數(shù)據(jù)、材料、高精技術(shù)、頭腦卓越的科學(xué)精英，這些雖然仍是核心硬件，但“開源”與“共享”的互動模式，才是推進(jìn)數(shù)字技術(shù)迭代更新的真正力量。向全社會開放數(shù)據(jù)與技術(shù)，讓不同階層、性別、職業(yè)和不同教育背景的用戶參與使用，讓世界上不同民族、文化、價值觀和專業(yè)的頭腦獻(xiàn)計獻(xiàn)策，每一次用戶訪問都是開放平臺的一次調(diào)試和升級，頭腦、數(shù)據(jù)與設(shè)備互動起來，人工智能技術(shù)才能不斷提高。從20世紀(jì)中期互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明開始，新的科技邏輯便逐漸滲透到人類生活的方方面面，并最終塑造了21世紀(jì)的時代精神：只有開放社會，科技才能進(jìn)步。

發(fā)明互聯(lián)網(wǎng)

近讀美國學(xué)者阿貝特所著《發(fā)明因特網(wǎng)》，感觸頗多。從互聯(lián)網(wǎng)到ChatGPT的技術(shù)邏輯，其實(shí)一以貫之的都是開源與共享。

因特網(wǎng)起源于20世紀(jì)50年代“冷戰(zhàn)”寒徹的美國。美國國防部擔(dān)心蘇聯(lián)先發(fā)制人，以第一輪核打擊摧毀美國的通訊網(wǎng)，使白宮無法下達(dá)核反擊的命令，從而輸?shù)粢粓龊藨?zhàn)爭——情形恰似庫布里克的電影《奇愛博士》（1964），于是成立“美國高級研究計劃署”，撥巨款研發(fā)抵御核打擊的通訊技術(shù)。

美國科學(xué)家保羅·巴蘭提出一個“封包交換”的設(shè)想，即設(shè)計搭建多重中繼通訊線路，以替代從信息中心輻射各地的階梯式通訊網(wǎng)。他的設(shè)想是，讓每一個地方的通訊交換節(jié)點(diǎn)，均能自主判斷通過哪條線路傳輸信號。這樣即使中樞或某條線路被摧毀，通訊網(wǎng)分布在不同地方的智能節(jié)點(diǎn)仍能自主運(yùn)行，從而保證命令的上傳下達(dá)。這個想法太超前了，顛覆了金字塔式的傳統(tǒng)通訊邏輯。但是要求中繼節(jié)點(diǎn)智能運(yùn)轉(zhuǎn)，則須由電腦控制，并將模擬信號轉(zhuǎn)化成數(shù)字信號，以避免多重連接帶來的信號衰減。當(dāng)年計算機(jī)體積大、運(yùn)算慢、成本高，處理數(shù)字信號的能力不夠強(qiáng)。最終項(xiàng)目招標(biāo)的結(jié)果是，通訊改造被老牌的AT&T電話公司奪下。AT&T仍保留從控制中樞逐級下達(dá)的舊方案，把錢花在深挖洞、加固地下核掩體、提高保護(hù)級別、優(yōu)化線路材質(zhì)上，而巴蘭的設(shè)想則被束之高閣。

但幾年后，英國科學(xué)家讀到巴蘭的論文，意識到這項(xiàng)技術(shù)可別用他途。英國人的興趣不在軍事，而在遠(yuǎn)程用戶如何分享實(shí)驗(yàn)室里的大型計算機(jī)。當(dāng)時還沒有個人終端電腦，用戶要租用科學(xué)機(jī)構(gòu)的大型電腦。普通用戶需用電話線連接計算機(jī)服務(wù)器，從自己的終端發(fā)來運(yùn)算指令，付費(fèi)讓大型計算機(jī)提供運(yùn)算服務(wù)。商用電話線既昂貴又繁忙，用戶發(fā)指令時經(jīng)常遇到占線或發(fā)出后阻塞、遺失的情況。同時，用戶操作時常會出現(xiàn)間隙，使計算機(jī)空閑下來，其運(yùn)算能力發(fā)揮得不夠充分。巴蘭的封包理論這下派上用場了，可將遠(yuǎn)程用戶的指令切割成小塊，按數(shù)字信號單位“千字節(jié)”，把一條命令分成幾個小信息包——即“封包”。這樣，由聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)終端充當(dāng)智能節(jié)點(diǎn)，根據(jù)線路的忙閑，節(jié)點(diǎn)自主選擇不同線路分撥小信息包到目的地，然后再組裝起來，還原為初始信息，這就是所謂“封包交換”。它不僅解決了線路繁忙問題，還可讓多個用戶端同時操作，利用封包原理“分時”共享計算機(jī)服務(wù)器。

軍事技術(shù)服務(wù)于商用，巴蘭的初衷是想搭建多重連接的通訊網(wǎng)，提高抗核打擊能力，結(jié)果卻給未來的互聯(lián)網(wǎng)埋下種子。后來，美國國防部大力資助“阿帕網(wǎng)”，科學(xué)家們也秉承兼容開放的理念，讓所有民間用戶根據(jù)自己的需要，時時修改、更新界面上的傳輸程序。結(jié)果，各國的學(xué)者、工程師、通訊公司、軍事機(jī)構(gòu)、民間企業(yè)，甚至大學(xué)研究生，經(jīng)過幾十年的切磋、互動，群策群力，從各自的需求出發(fā)，以迥然不同的智慧與遠(yuǎn)見，讓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)步步升級，一點(diǎn)點(diǎn)搭建起因特網(wǎng)。后來，網(wǎng)絡(luò)百科和各種網(wǎng)絡(luò)平臺也都承繼了這種開放態(tài)度。

其實(shí)，至今也說不清到底是誰發(fā)明了因特網(wǎng)，因?yàn)槠溟g沒有像牛頓、愛迪生、愛因斯坦或居里夫人式的超級英雄，能一人獨(dú)慧讓萬世受益，成為關(guān)鍵性的決定人物。我們也很難確定到底是哪一年實(shí)現(xiàn)的全球聯(lián)網(wǎng)，又是誰最先預(yù)見到互聯(lián)網(wǎng)有改變?nèi)祟悮v史的前景。許許多多的“小人物”在日常工作中不經(jīng)意間與千里之外的陌生人合作，一點(diǎn)點(diǎn)勾勒出覆蓋全球的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。這不是傳統(tǒng)單向度的供求關(guān)系——少數(shù)原創(chuàng)者發(fā)明技術(shù)供給多數(shù)使用者的金字塔模式，而是多向度的互動關(guān)系——“用戶生成”的平等模式。

中國與國外網(wǎng)絡(luò)的連接，也是國際合作的結(jié)果。1987年，德國電腦技術(shù)專家向中國提供西門子電腦，德國學(xué)者幫助中科院攻破了一個個硬件和軟件難關(guān)，才向世界成功發(fā)出了第一封電子郵件。之后，他們又幫中國申請“CN”域名，與世界上其他普通用戶一樣，簽署TCP/ IP“傳輸控制協(xié)議”，中國的計算機(jī)才連上全球網(wǎng)絡(luò)，因特網(wǎng)的覆蓋面也越來越廣。1989年，英國科學(xué)家蒂姆·伯納斯·李創(chuàng)建了“萬維網(wǎng)”，以超文本鏈接開拓出一片廣闊的虛擬信息空間，全球用戶可隨意瀏覽世界各地的網(wǎng)頁，地球變成了一個村莊。

20世紀(jì)末，人類告別了機(jī)械復(fù)制時代，電腦將世界連成一體。從事后來看，我們所謂的全球化，不僅意味著經(jīng)濟(jì)與文化一體化，其更堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)是數(shù)字技術(shù)。我們能否據(jù)此推斷，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)衍生出了與之相應(yīng)的知識與文化形態(tài)？或追問：既然在數(shù)字技術(shù)史上呈現(xiàn)出去中心化、多元性、多樣性、流動性、用戶主導(dǎo)以及數(shù)據(jù)共享的民主化趨勢，那么這是否也預(yù)示著“知識民主化”時代的到來？

重新估價“博學(xué)”的含義

“老師，您講的內(nèi)容維基百科上都有?！蹦檬謾C(jī)的學(xué)生淡淡的一句，教授頓覺無地自容。失落的教授變顏正色：“論文不許引用網(wǎng)絡(luò)資源，網(wǎng)上的信息都是垃圾，沒有正經(jīng)學(xué)問。”到了期末，學(xué)生照樣用搜索引擎搜學(xué)術(shù)論文的電子版，根據(jù)上面的出版信息和頁碼，注釋自己的論文，誰也看不出援引的是紙質(zhì)出版物還是電子資源。的確，網(wǎng)絡(luò)資源良莠不齊，可是信息量極大，關(guān)鍵看你會不會搜，實(shí)際上并無網(wǎng)上、網(wǎng)下之優(yōu)劣。

這是學(xué)校最普遍的現(xiàn)象，不勞筆墨饒舌。但問題并不在于寫論文該如何查文獻(xiàn)，或者爭論線上、線下哪種知識可靠；問題也不在于紙媒與電子媒體孰優(yōu)孰劣，此乃器物、枝節(jié)之爭，未觸及深層的歷史性斷裂。我們或許應(yīng)該問：互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后如何面對碩大無朋的電子記憶？在電子記憶時代，“學(xué)習(xí)”是否與以前的含義不同？甚至要思考：網(wǎng)絡(luò)知識時代，什么才算“真有學(xué)問”？

我們耳熟能詳?shù)氖俏拿鞯难永m(xù)有賴于文化傳承，傳承是知識薪火相傳。一代又一代人上學(xué)、讀書、進(jìn)圖書館、欣賞藝術(shù)、傳播資訊、寫作或做科學(xué)實(shí)驗(yàn)，無一不需要記憶力與創(chuàng)造力。所以，考試不允許帶電子設(shè)備，學(xué)生要憑大腦記憶與思辨力回答試題；評估學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)時也要考察圖書館規(guī)模，衡量精神遺產(chǎn)的藏量；考評高等教育與科研機(jī)構(gòu)等級時，要統(tǒng)計學(xué)術(shù)成果發(fā)表數(shù)量，量化科學(xué)文化的貢獻(xiàn)。但如今，電子記憶滲透到生活的各個方面，學(xué)術(shù)成果和文獻(xiàn)都已電子化，維基百科、百度百科上無所不包，大家都在網(wǎng)上搜索學(xué)術(shù)資源，那么我們是否仍然需要百科全書式的學(xué)者？換言之，數(shù)字時代一定要固守機(jī)械時代的評價標(biāo)準(zhǔn)嗎？

網(wǎng)絡(luò)新知識型

早在1935年，人文氣質(zhì)十足的瓦爾特·本雅明被電影這門充斥技術(shù)“銅臭”的藝術(shù)所震驚，寫下《機(jī)械復(fù)制時代的藝術(shù)品》一文。他追溯一場在19世紀(jì)關(guān)于繪畫與攝影藝術(shù)孰高孰低的爭論。那時人們認(rèn)為攝影不算藝術(shù)，推及電影也不會有深度。但到1920年代末，電影進(jìn)入有聲時代后，電影敘事日臻成熟，到1930年代便步入了黃金時代。站在歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，本雅明發(fā)現(xiàn)前一個世紀(jì)的爭論不得要領(lǐng)，攝影算不算藝術(shù)是個偽問題；真命題應(yīng)該是，攝影出現(xiàn)后，整個藝術(shù)史不可逆轉(zhuǎn)地拐入新軌道，世界迎來了機(jī)械復(fù)制時代。而那場論爭不過表征了歷史轉(zhuǎn)折的時代焦慮而已。

受本雅明的啟發(fā)，我們或許也該重新設(shè)置一下問題：與其爭論線上、線下哪種知識更可靠，不如探討一下，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，整個人類的知識結(jié)構(gòu)是否隨之發(fā)生變化？接著還可以問：既然互聯(lián)網(wǎng)“供給”與“索取”知識的方式不同以往任何一個時代，那么傳統(tǒng)的知識論是否還有效？近100年前，本雅明揭示出機(jī)械復(fù)制時代的新藝術(shù)形式與新知識型，那么，經(jīng)歷了數(shù)字革命后，他以媒介技術(shù)為切入點(diǎn)分析藝術(shù)的獨(dú)到角度，似可啟發(fā)我們尋覓知識轉(zhuǎn)型的隱幽線索。或許我們可以追問：數(shù)字技術(shù)也能像機(jī)械復(fù)制技術(shù)那樣重塑一個時代的知識論嗎？本雅明說，照相技術(shù)讓藝術(shù)的神韻消失了。那么，經(jīng)歷了模擬（復(fù)制）轉(zhuǎn)數(shù)字的革命之后，文化形態(tài)又會發(fā)生怎樣的轉(zhuǎn)變？

從機(jī)械復(fù)制時代到數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代

技術(shù)與文化本屬兩種性質(zhì)不同的領(lǐng)域，彼此如何相互影響？新媒體藝術(shù)理論家列夫·曼諾維奇所著《新媒體的語言》一書系統(tǒng)闡述了電腦媒介對文化的塑造過程。我們這個時代所有的文化基礎(chǔ)都將被電腦化，因特網(wǎng)成為全球化最實(shí)在、最顯著的標(biāo)志。這是一場最深刻的媒介革命，從文化生產(chǎn)、發(fā)行到市場流通，一切均由電腦做媒介。無論是獲取或操縱文化數(shù)據(jù)，還是存儲文化素材，也不管你采用文本、圖片、視頻、音頻等何種格式，都必須先將資料轉(zhuǎn)成數(shù)據(jù)，電腦才能夠讀取，我們也才能夠使用。將文化的所有形態(tài)轉(zhuǎn)譯成二進(jìn)制數(shù)字，是人類文化的未來宿命。

模擬轉(zhuǎn)數(shù)字，是這場革命最深刻的斷裂?；氐奖狙琶鞯膹?fù)制（或模擬）時代，電影是連續(xù)拍攝多個靜態(tài)的照片，儲存在長長的化學(xué)膠卷上，聲音存入磁性聲道。放映時，放映機(jī)用與拍攝相同的速率，連續(xù)讀取膠卷上的一個個畫面，再用強(qiáng)光投射到大銀幕上。肉眼被高速運(yùn)轉(zhuǎn)的畫面所欺騙，誤以為銀幕上的幻象是連續(xù)運(yùn)動的，這是模擬方式再現(xiàn)的世界。到了數(shù)字時代，數(shù)字鏡頭將對象物反射的光線投射到感光器件上，光線被轉(zhuǎn)化成電荷，再由“模數(shù)轉(zhuǎn)換器”處理成二進(jìn)制數(shù)字，存儲在記憶芯片上。這是“數(shù)字化”過程。我們每天接觸的各種文本格式、圖像、視頻、音頻、網(wǎng)頁、通訊信號，都統(tǒng)統(tǒng)由一堆二進(jìn)制數(shù)碼構(gòu)成。

本雅明雖然不可能預(yù)見電影的數(shù)字宿命，但他所做的復(fù)制時代與前復(fù)制時代的藝術(shù)形式之間的比較，卻發(fā)人深省。他說繪畫以線條勾勒對象世界，是整體性地把握現(xiàn)實(shí)；而電影卻把綿延的時間分割成一幀幀彼此獨(dú)立的畫幅，然后剪輯拼接，演員因此失去對情節(jié)的整體把握，剪輯師將其表演支離破碎地編織到銀幕重構(gòu)的世界里。而曼諾維奇則認(rèn)為，復(fù)制技術(shù)正呼應(yīng)了工業(yè)革命促生的生產(chǎn)模式：福特的第一條生產(chǎn)流水線（1913）便是大工業(yè)時代的經(jīng)典范式——零部件標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)過程被分割成一個個不斷重復(fù)的簡單勞動崗位，每一工位前后串聯(lián)起來，便形成流水線。工人無需理解全過程，只須天天重復(fù)同一工種，便速成熟練工人。流水線上的工人隨時可被替代，正像卓別林的電影《摩登時代》一樣。

到了數(shù)字時代，世界進(jìn)入后工業(yè)社會，數(shù)字媒體同樣也呼應(yīng)了后工業(yè)的邏輯。曼諾維奇的觀點(diǎn)是，后工業(yè)生產(chǎn)的邏輯是所謂“按單定制 ”與“按進(jìn)度配送”。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以信息、傳媒為先導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)電商投巨資收集用戶信息和消費(fèi)行為習(xí)慣，有針對性地推送廣告，精準(zhǔn)投送產(chǎn)品。

從1950年代、1960年代的信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)，向1970代的后工業(yè)轉(zhuǎn)型，至1990年代的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，文化便一直隨經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變化而一次次轉(zhuǎn)向，這不正符合馬克思的“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”嗎？如果所有文化典籍、教育內(nèi)容和傳播信息都被電腦化并上傳網(wǎng)絡(luò)，那么將來談文明的屬地性與語境化還能成立嗎？

曼諾維奇認(rèn)為，數(shù)字媒介包含文化與技術(shù)兩個層面：文化是指百科知識、故事情節(jié)、寫作視角、模仿與宣泄、悲劇與喜劇等；技術(shù)是指電腦程序與“封包”、分類與進(jìn)程、計算機(jī)語言與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。如果你使用不同的操作程序，電腦呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的方式也會不同，文化也因此隨之而變。由此可見，文化不僅是抽象的精神活動，更是由“電腦本體論”“知識論”“語用學(xué)”三者共同塑造的觀念。人機(jī)融合才會實(shí)現(xiàn)技術(shù)與文化的實(shí)質(zhì)形態(tài)，衍生出“電子文化形式”。電腦技術(shù)的演進(jìn)不可避免地會影響文化史的嬗變。

應(yīng)該說，曼諾維奇是從人文學(xué)理論中汲取了靈感，然后在電腦學(xué)里尋找技術(shù)論證，他稱這種方法為“數(shù)碼唯物主義”，以之考察數(shù)字時代的文化、社會與組織結(jié)構(gòu)。既然證明技術(shù)與文化是一體兩面，科技塑造文化形態(tài)，而數(shù)字技術(shù)的核心要件是開源與共享，那么，知識與文化將必然走上民主化與大眾化的道路。

知識民主化

本雅明《機(jī)械復(fù)制時代的藝術(shù)品》說，機(jī)械復(fù)制技術(shù)出現(xiàn)之前，藝術(shù)品的價值源于原作的本真性、在場性和作者的權(quán)威性，藝術(shù)尚有“神韻”，仍對應(yīng)著傳統(tǒng)社會的倫理、儀式、特權(quán)與專屬權(quán)。而照相術(shù)出現(xiàn)之后，原作與副本相去無幾，收藏藝術(shù)品的獨(dú)特空間隨巡展與市場流通而消解，儀式功能難乎為繼了，人們不再仰慕藝術(shù)而注重消費(fèi)藝術(shù)。隨著藝術(shù)神韻的消失，大眾社會與政治現(xiàn)代主義不期而至。1930年代新聞電影里閃現(xiàn)馬路報童的身影，報刊也推出“讀者來信”欄目，讓販夫走卒以鉛印的白紙黑字發(fā)表感想。自此，只有少數(shù)精英作者的話語特權(quán)，被廣大普通讀者漸漸削平，機(jī)械復(fù)制重構(gòu)了人們的時間觀與空間觀，此為本雅明在1930年代的觀察。

20世紀(jì)末因特網(wǎng)蒞臨，世界從此改變了。原來《不列顛百科全書》是百科知識的權(quán)威來源，如今學(xué)生上網(wǎng)查“維基百科”了?！安涣蓄嵃倏啤痹诱埞Τ擅偷拇髮W(xué)者，皓首窮經(jīng)，誨人不倦，給世界奉獻(xiàn)了權(quán)威、普遍的知識。而維基的編者隊(duì)伍里竟有送披薩的小哥，不管你有啥知識背景都可參與編寫詞條，維基編委只要求大家遵守編輯規(guī)則：即每個詞條必有援引、每句話必有出處。無論大學(xué)者還是送餐小哥，每人的編輯權(quán)重又都很有限，詞條越熱門，參與的人越多，內(nèi)容就越豐富、越可靠。個體的貢獻(xiàn)被數(shù)量稀釋了。相反，越生僻的詞條，參與編輯的人則越少，個別編輯的傾向性便會凸顯出來，詞條內(nèi)容也會相對單薄，可靠性隨之下降。這是一個什么邏輯？難道數(shù)量多寡能決定知識的含金量嗎？

中國有句老話：三個臭皮匠，頂個諸葛亮。但大家已不再認(rèn)同這種觀點(diǎn)了，而說一百個臭皮匠，也仍是臭皮匠。諸葛亮是杰出人才，怎能用人數(shù)來湊呢？的確，如果所有人在同一個層面上，每個人的思考角度、問題意識、知識背景都差不多，那么臭皮匠再多也頂不上一個諸葛亮。但維基百科或百度百科并非臭皮匠的數(shù)量相加。隨著時間的推移，參與編輯百科的人數(shù)越來越多，使用范圍越來越廣，詞條不斷更新，可信任度便逐漸提高，成為今天不可或缺的知識源。臭皮匠修成了新時代的諸葛亮，原因何在？從機(jī)械時代過渡到數(shù)字知識時代，知識的目的已不再僅僅服務(wù)于生產(chǎn)。原來知識是第一生產(chǎn)力，如今知識則以創(chuàng)造社會主體為己任。在知識時代，每個人首先是一個知識源，這并非指其受教育程度或社會地位的高低，而是凸顯每個人經(jīng)驗(yàn)的獨(dú)特以及對他人的啟迪。我們在網(wǎng)上相遇，平凡小人物的日?，嵤乱粯訂l(fā)無數(shù)人思考；即使一技一能，也可以幫他人改善境遇。我們每個人都是獨(dú)特的、神秘的、不可替代的。在這個時代，知識的個人性與經(jīng)驗(yàn)的獨(dú)特性，超越了以往對普遍性的追求。

如仍固守傳統(tǒng)的偏見，不承認(rèn)所有人都有智慧，便是否認(rèn)他人的存在，也是知識時代愚昧、歧視、敵意、仇恨與暴力的根源?！岸兑簟憋L(fēng)靡國內(nèi)外，這款青年人自娛自樂的短視頻平臺，由網(wǎng)民自己拍攝身邊的場景，或用視頻剪輯、特效軟件編輯各類信息上傳，讓點(diǎn)擊量決定哪款視頻火爆。沒有誰像制作影視戲劇那樣，為創(chuàng)作優(yōu)秀“抖音”作品而刻意研究節(jié)目的美學(xué)與規(guī)律。“抖音”屬于無名之輩的本色創(chuàng)作，文藝?yán)碚搶χдZ，也找不到放之四海而皆準(zhǔn)的普遍規(guī)律，成敗靠網(wǎng)絡(luò)的民主機(jī)制。

網(wǎng)絡(luò)集體智慧

在這個全新的知識、文化民主化時代，網(wǎng)民直接參與知識建構(gòu)，彼此互動，信息資源全球配置，個人以分子化的結(jié)構(gòu)形成網(wǎng)絡(luò)社會。新事物變化之快、復(fù)雜性與多樣性之豐富，讓人很難把握甚至無法理解。除了學(xué)習(xí)與適應(yīng)這無序、莫測的世界之外，別無它途。因此，法國學(xué)者皮埃爾·列維的《集體智慧：賽博空間里的人類新世界》一書引入“集體或共享智慧”這個概念，描述這種跨地域、跨空間、跨貿(mào)易的網(wǎng)絡(luò)知識空間。網(wǎng)絡(luò)知識空間靠運(yùn)算、重技術(shù)，計算機(jī)運(yùn)算將人的思維“外化”，即將人的反思力、記憶力與聯(lián)想力轉(zhuǎn)譯成“鏈接”“打開網(wǎng)頁”“選擇界面”，將個人思想轉(zhuǎn)化成大規(guī)模生成的公共思維，私人想法就加入了共享智慧。

根據(jù)列維的觀點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)百科首要是獲取技術(shù)、機(jī)構(gòu)或概念工具，然后才是收集、過濾大量信息，運(yùn)算后整合出可導(dǎo)航、可檢索的信息，以鏈接的方式呈現(xiàn)多樣的智慧與想象，搭建有思維縱深的信息平臺。網(wǎng)民以虛擬身份在平臺上彼此辨識，相互激發(fā)思考，各自貢獻(xiàn)思維的路徑，深挖思維的潛力，形成“集體智慧”或“大腦超鏈接”，解決傳統(tǒng)知識表達(dá)不出、解決不了的問題。比如，維基百科匯聚了大批背景不同的志愿者，大家匿名編撰、修訂、補(bǔ)充、審核、更新詞條。重要的不是收集關(guān)于事實(shí)的客觀知識，也不局限于匯集角度不同的想法，核心是要改變我們與知識的關(guān)系，聯(lián)系世界各地千差萬別的人，革新倫理、美學(xué)、技術(shù)與社會組織方式，重建全球化社會。這與利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操縱獵巫（如“人肉搜索”）和網(wǎng)暴南轅北轍。

2012年3月，不列顛百科全書公司宣布停印已有244年歷史的紙版《不列顛百科全書》，從此發(fā)行電子版，從線下走到線上。看似一條紙媒轉(zhuǎn)電媒的消息，含義卻遠(yuǎn)比這層深遠(yuǎn)得多，這標(biāo)志著一個時代知識型的結(jié)束。網(wǎng)絡(luò)百科不再沿襲紙質(zhì)百科的文本與圖片形式，而集文本、圖像、視頻、音頻等格式為一體，配以人機(jī)互動擬像、互動地圖、虛擬現(xiàn)實(shí)等跨媒介多模態(tài)，覆蓋幾乎所有的符號系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)用戶的人機(jī)互動，替代了精英教育的知識單向街，學(xué)習(xí)未必要找已特權(quán)化的教育機(jī)構(gòu)，而上網(wǎng)共享普遍分配的知識。列維相信，專家智慧凝結(jié)的百科全書終結(jié)之時，也是大眾智慧薈萃的網(wǎng)絡(luò)知識空間出現(xiàn)之日；高度復(fù)雜的“網(wǎng)絡(luò)智能”，將人性投射到無垠的賽博空間里，開源人工智能開發(fā)的 ChatGPT，也是沿因特網(wǎng)的技術(shù)邏輯向前推進(jìn)，使得人類的思想探索具有了空前的潛力與變數(shù)。

開放是通向未來之路

列維認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)新人文”打通了個人與群體兩類不同知識的分野，超越了笛卡爾的“我思”——即以個體為中心的認(rèn)知模式，而進(jìn)入“我們思”的多元認(rèn)知時代。

今人之明智在于自知局限與渺小，學(xué)會與他人合作共贏，與不曾謀面的陌生人共享知識、共創(chuàng)智慧，以期有所建樹。在民主的賽博空間里開源與互動，將匯集起來的智慧無差別地播散到虛擬世界的每個角落。人人付出，個個收獲，知識棲居在人性之中。

其實(shí)，這幾十年來科技上的突破，很少是一人或幾人完成，科學(xué)家大多是將研究思路先發(fā)表在期刊或開源網(wǎng)站上，新想法可能啟發(fā)世界另一角落正思考相關(guān)問題的人；這個人又把讀到的數(shù)據(jù)與自己的研究結(jié)合，做出成果后再公開發(fā)表，如此又啟發(fā)下一個人——如多米諾骨牌，一項(xiàng)技術(shù)從最初設(shè)想到完善應(yīng)用，一般有無數(shù)科學(xué)家的參與。所以，OpenAI（美國人工智能研究公司）注重邀請世界上所有用戶使用ChatGPT平臺，每次使用都是一次更新和建設(shè)，人工智能走到多遠(yuǎn)，要靠大量的用戶使用和參與。

開源與共享在概念上不難理解，實(shí)施起來卻不容易。列維說電腦技術(shù)的產(chǎn)生與西方科學(xué)、哲學(xué)傳統(tǒng)息息相連，電腦運(yùn)算的邏輯深植于當(dāng)代西方知識論與美學(xué)之中。古希臘、古羅馬的古典哲學(xué)是從超驗(yàn)世界里尋找普遍性，而因特網(wǎng)是將散落在不同時空里的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來；所以，網(wǎng)絡(luò)智慧不是因循柏拉圖的古典腳步，一心要攀登知識的制高點(diǎn)去尋覓“真理”，而是屈尊于蕓蕓大眾的“意見”，在眾生喧嘩、蕪雜多義的個別思考里，披沙瀝金，萃取真知灼見。中國傳統(tǒng)知識論有著強(qiáng)烈的精英化色彩，如今受到了數(shù)字技術(shù)的全面挑戰(zhàn)。與其擔(dān)憂因特網(wǎng)或人工智能將毀滅我們的生活，不如以開放、自信、包容的姿態(tài)掌控好這把“雙刃劍”，讓它趨利避害，更好地服務(wù)于人類生活。